Не активируется iMessage и FaceTime? Исправляем ошибку!
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!
Активация iMessage не удалась - ошибка
56 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 15, рейтинг: 4,00 из 5)
Загрузка...

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!

Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?

При активации iMessage произошла ошибка

Вот три основные причины:

  1. Виновата сим-карта или оператор связи.
  2. Проблема с iPhone или iPad.
  3. Компания Apple — она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:

  1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
  2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
  3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.

Не включается iMessage — проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

  1. Перезагружаем устройство — жестко и решительно.
  2. Открываем настройки даты и времени — выставляем «Автоматический режим».Определение времени - автоматически
  3. Включаем геолокацию (навигацию), Wi-Fi.
  4. Переходим в «Настройки — Основные — Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.Сброс настроек сети

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

  1. Через специальный он-лайн сервис компании — именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится.Не активируются iMessage и FaceTime - сервера перегружены
  2. Позвонить в русскоязычную службу поддержки. Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

P.S. Обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои действительно коснулись абсолютно всех (крайне желательно указать оператора сотовой связи — так будет намного проще ориентироваться). В общем — не молчите, ставьте «лайки», давайте решать проблему активации вместе!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

56 комментариев. Оставить новый

  • Кирим
    31.10.2019 16:06

    Спасибо, помог сброс))

    Ответить
  • Костя
    22.01.2020 15:39

    Спасибо! Проверил свой баланс — на счету была 1 грн. Пополнил на 5 грн. Списалось 3 грн, но зато всё активировалось))))

    Ответить
  • Маша
    05.05.2020 07:11

    Спасибо огромное! Сутки не могла активировать, а надо было деньги положить просто очень помог, ни в одной статье такой информации

    Ответить
  • Татьяна
    02.10.2020 14:44

    Спасибо, сброс помог

    Ответить
  • Александр
    25.01.2021 09:59

    Спасибо за подробную статью, помогла информация о отправке платного сообщения.
    Пополнение баланса решило проблему, за смс списали всего 8 рублей.

    Ответить
  • Игорь
    20.04.2021 10:27

    С SMS я — пополнил счёт — но это не помогло ! Тогда я попробовал следующее !В настройках отключить iMessage и FaceTime и подключение Wi-Fi . Перезагрузить айфон — убедиться что Wi-Fi отключен — iMessage у меня после перезагрузки подключился автоматом сам , а FaceTime в настройках я включил и — УРА — FaceTime мигом активировался на номер телефона !!! Не знаю всех тонкостей — и что только не пробовал — думаю именно через Wi-Fi не хочет активироваться ! ( До этого 2 дня что только я не делал ) Если это поможет и вам — удачи !!!

    Ответить
  • Римма
    09.07.2021 21:52

    Спасибо, сброс настроек сети сразу помог))

    Ответить
  • Катя
    20.07.2021 00:42

    Спасибо! Пополнила баланс и все заработало!!! Только у вас нашла эту инфу

    Ответить
  • Настя
    21.10.2021 15:06

    Я сделала все ) у меня списалось уже больше 150 руб за эту историю, оператор теле2. Смс отправляются. Вставили симку другого оператора, за минуту подключилось все, обратно меняю теле2 — не работает!

    Ответить
    • Михаил
      22.10.2021 21:08

      Скорее всего, ошибка активации iMessage и FaceTime возникает не из-за настроек iPhone, а из-за каких-то препятствий со стороны оператора сотовой связи. Следовательно, нужно проверить:
      1. Услуги, подключенные на SIM-карте (особенно те, которые отвечают за роуминг и SMS-сообщения).
      2. Тариф (корпоративные и прочие «специальные» предложения далеко не всегда могут отправить/принять «иностранные» SMS).
      Плюс, попробуйте просто заменить SIM-карту в офисе оператора — у меня был случай (правда, с SIM-картой МТС), когда в конечном итоге (после тщательной проверки всех настроек, услуг и т.д.) для удачной активации iMessage и FaceTime, потребовалась именно такая, казалось бы, неочевидная на первый взгляд, процедура.

      Ответить
  • Вадим
    13.12.2021 14:32

    Пополнил баланс телефона тоже помогло, благодарствую за статью

    Ответить
  • Анна
    11.06.2022 23:17

    Большое спасибо!! Месяц мучалась, перечитала всё, перезагружала, звонила оператору, меняла настройки. Помогло банальное пополнение счёта и всё сразу заработало! Попала на этот сайт с другой проблемой — исчез значок приложения сообщения и тоже смогла легко решить проблему благодаря Вам) Дай, думаю, поищу статью по поводу фейстайма, час искала, пересмотрела все статьи и нашла) Ура!!!)

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!