Не удается обновить iPhone — как быть и что делать?

Сбой обновления ПО iOS

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS», хотя по факту оно было не только возможно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал инструкцию - как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 9 и все ее модификации можно «поставить» на любой мобильный гаджет Apple, кроме:

  1. iPad 1-го поколения.
  2. iPhone 4 и младше.
  3. iPod touch 4 и более ранние модели.

Проверили? Вашей техники нет в данном списке? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Идем в главные настройки  В самом низу нажимаем на профиль

Смело удаляем все, что там есть.

Список установленных профилей  Удаляем

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал - «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте - как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

  • Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).Предупреждение! Требуется минимум 50 % заряда
  • Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены - такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент - читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
  • Банальная вещь - проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
  • В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
  • Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов - также может помочь устранению проблем.

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. Если на Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор, то установка новой версии прошивки возможна только через iTunes.

Если после всех проделанных манипуляций, айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки, то пишите в комментарии - будем разбираться вместе!

P.S. Ставьте лайки, нажимайте на кнопки социальных сетей и тогда «Successful Update» (успешное обновление) гарантировано!:)

144 комментария
  1. Всем доброго времени суток!
    Вопрос такой, начал обновлять iOS с 7го на 9ый на 4s и в настройках "обновление ПО" зависло "проверка наличия обновлений". Обновлять решил через сотовые данные, так как вайфай не работает.
    Как быть, эта проверка все время висит. Можно ли отменить обновление чтоб эта проверка не грузила лишний раз телефон?

    • Доброго времени! Через сотовые данные обновить не получится, у прошивки слишком большой объем - она просто не загрузится через мобильную сеть. Через какое-то время, должен выдать ошибку - проверка пропадет. Если не пропадает, значит "глюк" iOS. В вашем случае, придется обновлять через iTunes.

  2. Добрый день, проблема такая купил новый 7+, синхронизировал с itunes поставил обновления и минут через 5 отключился
    Думал на телефоне обновлюсь, вторые сутки идет подсчет оставшегося времени через атюнс также ничего не происходит

    • Попробуйте ввести его в DFU и затем подключить к iTunes. Программа должна будет обнаружить iPhone в режиме восстановления. Восстановитесь, а заодно и прошивку обновите.

  3. Можно ли вообще обновить по на айфон 4?

  4. А если нужна выше версия на айфоне 4, но выдает ошибку, что делать? Пробывать через компьютер загружать?

  5. Привет. Обновляю 5 айфон с 10.2 на 10.02.1
    Пишет " Обновление IOS 10.2.1. не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к Интернету. Хотя Вайфай есть и работает. Что делать ?

    • Привет. Бывают такие "глюки". Перезагрузить, попробовать позже. Если не помогает, то iTunes в помощь.

  6. Здравствуйте, у меня такая проблема: начал обновлять свой 4s до IOS 9.3.5 через Wi-Fi, поставил на зарядку и лег спать. Утром меня ждал сюрприз, айфон требовал подключить его к Itunes. Я подключил, стал обновлять через Itunes, в итоге выдавало ошибку 29. Решил попробовать восстановить, ситуация такая же - ошибка 29. Не знаю что теперь делать. Телефон лежит в нерабочем состоянии, хожу с "тапочком". Помогите, пожалуйста.

    • Здравствуйте. Нужно попробовать обновить предварительно поставив другой аккумулятор. 29 ошибка чаще всего именно из-за батарейки.

  7. приветствую, проблема такая, вообщем айфон 4, пытаюсь скачать с интернета проги он просит обновление п.о., но у меня пишет что новейшая версия, че делать?

  8. Скажите пожалуйста почему неработающий сканер отпечатка пальца может помешать обновлении?

    • Раньше мешал. Почему? Неизвестно. Это вопросы к Apple. Сейчас можно обновляться с любой кнопкой "Home" - единственный момент, делать это стоит через iTunes.

Добавить комментарий


Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться через специальную форму - ссылка на нее есть в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях - добавляйтесь!

© 2014-2016 iNewscast
При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.