273 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 21, рейтинг: 4,24 из 5)
Загрузка...

Не удается обновить iPhone – как быть и что делать?

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись – «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И, естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал подробную инструкцию о том, как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание – поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

  1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
  2. iPhone 5S и все последующие модели.
  3. iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки – основные – профиль (в самом конце списка).

Идем в главные настройки  В самом низу нажимаем на профиль

Смело удаляем все, что там есть.

Список установленных профилей  Удаляем

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал – «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте – как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

  • Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).Предупреждение! Требуется минимум 50 % заряда
  • Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены – такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент – читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
  • Банальная вещь – проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
  • В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
  • Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов – также может помочь устранению проблем.

Как видите, ничего сложного нет – все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент – если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет вот эта инструкция. Ух, вроде бы ничего не забыл:)

После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии – будем разбираться вместе!

P.S. Ставьте «лайки», нажимайте на кнопки социальных сетей и тогда «Successful Update» (успешное обновление) гарантировано!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;)

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

273 комментария. Оставить новый

  • Зинаида
    08.01.2020 13:20

    Здравствйте.Айфон 7 на 128 гб,не обновляется.Загружется обновление,как начинается установка,яблоко на несколько минут появляется на экране и сразу же включается.Обновление не произошло…Пробовали через комп,там вышло окошечко для выбора как обновить и что-то типа ….”как новый”

    Ответить
    • Михаил
      11.01.2020 23:07

      Здравствуйте. В вашем случае, скорей всего, есть только такой вариант:
      1. Создаёте резервную копию.
      2. Обновляетесь через компьютер (так как у вас есть копия, можно спокойно выбирать “что-то типа как новый”).
      3. Восстанавливаете резервную копию.

      Ответить
    • Сергей
      02.03.2020 23:38

      Добрый день!
      Подскажите как вы решили проблему????!у меня тоже самое!((

      Ответить
  • Евгений
    07.02.2020 13:45

    Добрый день. iPhone 6s нажимаю на «загрузить и установить, телефон запрашивает пароль, ввожу пароль, телефон думает секунд 10 и потом ничего не происходит. Ничего не пишет. Просто ничего

    Ответить
  • Иван
    01.03.2020 03:03

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как долго может происходить обновление IOS?
    У меня 7+ 128гб. Поставил на обновление с IOS 10 на IOS 13 и телефон просто перезагружается каждые 7-8 минут на протяжении 4-ого часа.

    Ответить
    • Михаил
      02.03.2020 19:12

      Здравствуйте!
      Обычно обновление длится не больше 30-60 минут. Но, конечно же, все зависит от прошивки – бывает намного быстрее.

      Ответить
  • Олег
    04.03.2020 23:12

    Добрый день, айфон 5s , настройках все время горит «обновление ПО» предлагает обновить до 12.4.5 . А во вкладке “об этом устройстве» стоит версия 12.1.2(16C104) Включаю обновить – происходит сбой и не обновляется! Позже предлагает снова обновить и так до бесконечности! Подскажите как обновить?
    В основных настройках нет вкладки «профиль» хотел удалить его чтобы обновить , но его там нет!

    Ответить
    • Михаил
      09.03.2020 22:17

      Добрый! В данном случае выход только один – использовать iTunes.

      Ответить
  • Аноним
    18.03.2020 04:11

    Здравствуйте! У меня выходит как «12.4.5 установлено новейшее ПО»у меня айфон 6 ничего не получается,я хотела обновить на 23 IOS ,подскажите пожалуйста что делать?

    Ответить
    • Михаил
      18.03.2020 20:10

      Здравствуйте. iPhone 6 нельзя обновить до iOS 13. У вас установлена последняя актуальная версия прошивки – iOS 12.4.5.

      Ответить
      • Надежда
        24.03.2020 14:49

        Добрый день! Михаил,подскажите пожалуйста правильно ли Вас поняла, у меня такая же ситуация как у Олега выше “Олег
        04.03.2020 23:12

        Добрый день, айфон 5s , настройках все время горит «обновление ПО» предлагает обновить до 12.4.5 . А во вкладке “об этом устройстве» стоит версия 12.1.2(16C104) Включаю обновить – происходит сбой и не обновляется! Позже предлагает снова обновить и так до бесконечности! Подскажите как обновить?
        В основных настройках нет вкладки «профиль» хотел удалить его чтобы обновить , но его там нет!
        “, мне нужна IOS 13 для работы с программой,а ее на мой айфон установить нельзя и с какой модели айфона IOS 13 работает? Буду очень благодарна за ответ!

        Ответить
        • Михаил
          26.03.2020 15:04

          Добрый!
          К сожалению, iPhone 5S нельзя обновить до iOS 13. Последняя актуальная версия прошивки (для данного устройства) – iOS 12.4.5.

          Ответить
  • Серик
    01.04.2020 15:50

    Не могу обновить ios , когда захожу “Обновление ПО” там написано : iOS 10.3.3 Установлено новейшее ПО. Хотел пробовать как наверху но во вкладке “Основные” нету вкладки “профили” как можно обновить ?

    Ответить
    • Михаил
      02.04.2020 00:27

      А какой у вас iPhone? Если iPhone 5C, то всё нормально (iOS 10.3.3 последняя актуальная прошивка для данного устройства).

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню