Приветствую! Без лишних предисловий начнем с самого главного — брак в iPhone 8 и 8 Plus есть, куда же без него? Но! Надо признать, что Apple проделала очень большую работу над ошибками и действительно неприятных заводских дефектов в «восьмерках» очень мало. Более того, практически все самые значительные «косяки» можно проверить при покупке и забрать из магазина идеальное устройство.
Как так Apple? Ты чего творишь-то? Про что мне теперь писать? Давай в следующей модели не подведи!:)
Шутка с небольшой долей грусти — на очереди iPhone X и, есть такое чувство, что Apple «не подведет». Обновлено: Вот тема о производственных дефектах «десятки». Кому лень читать, отмечу, что компания полностью оправдала мои ожидания:)
Впрочем, вернёмся к iPhone 8 и 8 Plus — как я уже говорил, заводского брака в них действительно немного… Но он (брак) всё-таки есть!
К сожалению, идеальной техники не бывает:(
И вот список тех «родных болячек», которые удалось обнаружить — внимательно проверяйте данные дефекты во время покупки.
Щелкает и неплотно прилегает экран
Судя по сообщениям — это самый распространенный брак в iPhone 8 и 8 Plus. Очень «забавно», что этот массовый недостаток напрочь перекрывает одно из преимуществ восьмерки — защиту от воды и пыли.
Какая уж тут может быть защита, если экран отходит от корпуса?
Чаще всего проявляется в верхней части экрана рядом с разговорным динамиком и фронтальной камерой (но другие места тоже не исключены!) — при нажатии на дисплей слышны отчетливые щелчки.
Плохое качество звука разговорного динамика
Мы с вами уже разбирали данный дефект в статье про брак iPhone 7 и в комментариях огромное количество читателей жаловалось на «звук как из бочки» во время разговора (насколько я помню, кому-то даже меняли аппарат по этой причине).
- Возможно, собеседника плохо слышно из-за пресловутой влагозащиты.
- Возможно, нет.
Но факт остается фактом — в iPhone 8 проблема иногда встречается.
Вздутие батарейки
Звучит страшно, но затрагивает очень малое количество устройств (счет идет на десятки) и проявляется исключительно на iPhone 8 Plus.
На данный момент Apple никак не комментирует ситуацию и причины распухших аккумуляторов неизвестны.
Честно говоря, будет очень неприятно если данный брак станет массовым — правда, стоит отметить, что пока никаких предпосылок к этому нет (десять вздувшихся iPhone 8 Plus по всему миру — это не серьезно).
Щелчки разговорного и музыкального динамика
Тут даже объяснять ничего не нужно — при прослушивании музыки и телефонном разговоре появляются посторонние звуки — динамик начинает трещать, шипеть, щелкать.
Случай настолько массовый, что Apple выпустила заявление в котором рассказала о программном характере проблемы и обещала все исправить с выходом новых версий iOS.
Обновлено! Компания слово сдержала, но судя по всему помогло не всем — у кого-то звук стал чистым, а у кого-то нет.
Пыль под стеклом камеры
Редкий и не очень серьезный дефект, который легко обнаружить при беглом осмотре во время покупки.
Смотрим — видим пыль — просим принести другой iPhone 8.
На данный момент это всё.
Да-да-да. Вообще всё!
И согласитесь, что ничего сильно страшного нет — для того чтобы не нарваться на брак, достаточно понажимать на экран (убедиться что нет щелчков), провести визуальный осмотр и по возможности проверить динамик.
Три простых действия… а сколько пользы!
Конечно, некоторые недостатки могут «всплыть» со временем (такое уже неоднократно случалось с предыдущими моделями) — если появится что-то страшное и массовое, я обязательно дополню статью и расскажу об этом поподробней.
Однако, я также надеюсь и на вашу помощь!
- Столкнулись с каким-либо дефектом в iPhone 8 (Plus)?
- А может просто не можете понять — брак это или нет?
- Пишите в комментарии, будем разбираться и попробуем найти решение!
P.S. Кто поставит «лайк», тот молодец и очень хороший человек. Есть еще добрые люди? Смело жмите на кнопки социальных сетей! Огромное спасибо!:)
327 комментариев. Оставить новый
Купил айфон 8 плюс месяц назад, сейчас вкляделся в экран и как-будто он криво стоит. Было такое у кого?
Здравствуйте! Купила IPhone8,в первую ночь после покупки телефон на утро разрядился в ноль,при заряде 40%, на вторую ночь телефон разрядился на 30%, все приложения отключены, никакой активности нет. Покупка совершена 25.08.2018, могу ли обменять телефон или вернуть деньги?
Здравствуйте.
Сначала попробуйте восстановить прошивку. Если iPhone продолжит быстро разряжаться, то можно обратиться в магазин для возврата или ремонта.
Вдруг кому поможет! Такая тупая штука произошла, звоню с нового iPhone 8, собеседника плохо слышно. Причём из динамиков снизу всё нормально, музыка воспроизводится достаточно громко. Именно при звонке проблема. Включала-выключала, меняла громкость, подключала и отключала гарнитуры, пробовала звонить из разных мест и передвигаться во время разговора. Написала в техподдержку, оказывается, дело в плёнке! То есть как был в заводской упаковке, не отклеила, ну вы поняли.
Пленка спереди ?
Здравствуйте. В Апреле прошлого года получил в подарок 8й айфон на 256 гб памяти. С ним случилось всего несколько казусов: При записи видео в slow-mo в горизонтальном положении камера вдруг насала безумно трястись,полагаю,дело тут в пробоемах стабилизации камеры. Случилось это единожды и больше не повторялось по сей день,и еще кое что.
При сильныз нагрузках на аппарат,например,при продолжительной игре в pubg, а именно при нагреве-экран тускнеет. Яркость снижается примерно до половины,хотя выставлена максимальная. Сначала это происходило часто и тускнело надолго,сейчас же этого пости не происходит,хоть и случается,за то отходит за 5 минут. Больше проблем нет,влагозащита действует,камера работает,как и ее стабилизация. Вообщем,вроде выздоровел.
Насчет потускнения экрана при нагрузке — аналогичная история и у меня. Пути решения данной проблемы пока что не нашел. Обидненько, что телефон за 800 долларов так ведет себя
Это защита от перегрева, обращался с такой проблемой в Тех поддержку Apple, сказали что так и должно быть, что бы такого не повторялось следуется включать автояркость
Если тень на телефон падает то он автоматически меняет яркость экрана.тускнеет
На 8 перестал работать разговорный динамик. Что делать?
Перестал работать совсем? Отдавать в ремонт. Если «просто» плохо слышно, то можно попытаться почистить самостоятельно (очень аккуратно!).
У меня такае же проблема! И спрашивается зачем отдавать в ремонт пусть возвращают деньги…
Добрый вечер!купила айфон 8 ,и сразу же как домой добралась обнаружила что при нажатии домой как будто экран нажимается и звук имеется (что это может быть??ощущение корпус на воздухе висит(это во всех 8 так или только у меня?
Добрый день.
iPhone 8+ 64Gb Red, приобретенный в июле 2018.
Сразу после покупки, был одет в защиту(пленка и хороший чехол с бампером).
Ронялся 1 раз и последствия этого — незначительная трещина защитной пленки и маленький скол алюминия на ребре аппарата.
Проблема в том, что на заднем стекле, множество маленьких сколов, еле заметных глазу, но легко ощутимых ногтем. Врядли это дело, последствие того падения, сколы по всей площади стекла, да и через чехол это дело выглядит немыслимой задачей.
В гарантии Apple говорится о том, что все косметические повреждения им побоку. Или все таки стоит обратится с этой проблемой? Если это заводской брак детали?
Возможно у кого-то из юзеров кто это читает, похожий брак? Отпишите, дайте знать.
Да есть такой брак и у меня и еще треск стекла нв правой нижней части и звук плохой
Добрый день. Позавчера купила 8+ 256 гб. Сегодня днем перестала работать основная камера,когда включаю, то появляется черный экран.Перезагружать пробовала,не помогло, сброс сделала ,но тоже без результатно. Это брак?
Добрый. Попробуйте восстановление прошивки через iTunes. Если не поможет, то да — это брак.
Купил вчера телефон,в салоне даже коробку не вскрывал, домой пришел..на задней крашке увидел пятно, которое ничем не смывается, поэтому..если надумаете брать, обратите внимания на этот косяк в магазине
Такая же песня…. не приятно….
Здравствуйте 24.09.18. Купила айфон 8+ все прекрасно работало но передняя камера когда фоткает фото получается мутной
Протри мягкой тряпочкой фронталку и сразу мутность исчезнет))) камера ляпается пальцами)
Купил новенький iPhone 8 Plus в конце июня и у меня такая проблема. При прослушивании музыки верхний динамик играет чисто а нижний как будто самых высоких частот не хватает. Вообщем верхний почище играет а у нижнего как будто низкие и средние частоты. Нормально ли это или же это всё таки брак? Подскажите пожалуйста.
К сожалению, на данный момент у меня нет возможности послушать «восьмерку» и проверить данную информацию.
Буду очень рад, если другие читатели (владельцы iPhone 8) подскажут — у них такая же ситуация при прослушивании музыки?
Так же хрипит нижний динамик, думаю отдать в гарантийный сервис, уже раздражает
Доброй ночи) подскажите покупала телефон 10.09.2018 (8 плюс 64) спустя две недели заметила пыль на объективах камеры сзади. Пыль под стеклом тоесть внутри. Пребываю в шоке что делать, понимаю что телефон с пыле и влагозащитой, почитала про возможные браки понажимала на верхний правый угол экрана слышны щелчки. Понесу в сервис, подскажите это брак? И могу расчитывать на замену? Не очень хочется чтоб лазили и чистили, потом мне кажется про влагозащиту можно будет забыть(
Доброй!
Пыль в камере — это дико неприятно. На мой взгляд, действительно, стоит сходить в сервис.
Даже если не будет замены (телефон просто почистят), переживать не стоит — официальный сервисный центр восстановит влагозащиту.
У меня айфон 8 плюс. Приобретён в июне 2018 года. Месяц назад при нажатие на кнопку Home iPhone потрескивание. Сегодня 1 октября во время переписки телефон выключился и на темном экране уже около часа загрузочный кружок. Ни на какие манипуляции кнопками телефон не реагирует. Телефон не роняли,не мочили. В чехле и защитной пленке. Что делать?
Вариантов не очень много:
1. Дождаться пока у телефона сядет аккумулятор. Включить. Если все «ОК», то продолжить пользоваться.
2. Отнести iPhone по гарантии.
Айфон 8, также потрескивание при нажатии кнопки
Купила 8 +, приехала домой, начинаю клеить защитеоестекло и , подсвечивая фонариком экран, обнаруживаю трещину((((
Я в шоке, в магазине не было видно!
И в добавок динамик фонит жуть(((
На следующий день отвожу в магазин на обмен.
Теперь жду действия магазина.
Обидно, что получаешь некачественный товар за такую цену(((
Добрый день! Купил айфон 8 неделю назад. Заметил, что лайтинг в гнезде имеет небольшой люфт, а телефон иногда издает звук подключения питания, хотя он уже давно заряжается.
15.09.2018 купил 8+ (64), проблема такая, что меня плохо слышно, когда чуть отводишь айфон в сторону, приходиться говорить прямо в микрофон почти вплотную, тогда все хорошо. По ватсап разговаривал , такой проблемы нет! Отдал обратно в магазин 24.09.2018, 20 дней мурыжили, привезшим казали все ок, но проблема так и осталась!!! Сим карту менял, пробовал другую, без шансов! Звонил в техподдержку apple, сказали нужно отнести в специализированный сервис apple, и если там подтверд проблему , то тогда в магазин обратно на замену или возврат денег!!! Короче печаль одним словом , за такие деньги, не ожидал если честно. Может кто то сталкивался с подобной ситуацией, дайте знать!
Купил айфон 8 + такая же проблема с микрофоном, когда отводишь телефон в сторону собеседник не слышит((
Точно такая же проблема, напишите как вы её решили?
Добрый день!Спустя три месяца отличной работы iphone8+, после последнего обновления iOS (12.0.1)обнаружилась проблема: при проигрывании музыки из верхнего динамика идёт треск ,качество ужасное.Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Заранее спасибо!
Доброй ночи! 8 плюс куплен в конце сентября, после разговора не светится красная кнопка положить трубку, может я что то не так делаю…до этого просто восьмерка все работало прекрасно!
Здравствуйте, приобрели 8 плюс около месяца назад, и все это время при разговоре то звук нормальный и слышно собеседника хорошо, то как из бочки, из подвала. Кто нибудь сталкивался с этим, отдавать в сервис?
Здравствуйте. Пока никто не ответил, подскажу — в предыдущих комментариях есть масса историй на эту тему.
Приближаю в камере и начинает глючить,Камера перестаёт работать и реагировать на нажатия,выхожу закрываю,захожу все норм,и так через раз
Здравствуйте, айфон 8 , при разговоре пропадает собеседник, я не слышу просто тишина, хотя меня в это время слышат хорошо. Куплен 08.2018 у кого так было?
У меня такая же проблема, вот теперь сижу и думаю , что делать??((((
Столкнулся с такой проблемой или так всех? Вообщем при съёмке фото в портретном режиме когда недостачно яркий фон само фото как будто бледнеет что ли, но когда тут же навожу камеру на что то яркое и цветное то цвета оживают. Раньше такого не было
С обновой ios 12 у меня началась та же проблема
У кого часто перезагружает сеть на 8 (256г) уже достало на 12 прошивке пропадала полностью сеть а на 12.1 только значке лте но сеть так же недоступна бесит просто.
Купил в мае iPhone 8 Plus чёрный, спустя 3 месяца заметил зазор на правой стороне заднего стекла, так же начала забиваться пыль, пальцем можно ощутить зазор! С левой стороны все гладко. Сталкивался кто с такой проблемой?
Добрый день,купили Айфон 8 пару недель назад в Интернет-магазине,первые дни работал отлично,потом начались проблемы:во время звонка он может начать пищать через 10-20 секунд,когда ему вздумается,иногда «воет»во время звонка и ни я ,ни собеседник не можем ничего сказать.хотела обратиться в сервисный центр,так как купили совсем недавно,и ввела на сайте apple тех поддержки серийный номер своего телефона,так как чек не нашли и отобразилось сообщение,что : «закон о зашите прав потребителя не применяется .приобретение продукта в другой стране,кто знает ,почему так?с чем связано?и может кто про этой вой и писавший звук подскажет.спасибо
Добрый.
1. Можно попробовать поменять сим-карту — вдруг, проблема именно в ней?
2. Все возможные варианты «Право на обслуживание и ремонт» при проверке на сайте Apple.
Подскажите ,пожалуйста, на 8 ах у кого то есть « хруст» / « щёлочек» кнопки home ? В магазине не обратила на это внимание , а дома прям жудко раздражает(( читала что на 6ах такое было .. а вот про новую 8у нигде нет информации…
Здравствуйте! У меня такая проблема: когда я перезагружаю свой Айфон 8 а именно когда горит яблочко на долю секунды появляются горизонтальные полоски,как будто мерцание происходит, иногда с верху иногда снизу.После этого Айфон включается. На работу смартфона не каким образом не влияет, вроде работает нормально.Данная проблема ( глюк ) появилась после последнего обновления 12.1.4 а именно во время обновления на чёрном экране с яблоком когда шла загрузка тоже было такое мерцание в виде полосок как будто экран в это время портачил. Не пойму в чем дело. Проверял перезагружать на другом Айфон 8 вроде нормально у него все, правда тот был персикого цвета так и экран у него белый а яблоко чёрное. А у меня на оборот экран чёрный а яблоко белое полоски которые появляются белые может по этому у меня они есть а на том нету
Здравствуйте. Честно говоря, я не знаю что это.
Могу только сказать, что у меня аналогичная ситуация происходит с iPad уже в течение нескольких лет — никаких проблем (кроме этого) не наблюдается.
Был куплен IPhone 8 Plus, зелёная точка на фото и видео при съёмке на солнце, даже вечером, учитывая , что Камера наводится на другие объекты, а не на само солнце. Точка движется с камерой в солнечный день. Это брак и повод поменять недавно купленный телефон ?
Здравствуйте! При входящем звонке на 8 айфоне периодически нет гудков и потом мне не слышно собеседника, так же не всегда могу дозвониться сам. Думал полетела симкарта, поменял,проблема не ушла(((
Афон 8, куплен в октябре 17, в июле появился дребезг в динамике( тот что к уху), замена всей панели по гарантии. Сейчас проблема опять появилась!( В эпл сказали, что гарантия два года, могу обратиться в ремонт!Но мне как то уже больше хочется вернуть деньги, как поступить?
Спасибо за ответ
Нужно обращаться в магазин с грамотно составленным заявлением. Наподобие «купили iPhone, у него есть дефект, который повторяется неоднократно, прошу вернуть деньги».
Но, как мне кажется, это будет очень нелегко сделать (хотя бы потому, что с момента покупки уже прошел 1 год).
P.S. С данным вопросом лучше разбираться на специализированных форумах ЗоЗПП — там и образцы заявления покажут и шансы на успех «прикинут».
Здравствуйте! Купил вчера айфон 8 плюс. И заметил одну проблему в нем. Когда снимаешь видео появляются щелчки в звуке точнее при просмотре записи видео. В полной тишине хорошо их слышно и в наушниках. Их еле слышно но я их слышу. Это дефект или прошивка?