iPhone выключается сам по себе? Не торопитесь в сервис!
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. Почему iPhone выключается сам и как это исправить?
Самостоятельно выключается iPhone
432 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 47, рейтинг: 3,57 из 5)
Загрузка...

Почему iPhone выключается сам и как это исправить?

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть — зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!).

Начнем!

Итак, почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор — узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

Если iPhone отключается, то меняем батарейку!

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы.

Ну а теперь переходим к главному.

Давайте разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться — экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки — Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей — вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone. За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта — обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем — синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия…

Как мы выяснили, есть всего две «глобальные» причины, почему сам по себе выключается iPhone (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) — это либо многочисленные сбои в программном обеспечении, либо всевозможные проблемы с «железками» внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам и посетить официальный сервисный центр компании Apple. Особенно, если Вы точно знаете, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок ещё не истек.

P.S. Остались или появились вопросы? Хочется рассказать свою историю или поделиться личным опытом? Незамедлительно отправляйтесь в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) — буду рад пообщаться и, при необходимости, помочь советом. Пишите!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

432 комментария. Оставить новый

  • Дилара
    30.01.2017 11:12

    Когда ставлю на «режим модема» телефон очень сильно нагревается, это может быть причиной отключки? Хотя зарядка прлная, Включается только на следующий день без зарядки.

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      30.01.2017 14:31

      Может. У меня тоже в «режиме модема» устройство греется очень сильно, другое дело, что самостоятельно он при этом не отключается.

      Ответить
      • Диляра
        25.04.2017 19:42

        Добрый день , я хотела бы задать вам вопрос у меня проблема с телефоном iPhone 5s .В рабочем состоянии экран сам по себе темнеет на несколько секунд . Подскажите что делать

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          26.04.2017 16:43

          Добрый. Есть вероятность, что виноват дисплейный модуль. Нужно на время «подкинуть» рабочий экран и проверить как будет вести себя устройство.

          Ответить
  • Анастасия
    02.02.2017 16:31

    Добрый день! Помогите! Купила 5s, iOS 9.2, новый аккумулятор, но почему-то выключается когда ему захочется, то при 55%, то при 45%, 20% и по несколько раз за день, включается быстро и не нужно водить pin sim карты, гарантия сегодня заканчивается, продавец говорит это из-за новой батареи, её нужно раскачать, но я переживаю что что-то тут не так.

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      03.02.2017 10:04

      Добрый! Ничего раскачивать не надо. Эти выключения могут быть даже не связаны с аккумулятором — обязательно нужно обратится к продавцу.

      Ответить
      • Анастасия
        06.02.2017 04:16

        Благодарю за ответ. А ещё вот вопрос. А может это причина в контроле питания?

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          06.02.2017 23:04

          Да, есть вероятность. Но лучше не гадать (а то можно контроллер питания просто так «перекатать» или заменить) — и сделать диагностику.

          Ответить
      • Анастасия
        06.02.2017 19:26

        А может из-за того что я заряжаю не оригинальным блоком и кабелем?

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          06.02.2017 23:45

          Конечно, так делать нежелательно. Но, как мне кажется, на данный момент уже без разницы. Вот если в вашей беде поможет замена аккумулятора (я читал что он новый — просто новый не всегда бывает хорошим), то тогда уже лучше использовать оригинальные аксессуары.

          Ответить
      • оксана
        17.04.2017 08:56

        Купили 6 S,а дома обнаружили что при нажатии на экран,он гаснет.Что делать?

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          17.04.2017 15:31

          Отнести обратно в магазин или в авторизованный сервисный центр.

          Ответить
    • Доброй ночи) тоже долгое время, а именно с момента установки iOS 10.2 были проблемы с 5s, выключался когда хотел, заряд тут не играл никакой роли, просто чёрный экран и вертикальные полосы и уходил на перезагрузку. Решено было установить iOS 10.3 beta, но положительного результата не было. Телефону нет и года. Начались танцы с бубном. Решением всех бед было в настройках уведомлений (Настройки-уведомления) где были отключены почти все программы, которые не используются( оставил вк, ватсап и Инстаграмм) остальное все отключил. Надеюсь статья будет полезной.

      Ответить
      • Наталья
        22.02.2017 21:00

        Добрый день! У меня таже сама проблема 5s постоянно отключается после обновления 10.2.1..и полосы вертикальные периодически..
        Вы отключили уведомления и за прошедшие дни все нормализовалось и больше не выключается?

        Ответить
        • Алексей
          29.04.2017 12:37

          Вот и у меня тоже самое,выключил уведомления и все равно отключаешься а включаю его с помощью нажав четыре кнопки одновременно и то не с первого и не со второго раза не включается ,телефону пол года,покупал в Хабаровске а живу далеко от него нет возможности поехать туда,спасибо заранее)

          Ответить
      • Армавир
        20.04.2017 14:53

        И после этого все изменилось? Он перестал выключаться ?

        Ответить
      • ярослав
        28.04.2017 18:40

        пока все норм спасибо

        Ответить
  • Алина
    09.02.2017 08:48

    Добрый день! Подскажите пожалуйста! У меня iphone 5. ему 2 года, пользуюсь всего неделю. Вторую ночь подряд он выключается. Ставлю на зарядку через кабель к ноутбуку, ночью выключается, утром включаю, заряд в обоих случаях показывает 69%. Просыпаю на работу из-за этого. Телефоном пользовался папа, куплен был в Греции. Узнать были ли подобные проблемы — не могу, папы уже нет. Все что знаю, это был разбит родной экран, делала замену. Днем ставлю на заряд к ноуту, все в порядке, а ночью заряжается пока ноут не переходит в спящий режим. До этого он при таком виде зарядки ночью он не выключался. спасибо за ранее!

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      09.02.2017 20:43

      Добрый! Такие самопроизвольные выключения могут быть следствием некачественного ремонта экрана (во время его замены могли повредить что-либо). А то что прекращает заряжаться, когда ноутбук переходит в спящий режим — это нужно посмотреть настройки ноутбука. Скорей всего там есть опция, которая отвечает за отключение (или наоборот) электропитания в USB-портах в этот момент.

      Ответить
  • Влада
    10.02.2017 01:28

    Здравствуйте ! IPhone 4s , выключается на морозе , ну это я поняла все из выше прочитанного.Теперь он начал вообще непонятно себя вести. Заряжен на 100% , отключаю от зарядки , он тут же отключается .Без подсоединения к зарядке , нажимаю на кнопку «домой» и на блокировку , не реагирует , просто на блокировку , тоже 0 реакции.Подключаю к зарядке , он начинает включаться но в итоге экран гаснет даже не включившись, и так по несколько раз , раза с 5 включается , заряд также показывает 100% , опять таки отключаю от зарядки , отключается ….Подскажите пожалуйста , что это может быть ???

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      11.02.2017 13:49

      Здравствуйте. С большой долей вероятности — это аккумулятор. Просто не может накапливать энергию — вот сразу и отключается (про 100% не смотрите, такое бывает и с полностью «убитой» батарейкой). Я бы начал с ее замены.

      Ответить
  • Александр
    11.02.2017 05:18

    Подскажите,заменил модуль , гуд работал…После чего он упал, и не включался,я постучал, все гуд , короче дело в контактах где-то, плходу отходили.Потом начал включатся и выключатся сам, и как теперь я заметил,что это если батарея больше 40% , если выше все гуд работает, или если на зарядке…

    Ответить
    • Александр
      11.02.2017 05:21

      Точнее если батарея меньше 40 то идёт перезагрузка…пс батарея и та хрень что стоит 3р не помню название,короче типо от китайский зарядок-хлам…вопрос в том , что почему это все после удара произошло,если до этого все норм

      Ответить
      • Михаил Саломатин
        11.02.2017 15:10

        Штука за 3 рубля, скорей всего работа по ремонту контроллера питания. После удара могло все что угодно отвалиться, треснуть, лопнуть и т.д. Тем более, что iPhone уже разбирали (насколько качественно это делали — неизвестно). Для примера, у знакомого, после падения из кармана (на обычный ковер) вообще шлейф камеры выскочил. Нужно разбирать и смотреть.

        Ответить
  • Дмитрий
    17.02.2017 23:32

    Доброго времени суток!!! Подскажите афонЯ сам выключается при ответе на входящий вызов даже при 100% заряда акб 4месяца!!!! После самопроизвольного отключения включается не спервого раза или если только подключить к зу!!!

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      19.02.2017 14:10

      Доброго. Входящий вызов — это достаточно ресурсоемкое действие. Нагрузка на аккумулятор в этот момент «пиковая». Возможно, все дело как раз в батарейке, раз она не выдерживает подобных кратковременных нагрузок.

      Ответить
  • Дмитрий
    19.02.2017 15:24

    ещё раз зравия желаю!! раньше стояла старая акб и блы всё точь в точь как щас с новой!! я точно не помню но вроде после джейла началась такая петрушка!! может подсажите в чём вопрос!!! пробовал обновлять сносить до заводских востанавливать не чего не помогает!! заранее спасибо!!

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      19.02.2017 16:01

      И вам здравствовать! Обновлять и восстанавливать здесь скорей всего не поможет. Мне кажется, что дело все-таки в батарейке — тем более вы пишите что подобные отключения во время звонка начались не сразу после замены, а через какое-то время. Вот и получается, он чуть поработал и «сдох». Но это мое личное мнение и оно не обязательно будет правильным:)
      P.S. Конечно, это все справедливо если телефон не заливался, нет трещин на плате, обрывов и т.д. В идеале — разобрать iPhone и попробовать «подкинуть» другую батарейку. Если все «ОК», то уже покупать аккумулятор и менять его.

      Ответить
  • Алина
    20.02.2017 12:52

    Здравствуйте, айфон 6s мне кажется быстро разряжается(( ему пол года.
    За 4 часа использования 80%
    Ожидания 9 часов! Это норм или нет??

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      20.02.2017 15:35

      Здравствуйте. Могло быть и чуть побольше, но в любом случае все зависит от того, как используется устройство в течение этого времени. В комментариях выше есть ссылка на страницу проверки iPhone 6S с дефектными аккумуляторами (которые могут приводить к неожиданным отключениям) — проверьте свое устройство.

      Ответить
  • Дмитрий
    21.02.2017 09:46

    Здравствуйте, выключается iPhone 4s. Выключается он конечно не часто, раз за двое суток может отрубиться, причём при входящем вызове. Battery Life, показывает что мол аккумулятор в идеальном состоянии, износ всего 2% (тоесть 1362 mAh из 1430 mAh), правда циклов уже 372.Выключается он всегда примерно на 3-4% заряда, не раньше (тоесть заряд держит довольно неплохо).Просто надоело, начинается исходящий вызов и он сразу выключается, но потом сразу же без проблем включается (после нажатия на кнопку питания).

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      21.02.2017 11:13

      Здравствуйте. Я уже где-то здесь отвечал, что при входящем вызове возникает кратковременная сильная нагрузка на аккумулятор. А учитывая тот факт, что отключается он у вас при небольшом количестве оставшегося заряда, получается что этого самого «остатка» не хватает.
      Может быть, еще и немного неправильно зарядка отображается в процентах (то есть показывает 3-4%, а по факту там 1%) — здесь можно попробовать выполнить калибровку.

      Ответить
      • Дмитрий
        21.02.2017 11:18

        Нет, я имел ввиду что батарея держит до 3-4% заряда а потом телефон выключается.
        Тоесть для меня это терпимо. А вот когда выключается при входящем вызове то заряд может быть любой. К примеру, мой айфон всю ночь лежал заблокированный рядом со мной у подушки, затем мне утром позвонили с работы и когда вызов только начался айфон выключился (заряд был примерно 54%). Причём он лежал на ровной поверхности и я его не трёс, я даже не успел его в руки взять.

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          21.02.2017 11:40

          А, я понял.
          А если при этом стоит на зарядке, тоже будет отключаться? Если на зарядке все «ОК» — то я склоняюсь к аккумулятору. Если и во время зарядки все тоже самое, то надо разбирать и смотреть — может трещины какие на плате.
          P.S. Сейчас чуть «погуглил» — кому-то помогает перепрошивка. Я, честно говоря, сомневаюсь в этом, но на всякий случай (чтоб на 100% исключить программные ошибки) можно попробовать восстановить iOS.

          Ответить
          • Дмитрий
            21.02.2017 11:51

            Когда стоит на зарядке, то не отключается вообще, тоесть заряжает до 100% (обычно когда на ночь ставлю) и работает до утра не выключаясь при этом находясь подключённым к зарядке. Сегодня сделал копию своих данных через Айтюнс, затем сделал восстановление айфона через тот же Айтюнс. Пока что приходится ждать.

  • Здравствуйте Ребята ! Подскажите пожалуйста. iphone 4s,в моих руках 4 года, никогда не глючил. Три дня назад упал в теплую чистую воду, я его тут же достал, протер и он выключился сам. Отнес его на Ультра Звуковую Ванну. Включается, работает и потом выключается. И так все время. В чем может быть проблема ? Батарею я и так и так думаю поменять а может быть что то еще ? Или мало вероятно, скорее всего батарея ?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      24.02.2017 14:41

      И вам здравствовать! К сожалению, на расстоянии невозможно провести диагностику. Понятное дело, что что-то окислилось, но вот что конкретно… Надо разбирать и смотреть — где конкретно коррозия. Аккумулятор? Можно начать именно с него, как самый простой вариант. Тем более, вы ее так и так менять собрались. Но, повторюсь, вода это очень непредсказуемая штука. И УЗВ не всегда дает 100% результат.

      Ответить
  • Обновление 9.3.5 и если подключен к зарядному устройству то сам по себе каждые 4-3 минуты включается и отключается, включается и отключается(, что это может быть и почему подскажите пожалуйста ?

    Ответить
  • Ирина
    05.03.2017 22:18

    Добрый день. У меня айфон 5. В испрльзовании года 3. Перестал работать, откл. Но как только вкл его на зарядку от сети — работает . Стоит отк зарядку и он сразу выкл. Перезагрузку через удерж 2-ух кнопок не помогло. В чем может быть пробоема?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      06.03.2017 16:29

      Добрый. Если работает только от сети, то в первую очередь стоит проверить аккумулятор.

      Ответить
  • Ольга
    10.03.2017 16:33

    Здравствуйте. У меня айфон 5s, в использовании 3 месяца. За это время был в сервисе 3 раза! Выключается, довольно часто. В чувства приходит только если делать перезагрузку (кнопка home и питание). В сервисе ( гарантийное обслуживание) делали восстановление системы, сама делала восстановление системы, толку 0. Что это может быть? И что делать?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      10.03.2017 17:52

      Здравствуйте. Я бы обратился в другой сервис — который умеет немного больше, чем просто делать восстановление системы.

      Ответить
  • Евгений
    14.03.2017 23:00

    Здравствуйте. Такой вопрос. Купил айфон 5s. У знакомого. Айфону год-полтора, причем последние полгода он лежал в коробке просто. Проблема в том, что заряд слишком быстро тратится, можно сказать тает на глазах. Плюс почти сразу начал выключаться даже когда заряда много. А включается только при постановке его на зарядку. Потом опять пользуюсь им минут 20 и он выключается, потом опять таким образом включаю и еще минуту пользуюсь и опять выключается…что с ним такое? Как исправить?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      15.03.2017 09:16

      Здравствуйте. Я бы начал с аккумулятора. Симптомы очень похожи на то, что батарейка не очень «хороша». Хотя, в очень быстром разряде может быть виноват и контроллер…

      Ответить
  • Наталья
    16.03.2017 12:30

    Здравствуйте, поменяла экран на 6 , теперь телефон часто сам выключается на 10-15 секунд, потом включается без проблем , что то я боюсь ща телефон .спасиьо

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      16.03.2017 22:31

      Здравствуйте. Возможно, при сборке-разборке что-нибудь повредили. Но выяснить «на расстоянии», что именно повреждено, очень тяжело.

      Ответить
  • джон
    16.03.2017 21:38

    извените у меня айфон 6 сижу видео смотрю и он выдает черный экран зарядка 25 процентов нажимаю пуск и домой думаю все решено и говорит он типо зарядки мало было и тут снова что делать?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      16.03.2017 22:44

      Здравствуйте. Есть вероятность, что проблема в аккумуляторе — именно поэтому и происходят такие отключения, когда казалось бы, проценты зарядки еще есть.

      Ответить
  • Адам
    21.03.2017 14:33

    Добрый день.Купил 5s после 5 месяцев использования начал загораться синий экран и перезагрузка и так по кругу минуты 2-3 и включается ,бывает выключится и не включается,только принудительно ,бывает и принудительно не включается даже на зарядке не реагирует и это все со 100% заряда ,день полежит включится .3-4 раза в день выключается. Отдал телефон по гарантии в магазин ,отправили в сервисный центр на диагностику,дали заключение «дефекта нет» обьяснили типо прошивка тупила мы все исправили, забрал прихожу домой та же история телефон выключается ,позвонил в поддержку apple по телефону со специалистом переустановили ПО через itunes, не помогло через 10 минут он выключился,он попросил доказать что проблема существует ,отправлял ему видео там был и imai телефона как перезагружается с синим экраном , специалист посмотрел и сказал что проблема не в обновлении,отправляй телефон на диагностику заново мы под личным контролем проверим еще раз ,отправил второй раз проверили «дефекта нет» в заключении было написано «телефон проработал 8 часов без выключения » помочь не чем! говорят они ,но телефон по прежнему выключается. Магазин говорит чтоб я сделал независимую экспертизу ,принес заключение что дефект есть.как вы считаете в чем проблема??увидит ли проблему независимая экспертиза??5-7 тысяч стоит экспертиза, не хотелось бы их заплатить просто так.

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      21.03.2017 17:25

      Добрый. Если есть возможность, я бы отдал на диагностику в другой сервисный центр (правда, не во всех городах их количество больше одного). Если такой возможности нет, то я бы постарался выяснить что конкретно провоцирует самостоятельные выключения iPhone — может быть это сильный нагрев, запуск определенного приложения, нажатие на корпус в определенном месте, запуск конкретного приложения, плохой сигнал сети, просто если его «потрясти». В общем, постарался бы выявить какую-нибудь закономерность, чтобы продемонстрировать это в сервисном центре.
      Насчет независимой экспертизы… там далеко не все так просто и не факт что все пройдет по вашему плану (провели ее — факт выключения подтвердился — продавец вернул деньги). Продавец может не согласится с недостатком и назначить уже свою экспертизу. Я не очень силен в ЗоЗПП, но различных нюансов там очень много. Лучше тщательно подготовиться к этому процессу, используя специализированные форумы.

      Ответить
  • Здравствуйте! Мой 6s стал выключаться сам даже при заряде 100% когда пытаюсь сделать фото. Выключается через рас. В чем может буть дело? Спасибо за ответ.

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      23.03.2017 10:17

      Здравствуйте. Некоторые iPhone 6S попадают под программу замены аккумулятора в связи с неожиданным выключением устройства. В комментариях выше была ссылка на то, как проверить ваше устройство на соответствие этой программе. Возможно, что это как раз ваш случай.

      Ответить
  • Станислав
    23.03.2017 12:16

    День добрый! У меня чуть другая проблема: пол года 5, з/у оригинал. Периодически отключается(по раза 3-4 в день) Причем в лучшем случае включается при принудительной перезагрузке, но гораздо чаще только путем восстановления через айтюнс, где тоже своя беда: при извлечении ПО комп не может дождаться ответа айфона и выдавая ошибку прога завершает работу.Также спустя 3-4 попыток удается восстановиться, но проблему как понимаете не решает. Значит ли это, что беда совсем не в ПО трубочки, тогда если в железе, то в каком? Преждевременно благодарен

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      24.03.2017 14:57

      Добрый. «Пятерки» новые не выпускаются уже достаточно давно, а вы говорите что ему полгода. Из этих данных можно сделать вывод — что это устройство «восстановленное». В кавычках, потому что Apple официально этим не занималась.
      Подобные гаджеты частенько собираются из нескольких других. Что там происходило с запчастями при сборке — никому не известно.
      Да, проблема скорей всего именно в железе.
      1. Если выключается, и при этом заряд быстро «падает» до нуля — возможно аккумулятор и контроллер питания.
      2. Если с зарядом все нормально — могут быть проблемы с самой системной платой.
      Можно проанализировать логи iTunes — на каком моменте возникает ошибка и почему устройство не восстанавливается, это тоже может помочь в определении причины спонтанного выключения.
      А затем, надо разбирать и смотреть. Вдруг там какие-то элементы подверглись, например, коррозии — мы же с вами не знаем. Нужна диагностика.

      Ответить
  • Александр
    23.03.2017 14:42

    Здравствуйте! Айфон 5s 6 месяцев ему, стал выключаться при комнатной температуре самопроизвольно, а сам становится ледяной. И пока теплом не нагреешь не заводится. Поменял батарею проблема осталась, обновлял, датчик температуры тоже поправляли, это все делали мастера. На счёт гарантии то я её уже профукал, так как понёс к мастеру и он батарею поменял. Скажите что может быть с ним если и в холод и даже в комнатную температуру отключается?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      24.03.2017 15:27

      Здравствуйте. Честно говоря, я с таким не сталкивался. Обычно, при отключении в холод виноват аккумулятор. Но вы его уже поменяли. Следующим шагом я бы посмотрел на контроллер питания.

      Ответить
  • Дмитриц
    27.03.2017 16:34

    Добрый день у меня телефон выключается природной батарее и не включается то и дело горит яблоко только после того как воткну в сеть начинает работать .айфон 6

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      28.03.2017 09:47

      Добрый. Если работает только от сети, то скорей всего проблема с батарейкой. Я бы начал именно с нее.

      Ответить
      • Дмитрий
        29.03.2017 17:27

        Ну без сети тоже работает но выключается.может что то отходит менял кнопку просто сам и после этого началось

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          30.03.2017 12:16

          Надо смотреть, не повредились ли шлейфы во время сборки-разборки телефона. Плюс, можно попробовать «подкинуть» старую кнопку и посмотреть, будет ли iPhone отключаться с ней.

          Ответить
  • Ольга
    31.03.2017 12:28

    Айфон 5с новый, в пользовании ровно месяц! При включении приложения с радио сам по себе выключается и требует включить зарядку, хотя батарея не разряжена! И такое с ним за сегодня уже 4 раз происходит! Что это может быть?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      03.04.2017 09:03

      Для начала стоит сделать восстановление прошивки. Затем, если не поможет, отдать в сервис на диагностику. iPhone 5C новых давненько не выпускают, с конца 2015 года. Те, которые сейчас продают под видом новых, это «пересобранные» устройства. И, к сожалению, у них достаточно большое количество брака.

      Ответить
  • Екатерина
    09.04.2017 20:52

    Здравствуйте . На iphone 4s поменяла аккумулятор , светило 30% при выходе с ремонта и держало зарядку очень долго , не показывая уменьшение процентов . Позже он выключился и я поставила на зарядку , айфон начал выключаться и включаться с промежутком примерно 2 — 3 минуты . Сняла его с зарядки и через минут 20 поставила снова . Показывало 3 % , даже после 1 часа зарядки , перезагрузила его и показало 83% и снова начало выключаться и включаться . В чем проблема ? Подскажите пожалуйста

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      10.04.2017 13:37

      Здравствуйте. С большой долей вероятности, проблема в аккумуляторе. Попробуйте вернуть старую батарейку и посмотреть, как будет вести себя устройство.

      Ответить
  • Софья
    12.04.2017 21:41

    Здравствуйте, очень буду благодарна если ответите. Очень необходима консультация. Айфон 5s год ещё не работает. Пару дней назад начал сам выключаться и включаться. Всю ночь просидела решая эту проблему. Пришла к тому, что восстановила через айтюнс. Но произвольное отключение все равно продолжались. Это похоже на вылет программы. Я могу сидеть в какой-то программе или в обычном браузере и вдруг он отключается. Включается с 1,2 или 3 раза. Все остаётся на своём месте, даже информацию которую смотрел. Скачала Battery life и он показал, что износ зарядки только 10%. Я на знаю что делать, очень нуждаюсь в помощи. Есть ли какие-то гарантии и может я смогу поменять айфон(чеки есть, телефон работает 8 месяцев) Буду бескрайне благодарна, если ответите…Спасибо

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      13.04.2017 09:57

      Здравствуйте. Все что вы могли сделать сами — вы уже сделали. Скорей всего, проблема уже «железная» — или аккумулятор, или контроллер питания, или еще что-то… (удаленная диагностика, к сожалению, невозможна). Если телефон на официальной гарантии, то даже и думать нечего — стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. С большой долей вероятности, вам просто заменят iPhone.

      Ответить
  • Настасья
    13.04.2017 09:31

    У меня айфон 5s , с 15 года. Всегда отлично работал. Но последние 2 дня начинает выключаться самопроизвольно. Если нажать кнопку включения — показывает значок питания, что батарея разряжена. Но при это телефон был при 100% зарядке. Конечно же когда я ставлю на зарядку- толку ноль. Он не включается. Может так и не включиться от 10 до 60 минут. Это ведь не проблема в батареи так?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      13.04.2017 10:13

      Скорей всего, это как раз проблема в батарейке. Во всяком случае, после того как проверите что зарядное устройство точно работает, первым делом стоит обратить внимание именно на аккумулятор.

      Ответить
  • альберт
    14.04.2017 23:22

    у меня стоял на аифон 5 s оригенальная ботарея но она уже исчерпала себя. я поменял боторею конечно не на орегенальную и стал перегружаться сам по себе ботарея держит хорошо после 35 процентов все начинает перегружаться бесконечно ставлю на заряд все нармально

    Ответить
  • Римма
    18.04.2017 17:19

    Здравствуйте,вот мне сын подарил телефон айфон 5s,я пользовалась уже 3 года и сегодня отключился ,я в шоке ,воспользовалась жесткой перезагрузкой и телефон включился. Но у меня возник вопрос.отчего отключился телефон,я его не перегружала,может то ,что отключала на ночь?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      18.04.2017 20:01

      Здравствуйте. Если подобное отключение — это единственный случай, то переживать не стоит. По своему опыту могу отметить, что такое возможно — ничего страшного в этом нет.
      P.S. Это не из-за того, что вы отключали его на ночь.

      Ответить
  • Артем
    19.04.2017 22:05

    Приветствую вас.
    Подарили айфон 6 (32 гига). телефону 3 года, пользовались плотно. Даже очень плотно.
    Как начинаешь им пользоваться начинает выключаться. батарея была 55%, и падает до 1 сразу почти и все арбайтен. Падал, меняли стекло точно. Что с ним может быть и стоит его вообще ремонтировать или в утиль выкинуть. Можно написать примерную стоимость всего что может быть надо сделать. Спасибо( живу в спб)

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      20.04.2017 21:44

      И я вас приветствую. Ну, аккумулятор то можно попробовать заменить для начала. Цена вопроса не такая большая, по сравнению со стоимостью телефона. А если делать самому, так вообще рублей 600-700 встанет. А вот дальше, нужно будет смотреть…

      Ответить
  • Славик
    23.04.2017 08:23

    Здравствуйте, помогите пожалуйста я купил бу айфон 4s на рs через 4дня он начал выключатся и сам вкл , перед выключениям появляются какие-то полосы ,что это может быть ?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      23.04.2017 19:56

      Здравствуйте. Скорей всего, какие-то проблемы с аппаратной частью. Более подробно скажет диагностика в сервисном центре.

      Ответить
      • Костя
        27.04.2017 21:45

        Здравствуйте. Iphone 4s б/у. Проблема в следующем 20-30 процентов зарядки,тут она падает до 1%, позже он выключился, включаешь — показывает разрядку в ноль и необходимость зарядки. Вторая попытка минут через 10 и он включается при этом с почти теми процентами, которые были до. ок. 20. И только ты сделаешь пару действий (включил 3G, зашёл в браузер и стал что-то искать) он повторяет. И так ещё пару раз, пока он полностью не сел. Касательно батареи.. Battery life показывала 41% изношенности, позже 46 и 47! А ещё позже вообще 68! Сейчас снова 41 и оно скачет вот так.. Прочитал по различные статьи по поводу батареи и контроллера питания.. Очень хочется думать, что дело в батареи. Но вот эти скачки с уровнем заряда и уровнем изношенности заставляют думать об обратном.. Надеюсь, вы просто подскажите, возможно сталкивались.

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          29.04.2017 09:50

          Здравствуйте. Ну начать точно стоит с батарейки, это и проще и дешевле. Без проверки исправным аккумулятором разговаривать о контроллере питания не имеет смысла, может быть все ограничиться только заменой элемента питания.

          Ответить
  • Полина
    28.04.2017 21:42

    Здравствйте ,iphone 5s выключился,несмотря на то что была зарядка.Теперь не знаю что делать,тк не работает кнопка включения ,на зарядку не реагирует
    Подскажите ,что делать

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      29.04.2017 10:20

      Здравствуйте. Попробовать другую зарядку, почистить разъем, ну а дальше, наверное, только разбирать устройство.

      Ответить
    • Алексей
      29.04.2017 13:29

      Попробуйте онлновремено нажав питание и домой,или все четыре кнопки)

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!