iPhone выключается сам по себе? Не торопитесь в сервис!
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. Почему iPhone выключается сам и как это исправить?
Самостоятельно выключается iPhone
432 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 47, рейтинг: 3,57 из 5)
Загрузка...

Почему iPhone выключается сам и как это исправить?

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть — зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!).

Начнем!

Итак, почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор — узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

Если iPhone отключается, то меняем батарейку!

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы.

Ну а теперь переходим к главному.

Давайте разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться — экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки — Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей — вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone. За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта — обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем — синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия…

Как мы выяснили, есть всего две «глобальные» причины, почему сам по себе выключается iPhone (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) — это либо многочисленные сбои в программном обеспечении, либо всевозможные проблемы с «железками» внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам и посетить официальный сервисный центр компании Apple. Особенно, если Вы точно знаете, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок ещё не истек.

P.S. Остались или появились вопросы? Хочется рассказать свою историю или поделиться личным опытом? Незамедлительно отправляйтесь в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) — буду рад пообщаться и, при необходимости, помочь советом. Пишите!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

432 комментария. Оставить новый

  • Денис
    07.11.2017 16:30

    У меня Iphone 5. я его брал с рук, у кого я брал он говорит что акум он менял он сказал что он его купил за 300-700 рублей. Но он у меня сам по себе выключается а потом я просто могу его включить и потом такаеже история.

    Ответить
    • Михаил
      08.11.2017 00:27

      Видимо, проблема как раз в аккумуляторе.

      Ответить
      • Айфон 5s, купил новый этим летом(2017). После использования до где-то декабря, стал постоянно выключаться. Красный экоан и выключается. Просто выключается. Телефон работает, надимаю на кнопки не открывается экран блокировки иногда. Синие и красные полосы на черном фоне и выключается. Включаешь, а у него экран мигает слегка иногда. Если он на зарчдке т, то 100% выключиться. Включить нго модно ток с помощью power и home. Раз 20 ранял, то не критично, только трещины на защитном стекле. Родители думают, из-за падений, и какие-то контакты отошли. Какое ваше мнение?

        Ответить
        • Михаил
          24.01.2018 21:40

          Вариантов масса. Самые распространенные:
          1. Контроллер USB Tristar U2.
          2. Шлейф передней камеры (с датчиком приближения).
          3. Дисплей.
          4. Процессор.
          Причины — падения, попадание воды, замыкания.

          Ответить
  • Любовь
    22.11.2017 14:21

    Взяла айфон 6 с рук, поставили новую батарею, а он все равно выключается и батарею не держит
    Что это может быть?

    Ответить
    • Михаил
      22.11.2017 19:44

      Например, контроллер питания. Или бракованная новая батарейка. К сожалению, наиболее точно скажет только сервис после проведенной диагностики.

      Ответить
      • Наталья
        03.01.2018 19:33

        У меня новый недавно приобретенный айфончик 6s,не из рук,а из официального магазина apple.Проблема в том,что айфон выключается при 30% зарядки и не включается если его не подключить к заряднику!УЖЕ ВСЕ ПЕРЕЧИТАЛА,НЕ МОГУ ПОНЯТЬ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА И ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

        Ответить
        • Михаил
          06.01.2018 15:23

          Возможно, неисправен аккумулятор устройства. Если покупали iPhone в официальном магазине Apple — отнесите его по гарантии. Это будет самым правильным решением.

          Ответить
  • Аника
    24.11.2017 00:14

    Акамулятор поменяли зарядку держит хорошо ..но сам по себе выключается ..может быть иззо экрана ???

    Ответить
    • Михаил
      26.11.2017 18:08

      Запросто. Но не обязательно. В любом случае, угадывать причину можно долго — лучше всего обратиться в сервисный центр за диагностикой.

      Ответить
  • Елена
    24.11.2017 22:45

    Айфон был выключен, когда включила было 4% зарядки, потом мне позвонили и я отключила телефон, потом включила заного, но он уже не включается и висит на яблоке, что делать, почему такое произошло? :(

    Ответить
  • Анастасия
    02.12.2017 02:47

    Михаил, Доброе утро. Столкнулась вчера с такой проблемой. Год назад купила айфон 6S но уже батарейку не держит точнее держит плохо , быстро заряжается и быстро разряжается. И сейчас я просто допустим захожу в какое либо приложение и он через несколько секунд выключается , но не полностью начинает крутиться колесико ,гаснет потом на большую кнопку нажимаешь и он снова работает и так повторятся из раза в раз . И телефон очень быстро нагревается. С чем это может быть связано ?

    Ответить
    • Михаил
      04.12.2017 15:27

      Доброе утро! Виновата прошивка iOS 11 и дата 2 декабря 2017 года. На данный момент проблема решена — нужно просто обновить программное обеспечение своего iPhone.

      Ответить
      • Константин
        10.12.2017 12:01

        Добрый день, подскажите при данной проблеме обновляться безопасно. Я к тому то что он периодически гаснет и выкидывает из приложения не вызовет сбой при обновлении? Заранее спасибо.

        Ответить
        • Михаил
          11.12.2017 15:07

          Если с «железом» iPhone все хорошо, то никаких сбоев при обновлении быть не должно.

          Ответить
      • Илья
        12.12.2017 07:27

        спасибо Михаил помогло, изжегу создают иностранцы

        Ответить
    • Илья
      12.12.2017 07:13

      доброе время суток, у меня такая же проблема…. было обновление 11.1 работал норм, сегодня проснулся, посмотреть время хотел а он потух и круглишок загрузки… и ничего не дает сделать.. каждые 20-30с отключается, и потом всплывает введите пин-код… сейчас стоит на обновлении 11.2… посмотрим

      Ответить
  • Сани
    03.12.2017 11:40

    Купила новый айфон 7,пользуюсь почти год.Вчера вечером и сегодня телефон сам по себе вылетает. Перезагружается. Даже если я телефон не трогаю,экран тухнет и появляется значок загрузки.
    Принудительная загрузка не помогает(

    Ответить
    • Михаил
      04.12.2017 16:00

      Проблема в «глюке» iOS и дате 02.12.2017. Apple исправила ошибку в версии 11.2. Сейчас все должно быть нормально.

      Ответить
    • Илья
      12.12.2017 07:15

      такая же проблема… сейчас обновляюь на 11.2.. посмотрим

      Ответить
  • Андрей
    04.12.2017 03:54

    Айфон SE , пользуюсь несколько месяцев, поначалу всё было хорошо, месяца три никаких проблем, но сейчас телефон раз в сутки, выключается и затем сразу снова включается, при выключении на секунду появляется экран с полосками, телефоном постоянно пользуюсь, в интернете 12 часов в сутки.

    Ответить
    • Михаил
      04.12.2017 16:28

      Если выключения начались 2 декабря, то это проблема iOS. Нужно обновить прошивку до версии 11.2 и все будет «ОК».

      Ответить
  • Настя
    05.12.2017 14:50

    Добрый день)
    Я читала комментарии и у меня как и многих айфон начал сам включаться и выключатся. Вы писали что это может быть проблема с ПО. Возможно у меня тоже. Но как мне загрузить новую версию, если он постоянно выключается?

    Ответить
    • Михаил
      05.12.2017 20:16

      Добрый! Вариантов несколько:
      1. Перевести дату на устройстве до 2 декабря 2017 года.
      2. Отключить все уведомления от всех программ.
      3. Сделать жесткую перезагрузку.
      Эти действия помогут вашему iPhone не отключаться какое-то время — можно заняться обновлением прошивки!

      Ответить
    • Илья
      12.12.2017 07:26

      доброе, у меня такая же песня он каждые 20с отключается, поставил на зарядку, подключил вай-фай, подгадал время (перезагрузился сам появилось 20с))) зашел в настойки
      -зашел в обновление ПО (отключился зараза)
      -(влкючился) и нажал загрузить обновление
      -начал грузить (раз 5-7 отключался) проверял загрузка шла..
      -потом посмотрел белый экран с яблоком и обновления линия..
      И!!!!!! ВУАЛЯ.. америкосы накосячили а у нас изжега))))

      Ответить
  • Татьяна
    05.12.2017 23:30

    Столкнулась вчера с такой проблемой. Год назад купила айфон 6S но уже батарейку не держит точнее держит плохо , быстро заряжается и быстро разряжается. И сейчас я просто допустим захожу в какое либо приложение и он через несколько секунд выключается , но не полностью начинает крутиться колесико ,гаснет потом на большую кнопку нажимаешь и он снова работает и так повторятся из раза в раз . И телефон очень быстро нагревается. С чем это может быть связано ? у меня такая же проблема. обновила, версия 11.2. И НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.

    Ответить
    • Михаил
      08.12.2017 14:32

      Странно что ничего не изменилось при обновлении на 11.2 — ведь эта версия программного обеспечения как раз убирает подобные самопроизвольные выключения. Попробуйте сделать восстановление прошивки через iTunes и проверить работу на «чистом» устройстве (без использования резервной копии).

      Ответить
  • арина
    07.12.2017 00:21

    здравствуйте айфон 6 s начал гаснуть экран появляется значок как будто грузить и просит пароль через каждые две минуты,подскажите что это может быть?начало это сегодня,спасибо!

    Ответить
    • Михаил
      08.12.2017 15:50

      Здравствуйте. Странно, должно было начаться еще 2 декабря. Проверьте, правильно ли установлена дата на устройстве. Плюс, нужно обновить прошивку как минимум до версии 11.2.

      Ответить
  • Света
    07.12.2017 23:32

    Сегодня с утра при попытке воспользоваться телефоном он автоматически начал выключаться и ставиться на пароль. Сначала это была раз в несколько минут, затем каждую минуту а потом вообще каждые 15 секунд. При этом телефон сильно нагревался и приходилось его самой выключать. перезагрузка, выключение не спасли ситуацию. Решила отдать в сервис. Поделилась со знакомой. Оказалось, что у неё была такая же проблема. Всё дело в том, что память телефона перезагружена инфой. Программы, видео и фото. Удалила половину мусора и телефон заработал в нормальном режиме. Ура))

    Ответить
  • игорь
    08.12.2017 23:57

    Хорошего времени автору,у меня айфон 6 на 16Гб, уже как 2 день, выключается через каждые 5-7 минут, и включается, при выключений загоряется полосы то красная то синяя то зеленая, и при включение нагревается место где знаходится процесор, батарейку поставил новую, и новая версия IOS 11.2, что это может быть, я думаю что контроллер питание, но не уверен…

    Ответить
    • Михаил
      11.12.2017 13:10

      Доброго! Может быть и контроллер питания. Однако, в данном случае меня смущают полоски на экране. Возможно, все дело в дисплее, его шлейфе или контроллере экрана.

      Ответить
  • Илона
    10.12.2017 09:47

    Здравствуйте. У меня iPhone 6. Батарея стоит новая.
    Примерно два дня телефон 4 раза сам по себе отключался на часа 4-5, а потом включался и всё работало прекрасно. Но перед отключением появлялись полосы. Что не так?

    Ответить
    • Михаил
      11.12.2017 15:06

      Здравствуйте. Пожалуйста, посмотрите ответ на предыдущий комментарий. У вас очень похожая ситуация.
      P.S. Если у вас установлена iOS 11, то обновитесь до iOS 11.2 (минимум) для того чтобы исключить сбой в прошивке, который приводит к постоянным перезагрузкам.

      Ответить
  • Vsem privet!

    S utra 10.12.2017 na4elas’ problema «pereodi4eskoj perezagruzki»!

    Obnovlyaju do 11.2 i posmotrim.

    Esli net to budu 4istit’ pamyat’..ona po4ti polnost’ju polnaya.

    Spasibo za te sovery 4to ya nashjol tut! :)

    Ответить
  • анастасия
    12.12.2017 19:12

    у меня айфон 6s новый(2месяца), падал 2-3 раза, после 5 минут работы выключается и появляется крутящееся колёсико, затем опять включается… мне очень обидно, помогите пожалуйста !!!!!!!!!

    Ответить
    • Михаил
      12.12.2017 23:40

      Есть такой «глюк» в iOS. Попробуйте обновить прошивку своего iPhone до последней возможной версии.

      Ответить
  • Арина
    14.12.2017 10:35

    Айфон 7 , выключаемся каждые 2 минуты
    Ну точнее показывает знак перезагрузки И начинает работать снова. Что это может быть?

    Ответить
  • Виктория
    16.12.2017 17:51

    Здраствуйте,у меня вечная проблема с фирмой Aple.Ваш сайт меня всегда выручае!Спасибо вам за это!У меня такая же ситуация как и у мноких Айфонов,у меня 5с недавно начал сам по себе выключаться (1-2 минуты поработает и вжух отключаеться)и причем всем этом это происходит в школе в неудобное время!Прихожу домой ставлю на зарядку и он включаеться с моими 100 процентами.Попробывала сделать жескую перезагруску,сейчас вот посмотрим поможет или же нет.
    Кстати чесно говоря он(Айфон) пару раз был в снегу,может это так повлеяло?

    Ответить
    • Михаил
      26.12.2017 14:02

      Здравствуйте, «купание» iPhone в снегу — это всегда неприятно (последствия могут быть самыми печальными). Но, возможно, эти выключения действительно связаны именно со сбоями в прошивке. Надеюсь, жесткая перезагрузка помогла решить проблему.

      Ответить
  • Неля
    17.12.2017 11:04

    Михаил , у меня как и у многих проблема (((( все было хорошо. А сегодня утром беру телефон , в какое бы приложение я не заходила , каждый секунд , 30-50 экран гаснет , и появляется кружочек , как выключается и потом сам включается ! Прошивка у меня обновлена 11.2 стоит , тел 7+ ! Что делать ?

    Ответить
    • Михаил
      26.12.2017 17:50

      Если iOS 11.2 уже установлена, а iPhone продолжает перезагружаться сам по себе, то порядок действий будет такой:
      Сделайте жесткую перезагрузку (в статье есть ссылка на подробную инструкцию). Если не поможет, то зайдите в «Настройки — Уведомления», отключите уведомления от каждого приложения, опять-таки жестко перезагрузитесь, включите уведомления обратно.

      Ответить
  • Михаил, огромное спасибо! обновление прошивки помогло!

    Ответить
  • Виктория
    22.12.2017 23:18

    Здравствуйте! Айфон 6s выключается сам по себе, купила только 2 недели назад. Пробовала разряжать до 0, потом заряжать по новой, не помогло. На телефоне стоит самое последнее обновление ПО.

    Ответить
  • Денис
    24.12.2017 15:29

    Столкнулся с такой проблемой,подарили 6 айфон
    Пару дней пользовался и было все хорошо.
    И на третий день телефон начал сам перезагружаться,это может длиться от 10 до 30 минут.
    Как включается я захожу в соц сети или отвечаю на звонки он сразу выключается и появляется яблоко и опять по новой.
    Подскажите пожалуйста что это может быть?

    Ответить
    • Михаил
      28.12.2017 00:10

      Посмотрите ответы на комментарии чуть выше. Мне кажется, у вас аналогичная ситуация. Спасибо.

      Ответить
  • Ильдар
    26.12.2017 21:04

    Обновил до версии 11.2.1(6+ айфон) и все равно время от времени перезагружается когда куда-либо заходишь. Как решить эту проблему

    Ответить
    • Михаил
      28.12.2017 20:13

      Можно попробовать отключить все уведомления, сделать жесткую перезагрузку, а затем включить уведомления. Если не поможет, то делаем все тоже самое, только вместо перезагрузки выполняем восстановление прошивки через iTunes.

      Ответить
  • Сергей
    31.12.2017 17:31

    У меня невзначай отключился 4с. Включил его через жесткую перезагрузку. Но появилась др. проблема. Не стало звука в приложении. Что делать?

    Ответить
    • Михаил
      06.01.2018 13:05

      Если это проблема одного приложения — переустановить его. Если всех приложений — то можно попробовать выполнить восстановление iOS.

      Ответить
  • Мавлидин
    14.01.2018 12:55

    Здравствуйте,после замены батарейки (не оригинал) телефон начал самопроизвольно перезагружаться, все дело в батарейке?

    Ответить
    • Михаил
      15.01.2018 16:29

      Здравствуйте. С большой долей вероятности — да. Правда, есть еще один вариант — что-то сломали в процессе ремонта.

      Ответить
  • Михаил
    15.01.2018 18:40

    Добрый вечер Михаил. Подскажите пожалуйста у жены 4s и он по какой-то причине отключился Сам по себе и не подаёт не каких признаков жизни. Но есть интерестный нюан я на него звоню и идут гудки, но он не чего не показывает. В чем может быть проблема ?

    Ответить
  • Фируз
    26.01.2018 08:55

    У меня айфон 7 мой айфон сам по себе выключается 1 в неделю или 2 и даже айфон разряжен !! Почему что не так!!

    Ответить
    • Михаил
      28.01.2018 18:04

      Сложно сказать. Возможно сбои в прошивке — попробуйте сделать восстановление iOS через iTunes.

      Ответить
  • Ольга
    26.01.2018 19:45

    Добрый день, Михаил! Отвечаю на входящий звонок секунд 20, после этого поропадает сеть полностью! и потом снова включается. Говорили что проблемы с симкартой, сменила две симкарты, проблема осталась. Батарейку меняли в салоне недавно, предыдущая вздулась и вытолкнула экран.
    Новая батарея разряжается сейчас за полдня. Но главная проблема именно в обрыве входящих звонков.

    Что делать Может у кого-нибудь подобное было?

    Ответить
  • Эвелина
    01.02.2018 21:55

    Здравствуйте. У меня айфон 5s. IOS 10.3.3. За последние три дня телефон выключился два раза. Первый раз поставила на зарядку, но гаджет не реагировал около часа. Затем включился сам. А сегодня он выключился при заряде 23%. Сразу поставила на зарядку, он включился. В чем может быть причина?

    Ответить
    • Михаил
      02.02.2018 20:55

      Здравствуйте. Если во всем остальном устройство ведет себя нормально (не греется, моментально не разряжается), то, возможно, все дело в сбоях iOS или аккумуляторе.

      Ответить
      • Греется, когда выключается.

        Ответить
        • Михаил
          03.02.2018 12:56

          Если очень сильно греется всегда (даже при самых простых задачах) и очень быстро разряжается, то возможны проблемы с контроллером питания и заряда.

          Ответить
  • Михаил
    07.02.2018 05:53

    Айфон 7 сам по себе выключается, в день по три раза тачскрин работает но ни каких действий не происходит, приходится перезагружать. Что может быть, прошивка последняя.

    Ответить
    • Михаил
      08.02.2018 15:22

      Попробуйте восстановить последнюю прошивку через iTunes. Иногда это помогает. Если результата не будет — то вариантов масса и, к сожалению, все они «железные». Например, аккумулятор. Точнее можно будет сказать только после диагностики в сервисном центре.

      Ответить
  • Марина
    11.03.2018 18:21

    Телефон 4s выключается сам как только гаснет подсветка и включить можно только с двух кнопок. Притом пока лежит на зарядке- не отключается. Заряжен на 80% и все равно отключается,как только погаснет

    Ответить
    • Михаил
      12.03.2018 17:33

      Проблемы явно «железные», но вот какие… Возможно, виноват нижний шлейф или сам экран. Но это исключительно предположения. Нужна диагностика в сервисном центре — только эта процедура даст ответы на все вопросы.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!