Не удается обновить iPhone — как быть и что делать?

Сбой обновления ПО iOS

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS», хотя по факту оно было не только возможно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал инструкцию - как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 9 и все ее модификации можно «поставить» на любой мобильный гаджет Apple, кроме:

  1. iPad 1-го поколения.
  2. iPhone 4 и младше.
  3. iPod touch 4 и более ранние модели.

Проверили? Вашей техники нет в данном списке? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Идем в главные настройки  В самом низу нажимаем на профиль

Смело удаляем все, что там есть.

Список установленных профилей  Удаляем

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал - «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте - как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

  • Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).Предупреждение! Требуется минимум 50 % заряда
  • Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены - такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент - читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
  • Банальная вещь - проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
  • В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
  • Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов - также может помочь устранению проблем.

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. Если на Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор, то установка новой версии прошивки возможна только через iTunes.

Если после всех проделанных манипуляций, айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки, то пишите в комментарии - будем разбираться вместе!

P.S. Ставьте лайки, нажимайте на кнопки социальных сетей и тогда «Successful Update» (успешное обновление) гарантировано!:)

96 комментариев
  1. Здравствуйте!! такая проблема, у меня стоит версия 7.0.2 хочу обновить, загрузка пошла, а проверку нет, пишет не прошло проверку так как больше не подключены к интернету,такого пункта как у Вас указано нету что бы удалить бэту, заряд на полную плюс телефон на зарядке, что делать уже все перепробывал, подкючался к другим сетям, устройства, перезагружал тел.???

    • Здравствуйте! А телефон то какой? Ну и по всей видимости какие-то проблемы с интернетом у Вас, раз пишет "не подключены к интернету".

  2. Здравствуйте, у мен айфон 5s, не могу обновить до 10 версии. Хотела удалить профиль, как вы описывали. Но у меня его нет в настройках)

  3. Обновить ПО удалось только через айтунс, а вот зависшие обновления программ (30 шт уже),ни в какую не хотят обновляться. Что может быть не так?

  4. Добрый день, у меня ее получается поставить ios 10 на 6 Iphone?(( уже миллион раз пробовал:( У меня нет компа чтоб через тунец залить:(
    Но примечательно то, что параллельно прставил загрузку и на планшете, на планшет все встало, на телефон нет:;(((
    Не знаю что делать.

    • Добрый! Сделать резервную копию в iCloud, сбросить контент и настройки, попробовать обновиться еще раз. Или искать компьютер с iTunes.

  5. Здравствуйте.народ не подскажете почему нету обновления на 4 Айфоне.или как можно обновить 7.1.2 очень прошу помочь. Спасибо всем

    • Здравствуйте! Восстановите прошивку через iTunes - вот инструкция. Только скачайте файл ПО заранее и "подсуньте" его в iTunes при восстановлении.

  6. Здравствуйте, пытаюсь обновить но пишет что не удаётся проверить обновление" обновление iOS 9.3.4 не прошло проверку,так как устройство больше не подключено к интернету" Хотя вай фай работает хорошо

    • Здравствуйте! А что за модель? Просто сейчас iOS 10 актуальна вроде как, и 9.3.4 вы уже точно не поставите. Удалите загруженную прошивку (если она скачана на устройство) и попробуйте обновиться еще раз. Плюс всегда можно попытаться установить новое ПО через iTunes.

  7. "Не удается обновить,т к устройство больше не подключено к интернету" ipad air c wifi

  8. Подскажите а как узнать какая прошивка подойдет на данный Iphone 4?

  9. Добрый день, Михаил! у меня айфон 4s, загрузила iOS 9.2.1., но она не устанавливается. пишет, что недостаточно места, хотя 2.4 Гб свободны.
    Стоит ли вообще его обновлять? говорят, он будет медленно работать после этого... сейчас стоит версия 6.1.3 (10В329), изначально с 2012 года никогда его не обновляла

    • Добрый, Надежда! В сети очень много видео, которые показывают скорость работы iOS 9 на iPhone 4S. Можете посмотреть и сделать для себя выводы. От себя могу отметить, что обновившись - вы получите достаточно много изменений, но работать все будет конечно чуть медленней.
      Необходимо учитывать опыт многих пользователей, которые после обновления мечтают вернуться на iOS 6.1, но сделать этого нельзя. Да и в конце-концов, у Вас сейчас на руках практически раритет, надумаете продавать - старая версия iOS даст дополнительную цену вашему девайсу.
      Мое мнение - если гаджет надоел и хочется чего-то нового, я бы обновился. Если скорость работы очень критична, в планах продать айфон или оставаться владельцем достаточно редкой на данной момент связки (iPhone 4S + iOS 6) - я бы не стал устанавливать новую версию ПО.

  10. Здравствуйте хочу обновить ПО а у меня вот такая проблема, нет кнопки установить, а пишет вот такую ерунду что обновление запрошено, что это может означать?

  11. Здравствуйте, Михаил очень сильно глючило обновление, само удаляло фотографии, потом возвращало и так же с контактами в тел. Книге. Вчера все вернулось, как было само. Вышло iOS 10.1 не удаётся его поставить. Пишет "Сбой Установки обновления" памяти свободной 9 Гбайт. Пытаться только через компьютер и iTunes?

    • Здравствуйте! Я думаю да, наверно только iTunes. Все-таки прошивка "по воздуху" еще не всегда работает как часы. Единственное, если такие проблемы с фотографиями и контактами, обязательно перед этим сделайте резервную копию (чтобы ничего не потерять).

  12. здравствуйте Михаил почему у меня не как не получается обновить iPhone 4 подскажите пожалуйста

    • Здравствуйте! Возможно потому, что у Вас и так установлена самая новая версия прошивки. Для iPhone 4, последняя версия iOS 7.1.2 и вышла она очень давно. Как правило, все четверки сейчас уже с этим программным обеспечением.

  13. Здравствуйте,хочу обновить 4 айфон до 8 ios хотя бы,сейчас стоит 7.1.2.
    Возможно ли его вообще обновить.
    Приложения не качает,такие как в контакте,инстанрам и все такие на ворошенные.
    А мне бы очень хотелось установить вконтакте.

  14. добрый день! у меня 4s и ПО 7.1.2, мне нужна 8 !многие приложения которые мне важны только работают с 8. через комп пытаюсь обновить , пишет что ПО 7.1.2 является актуальной версией . и как быть ? подскажите пожалуйста.

    • Доброго времени! Если iTunes пишет, что iOS 7.1.2 является актуальной версией ПО для вашего айфона, то это значит, что у Вас iPhone 4, а не 4S. Соответственно, обновить его до iOS 8 нельзя.

  15. Михаил, здравствуйте! У меня iOS 7.0.2 на iPhone 4. Хочу обновить до 7.1.2.
    При загрузке происходит ошибка , пишет: Сбой обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке "iOS 7.1.2".
    Скорость Интернета в норме, заряда и памяти достаточно. Я пробовала несколько раз. Что можно сделать?

    • Здравствуйте! Если прошивка не загружается автоматически, можно попробовать скачать ее отдельно (с другого сайта, например 4PDA) и потом "подсунуть" ее в iTunes. В этой статье есть инструкция как это сделать.

  16. помогите я не могу установить ios 8.0.0 у меня 4 айфон я в настройках нажимаю на основное потом на обновление ПО потом загрузка идёт потом он мне ios 7.1.2 установлено новейшее ПО

    • Все правильно. Для iPhone 4 - последнее ПО iOS 7.1.2. Обновить его на более старшие версии - нельзя.

Добавить комментарий


Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться через специальную форму - ссылка на нее есть в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях - добавляйтесь!

© 2014-2016 iNewscast
При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.