Всем пламенный категорический привет! Постоянно активная подсветка экрана может стать достаточно большой проблемой — ведь то, что дисплей не гаснет автоматически, приводит к самым разным неудобным штукам. К каким? А вот например: очень быстрый расход аккумулятора, сильный нагрев устройства, да и вообще это жутко раздражает, так как iPhone в таком состоянии эксплуатировать практически невозможно!
Нет, конечно же есть один беспроигрышный вариант — поставить смартфон на зарядку и никогда не отключать его от розетки. Как вам такое? Мне не нравится. Намного лучше — раз и навсегда разобраться с всегда «горящим» дисплеем iPhone. Именно этим мы с вами сегодня и займемся. Приготовились? На старт, внимание, марш. Поехали же!:)
Какие ситуации могут привести к тому, что подсветка экрана iPhone постоянно активна:
- Механические повреждение — падение, удар, иная деформация корпуса.
- Некачественный ремонт или комплектующие. Для примера, возьмем iPhone 4 модели (да-да это было давно, но для примера сгодится). Часто, при замене экрана в этой модели забывали поставить (не знали вообще об этом, лень было искать) так называемый uv-фильтр для датчика света. Потому что данная штука шла только вместе с оригинальным датчиком (который идет с завода), а тот который устанавливали вместо него — был без этого фильтра. Соответственно, из-за его отсутствия сенсор приближения работал «абы как» и экран iPhone не гас самостоятельно при разговоре.
- Попадание влаги и прочие неприятности так же могут привести к сбоям в работе подсветки.
Да мало ли что еще может быть! Давайте лучше разберем все способы решения проблемы не гаснущего экрана iPhone.
Итак, вот универсальные действия, которые подходят для каждого случая:
- Жесткая и принудительная перезагрузка.
- Обновление или восстановление ПО через DFU, после этого важно не восстанавливать резервную копию и понаблюдать за поведением.
Теперь перейдем к частным случаям.
Их два:
- Не гаснет дисплей во время разговора.
- Не блокируется автоматически, не отключается экран после получения уведомления или в режиме ожидания.
Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!
Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы — закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.
Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.
Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно — замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.
Дисплей айфона не выключается после получения уведомления или прихода смс
Ситуация такова — на заблокированный iPhone приходит уведомление, дисплей естественно загорается, но в последствии не гаснет автоматически, а отключить его можно только нажатием на кнопку блокировки. Знаю по себе — раздражает жутко.
Ночью получил уведомление, утром просыпаешься — телефон полностью разряжен.
Сразу скажу и обрадую — проблема, скорей всего, именно в софте. А значит, есть вероятность все исправить без похода в сервисный центр. Что можно сделать:
- Первым делом перейти в Настройки — Основные — Автоблокировка. Если там выставлено — «никогда», то именно это и является причиной того, что экран не блокируется автоматически. Поставьте точный временной интервал (по умолчанию это 1 минута).
- Дальше стоит выполнить те действия, которые указаны в начале статьи, а именно полный сброс и восстановление прошивки. Но здесь есть небольшая «закавыка» — подобные действия не всегда удобно производить, да и долго это. Поэтому можно поступить так…
- Вспоминайте, какие игры и приложения устанавливали в последнее время и удаляйте их по одному и проверяйте — не изменилась ли ситуация к лучшему. И конечно же, если у вас на устройстве есть джейлбрейк, то следует также обратить внимание на те твики которые установлены, они то наверняка могут приводить к тому, что экран не будет гаснуть.
Напоследок хочется отметить, что не стоит забывать про гарантию (которая в некоторых случаях составляет два года!) и если вам лень самому искать причину поломки, смело несите в мастерскую. В конце концов — это их работа, пускай разбираются сами. Надо знать свои права!:)
P.S. Столкнулись с подобной неисправностью? Ставьте «лайк», пишите в комментарии, задавайте свои вопросы — будем разбираться и, надеюсь, все вместе мы найдём решение вашей проблемы!
35 комментариев. Оставить новый
Добрый день !
Спасибо за информацию
Мой датчик был закрыт защитным стеклом.
У мене тоже защитное стекло И что работать не будет?
Добрый день!
А у меня такая ситуация — на 7 айфоне дисплей не гаснет при разговоре, после перезагрузки работает, но не больше суток — потом та же проблема (на тот момент телефону была неделя). Отдала в сервисный центр — у них все работает, тестировали телефон неделю с разными сим-картами, все нормально. Забираю телефон — опять не работает. Опять несу в сервисный центр, телефон меняют на новый. И снова не гаснет дисплей. Сим-карту уже меняла. С чем может быть связана эта проблема? Может ли быть причина в моей учетной записи? Заранее спасибо за ответ
Добрый! Странная ситуация, но вряд ли она связана именно с учетной записью. Можно попробовать протестировать на «чистом» устройстве (без резервной копии) — вдруг эта какая-то программная проблема? Вы чехол не надеваете? Пленку или стекло сразу не приклеиваете? Может они закрывают датчик приближения? Ну и конечно, нельзя исключать что вам просто очень сильно не повезло и дважды попался вот такой брак — бывают и не такие совпадения.
Здравствуйте!
У меня абсолютно такая же ситуация с 7 айфоном, купала в начале мая и буквально с первого дня эта проблема..
Тоже отдавала в ремонт по гарантии и тоже вернули, сказали на чистом устройстве все работает.
Снова пару дней работал телефон нормально потом такая же проблема.
Второй раз не несу в сервисный центр только потому, что мне сказали, что будут менять экран, а не заменять телефон полностью(
Я по их совету даже поменяла учетную запись, чтобы, как они сказали, какая-либо ошибка не перенеслась на устройство снова…
Не знаю что и делать(
Знакомые говорят, что это из-за того, что я установила новую iOS 10.3.2.
Елена, у вас решилась как-нибудь проблема?
Нет, проблема не решилась. Попробуйте обратиться напрямую в Apple, хотя бы для статистики. Мне говорят, что работают над устранением проблемы. Кстати, я взяла 7-ку у знакомых, с моей сим-картой, моей учетной записью все работает! Тестирую 10 дней. Собираюсь на днях связаться с Apple снова, просить замену.
Здравствуйте, а у вас тоже мерцает телефон при Съемка???? А вы решили с этой проблемой? Если да то помагите мне тоже плиз!!!
добрый день у меня не 6s не гаснет экран при разговоре, а точнее когда плотно прижимаешь к щеке тогда гаснет выше к уху поднимаешь загорается и нажимаются кнопки не удобно очень. сам датчик когда на него смотришь через другую камеру светится как надо. посоветуйте, сброс делал не помогает
Добрый. Если сброс не помог, то скорей всего придется обратиться в сервис — либо по гарантии (если она еще есть), либо для платного ремонта (менять шлейф фронтальной камеры — датчик находится на нем).
пленок и чехлов тоже нет
Привет,у меня во время звонка не тухнет дисплей,но при автояркости все нормально,не знаю что сделать…
Привет. Восстановить прошивку, снять пленки-стекла, не поможет — в сервис по гарантии.
Добрый день! у меня немного другая проблема. После разговора отрываю телефон от уха и он ГАСНЕТ, т.е. я не могу нажать кнопку завершения звонка. помогает только нажатие на кнопку «домой». В чем может быть проблема?
Добрый! Получается, что не загорается после разговора? Если в начале разговора датчик срабатывает (экран тухнет), то, возможно, это просто «глюк» iOS.
Есть еще вот такая проблема с черным экраном — может это ваш случай?
Дмитрий, как решили проблему? Что это было? Очень переживаю, нести его по гарантии или нет
Выключи на пару дней и всё будет хорошо
У меня iphone SE, которого не гаснет экрат только в том случае, когда в блокированном состаянии принимаю звонок, после чего не гаснет экран. А когда я сделаю другую операцию, после этого гаснет.
Здравствуйте! Был приобретен айфон SE, дома обнаружилось что при разговоре не гаснет экран, да — это очень не удобно. Телефон был отправлен магазином в АСЦ, в магазин он еще не вернулся, но решение знаю — телефон исправен! Вопрос: могли ли они сделать что-то несущественное чтоб это устранить, что не отразится на работе телефона в дальнейшем? Или лучше не забирать такой телефон и настаивать на замене?
Здравствуйте. Возможно, это был «глюк» системы и в сервисном центре просто обновили прошивку.
Спасибо! Не работал датчик (во время разговора экран не гас), сбросил настройки и всё ок!!! Спасибо огромное!
Добрый вечер всем!! айфон 8 сам загорается периодически и не гаснет, автоблокировка включена и срабатывает при проверке, от чего загорается не пойму
Добрый. Полезная инструкция — все причины, почему экран iPhone загорается сам.
Разобрал корпус, сам датчик сместил чуть ближе к камере ( на открытом корпусе экспериментировал) все работает))) разбирал впервые. Всем удачи.
Кстати на датчик света чуть поцарапал тонированную поверхность изнутри чтоб светопропускаемость была больше и сильнее гасил яркость экрана для экономии батареи.
Всем удачи, ничего сложного
Мне помогло сброс настроек
Не гаснет экран при разговоре
Посмотреть на стекла-пленки — быть может они закрывают датчик приближения? Ну и, собственно, проверить сам датчик.
Здравствуйте, у меня на iPhone 6s тоже самое при разговоре не гаснет экран, датчик через плохую камеру проверял светит красным лучом, получается датчик исправно работает, защитные стекло убрал, обновление не помогло . Подскажите кто и как решили проблему, заранее спасибо!!
Айфон 8. На днях перестал гаснуть экран, после любых действий, пока сама не ввключу. Решила посмотреть вышло ли новое ПО, оказалось вышло… После установки нового ПО все заработало ! Экран блокируется и гаснет.
перезагрузка помогает pwr+круглая кнопка одновременно
Добрый день!У меня проблема с айпадом-после того,как я его закрываю,экран очень долго светится,иногда даже ночью вижу,что он светится из-под чехла.Подскажите,пожалуйста,в чем проблема? Спасибо.
Добрый.
1. Проверьте, включена ли опция «Заблокировать/разблокировать» в «Настройках — Экран и яркость».
2. Возможно, данный чехол не подходит для этой модели iPad (магниты расположены в других местах — поэтому экран не отключается при закрытии обложки).
Добрый день , купила новый айфон se и сразу же обнаружила что не гаснет экран при разговоре ((( что делать подскажите (( может это быть заводским барком ??
Добрый. Может быть и брак.
P.S. Проверьте, снята ли заводская пленка с лицевой части iPhone — иногда экран не гаснет именно из-за неё.
День добрый. На SE проявилась схожая проблема, только немного с особенностью. Во время разговора поднося телефон к уху экран включается, стоит его отодвинуть от лица он гаснет, подносишь опять к уху опять включается. Что делать:?
Добрый день. Если никаких пленок и стекл на iPhone нет, то все это очень похоже на:
1. Сбой в iOS — поможет переустановка прошивки.
2. Проблему с датчиком приближения — нужно идти в сервис.