Какие модели iPhone принимают по гарантии в России?
  1. Главная
  2. Это интересно
  3. iPhone и гарантия в России — какие модели принимают в сервисных центрах?
Модели айфона для России
82 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 22, рейтинг: 4,68 из 5)
Загрузка...

iPhone и гарантия в России — какие модели принимают в сервисных центрах?

Привет! Совсем недавно одному из моих знакомых понадобилось купить iPhone SE и он обратился за советом — где его лучше приобрести и как сэкономить. Полезли в интернет искать и поняли, что вариантов — масса. Можно купить Ростест (самый дорогой вариант), можно привезенного из Европы (дешевле) или Америки (еще дешевле).

Так какой брать-то?

Было решено, что ключевым фактором при покупке iPhone должен стать один момент — его должны без проблем принимать в авторизированных сервисных центрах на территории России. Казалось бы, это значит только одно — берем смартфон с маркировкой Ростест (официальный, легальный, «белый», сертифицированный) и нечего более. Однако, это не так.

Здесь для iPhone существует один важный нюанс, который надо помнить. Ведь именно это поможет неслабо так сэкономить денег при покупке. И вот в чем он заключается — по гарантии в РФ принимают не только те айфоны, которые были куплены у официальных дилеров (РСТ).

В принципе, Вы можете купить его хоть у ИП «Рога и копыта», а он в свою очередь привезти его из Америки или Европы. Самое главное чтобы это была определенная модель. Какая? Сейчас и узнаем, какие iPhone можно покупать смело в любой точке мира и рассчитывать на официальное гарантийное обслуживание на территории России.

Вот список моделей всех iPhone, которые без проблем примут в любом авторизированном сервисном центре РФ:

  • iPhone 5S — A1457.
  • iPhone 5C — A1507.
  • iPhone SE — A1723.
  • iPhone 6 — модель A1586 и A1589.
  • iPhone 6 Plus — модель A1524 и A1593.
  • iPhone 6S — A1688.
  • iPhone 6S Plus — A1687.
  • iPhone 7 — A1778.
  • iPhone 7 Plus — A1784.
  • iPhone 8 — A1905 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1863).
  • iPhone 8 Plus — A1897 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1864).
  • iPhone X — A1901 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1865).
  • iPhone XS — A2097 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1920).
  • iPhone XS Max — A2101 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1921).
  • iPhone XR — A2105 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1984).
  • iPhone 11 — A2221.
  • iPhone 11 Pro — A2215.
  • iPhone 11 Pro Max — A2218.
  • iPhone SE 2 (2020) — A2296.
  • iPhone 12 mini — A2399.
  • iPhone 12 — A2403.
  • iPhone 12 Pro — A2407.
  • iPhone 12 Pro Max — A2411.
  • iPhone 13 mini — A2630.
  • iPhone 13 — A2635.
  • iPhone 13 Pro — A2640.
  • iPhone 13 Pro Max — A2645.

Обновлено или очень важно №1! Появилась информация, что на данный момент (осень 2021 года) официальные сервисные центры Apple в РФ перестали брать по гарантии любые не Ростест + Евротест модели iPhone 11 (Pro, Pro Max). Ситуация с iPhone SE 2 (2020) и iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) ещё «жёстче» — АСЦ в России принимают исключительно Ростест. Будьте внимательны!

Обновлено или очень важно №2! С выходом iPhone 13 Apple впервые в истории «отделила» Россию от Европы — если раньше номер модели iPhone Евротест и Ростест полностью совпадал, то теперь ситуация изменилась:

У «европейских» iPhone один номер, а у «российских» — совершенно другой.

Честно говоря, ничего хорошего в этом нет — скорее всего (поживём-увидим, как только появится 100% уверенность, я обязательно обновлю статью), компания Apple официально «закрутит гайки» и перестанет принимать по гарантии в РФ любые модели iPhone, кроме официальных Ростест. Да, судя по предыдущим моделям iPhone всё к этому и шло, но всё равно как-то жаль… Ушла эпоха:(

Возвращаясь к статье, хочется отметить, что в ней рассмотрены только более-менее актуальные айфоны. Про «тройки» и «четверки» писать смысла нет, гарантия на них давным-давно у всех уже прошла.

Ну и конечно, перед тем как обратиться в мастерскую, имеет смысл проверить на сайте Apple сколько сталось на данный момент этой самой гарантии — вот ссылка для проверки. После ввода серийного номера у Вас должна получится приблизительно такая картина.

iPhone еще на гарантии

Если все «ОК» (гарантия есть и модель подходит), то смело идем в любой авторизированный сервисный центр — в обслуживании Вам не откажут.

Если кому интересно, то в итоге был благополучно куплен iPhone SE модели A1723, изначально предназначенный для продажи в Гонконге. Звонок на горячую линию Apple (как связаться с русской технической поддержкой?) подтвердил, что при наступлении гарантийного случая, этот самый iPhone можно смело отремонтировать в любом авторизированном сервисном центре России.

Про чек мы тоже спросили — а понадобится ли он? Ведь логично, что тот чек, по которому его купили в другой стране нам никто не дал, а «местный» чек от индивидуального предпринимателя абсолютно никому не нужен (кроме самого предпринимателя). Ответ был достаточно понятный — чек никакой не нужен, если будут требовать, то звонить им. На том и распрощались.

Итого. Все модели iPhone, указанные в списке выше, можно смело покупать где угодно и при этом не бояться остаться без гарантийного обслуживания в нашей стране. Естественно, речь идет именно о новых официальных iPhone (а не собранных на коленке или прочих китайских подделках), у которых еще не закончился срок гарантии.

По сути, получаем такой же Ростест, только на несколько тысяч дешевле. Конечно и у РСТ моделей есть свои плюсы (точнее один), но об этом в следующей статье… Обновлено! Написал статью про Евротест и Ростест iPhone — разбираемся, в чем разница и что лучше?!

P.S. Ставьте «лайки», нажимайте на кнопки социальных сетей — поделитесь тем, как можно реально сэкономить при покупке iPhone. Всем спасибо, всех обнял!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

82 комментария. Оставить новый

  • Антон
    07.01.2017 23:10

    У меня 5S на 64 Гб, модель ME347LL/A. При проверке получается, что это американская модель A1533.
    Её не примут в ремонт в авторизованных сервисных центрах в России?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      08.01.2017 16:30

      A1533 — модель для американского рынка. Ее не должны принимать по гарантии в РФ.

      Ответить
      • Антон
        08.01.2017 17:27

        а как же всемирная worldwide гарантия Apple на свои устройства?
        Получается, что нет никакого смысла покупать девайсы в другой стране, потому что гарантия на них не будет распространяться? А если, к примеру, у американца в путешествии по России айфон сломается (купленный на родине, в США), то его айфон никто не сможет отремонтировать на территории России?? Нелогично же…

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          09.01.2017 17:48

          Всемирная гарантия на iPhone не распространяется (точнее она присутствует, но с ограничениями). Покупать в другой стране есть смысл, но только определенные модели, которые указаны в статье. Порой получается дешевле и с гарантийным обслуживанием в РФ нет проблем.
          Про пример с американцем… действительно не очень удобно и логично, но с этим ничего не поделать — таковы условия гарантии, с которыми американец наверняка соглашается при покупке устройства в США.

          Ответить
  • Дмитрий
    31.01.2017 07:43

    Добрый день! Возник вопрос. При покупке телефона проверка серийного номера выдала 2 зеленых галочки из трех. А именно:
    1 Действительная дата приобретения — зеленая
    2 Техническая поддержка по телефону: срок истек — желтая
    3 Право на обслуживание и ремонт: предоставляется — зеленая

    Я правильно понял, это означает, что телефон евротест (так как коробка вся на англ. языке) и на территории стран Евросоюза гарантия действительна, а вот на территории РФ будут определенные трудности?

    Или, если я не прав, что, в таком случае, означает вторая надпись при проверке серийного номера на оф. сайте apple?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      31.01.2017 11:28

      Добрый! Третий пункт и зеленая галочка говорит о том, что гарантия есть в общем и целом (в стране приобретения — это точно). Для того, чтобы узнать действует ли она в РФ нужно посмотреть на коробке номер модели и сравнить с тем списком, который перечислен в статье. Если совпадение есть, то гарантия на территории России будет.
      Второй пункт и его желтая галочка свидетельствует о том, что истек всего лишь срок поддержки по телефону. Он составляет 90 дней с момента активации\продажи и не влияет на гарантию — это просто обыкновенная служба поддержки.

      Ответить
  • Марина
    23.04.2017 10:43

    Мой вопрос не прошёл проверку, я не в соответствующей теме написала?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      23.04.2017 21:16

      Комментарии содержащие ссылки, автоматически попадают в «спам». Я бы не стал покупать в этом магазине — почитайте негативные отзывы на яндекс.маркете. И если вернуться к теме статьи, то те iPhone, которые они продают, не принимают (судя по отзывам) в официальных сервисных центрах — просто потому, что офф. гарантии на них нет.

      Ответить
  • Марина
    24.04.2017 00:22

    Спасибо,буду знать правила сайта.
    Очень много сайтов перерыла, найти восстановленный 5 S непосильная задача. Даже официалам позвонила с вопросом- есть ли у них официальные дискаунтеры, и какие официальные восстановленные телефоны выпускает компания?
    Нужен 5S можно восстановленный, можно евротест

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      25.04.2017 14:13

      Евротест, насколько я знаю, восстановленных iPhone 5S нет. Только РСТ. М.Видео, Эльдорадо, Евросеть и т.д. — магазинов масса. Да, цена не очень маленькая, но зато с официальной гарантией в авторизованных сервисных центрах.

      Ответить
  • Анна
    28.04.2017 19:15

    Здравствуйте, скажите пожалуйста какой iPhone 7 t-mobile или sim free точно будет работать в России с МТС?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      29.04.2017 10:18

      Здравствуйте. iPhone sim free точно будет работать с любой сим-картой. T-mobile могут быть «залочены» на оператора. В любом случае, я так понимаю что речь идет о покупке из США, поэтому смотрите еще и на модель — только iPhone 7 A1778 примут в России по гарантии.

      Ответить
  • Анна
    29.04.2017 22:55

    Спасибо)
    А как можно узнать какая именно модель?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      30.04.2017 21:29

      Посмотреть в настройках или на коробке. Также можно спросить у продавца:)

      Ответить
  • Анна
    02.05.2017 16:03

    А если заказывать онлайн через сайт возможно ли как то узнать модель?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      02.05.2017 19:16

      Некоторые интернет магазины указывают на сайте. Плюс, можно уточнить этот момент во время заказа.

      Ответить
  • Софи
    04.05.2017 13:54

    Здравствуйте подскажите чем отличается Американский айфон от Европейского? И как можно их различить в магазине?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      04.05.2017 14:04

      Здравствуйте. Да, можно. Нужно смотреть на модель устройства — для американского рынка это совершенно другие цифры.

      Ответить
  • Анна
    04.07.2017 20:42

    Подскажите! Евротест айфоны, если я покупаю с сайта онлайн, годовая гарантия начинается с момента получения мной либо с момента покупки этого телефона посредником(продавцом) в Европе? Я переживаю, вдруг он у них валялся там 9 месяцев, и после покупки моя гарантия составит 3 месяца всего. Спасибо

    Ответить
  • Мария
    11.07.2017 15:21

    Добрый день. Если в основных настройках телефона 7 написано- модель : MN8Y2B/A , это не страшно ? Просто в 6S у меня было написано RU/A.

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      12.07.2017 01:12

      Добрый. Это значит, что он предназначен для продажи в Великобритании или Ирландии. Насколько я знаю, там продаются модели А1778 — они подлежат гарантийному обслуживанию на территории РФ.
      P.S. RU/A — это iPhone сертифицированный для России. Ростест.

      Ответить
  • Александр
    28.07.2017 15:49

    Спасибо за ваши статьи, помогли выбрать и подобрать телефон.
    Все было проверено и куплено как вы описываете в ваших статьях.
    Удалось очень хорошо сэкономить :)

    Ответить
  • Вася
    08.08.2017 01:06

    Скажите айфон 6s plus прошёл год гарантия закончилась а по закону потребителя могу я обратится с бесплатным ремонтом?

    Ответить
  • Добрый вечер. А не подскажите на какие модели свежих восьмёрок и восьмёрок плюс действуют данные правила ?

    Ответить
    • Михаил
      02.10.2017 23:20

      Добрый. Спасибо что напомнили:) Добавил в статью информацию про iPhone 8 и 8 Plus.

      Ответить
  • Для плюса ошибка в предыдущем комментарии A1864

    Ответить
    • Михаил
      10.10.2017 01:07

      Модели iPhone 8 (A1863) и iPhone 8 Plus (A1864) не имеют официальной гарантии в России.

      Ответить
  • Александр
    02.11.2017 21:04

    Михаил, благодарю за полезные статьи! Зашел на оф. сайт apple и появился вопрос. Почему вы пишите, что только модель А1688 (iphone 6s) принимается в сервисах, а на сайте указано 4 модели? И чем они отличаются?
    Вот ссылка на скриншот — joxi.ru/brR8pZ6UQkeJk2

    Ответить
    • Михаил
      03.11.2017 01:13

      Спасибо! Все просто — A1688 (iPhone 6S) и A1687 (iPhone 6S Plus) предназначены для продажи в Европе и РФ. Поэтому и принимаются в российских сервисных центрах. A1633 и A1634 — «американцы» и их не примут у нас по гарантии.

      Ответить
  • Елена
    10.11.2017 17:06

    Добрый вечер, у меня iphon7 серия А1778, на гарантии, но его не принимают в сервисах по адресам, которые мне дала тех.поддержка apple.
    Они отправляют меня по другим адресам, говорят что они обслуживают только айфоны предназначенные для продажи в РФ… почему сервисы не принимают телефон?

    Ответить
    • Михаил
      12.11.2017 21:43

      Добрый. Этот момент лучше уточнить у технической поддержки — почему ремонтные мастерские не выполняют свою работу. Но сервисные центры в РФ должны принимать по гарантии iPhone 7 A1778. Потому что именно такую «маркировку» имеет модель, которая официально продается в России (Ростест).

      Ответить
    • Мария
      24.11.2017 13:55

      Добрый день! Елена, в итоге приняли официалы телефон? Думаю брать также А1778, но мало ли что(

      Ответить
  • Андрей
    13.11.2017 14:07

    Добрый день. Я правильно понял, что РСТ и ЕАС по сути одно и тоже? И будет ли подлежать гарантии iPhone 6 с номером Е0682, но он ЕАС. Что-то я совсем запутался в этих яблочных нюансах)) Заранее спасибо.

    Ответить
    • Михаил
      18.11.2017 23:35

      Добрый.
      1. «РСТ и ЕАС по сути одно и тоже» — да, вот здесь писал об этом.
      2. К сожалению, я немного не понял — что это за номер такой. Но если iPhone EAC, то он будет подлежать гарантии и его примут в официальных сервисных центрах в России.

      Ответить
  • Станислав
    30.11.2017 17:01

    Part number: MQCL2LL/A
    Такой номер при заказе десятки через сайт эпла сейчас.
    Как бы непонятно, это а1901 или нет? Как понять?

    Ответить
    • Михаил
      04.12.2017 14:23

      Я «погуглил» и вот что удалось найти. Это iPhone X Verizon 64GB Silver — A1865. По гарантии в России не обслуживается.

      Ответить
  • Артем
    06.12.2017 06:08

    Накануне появившийся Sim-Free iPhone X — это какая модель? Где можно убедиться. Искал и не нашел.
    Посоветуйте что лучше приобрести в штатах. T-Mobile или же Sim-Free?
    Спасибо за внимание.

    Ответить
  • олег
    03.04.2018 23:11

    с 01.03.2018 сервисы эпл принимают в ремонт все модели!!(кроме японских версий и с сим локом)

    Ответить
  • Павел
    30.08.2018 12:20

    Дочь купила айфон 8, номер модели MQ712LL/A, но модель А1905. Пробил на проверочных сайтах что предназначен для продажи в США, но А1905 это вроде как для России. Будут ли принимать в сервисном центре пл гарантии и сколько будет гарантия год или два?

    Ответить
    • Михаил
      13.09.2018 18:02

      iPhone 8 A1905 принимают по гарантии в российских официальных сервисных центрах Apple. Срок гарантии — 1 год.

      Ответить
  • Сергей
    26.11.2019 21:27

    Задался вопросов покупки iPhone 11 Pro заметил следующее: в некоторых интернет магазинах (речь идёт об ИП, не об официальных реселлерах) есть в продаже несколько моделей, самая дешёвая из которых это американская модель, несколько дороже модель EU A2215 (т.е. европейская) и ещё дороже, но почти на 10 тыс.руб. дешевле, чем в официальном магазине или реселлере, модель MWC72RU/A (с ярлыком РСТ на сайте магазина). Я позвонил в пару таких магазинов. В одном мне сказали, что телефон РСТ, 2 года гарантии и т.д., в другом честно сказали, что телефон РСТ, но гарантия 1 год, т.к. они не являются официальным реселлером. На дополнительный вопрос, какими тогда преимуществами обладает модель РСТ (MWC72RU/A) над европейской моделью с учётом того, что РСТ дороже на те же 10 тыс.руб. (приблизительно). И кроме как адаптера питания мне не смогли привести никаких аргументов. Но в конце концов адаптер питания же не стоит 10 тыс.руб.?!
    С учётом того, что я прочитал в ваших статьях и комментариях к ним, купив телефон MWC72RU/A у одного из таких ИП я получу только 1 год гарантии и РСТ, которое вообще уже не будет играть никакой роли. Правильно ли я всё понял?
    И если правильно, чем объяснима такая большая разница в цене «европейца» и «серого» РСТ? За что я переплачиваю, если условия гарантии и сервиса для них в РФ будут одинаковыми?
    И можно ли в среднем оценить стоимость года гарантийного обслуживания iPhone 11 Pro 256Gb?

    Ответить
    • Михаил
      27.11.2019 00:29

      «…купив телефон MWC72RU/A у одного из таких ИП я получу только 1 год гарантии и РСТ, которое вообще уже не будет играть никакой роли.»
      А вот это действительно хороший вопрос. И, к сожалению, у меня нет на него ответа «здесь и сейчас». Если не забуду, то обязательно позвоню в поддержку Apple и уточню этот момент.
      P.S. Хотя, как мне кажется, так как iPhone официально ввезен в РФ, то и гарантия на него будет 2 года — неважно где его покупать. Но это лишь мои предположения.

      Ответить
      • Сергей
        27.11.2019 07:20

        Один из комментаторов к другой статье в 2017 году писал: «Девушка с сервисного центра была уверена что поменяют. После того как мастер отправил скан чека от связного в apple те отказали в гарантии… ответ был одинаков к продавцу». В том числе именно поэтому я сделал такой вывод про гарантию. Возможно, т.к. обращаться в итоге придётся к самому продавцу, то он как-то самостоятельно будет обеспечивать второй год гарантии, что вызывает некоторые сомнения.

        Ответить
    • naxxodka
      03.03.2020 14:59

      На модели РСТ гарантия 2 года, вне зависимости от того, где именно вы его купили.
      Цены на привозные айфоны (Америка, Европа и прочие Австралии с Кореями) и на РСТ у неофициальных ритейлеров формируют совершенно по разному и потому нет прямой зависимости.
      Цены на привозные айфоны формируются так:
      стоимость закупки там, стоимость доставки (15-30 долларов в зависимости от способа доставки), наценка (1-3% в зависимости от модели и конъюнктуры рынка).
      А РСТ приобретается у дистрибов в России по безналу, а продаётся за нал, потому стоимость выходит примерно на 10% ниже отпускной цены билайна или мегафона.
      И никак не связана с получившимся ценником привозных айфонов.

      Ответить
  • Антон
    13.12.2019 13:14

    Ну и к чему выкладывать непроверенную инфу? Я из-за вас купил американца, модель A1921 но в сервисах России такие не чинят! Позвоните в Apple и уточните, вам это подтвердят!

    Ответить
    • Михаил
      16.12.2019 19:25

      Вся информация взята из открытых и достаточно авторитетных (4PDA, Wylsacom, Macdigger и другие популярные интернет-издания) источников.
      По поводу технической поддержки Apple… они не всегда «выдают» верные данные. К сожалению.
      Достаточно привести в пример тот факт, что после выхода iPhone XS техническая поддержка Apple заявляла о том, что по гарантии в РФ обслуживаются абсолютно все модели новых iPhone (даже «китайские» на две сим-карты).
      Спустя месяц их мнение поменялось на противоположное.
      А еще через месяц… правильно, поменялось опять.
      Поэтому, возможность обслуживания в России той или иной модели iPhone лучше всего уточнять непосредственно в сервисном центре (что, как я понял из их публикаций, и сделали те самые проверенные и авторитетные источники).

      Ответить
  • Анна
    31.12.2019 03:38

    Добрый день. У меня XR A2105, приобретён не у официального дилера. На коробке нет маркировки ни Ростест, ни Евротест. По imei на сайте Apple выходит « Право на обслуживание и ремонт: предоставляется На данный продукт распространяются условия ограниченной гарантии Apple, предоставляющей право на соответствующее обслуживание и ремонт аппаратного обеспечения. Предполагаемая дата окончания срока действия: 7 марта 2020 г.» Имею ли я право на бесплатный сервис в связи с мерцанием экрана. Телефон куплен 15 дней назад. Но опять же чек выдан маленьким ИП. Не пошлют ли меня с таким чеком подальше?Заранее спасибо

    Ответить
    • Михаил
      05.01.2020 13:55

      Добрый. iPhone XR (модель A2105) принимают по гарантии в РФ.
      Смело обращайтесь в любой официальный сервисный центр — «послать» не должны.
      P.S. Чек не нужен.

      Ответить
  • Иван
    14.02.2020 11:56

    К сожалению, со вчерашнего дня Apple сняла с гарантии все не РОСТЕСТ телефоны. Европу, арабы, америку, вообще все, что не RU/A. Говорят проблемы с сертификацией. Якобы временно, но на сколько никто не знает.

    Ответить
    • Иван
      14.02.2020 11:57

      Простите, все 11 телефоны. 11, 11 про и 11 про макс.

      Ответить
      • Михаил
        14.02.2020 16:26

        Приветствую! Посмотрел профильные сайты и форумы — никто ничего не пишет (вроде бы).
        В любом случае, большое спасибо за информацию — буду «держать руку на пульсе».

        Ответить
        • Михаил
          21.02.2020 22:16

          Еще раз спасибо за информацию. Дополнил статью.

          Ответить
        • Игорь Пронто
          23.02.2020 10:01

          Подтверждаю iphone 11, 11 pro и 11 pro max обслуживаются только РСТ , европейцев И США в том числе финские отправляют ремонтировать в страну приобретения

          Ответить
          • Михаил
            23.02.2020 22:32

            Понял. Принял.
            Спасибо за комментарий!

        • naxxodka
          03.03.2020 15:06

          Апле добавили гарантийное обслуживание на все страны, кроме Китая и ГК.
          Проверяйте по своим источникам!

          Ответить
          • Михаил
            04.03.2020 22:53

            Спасибо за информацию. Проверим.

  • Добрый день!
    подскажите, как соотносятся эти три понятия для Iphone 11, я запуталась :)
    — РСТ (он же EAC) — модель для рос. рынка (с гарантией, правильной зарядкой и т.д.), верно?
    — модель MWMC2RU и модель A2221 — это одно и то же, и оно же РСТ? Или может быть модель A2221, но евротест? что в таком случае с гарантией?

    И непонятен остался ваш комментарий «Обновлено или очень важно! Появилась информация, что на данный момент (февраль 2020 года) официальные сервисные центры Apple перестали принимать по гарантии любые не Ростест модели iPhone 11 (Pro Max).» — это все-таки про iphone 11 или 11 pro max?

    Можно ли по IMEI понять, какая модель, РСТ или нет?

    спасибо заранее!

    Ответить
    • Михаил
      22.04.2020 18:00

      Добрый.

      1. Раньше была маркировка РСТ (применялась на территории РФ), сейчас её заменил ЕАС (единый знак обращения продукции на рынках государств Евразийского экономического союза).
      2. Модель A2221 — может быть как для России (гарантия 2 года), так и для Европы (гарантия 1 год).
      3. Модель A2221 MWMC2RU — для России.

      По поводу комментария — это про любой iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max.

      «Можно ли по IMEI понять, какая модель, РСТ или нет?» — насколько я знаю, нет.

      Ответить
  • Владислав
    31.05.2020 17:45

    Доброго времени суток.

    Владеете ли вы информацией о модельном ряде нового iPhone SE 2020?
    Зайдя на официальный сайт Apple и покопавшись в спецификации iPhone SE 2020 нашел модели, а именно:
    1. A2275 (Канада, США);
    2. A2298 (континентальный Китай, Гонконг, Макао);
    3. A2296 (другие страны и регионы).
    Если я все правильно понимаю, то модель A2296 предназначена для Европы и как следствие России. Означает ли это, что серая Евротест модель A2296 обслуживается по гарантии в России или нет?

    Спасибо.

    Ответить
    • Михаил
      02.06.2020 19:27

      Доброго! Могу ошибаться, но, скорей всего, здесь происходит такая же ситуация, как с iPhone 11 — на данный момент в РФ по гарантии принимается только РСТ iPhone SE 2020 (модель A2296 для России).

      Ответить
      • Владислав
        03.06.2020 18:12

        Другими словами, Евротест модель A2296 iPhone SE 2020 (купленная у серого продавца) не примут по гарантии в АСЦ, если с ним что-то будет не так?

        Ответить
        • Михаил
          03.06.2020 19:12

          Совсем недавно я слышал именно такую информацию. Но это, как вы понимаете, далеко не 100%.
          Поэтому лучше уточнить этот момент у тех, кто знает, что происходит «здесь и сейчас» (поддержка Apple и официальные сервисные центры).

          Ответить
  • Анварбек
    23.11.2020 14:40

    Какая ситуация сейчас с линейкой iPhone 12? Принимают ли по гарантии те модели что в списке выше или пока только РСТ?

    Ответить
    • Михаил
      23.11.2020 23:30

      Насколько мне известно — только РСТ.
      P.S. Впрочем, всегда можно уточнить эту информацию — достаточно позвонить в любой авторизованный сервисный центр Apple.

      Ответить
  • Александр
    02.12.2020 10:54

    Сейчас приостановлено обслуживание для всей 11-й серии США, остальные обслуживаются, 12-я серия только Ростест обслуживается и так же SE 2

    Ответить
    • Михаил
      02.12.2020 23:25

      Понял. Принял. Информация полезная. Благодарю!

      Ответить
    • Оксана
      25.12.2020 12:22

      Сегодня звонила в сервисный центр на Осеннем бульваре тел 8-800-770-78-87, у дочери SE 2- модель А2275, покупали у серого продавца, гарантия 1 год, сказали не имеет значения модель, главное что бы был на гарантии, гарантия заканчивается август 2021 г, назначили курьера бесплатно, приедет заберёт в ремонт! Так , что модель не имеет значения, проверяйте что бы был на гарантии.

      Ответить
  • Александр
    12.01.2021 11:46

    SE 2 A2275 не обслуживается в РФ даже на платной основе

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!