(голосов 11, рейтинг: 4,18 из 5)
Загрузка...Всем привет! Как вы думаете, какой смартфон стал самым популярным из тех, которые Apple презентовала в сентябре 2018 года? iPhone XS? iPhone XS Max? Ничего подобного. Правильный ответ — iPhone XR. Да-да-да, именно этот разноцветный смартфон уделывает (не сильно, но все же) в продажах своих более дорогих братьев.
Сюрприз? Наверное, да.
Впрочем, оставим аналитику продаж аналитикам (каламбурчик:)) и перейдем к более приземленным вопросам. Что больше всего волнует человека при покупке дорогого устройства? Во-первых, возможность сэкономить (такая инструкция у меня есть — как купить iPhone дешевле). Во-вторых, не нарваться на брак (а вот такой инструкции у меня еще нет — сейчас исправлюсь).
Итак, давайте выясним и посмотрим — есть ли у iPhone XR какие-то очень распространенные дефекты? Или у Apple все-таки получилось создать идеальный смартфон?
К сожалению, не получилось…
Вот самый известный заводской брак iPhone XR (будьте внимательны и проверяйте при покупке!):
- Пыль. Она может быть везде — под экраном и камерой, на рамке дисплея, задней крышке и т.д. Что делать? До покупки — внимательно осмотреть смартфон. После покупки — нести устройство в сервис на «чистку».
- Битые пиксели. Казалось бы, про битые пиксели уже все забыли, но вот в iPhone XR эта проблема встречается достаточно часто. Почему? Потому что у iPhone XR совершенно новый экран (все дело в его необычной форме). Экран новый — битые пиксели старые. В большинстве случаев дефект «идет» с завода, а не появляется в процессе эксплуатации — это плюс. Минус — для проверки необходимо включать устройство (не все магазины позволят сделать это до момента оплаты).
- Неравномерная подсветка, темные пятна, желтизна дисплея. Куда смотреть? На нижнюю часть экрана iPhone XR — именно там чаще всего и проявляется данный дефект. Как смотреть? На белом фоне при минимальной и максимальной подсветке.
- Проблема с динамиком. У iPhone XR два динамика, которые воспроизводят музыку — это хорошо. Плохо, что один из них (верхний, совмещенный с разговорным) иногда не работает. У некоторых пользователей данная проблема решается очень просто — жесткой перезагрузкой. У некоторых посложнее — походом в сервисный центр.
- Щелчки дисплея. Нажали на дисплей — он щелкнул. Согласитесь, не очень круто. Но, нужно понимать и разделять силу нажатия. Если щелчки происходят при легком касании — это брак. Если при сильном — не нужно так делать, можно продавить экран.
Вроде бы все, с самым распространенным браком мы закончили. Однако…
Есть такая «замечательная» штука, как косметический дефект. И вот в iPhone XR он выходит чуть-ли не на самый первый план.
Косметический дефект, по своей сути, не является браком. Но если вы перфекционист, то вам будет очень грустно.
О чем идет речь:
- Зазоры и заусенцы на корпусе устройства.
- Стесанные края на рамке дисплея.
- Небольшие дефекты в покраске — маленькие и одинарные вкрапления.
- Большие дефекты в покраске — кнопки громкости разного цвета (одна темнее другой).
- Наличие клея между рамкой и корпусом.
- И прочая, и прочая, и прочая…
Все вышеперечисленное, как правило, в сервисе браком не признается и никак не ремонтируется. Учитывайте этот момент и не стесняйтесь внимательно осматривать устройство до момента оплаты в магазине. Потом может быть поздно.
Что же, пора закругляться и делать выводы.
- Очевидно. iPhone XR не идеален — заводской брак есть.
- Грустно. Косметические дефекты — это какой-то бич современных iPhone. Apple, ну неужели нельзя собрать устройство аккуратно?
- Позитивно. Действительно серьезных проблем — мало. Из критичного, пожалуй, только неработающий динамик и пыль.
- Приятно. Практически все о чем написано в статье можно проверить при покупке. А значит — есть шанс приобрести качественный и не бракованный iPhone XR.
Ну и напоследок, у меня будет небольшая просьба к тебе, дорогой читатель. Если ты столкнулся с каким-то браком в iPhone XR или наоборот, твой смартфон идеален, то не поленись черкануть пару строк в комментарии и рассказать о своем опыте владения этим устройством. Вопросы, кстати, тоже можно задавать — постараемся разобраться и решить проблему все вместе!
P.S. Кто поставит «лайк» и «+1», тот получит новенький iPad большую благодарность от автора. Спасибо!:)
144 комментария. Оставить новый
Подтверждаю, все вышеперечисленное кроме пыли в камере я наблюдал на четырех из пяти вскрытых мною образцах! Причем, у того единственного, который оказался идеальным внешне, на 14 день после покупки защелкало заднее стекло! Похоже, что процент косметического брака очень высок в этой модели! До сих пор так и не купил идеальный экземпляр.
Приобрел сей девайс месяц назад, действительно очень красивый и мощный аппарат. Отношусь практически как к члену семьи чехол, бронь, все оригинал. Но вот появилась какая незадача, последние пару дней отказывается работать основная камера и вспышка, хотя до этого ни каких проблем не наблюдалось, включаю камеру а там черный экран, а вспышка, так та вообще отказала. Перезагрузка помогла пару раз, но потом все бесполезно. И это при условии что смартфон не юзаю, отношусь бережно, не разу не ронял… Очень обидно, завтра пойду в магазин писать претензию чтоб обменяли… Такая вот петрушка уважаемые друзья!
Всем привет! Пользуюсь телефоном с октября 2018 года, купил его сразу после появления в магазине. Работает очень хорошо, ни клея, ни щелчков, ни других проблем нет. Но пару дней назад я обнаружил, что на экране ( Верхняя его часть ) появилось маленькое белое пятнышко, как небольшой засвет. Поехал в магазин, там мне сказали ехать в сервисный центр RSS. В сервисном мастер посмотрел на проблему ( к слову, пятно маленькое и видно его на белом фоне ) сказал, что телефон надо оставить им, они его отправляют в Москву и там либо меняют экран, либо присылают новый телефон. Через несколько дней возьму в пользование свой старый телефон, а айфон отдам в сервис. И для тех, кто не в курсе: в сервисном мне сказали, что если вы покупаете рст телефон, то на него автоматически действует гарантия 2 года. Они ни требуют ни его документов, ни чек на покупку. Сами пробивают его у себя по базе.
Заменили дисплей или телефон ???!!!
Алексей, Александр — спасибо, что поделились личным опытом!
появилось черное пятно на смартфоне, наверное что то связано с подсветкой,телефону две недели
дефекты в покраске на заднем стекле есть. на свету в бликах видна точка без краски. только вот интересно это меняют или нет?
На пятый день после покупки неожиданно перестал реагировать на касания(( снять блокировку, ответить на звонки и т.д.и т.п. естественно нет возможности. Перезагрузки не помогли.
Здравствуйте!
У меня такая же история. Не на пятый день, через месяц где-то, спустя несколько месяцев история повторилась. Телефон пока на гарантии.
Как Вам удалось решить проблему? Поделитесь, пожалуйста.
С телефоном 3 месяца, появились щелчки при покачивании кабеля зарядки (не заламывая ,просто прикасаясь ).как будто что то изнутри стукает по дисплею в области разъёма ,в остальном все гуд .
Я купила месяц назад, и заметила, когда сняла видео, звук, то пропадает,то появляется. И прослушать видео не получается. Отнесла в магазин. Жду, надеюсь новый дадут. Не хочу отремонтированный.
Сегодня случайно разглядел небольшую щель между экраном и корпусом, точнее не разглядел, а попробовал тоненьким листком бумаги, и на удивление он на миллиметр э, а может и на два бумага залезла . Теперь переживаю, не влияет ли это на влагозащитную часть iPhone XR
Это влияет на влагозащитную часть
У меня у самого такая проблема
Нашел битый пиксель, спустя 5 дней пользования(
купил новый айфон XR пользовался два месяца Проблемы с видео записью то есть звук то нет его !!! Потом при разговоре на громкой связи не слышно не нечего и кнопка пуска телефона реагирует только при 5-8 разе !!! Итог сдал назад телефон в связной на их диагностику на то что не моя вина поломки !!! Прошли все сроки футболят говорят позвонит вам страховой агент какой то !!! Так вот
Белая точка в нижней части экрана и несколько раз в день на экране проявляются чёрные мерцающие полосы, словно рябит. Бережное использование, 2 месяца с покупки. Придётся нести по гарантии менять на новый, надеюсь в новом не будет проблем
Греется нижняя часть экрана и половина задней крышки видимо где стоит батарея , норма ли это для него или брак ?! В игры не играю только соц сети и ютуб. Вот думаю , а если во что то играть так он вообще будет кипеть ! В режиме ожидания ночью уходит по 2 процента , что не наблюдалось на iPhone 5s. Телефону всего 6 дней.
Как решил ?
Есть небольшой зазор между камерой и корпусом
Через месяц после покупки появилась пыль под стеклом основной камеры, в остальном всё хорошо. То же самое было с моим предыдущем Х, только он скрипел ещё.
У меня проблема с дисплеем или тачем. Он должен реагировать на касания. Могу нажимать пальцем несколько раз — не реагирует. Или ввожу пароль и последнюю цифру никак не могу ввести — не реагирует. Может кто подскажет, что делать?
Всем Привет! Пользуюсь этим аппаратом четвёртый месяц, нет не дефектов, не отказов системы, покупал в маленьком городке, был проездом! Магазин Евросеть наверное мне очень повезло! Этот телефон приносит от пользования только Позитив!
А у меня спустя 4 дня после покупки сильно нагрелся и сдох(
На новом телефоне на задней крышке пятна (отсутствует олеофобное покрытие), отправили в сера центр
Такая же ситуация, это как то влияет на работу телефона?
Купил данный айфон а точнее Xr никаких проблем из перечисленных нету все работает без жалоб не знаю где вы берете себе телефоны!
Небольшой косметический дефект с которым я столкнулся, это нижняя рамка корпуса, по левой части (где микрофон) все гладко и матовая рамка прилегает к устройству, но идя правее к динамику, она немного выпирает, и туда залетает пыль, и этот отступ чувствуется, причем с обеих сторон, как будто заусенец, и это легко прячется чехлом, но все равно не приятно осознавать сие чудо
Такая же проблема. Не знаете можно ли вернуть по гарантии ?
Вроде выше перечисленных браков нет,внешне все идеально. Единственное — это нормально ,что при выключенном экране под защитным стеклом именно при ярком дневном свете видна сетка из квадратиков ,похожая на дополнительный слой сенсоров?
Ночью поставила на зарядку, через два часа вклчила посмтреть время а телефон не работает, ни какие перезагруки не помогли, телефон просто умер, еще есть гарантия, буду менять
Здравствуйте, Екатерина!
У меня уже дважды такая история повторилась. Пока на гарантии.
Удалось Вам решить эту проблему?
Является ли гарантийным случаем если стыки корпуса и заднего стекла не идеальны, и режут пальца? на других телефонах этой модели такого нету
Тёмная полоска внизу слева экрана, поменял по гарантии 4 экрана, потом пошёл в магазин «С» и написал претензию о возврате денег за некачественный товар, по итогу после третьей претензии и сдачи аппарата через магазин «С» и по стечении двух месяцев мороки мне вернули деньги за товар. Ребята бейтесь до конца!
Нужна помощь!
Айфону 5 дней. Внутри основной камерой 3-4 пылинки. Записался на прием в сервисный центра. Вопрос:
Предложат ли они мне новый смарфтон или только ремонт, ибо что за фигня, я купил новый пару дней назад и мне не нужен ремонт (вскрытие моего устройства), ведь психологически это уже оставляет след о том, что устройство «не новое»
И при вскрытии они ведь повреждают покрытие от доступа влаги?
Какой исход в моем случае самый вероятный, напишите пожалуйста.
На 100% утверждать не буду, но, скорей всего, просто почистят камеру от пыли.
Если сервисный центр официальный, то влагозащиту восстановят без каких-либо проблем.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней Вы имеете полное право отказаться от проведения ремонта и либо обменять товар, в случае обнаружения недостатков, либо вернуть потраченные средства.
Купил Айфон XR, и только потом заметил что на задней части телефона, на стеклянной стороне, и отсвечивании можно заметить пятно, (цензура) вообще что за пятно, но оно есть
После покупки обнаружил стёсанные края передней и задней рамки вокруг стёкол, не глубокая но все же видимая царапина в сантиметр на задней крышке, все эти дефекты к сожалению были не видны покаместь не снимешь заводские плёнки!
А вот у меня другая проблема, вернее была куча), а именно экран самопроизвольно становился черно-белым, все устанавливала, перезагружала, потом стал экран делить пополам, иногда на звонки не реагировал, вернее кнопка ответа, отнесла в сервисный центр на диагностику, и если что, то хотела чтоб деньги вернули, но убедили, что типо нельзя, врут гады, короче) выдали новый аппарат, и вот прошло 2 месяца…, сегодня смотрю экран черно-белый…….
После месяца пользования телефоном на фотографиях появились зеленые полосы, почитав в интернете поняла что не одна такая. Думаю сдавать по гарантии
Вот вот … у меня тоже,не знаю что с этим делать .. телефону 3 месяца!!!
Причина в smart HDR у самого такое же открываешь камеру все норм сделал фото полоски Смарт нужно отключать
тоже самое, проблема на сколько я понимаю появилась с ios13, поломали HDR
iPhone XR product red 1 месяц пыль под камерой , и как-то криво преклонно заднее стекло из за этого попадает мусор и остаётся между рамкой и стеклом, ещё обнаружил две маленькие незаквашенный точки на задней крышке видно только при свете фонаря на заднее стекло) по работе проблем нет это единственный плюс ,перед этим был iPhone X , пыль под камерой и очень грелся решил продать , и купил XR теперь понял что брак есть всюду больше не парюсь
Всем привет! Пользуюсь 4 дня IPhone XR, сегодня был обнаружен битый пиксель..( очень расстроилась. Не знаю, что делать, пиксель маленький, но обращает на себя внимание.
Подскажите, стоит ли обратиться в магазин? Или же мне там не помогут?
Насколько мне известно, даже 1 битый пиксель является браком — можно обращаться по гарантии.
P.S. Впрочем, я могу и ошибаться. Для 100% уверенности лучше уточнить этот вопрос у технической поддержки Apple.