Почему iPhone выключается сам и как это исправить?

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

Если iPhone отключается, то меняем батарейку!

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone.  За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия...

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок не истек.

P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) - чем смогу, как говорится, тем помогу.

398 комментариев
  1. у меня айфон 6 он влючается и выключается белый экран счёрным яблоком

    • Возможно, для полного включения не хватает энергии аккумулятора - попробуйте советы из этой статьи.

    • Я вчера купила 6 айфон, он включается и выключается и так может раз 10! Как можно это исправить?

      • Все это очень похоже на брак. Если есть возможность, верните iPhone в магазин.

  2. Ребят всем привет, у меня айфон 6, 2 месяца назад начал выключаться, не реагировать на кнопки, полазила в интернете и нашла, что надо его класть в морозилку или подогревать на плите его, я не верила, но попробовала на плите помогло, включался, но он часто после этого выключался работал неделю от силы, потом попробовала в морозилку, чем больше в морозилке , тем лучше от 30 минут до часу, только надо к зарядке подключить , если будете пробовать , может не с первого раза включиться , нажимайте на просто включение или кнопка вкл и ному, помогало, но не на долго, опять таки выключался и вот щас думаю о продаже, потому что невозможно стало, да работает, но иногда может выключится в неподходящий момент, вообщем работает сейчас неделю где-то, если будете пробовать , то на свой страх и риск! В морозилку, мне больше нравится, без заморочек) Думаю подойдёт ко всем айфонам)

  3. Здравствуйте, у меня айфон 6, купила его восстановленным. Начал перезагружаться сам по себе. Ходила к специалистам, сказали что надо обновить, но он может не включиться. Что делать?

    • Здравствуйте.
      Если телефон восстановлен не официально, то после обновления действительно существует большой риск получить ошибку активации.
      Попробуйте обратиться в другой сервис, где смогут предложить какое-то другое решение проблемы, кроме как "обновлять iPhone".

  4. Здравствуйте. У меня IPhone 6s (восстановленный как мне сказали в сервис) вечером он работает и все нормально, но на утро я просыпаюсь и он выключен. Что делать???

    • Здравствуйте. Очень мало информации - iPhone может отключится ночью по самым разным причинам (самая банальная - села батарейка).
      В любом случае, нужна диагностика в сервисном центре - очень тяжело решить такую проблему "по интернету".

  5. Здраствуйте. У меня Айфон 6s. Стал выключатся после того как вставляю сим-карту. Что делать? Заранее благодарю за ответ.

    • Здравствуйте. Стоит обратить внимание на лоток под сим-карту и место его установки. Впрочем, не исключены проблемы и с модемом устройства. Нужна диагностика в сервисном центре.

  6. У меня 5s .телефон отключается когда на блокировке лежит в кармане, помогает только блокировка+домой. А так работает нормально.

  7. После замены контроллера питания мой iPhone 7 начал сам по себе выключаться и включаться(будто перезагружается) происходит раз 10-15 в день под ряд , поработает мин 2-3 и снова выключается , что может помочь?

    • Вероятно, контроллер питания поменяли не очень качественно. Я бы обратился в тот сервис, где производили замену - должны же они предоставлять какую-то гарантию на свою работу?

  8. У меня сегодня начал выключаться телефон без причины.Кнопка выключение не работает и могу я его включать только с помощью зарядки.Не знаю что делать........((((((

    • Здравствуйте!!! Я столкнулся с такой же проблемой но не на айфон а на моём планшете
      Андроид я случайно пролил чай на стол и гнездо
      Для зарядки стало мокрым и он включался только когда я ставил на зарядку

      Я не знал что мне делать и взял вату и протёр им гнездо и я попробовал поставить на зарядку и после этого у меня начало работать

  9. Выключается 7 айфон. Просто горит белый экран и посередине яблоко. Может час так лежать, потом снова включается. Происходит это почти каждый день. Что это может быть? Пробовала перезагружать, толку нет. На секунду гаснет экран и снова загорается белый экран и яблоко

  10. Купила пару месяцев назад 6 айфон, оказался с браком, в сервисцентре сделали замену на новый , но и тут не всё гладко... за неделю использования сам по себе несколько раз перезагрузился( чёрный экран белое яблоко)! Что делать, снова в сервисцентр вести? Или это норма для данной модели?

    • Нет, это не норма. iPhone не должен перезагружаться сам по себе. Скорей всего, придется еще раз идти в сервис.

  11. у меня айфон 5s, когда 50-60% зарядки остается, например заходу в инстаграм или в снапчат он отключается и говорит нужно поставить на зарядку, ставлю на заряд он включается и зарядка остается тот же процент, что тот и был когда отключался, проблема говорят в батарейке, если поменять исправится?

    • Тяжело утверждать на 100%, но все это действительно очень похоже на неисправность аккумулятора. Я бы попробовал заменить батарейку.

  12. Здравствуйте,купил айфон 8 на 64 гб в МТС.телефон проработал 14 дней и стал отключаться.отнесли в сервис Мтс они провели диагностику и не выявили проблем или ещё чего.сдали а ещё один сервис он тоже не выявил ничего.сейчас опять стал отключаться.подскажите что делать ,телефон практически новый сдать его не могу и ходить с ним нельзя т к выключается сам и его надо включать.спасибо)

    • Здравствуйте. Как мне кажется, варианта два:
      1. Обратиться в еще один (другой) сервисный центр. Тщательно описать неисправность. Обязательно сказать о том, что выключения "плавающие" (происходят не всегда) и попросить более тщательно протестировать iPhone.
      2. Сделать независимую экспертизу.
      Плюс, попробуйте поискать еще какие-то проблемы в своем устройстве (вот статья про заводской брак iPhone 8) и укажите их при сдаче в ремонт. Возможно, вы найдете какой-то более явный недостаток, который позволит заменить (обменять, отремонтировать) ваш iPhone.

  13. Здравствуйте,выключается iphone когда его начинаешь трясти iphone se
    и прям чувствуешь что там что то ходит

    • Здравствуйте. Сложно сказать "что там ходит". Возможно, двигается какой-то незакрепленный шлейф или пластина, которая должна эти шлейфы прикрывать.
      В любом случае, устройство нужно разбирать. Без этого, к сожалению, никак.

  14. Здравствуйте . После замены переднего стекла, айфон 8+ выключается несколько раз в день. Приходится перезагражать нажимая кнопки громкости и блокировки. В сервисном центре сделали диагностику и сказали все идеально. У. Них телефон находится пару дней, они им полозуется и не отключается. Возможно дело в симке. Но почле замены симки та же история, телефон отключается.

    • Здравствуйте.
      Как мне кажется, это очень странная ситуация: в сервисе все работает нормально, а у вас постоянно выключается.
      Может быть, в мастерской его используют вообще без сим-карты? И именно поэтому он не выключается? Попробуйте и вы потестировать работу iPhone без симки. Вдруг, действительно все дело именно в ней.

  15. Добрый день. Приобрела айфон XS. Два месяца ему. На днях в метро выключился. На ушице было 0 градусов. Врятли из за холода. Выключился минут на 15. Как не нажимала кнопки, не включался. Спустя 15 минут моих нажиманий на громкость и кнопку блокировки- он включился.
    Стоит относить куда-то телефон, или это нормально для айфонов.

    • Добрый.
      1. Если этот случай единичный, то относить никуда не нужно. Такое хоть и очень-очень-очень редко, но бывает.
      2. Понаблюдайте за устройством. Если самостоятельные выключения будут продолжаться, тогда стоит отнести iPhone по гарантии.

  16. Здравствуйте, полтора месяца назад приобрел айфон 6.
    Все было хорошо, но одним вечером он сам по себе выключился, ну, я подумал, может быть из-за холода, точно не из-за малого уровня заряда, так как он был заряжен на 50 процентов. Но потом он еще раз выключился и еще раз, и так до сих пор. Перезагружается каждые 2.5-3 минуты, после каждой перезагрузки показывает 1 процент, потом через пару секунд показывает абсолютно другой процент заряда. Но в основном, вовсе не заряжается. Помню, у него было 14 процентов, целый день стоял на зарядке и так же оставались эти 14 процентов.
    Пробовал все, что угодно, перезагружал уже тысячу раз, но все тщетно.
    Можете подсказать в чем именно проблема?(Подозреваю, что в самой батарее проблема, но ему ведь только месяц)

    • Здравствуйте.
      Возможно, телефон и находится у вас в руках только месяц, но... новых iPhone 6 уже давно нет - следовательно, до вас он "где-то был". И аккумулятор в нем либо поизносился, либо изначально был установлен не самого хорошего качества.
      В любом случае, я бы тоже предположил, что проблема именно в батарейке и начал именно с нее.

  17. Добрый день! iphone 6s plus Стал стал подтормаживать и выключаться при 80% заряда, после подключения к З/У минут через 10 включается с остатком 6-10%. Если подключить з/у во время тормозов, устройство сразу работает как и должно. И еще греется сильно в районе слухового динамка при просмотре той же ленты инстарамм это норма?

    • Добрый!
      1. Очень похоже на какие-то проблемы с аккумулятором. Во всяком случае, я бы начал именно с замены батарейки (так проще и дешевле).
      2. Инстаграм - достаточно "прожорливая" программа. Нагрев при ее использовании не является чем-то "из ряда вон выходящим".

      • Спасибо, попробую заменить батарею и обязательно напишу помогло или нет.
        P.S У Вас очень интересные и познавательные статьи и очень здорово что Вы отвечаете в темах многолетней давности))

  18. У меня айфон 6с. Заменила батарею, пришла домой,начала заряжать, а он не заряжается. Постоянно отключается, показывает 41% и перезагружается сам, отключаю зарядку - показывает вообще 20%. Пробовала заряжать и от ноутбука - такая же проблема: без зарядки показывает 46%, вставляю зарядку- показывает 41%, не заряжает дальше, постоянно перезагружается. Что можно сделать?

    • Здравствуйте. Практически все аккумуляторы, которые имеются в свободной продаже, не являются оригинальными (следовательно - у них достаточно большой процент брака). Скорей всего, это именно ваш случай.
      Обратитесь в то место, где вы меняли батарейку - должны же они предоставлять гарантию на свою работу?!

  19. Добрый день купил iPhone 7 ref, как только батарея доходит до 16 % он отключается , включаешь яблоко сначало потом требует зарядку что с ним?

    • Добрый! С ним, скорей всего, дефект батареи. iPhone восстановлен официально? Если да, смело несите устройство в сервисный центр - должны отремонтировать.

    • У меня было тоже самое,отдала в ремонт сказали что батарея уже на 0,поменяли и теперь всё как по маслу работает.

  20. Добрый день!
    Два месяца тому поменял батарейку. Брал не дешевую, интернет-магазин продавал ее как оригинал. Работала нормально все два месяца. Телефон показывает жизнь батарейки на уровне 99%. Но недавно телефон начал выключатся при заряде около 76% (примерно через 1-3 часа после отключения зарядки). Если сразу подключаю к зарядному устройству, то после включения телефона заряд на уровне 9%.
    Сегодня сделал полный reset, но сразу всю информацию с back up назад перенес в телефон. Не помогло.
    Ставить новую батарейку? Как понять в чем проблема?

    • Добрый! На мой взгляд, это все-таки аккумулятор.
      P.S. Так как батарейка неоригинальная, то ее "здоровье" не всегда будет корректно отображаться в настройках iPhone.

  21. Здравствуйте, у меня айфон 7 плюс, в пользовании уже больше полугода. Первая проблема сопровождается прямо с момента покупки, меня плохо слышит собеседник во время разговора (у кого айфон ещё более менее меня нормально слышат), то есть у меня проблемы с динамиком нижним. Вторая проблема появилась может где-то с месяц, айфон перезагружается сам по себе, то есть, я могу просто читать что-то или смотреть и он отключается. Что это может быть и нужно ли мне его скорее нести в магазин, так как ещё срок гарантии не истёк.

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2019 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Закрыть рекламу