Доброго времени! «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — с таким системным уведомлением хотя бы единожды приходилось сталкиваться практически каждому владельцу iPhone. Чаще всего смартфон говорит своему владельцу столь неприятные слова в случае подключения неоригинального USB-кабеля или «полуподвального» переходника с Lighting на 3,5 мм разъем.
Вне зависимости от предшествующих этому сообщению обстоятельств, итог один: данный кабель не сертифицирован, зарядить устройство (послушать музыку) не получается, либо же (если речь идет все-таки о зарядке) ресурс аккумулятора восстанавливается не так, как должен. Непорядок? Конечно же! Можно ли это исправить? Попробуем…
Давайте разбираться, что делать в сложившейся ситуации.
Не сертифицированный кабель — можно ли использовать и зачем его покупать?
Суть в том, что оригинальные кабели для iPhone стоят достаточно дорого. С выходом шнура, идущего в комплекте, из строя, многие владельцы, желая сэкономить (притом достаточно ощутимо) приобретают неоригинальный аналог, преимущественно от китайских производителей.
У таких кабелей 2 проблемы:
- Во-первых, они запросто могут стать причиной того, что iPad (iPhone) не будет заряжаться и откажется подключаться к компьютеру. Говоря простым языком — никогда не знаешь будет ли этот провод работать или нет. Причем сломаться он может даже без видимых повреждений.
- Во-вторых, их использование может нанести существенный вред «яблочному» гаджету по причине неправильного напряжения на выходе и прочих технических нюансов.
Именно поэтому использовать в комплексе с iPhone следует лишь аксессуар, имеющий соответствующую маркировку «Made for iPhone/iPod/iPad».
Наряду с этим, даже наличие упомянутых выше надписей далеко не всегда является гарантией подлинности. Именно поэтому аксессуары следует покупать исключительно у сертифицированных и проверенных продавцов.
Как бы там ни было, вне зависимости от условий, подтолкнувших вас к покупке не оригинального провода (хотя не исключено, что вы приобрели подделку, будучи введенным в заблуждение), проблема одна: устройство не заряжается этим Lighting кабелем — как поступить?
Как заряжать не сертифицированным кабелем — пошаговая инструкция
Если ваш iPhone или iPad выдает уведомления о подключении не сертифицированного аксессуара, попробуйте решить проблему, последовательно выполнив шаги следующего руководства:
- Подключаем шнур к своему Айфону или Айпаду. Важно! Попробуйте вставлять провод разными сторонами. По собственному опыту могу отметить, что «китайские» провода достаточно чувствительны к этому и велика вероятность того, что вставив его в гаджет другой стороной — зарядка пойдет.
- Увидев уведомление из разряда «Данный кабель не сертифицирован…», жмем кнопку «Закрыть» в окне сообщения.
- Разблокируем устройство, нажав соответствующую кнопку на корпусе.
- Увидев повторно уже знакомое уведомление, опять жмем «Закрыть».
- Не выполняя никаких дополнительных действий и не включая блокировку экрана, отсоединяем кабель.
- Снова подключаем кабель.
В большинстве случаев вышеприведенная инструкция помогает и все нормально работает.
Однако, я бы очень советовал использовать неоригинальную зарядку в крайне редких случаях и исключительно как временное явление — цены на яблочную технику немаленькие (да что там «немаленькие» — они большие!) и, на мой взгляд, не нужно «убивать» дорогое устройство ради экономии 500-1000 рублей — это просто глупо.
P.S. Практически всегда пользуешься «настоящим» проводом? Это очень мудрое и правильное решение — жми на кнопки социальных сетей и поддержи свою позицию решительным «лайком»!
P.S.S. Задавайте вопросы, делитесь своим мнением… в общем, пишите в комментарии и не стесняйтесь — я обязательно постараюсь помочь. Добро пожаловать!:)
83 комментария. Оставить новый
А если у меня больше не выходит окно с сообщением?
Если заряжается — то все хорошо. Если нет, то кабель придется выбросить — в итоге, такова судьба всех неоригинальных проводов.
За 1800 провод, пусть засунут его себе в одно место. Он что из золота сделан?
)) Не, не из золота. Обычный такой проводок, но оригинальный — поэтому и цена соответствующая.
Я попробовала айфон зарядился но сообщение было и теперь не выходит , но значок зарядки черный. Заряжаю оригинальным показывает что полностью заряжен и молния убираю зарядку опять черный значок . Но айфон работает . Как все исправить? Я не нажала ок на уведомлении что акссесуар не поддерживается
Стоп. Так каким в итоге заряжаете? Если все-таки не оригиналом, то очень советую Вам поменять кабель на оригинальный. Вот прям не пожалеть денег и купить его. Просто в будущем, судя по этим симптомам, могут быть проблемы уже с устройством.
А если проблема, что оригинальный кабель стал показывать «кабель не сертифицирован» и никак не заряжает, а Китайский заряжает, но очень медленно и разряжается быстрее. Как такое может быть? Уже пробовала другой кабель (тоже оригинал), тоже самое????
Скорей всего — проблема в разъеме. У меня периодически случается ситуация, аналогичная вашей. Помогает аккуратная чистка разъема для зарядки зубочисткой (главное не металлическими предметами!).
У меня кабель с коробки от айфона раньше такого не было вот сегодня появилась » Данный кабель или аксессуар не сертифицирован»
Попробуйте почистить разъем для зарядки на iPhone.
Здравствуйте,Михаил)
у меня к вам вопрос.
Скажите ,пожалуйста, что лучше приобрести оригинальный адаптер или кабель ? просто на данный момент денег нет приобрести и то и другое оригиналы.
Здравствуйте Анна)
Я бы однозначно выбрал кабель. Адаптер может потерпеть)
Кабель с коробки от Айфона 6, купил 3 дня назад. Первый день заряжал все хорошо, на второй день появилась надпись «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован» и кабель не заряжал. На третий день ни надписи, ни заряда. Пробовал этот кабель на других смартфонах, также не заряжает. От чего он мог так быстро сломаться?
От того, что в коробку положили вместо оригинального, очень и очень «китайский». Выглядит практически также, а работает «как повезет». Вам не повезло, хватило всего на один день:(
Спасибо, видимо действительно так, ибо не нашёл на адаптере надпись «Made for IPhone»
На самом деле надпись «MFI», к сожалению, не показатель. Китайцы (да и не только) лепят ее на все свои устройства, но это не говорит о том, что они прошли сертификацию.
P.S. Сейчас очень любят Belkin подделывать — почти в каждом магазине их вижу (по цене от 300 до 700 рублей). Я даже взял один ради теста, он проработал ровно 1 день:) А коробка от оригинала на первый взгляд ничем не отличается — тоже MFI и все дела.
Провод неоригинальный, но показывает, что заряд идёт. Заряжается очень медленно, за 6 часов. Дело в планшете или в зарядке?
Скорей всего дело в проводе или адаптере питания. Посмотрите сколько «выдает» зарядка (на ней должно быть написано). Для iPad необходимо минимум 2A, если меньше — то он может и сутки заряжаться.
Здравствуйте. Тоже вот столкнулась с такой проблеммой. Родной шнур от айпада испортился. Купила оригинал (надеюсь) цена оригинального шнура 1550р. Принесла домой, все работает. Прошёл месяц и вуаля! У нас появились разные симптомы. В общем шнур работает с 20-ого раза подсоединения (это образно, бывает и с 25-ого). Иногда при вставке шнура высвечивается табличка «вероятно аксессуар не поддерживается» (что-то в этом роде). А иногда заряжает и я спокойно ухожу по своим делам, а вернувшись обнаруживаю что он не зарядился и там где батарейка написано «нет зарядки». В магазине где приобретала сказали что в течении двух недель обменяют или вернут деньги, а если более двух недель прошло, то только через сервис центр эпл. Может посоветуете что это может быть, может сталкивались…
Здравствуйте. Периодически происходит такая же ситуация, даже с оригинальными проводами. Мне помогает чистка разъема на iPhone или iPad. Возьмите зубочистку (не металлический предмет!) и попробуйте аккуратно(!) почистить разъем для Lighting на вашем устройстве.
Здравствуйте Михаил. Хочу у Вас спросить, для подключения iPhone к компьютеру (восстановление)обязательно иметь оригинальный шнур или можно как то обойтись без него?
У меня «петля» с яблоком. Компьютер не видит iPhone через дешевый шнур.
Здравствуйте Владимир! Совсем недавно один человек попросил «реанимировать» iPhone 3G и восстановить прошивку. 30-pin кабеля у меня на тот момент не было, но он принес свой (утверждалось что он «родной», шел в комплекте с устройством, только этим кабелем всю жизнь пользовались ну и т.д.).
Я часов 6 пытался прошить этот iPhone — каждый раз ошибки. Перепробовал два ноутбука, обычный компьютер, разные версии iTunes и прошивок.
Плюнул, потратил 30 минут и нашел свой старый (точно оригинальный шнур). Прошилось с первого раза.
Сделал для себя вывод — для восстановления и обновления прошивки несертифицированный кабель использовать невозможно. Только оригинал.
Спасибо за ответ. Только у вас получил внятный, полный ответ. Спасибо еще раз.Буду пробовать, если у друзей найду оригинал кабеля (покупать пока нет возможности).)))))))
Здравствуйте Михаил! Мне удалось восстановить и обновить iPhome 3GS только сертифицированным кабелем , но после этого столкнулся с другой проблемой, телефон оказался «залочен» (не видит сим карту). Помогите мне с этой проблемой, научите. За ответ заранее благодарен.
Здравствуйте! Обманывать не буду — в разлочке я не очень силен, поэтому подробно рассказать не смогу. Насколько помню, для таких старых моделей достаточно джейлбрейка и одного твика из Cydia.
P.S. Сейчас «погуглил», на 4PDA есть подробная инструкция.
Забавно, но у меня эти сообщения начинают вылезать все чаще, если не обновлять айфон (5с), до тех пор, пока он уже оригинальный проводок считает подделкой. А как обновишь, все снова заряжается без сообщений. Цензура не даст выразить отношение к подобным искусственным ограничениям.
Действительно, забавно:)
Здравствуйте, ситуация такова : купили аппарат (5s) , работает исправно, кабель работал тоже, до одного «прекрасного дня»
Поставила заряжать телефон, заряжал, вынула зарядку ( по объективным причинам, тк надо было унести телефон). Ставлю обратно и выскакивает «данный кабель не сертифицирован», учитывая, что кабель оригинальный и шел в комплекте к устройству. Но я не обновляла IOS до 10.2.1
Подскажите, что делать и как решать проблему? Чистить ли разъем , обновлять IOS ( но вот только девайс должен находиться на подзарядке…)? Надеюсь на ваш ответ.
точнее, я чистила вход, но не помогало
Здравствуйте. К видно несколькими комментариями выше, кому-то обновление все-таки помогает избавиться от этой надписи. Другое дело, как быть в вашем случае, когда для обновления нужна зарядка, а зарядить то нельзя…
Единственное, что приходит на ум (если у знакомых провода нет) — это купить его в магазине, а после обновления вернуть (главное, ненавязчиво уточнить этот момент при покупке).
не подскажите ли вы, можно ли проводом от 5С зарядить мой девайс 5S? Имеется у знакомых, оригинальный и не давал сбоев
Конечно можно. Провода одинаковые.
А что делать в том случае,если у меня не оригинал провод,но нормально заряжает,но к сожалению компьютер айфон не видит(Это можно как то исправить?
Вряд ли. Я в предыдущих комментариях где-то уже писал о том, что iPhone, компьютер и несертифицированный кабель очень плохо сочетаются. А даже если удастся подключить, то сделать какие-то действия (например, восстановить прошивку) очень проблематично — постоянно будут выскакивать ошибки.
Здравствуйте Михаил! С праздником!) не подскажите где именно купить оригинальный шнур от ipad mini 2? В магазинах (даже уже хорошо известных) не могу найти именно оригинал. Есть какие то «белкин» и прочее.
Здравствуйте. Если покупать «Belkin» в известном магазине, то в некоторых случаях он будет получше оригинала. Другое дело, что их часто подделывают — поэтому Belkin в «переходе метро» лучше не покупать.
В любом более-менее известном сетевом магазине можно купить провод, на коробке которого будет написано Made for iPhone (MFI) — эта надпись означает, что аксессуар был сертифицирован компанией Apple. Так что если нет оригинала — смело берем такой. Но опять же — только в популярных магазинах.
Если хочется купить именно от Apple — то, как вариант, можно заказать на сайте apple.com. Уж там будет оригинальней некуда:)
Здраствуйте ! У меня проблема в том, что айфон разрядился полностью, до выключения. Провод у меня неоригинальный, и телефон его не чувствует. Что делать ?
Здравствуйте. Нужен другой провод и, если батарейка «не очень», адаптер питания мощнее (например на 2 Ампера). При плохом аккумуляторе мощности стандартного может не хватить для «старта» заряда с нуля — вот здесь приблизительно такой случай.
А сколько по времени может заряжаться айфон с нуля, чтобы он включился?
У меня неоригинальная зарядка, мучаюсь…
У меня были случаи, когда разряженный «в ноль» iPhone включался только после того, как был подключен к зарядке на протяжении десяти-пятнадцати минут.
P.S. Попробуйте использовать адаптер чуть мощнее — на 1,5 А или 2 А. Процесс должен пойти быстрее.
Не очень понятно почему айфоны боятся, что на выходе будет неправильное напряжение, а андроиды — нет. Не слышал, чтобы хоть какое-то устройство сгорело от китайского шнура. Все это похоже на выбивание денег с глупых покупателей.
А дело не в напряжении а в чипе mfi
Давайте насчем с того что покупая технику эпл у вас есть бабло а значит вы не станите экономить на проводе,если вы купили айфон на последние деньги или в кредит взяли то не нойте потом что оч дорого айфон в обслуживании,покупаете эпл готовтесь тратиться,пользуйтесь мозгами,вы же не покупаете порш или бмв зная что дорого в обслуживании также с телефонами
Здравствуйте, а почему на айфоне 5s летят Тристаны?
Контроллер заряда Tristar U2 чаще всего выходит из строя как раз по причине, которая описана в статье — зарядка iPhone не сертифицированным кабелем и «китайскими» блоками питания.
Заряжайте оригинальными или норм копиями если не хотите проблем,кабелями где написано made for iphone,ipod,ipad и где есть сертификация MFI
Михаил, подскажите, айфон 7, в машине переходник на 2 Lightning, слушал музыку и заряжал после работы. После обновления iOS заряжает, а музыка через 2 мин отпутается и пишет что кабель не поддерживается. Сам aux работает нормально когда один
Может быть дело в том, что переходник не оригинальный. Сам часто с таким сталкивался — «китайцы» выпускают свои переходники и провода под одну конкретную прошивку (которая актуальна на момент выпуска аксессуара). Затем, когда iOS обновляется, совместимость полностью нарушается — не всегда, но частенько. В этом случае сделать ничего нельзя — только ругать Apple.
Если аксессуар оригинальный, то может быть «глюк» в iOS — но такие моменты, как правило, оперативно исправляются следующим обновлением.
Здравствуйте! У меня iPhone 5s,месяц назад сломалась оригинальная зарядка,и так как нет средств,купила китайский кабель,а блок оригинальный,работает. Но этот кабель быстро заряжает телефон,и в последствии,он быстро садиться. Скажите,если куплю оригинальный,проблема решится?
Здравствуйте. Однозначно ответить очень тяжело. Просто есть вероятность «смерти» аккумулятора — в этом случае сменой провода не отделаться.
Здравствуйте, Михаил, я так же как и Катя пользуюсь китайским проводом, но адаптер у меня SONY ( INPUT: 100-240VAC~150mA, 50-60Hz, OUTPUT: 5.0VDC=850mA, made in china by salcomp), так же быстро заряжается и разряжается айфон (5s). Подскажите стоит ли поменять адаптер и шнур? стоит ли заметить батарейку если она держит от силы 4 часа? и вообще не испортится ли аккумулятор если заряжать телефон от партативки если там 2 разъёма с 1А и 2А? Буду благодарен ответу)
Здравствуйте.
1. В принципе, адаптер можно взять и помощнее — заряжаться будет быстрее. «Портативка»… почему бы и нет? А вот провод я бы точно поменял — оригинальный кабель это не просто выброс денег (как думают многие), но и защита аккумулятора вашего iPhone.
2. Если батарейка держит 4 часа при активном использовании, то это вполне нормальный результат. Конечно, можно и заменить, но огромного прироста времени работы все равно не будет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть причина, моим оригинальным кабелем от 6+ зарядили 5s после чего свой тел 6+ не стал заряжать, пишет: Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается.?
Здравствуйте. Либо грязь в Lighting-разъеме, либо кабель поврежден (иногда об этом может сказать почернение контактов), либо провод все-таки не оригинальный.
Блин, вот читаю,и все больше убеждаюсь,что яблоко просто выбивает бабло из своих клиентов,всю жизнь пользовался андроид,проблем такого рода вообще не существовало,а тут купил айфон 6 и началось уже второй кабель за месяц убился,повторюсь телефону ещё нет и месяца.
Спасибо за ответ. Скажите, а если тел куплен меньше месяца назад в «связном», я имею право поменять кабель или отдать в сервисный центр?
Да не за что.
Вообще, у Apple есть гарантия на аксессуары, но вот насколько она применима на практике… большой вопрос.
Можно попробовать подойти в магазин и отправить весь комплект по гарантии, но тогда какое-то время вы будете без iPhone. Хотя с другой стороны, может быть продавцы не захотят «заморачиваться» и просто поменяют кабель.
Здравствуйте
Купил кабель заряжал 2 раза,а потом перестал заряжать,со входом все в порядке,наушники работают
Другим кабелем заряжает
А этот кабель на другом телефоне заряжает
Что может быть?
Здравствуйте. Подобное могло произойти после обновления iOS — неоригинальные кабели часто ведут себя подобным образом.
Здравствуйте. Заряжаю айфон 5s сертифицированный кабелем, на упаковке написано «Made for iPod iPhone iPad». Купила в Евросети за 1200, а телефон всё равно пишет «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Разъём чистила.
Здравствуйте. Странно… вроде бы нет причин не доверять Евросети. Солидная компания — вряд ли они будут продавать подделки. Но я бы все таки проверил:
1. Сертификацию компании-производителя провода у Apple. А то вдруг это просто на коробке написано MFI? К сожалению, мне не попадался подобный список — придется «гуглить».
2. Совпадает ли провод, который лежит в коробке с самой коробкой. А то вдруг открыли и заменили? Вряд ли конечно, но мало ли…
3. Проверил бы кабель с другим iPhone или iPad — если и другие устройства выдадут «аксессуар не поддерживается», то попробовал бы отнести по гарантии.
Потому что купить провод за 1200 и получить сообщение о том, что он не сертифицирован — это ненормально.
Здравствуйте. Более полугода назад покупала 5S, заряжала кабелем, который был в упаковке. Недавно столкнулась с проблемой, что при зарядке всплывает уведомление, что аксессуар возможно не сертифицирован. Приходилось очень долго крутить по всякому телефон, чтобы найти положение в котором он будет хотябы непродолжительное время заряжаться. Приобрела универсальный кабель —
ничего не изменилось, всплывает то же уведомление. Сейчас заряжаю универсальным кабелем от ноутбука, айфон полностью сел и выключился. Показывает что заряжается, но зарядки больше не становится, телефон до сих пор не включается. Разъём чистила, не помогает.
Здравствуйте. Попробуйте хотя бы на некоторое время найти оригинальный провод. Проверьте, будет ли заряжаться ваш iPhone? Если нет, то стоит отнести в сервис — проверить состояние аккумулятора и, при необходимости, заменить батарейку.
Добрый день!
Купила оригинальный кабель для айфона 6.скажите пожалуйста можно ли использовать адаптер от андроида?(не всегда есть возможность что ноут с собой или быть у компа-ведь с кабелем только так можно зарядить телефон)
Не приведёт ли это к поломке?
Спасибо
Добрый. Если этот адаптер входил в изначальную комплектацию устройства (а значит, как минимум, не «лютый китай»), то почему бы и нет? Используйте на здоровье. А оригинальный кабель и контроллеры зарядки внутри iPhone помогут избежать поломок:)
Здраствуйте, заряжал айфон от автомобильного usb алаптера, через некоторое время увидел что телефон налач быстро разряжаться, отключил от зарядки и увидел что адаптер сгорел и кабель тоже перестал работать, теперь телефон не заряжается оригинальными кабелями, а теми которыми заряжается то очень медленно и разряжается довольно быстро, в чем может быть проблема?
Здравствуйте. Вероятно, повредился контроллер заряда. Более точно можно будет сказать только после диагностики в сервисном центре.
Добрый день. Не знаю что делать уже. Абсолютно все шнурки высвечивает ‘вероятно,этот аксессуар не поддерживается’. Притом айтюнс подключает и синхронизирует.
Картина следующая: вставляю шнур в телефон, слышу звук зарядки и идёт заряд секунду и сразу же отключает и высвечивает окошко о том что не поддерживается аксессуар. Но иногда непонятно как телефон попускает и начинает всеми шнурками заряжаться(ненадолго), а потом опять жалуется на аксессуар.. Что посоветуете? Айфон 6 у меня.
Добрый. У меня была подобная ситуация, все оказалось очень просто — в разъем для зарядки и синхронизации забилась пыль. Поэтому iPhone то видел кабель, то писал что аксессуар не поддерживается (даже с оригинальными проводами). Попробуйте аккуратно почистить разъем, должно помочь.
Здравствуйте!После трёх месяцев от покупки айфона,при зарядке шнуром из коробки ,начала появляться надпись: «Данный аксессуар не поддерживается»,пришлось заряжать неоригинальным шнуром,который месяца 2 заряжал телефон без нареканий,но он сломался.Опять купила шнур,но теперь заряд быстро уходит,80% хватает на 6 часов,при использовании интернета,раньше было лучше.Если оставить на ночь с 60% ,в лучшем случае утром останется 20%. Подскажите что делать,купить оригинальный кабель или нести в ремонт??
Здравствуйте! Если «80% хватает на 6 часов» при включенном экране, то это отличные показатели. Если просто на 6 часов, то уже хуже…
Возможно, во всем виноват именно провод. Начать можно именно с него, ведь даже если будет ремонт, кабель все равно придется покупать.
Здравствуйте Михаил. У меня есть айфоны 5 и 6 модели, 2 кубика(один сони 850 мА, второй эпл 1А) и 2 неоригинальных провода. Пятерка заряжается с любым проводом и кубиком в любом сочетании. А 6 заряжается только выключенным т.е. подключаю зарядку телефон включается и зарядка пропадает.Но эта скотина заряжается до ста процентов любым из этик кабелей в авто(у меня в авто переходник под юсб разьем на 1А, и 2А, использавался только 1А). Переворачивать провода пробовал,разьем числил, от юсб разьема ноута также не заряжается, а 5 заряжается? Почему????? Заранее благодарен))))))
Доброго! Возможно, все дело в версии iOS. Apple постоянно совершенствует защиту от неоригинальных аксессуаров. Тот кабель, который прекрасно заряжал на предыдущей версии iOS, может запросто отказаться работать после обновления прошивки. Но вот почему в автомобиле все «ОК» — большой вопрос… Видимо, алгоритмы защиты все-таки так уж и идеальны:)