iPhone не показывает статистику аккумулятора - 2 главные причины!
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. iPhone не показывает статистику использования аккумулятора — 2 главные причины!
iPhone не отображает время использования и ожидания
75 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 13, рейтинг: 4,38 из 5)
Загрузка...

iPhone не показывает статистику использования аккумулятора — 2 главные причины!

Всем привет! Как можно оценить то, в каком состоянии находится батарейка вашего iPhone? Ну, если нужны более-менее точные данные, то для этого можно воспользоваться специальными программами, которые показывают всю информацию об элементе питания. И хотя информацию они предоставят «сполна», это не всегда бывает удобно — долго, да и лишние телодвижения по установке утилит совершать не всегда хочется.

Куда проще открыть настройки своего iPhone, перейти в раздел «Аккумулятор» и увидеть там время использования и ожидания. Проще, но не всегда… В некоторых случаях, эта самая статистика там отображаться просто не будет — вместо положенных данных о времени работы устройства в часах и минутах, можно увидеть пустое место (если быть точнее, то будут стоять два прочерка).

Давайте разбираться, что это за случаи такие и что можно сделать, чтобы вернуть отображение статистики использования батарейки в настройках вашего iPhone. Поехали же!

Перед основным «разбором» нужно все-таки отметить вот такой очень простой момент. Надпись в настройках:

Статистика использования появится после полной зарядки iPhone.

Говорит о том, что статистика использования появится после полной зарядки аккумулятора iPhone. Логика!:) Если проблема только в этом, то все что вам нужно — просто зарядить устройство до 100%.

Статистика появится после полной зарядки

Легко? Да! Но так происходит не всегда…

Причина №1. Недоработки в операционной системе

Да, несмотря на огромное количество версий этой операционной системы, такое бывает. Элементарные «глюки» iOS. Как вернуть отображение статистики времени использования и ожидания в этом случае:

  1. Выполнить восстановление прошивки. Процедура очень простая, но для верности, стоит перед этим ввести гаджет в состояние DFU. И да, не нужно восстанавливать резервную копию — понаблюдайте за тем, показываются ли данные на «чистом» устройстве.
  2. Если компьютера и iTunes под рукой нет, то может помочь обычный сброс настроек и контента.
  3. Установите публичную бету-версию прошивки. Это специальная версия iOS, которая всегда чуть новее чем та, которая сейчас установлена на вашем устройстве. Возможно, именно в ней подобный «баг» с отображением уже исправлен. Хотя, стоит быть аккуратней, так бета-версия прошивки не является «финальной» — в некоторых случаях в ней можно обнаружить другие недоработки.
  4. Дождаться официального обновления iOS — как правило, в новых версиях ПО учтены и исправлены ошибки старых версий (не всегда).

В ожидании обновления программного обеспечения, можно воспользоваться сторонними приложениями из App Store — программ, которые показывают статистику использования аккумулятора (и более расширенные данные о батарейке), в магазине Apple огромное количество — как платных так и бесплатных. В начале статьи есть ссылка на инструкцию — в ней можно подсмотреть приложения, которыми пользуется автор.

Причина №2. Замена аккумулятора

Да, не всегда сама компания Apple и ее операционная система iOS виновата в том, что в настройках отсутствуют данные о времени ожидания и использования батарейки. Иногда, подобное происходит после смены аккумулятора.

Данные использования iPhone не показывает после смены батарейки

Дело в том, что, как правило, практически все аккумуляторы, продаваемые на просторах нашей родины (и за ее пределами) — это не оригинальные батарейки. Компания Apple привозит в Россию оригинальные запчасти только для своих сервисных центров. И идут они исключительно для ремонта гарантийных устройств. Во всяком случае, в этом меня заверила техническая поддержка.

Хотя, с другой стороны, мы то с вами знаем, что в большинстве случаев при обращении по гарантии с iPhone происходит именно замена устройства, а не ремонт. Тогда зачем они ввозят оригинальные батарейки отдельно? Непонятно.

Ну да это их дело. Мы же вернемся к проблемам с отображением статистики. Так вот, эти самые проблемы часто наступают из-за того, что замененный аккумулятор не является оригиналом. И, если говорить простым языком, не воспринимается системой — она просто не может «считать» и показать данные о времени ожидания (использования). Что делать в этом случае?

Практически все тоже самое, что написано в предыдущем подзаголовке. Два самых действенных метода:

  1. Восстановление прошивки. Желательно выполнить после замены аккумулятора, даже в том случае, когда никаких видимых проблем нет.
  2. Подождать новую версию iOS и обновиться.

Вот все, что может сделать пользователь. Конечно, остается еще один вариант — можно поменять батарейку еще раз. Но гарантию того, что после этой процедуры время работы в настройках будет показываться «как надо», никто не дает. Поэтому, на мой взгляд, если все остальное работает хорошо, то не стоит «выкидывать» деньги на новый элемент питания.

P.S. Пишите в комментариях о ваших случаях, будем разбираться вместе! Ну и ставьте «лайки», это дело конечно добровольное, но очень нужное — смело жмем!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

75 комментариев. Оставить новый

  • Денис
    22.10.2017 17:08

    Злравствуйте!
    Проблемма такая, купил айфон se статистики что сколько кушает нет, но сколько проработал, и сколько в режиме ожидания был показывает(
    Батарейка новая, стоит ios 11.1 beta 4, когда заряжаю на в двух случиях процентов разных зарядка некоторое время может не идти, а еще хуже может и упасть на один процент а потом через время опять заряжатся.
    Восстановить черед itunes пробовал(не помогает), а еще забыл, на зарядке не греется.
    Что вы можете сказать по данному случаю?

    Ответить
    • Михаил
      23.10.2017 01:43

      Здравствуйте. Могу сказать, что проблема именно в прошивке (скорей всего). И нужно ждать обновления.
      1. Если iPhone куплен новый и «у официалов» — iOS 11 очень «глючная», могут быть сбои в показе статистики использовании батарейки.
      2. Если телефон б/у — возможно у него менялся аккумулятор. iOS 11 (на данный момент) не очень любит неоргинальные запчасти — сбои в работе практически обеспечены.

      Ответить
      • Георгий TST
        04.06.2018 10:02

        Добрый день.
        iPhone SE куплен абсолютно новым.
        не восстановленный.
        из коробки была 11.2.6
        все отображало.
        обновился по воздуху на 11.4
        пропало время использования аккумулятора.
        причём утром было а в обед захожу стоят прочерки.
        почему такое может быть?

        Ответить
  • Александр
    27.09.2018 15:37

    Здравствуйте после обновления на ios 12 в настройках аккумулятора стали отображаться прочерки хотя до обновления было 100, поставил сторонюю программу по замеру аккумулятора batary life там отображается состояние аккумулятора 35 процентов.

    Ответить
    • Михаил
      29.09.2018 21:44

      Здравствуйте. Возможно, новой iOS 12 нужно некоторое время для того чтобы накопить статистику и начать отображать какие-то данные. Попробуйте заглянуть в настройки чуть позже — все должно придти в норму.
      P.S. Battery Life показывает ОЧЕНЬ приблизительную информацию о состоянии аккумулятора.

      Ответить
      • Руслан
        01.10.2018 09:16

        Здравствуйте, Михаил. Вы, наверное, единственный автор статьи который продолжает фидбек в комментах на статью годовалой давности. За что вам большой респект.
        Вопрос из той же категории, заказал батарею на телефон у iFix, их фирменная батарея, такая же проблема с идентификацией в системе iOS. Нет статистики по состоянию батареи. Все рекомендованные пункты произвел. В итоге с нуля установил iOS12. Вероятнее всего проблема именно в самой платке на АКБ. Нет совместимости. Какие мысли будут по данному поводу?

        Ответить
        • Михаил
          03.10.2018 17:30

          Здравствуйте, Руслан. Спасибо на добром слове!
          Какие тут могут быть мысли…
          Я думаю, все происходит вот таким образом: аккумулятор был выпущен до релиза iOS 12 и его «мозги» просто-напросто не настроены должным образом. Затем вышла iOS 12, Apple что-то поменяла (по сравнению с iOS 11) в отображении статистики батарейки — поэтому система не может «считать» и отобразить эти данные.
          Как поступить? Есть подозрение, что с этой батарейкой уже ничего не сделаешь. Самое главное — работает. И это хорошо.

          Ответить
    • Такая же штука как и у вас. Уже аккумулятор поменял на новый (сняли с залоченного америкоса , новая полностью) также программа указывает что качество ниже 35%.На новой батарейке также прочерки , кроме то настроек на 100% , то youtube на 100%, короче что то с самой ios 12 начудили, если уже оригинальный аккумулятор не признает.

      Ответить
    • Владимир
      19.10.2018 16:19

      такая же проблема, и телефон стал садится быстрее даже если его не трогаешь.

      Ответить
  • Анна
    07.10.2018 18:22

    Здравствуйте! Неделю назад поменяла аккумулятор на своем айфон 6, всё работает нормально, но не отображается максимальная емкость, вместо нее стоит прочерк. Время работы аккумулятора относительно каждого приложения-вся эта информация имеется, кроме информации о максимальной емкости. Нормально ли это? Есть еще неделя гарантии ремонта, думаю может потребовать смену аккумулятора.

    Ответить
    • Михаил
      08.10.2018 17:37

      Здравствуйте. Скорей всего, это связано с неоригинальностью аккумулятора. Если работа самой батарейки вас устраивает, то, вероятно, менять ее не стоит — вряд ли что-то изменится.
      Плюс, надо помнить, что функция отображения состояния аккумулятора на данный момент находится в состоянии «Бета» и может работать нестабильно.

      Ответить
  • Ярка
    06.02.2019 23:55

    У меня и вовсе экспонат стоящий внимания:).. Не показывает состояние батареи в настройках – но это самое безобидное. Не заряжается больше 5 %, при отключении шнурка может показывать 16 % .
    При подключении к павер банку, когда гаснет экран у телефона – зарядка также вскоре прекращается.. Но если телефон выключить, и подключить к павербанку, павербанк показывает что зарядка на телефон идёт стабильно,..а телефон совсем ничего не показывает (Ни индикации процесса зарядки, ни после включения телефона – состояние батареи такое же как и было)… так ещё и перезагружается каждую минуту (с Яблоком), когда работает телефон. Ах да, и разрядить вновь при всем этом его не могу, из-за ежеминутных перезагрузок.. Пытался минут 40 это сделать на 1% заряда! iOS 12.1.1. — все дело в батарее, может быть такое?

    Ответить
    • Михаил
      11.02.2019 16:29

      Действительно, устройство ведет себя очень интересно:)
      Я бы начал с замены батареи. Ну а дальше, если не поможет, обратил внимание на контроллеры заряда и питания — они тоже могут быть источником подобных проблем.

      Ответить
    • Никита
      30.08.2019 07:20

      только что такое было вчера с 7-кой, заменил батарея и всё наладилось сразу

      Ответить
    • Андрей
      05.12.2019 12:49

      Проблема один в один, кто то решил проблему? По возможности ответьте коментом, телефон архи нужен, реально по работе много всего в нем! HELP!

      Ответить
  • Александр
    03.03.2019 17:27

    Здравствуйте! Скажите у меня айфон 6 иос 11.0.3 в раздели аккумулятор нет строки состояния ботореи бето верси. Почему?

    Ответить
    • Михаил
      10.03.2019 11:45

      Здравствуйте. Насколько я помню, опция «состояние аккумулятора» появилась в iOS 11.3.

      Ответить
  • Антон
    19.09.2019 06:50

    Здравствуйте.Купил несколько дней назад xs max с прошивкой 13.1 бэра 2 . Проверил всё хорошо работает но состояние аккумулятора не показывает, пишит сервис . Продавец сказал что это из-за прошивки .Акум держит отлично проверил. Может такое быть?

    Ответить
    • Михаил
      21.09.2019 13:09

      Здравствуйте. Надпись «Сервис» в строке состояния аккумулятора iPhone говорит о том, что телефон не может проверить установленную батарейку на оригинальность.
      Возможно, аккумулятор данного iPhone был заменен в неофициальном сервисном центре.
      P.S. Хотя, стоит отметить, что бета-версии iOS тоже могут сыграть свою роль. Установите финальную версию прошивки — сомнения отпадут.

      Ответить
  • Маша
    01.10.2019 20:50

    Вообщем мои родители поехавшие на контроле люди и когда видят в расходе батареи что я хоть на несколько минут открыла Инстаграм,бьют и отбирают телефон.Помогите пожалуйста,как отключить эту статистику?Я готова на любой способ в пределах разумного.

    Ответить
    • Михаил
      02.10.2019 02:01

      К сожалению, данная функция является стандартной для iOS — отключить ее нельзя.
      P.S. Честно говоря, если все дело обстоит именно так, как вы сказали, то это жесть какая-то — я искренне вам сочувствую.

      Ответить
    • Маша
      02.10.2019 20:37

      Эх…Спасибо что хоть не проигнорировали

      Ответить
    • Иван
      07.07.2021 16:22

      Сидите в инсте через браузер а не через приложение ;)

      Ответить
  • Лина
    07.10.2019 18:15

    Здравствуйте. Я не понимаю что такое аккумулятор (бета), и как он влияет на работу Айфон. Вот например 87% — то это надо в скором времени менять?

    Ответить
    • Михаил
      11.10.2019 15:38

      Здравствуйте.
      1. Данная опция показывает общее состояние аккумулятора. «Бета» — потому что опция находится в режиме тестирования (может показывать не точные данные).
      2. 87% — вполне нормальная ситуация. Я бы не менял.

      Ответить
  • Максисм
    09.10.2019 10:03

    Добрый день. Iphone 6+ После обновления вздуло акккум, и стал постоянно перезагружаться без зарядки, на проводе работает как и раньше, после замены аккума перезагружаться стал еще чаще и при этом даже на зарядке. Откат не помогает. Что это может быть?

    Ответить
    • Михаил
      11.10.2019 16:15

      Добрый. Это может быть «вздуло акккум» — батарейку нужно заменить.

      Ответить
  • Добрый день!
    Неделю назад приобрели Ipad air 2019, не показывает состояние аккумулятора бета, в приложении battery life 35%. Прошивка ios 12, антологичная на телефоне работает корректно и показывает состояние и в battery life всего 3%. Очень настораживает, сейчас буду обновлять до ios 13.
    Если не появиться, лучше нести его обратно и вернуть по гарантии?
    В чем может быть причина?

    Ответить
    • Связалась с поддержкой apple, оказывается на ipad нет такой функции как проверка аккумулятора. Для этого посоветовали программу iMazing, там можно посмотреть всю информацию.

      Ответить
  • Арнольд
    17.10.2019 11:52

    Здраствуйте iPhone X месяц состояние аккумулятора 97% до этого было 100% в чем может быть причина может что не правильно показывает состояние

    Ответить
    • Михаил
      21.10.2019 15:06

      Здравствуйте. На данный момент функция «состояние аккумулятора» работает в режиме «бета». Это значит, что информация может отображаться не точно.

      Ответить
  • Дмитрий
    21.12.2019 22:16

    Здравствуйте, Iphone se, после отсоединения шлейфа аккумулятора стал показывать в разделе аккумулятор режим сервис, при подключении шнурка к телефону показывает что заряжается, но заряд не берет, батарея стоит родная с завода.
    В чем может быть причина?

    Ответить
    • Михаил
      25.12.2019 21:12

      Здравствуйте. Надпись «Сервис» в строке состояния аккумулятора говорит о том, что на данном iPhone установлена неоригинальная батарея.
      Аккумулятор точно «родной»?

      Ответить
  • Илья
    08.01.2020 00:20

    Купил два дня назад новый айфон 7 на 256гб(евротест), сразу не понравилось сколько держит батарея, а сегодня появилась надпись «сервис». Состояние аккумулятора 100%????

    Ответить
    • Михаил
      11.01.2020 22:53

      Скорей всего, iPhone всё-таки не новый. Надпись «Сервис» — это неоригинальный аккумулятор.

      Ответить
  • Марина
    06.02.2020 10:23

    Добрый день. Купила новый Х , изначально показывало 100% аккумулятор, спустя неделю обнаружила,что стоит просто прочерк и пишется состояние аккумулятора
    значительно ухудшилось, обратитесь в службу поддержки и выкидывают на ссылку APPLE. ПО стоит последнее 13,3,1

    Ответить
    • Михаил
      07.02.2020 15:28

      Добрый! Есть два варианта:
      1. iPhone был не новый. К сожалению:(
      2. iPhone новый, но вам попался бракованный аккумулятор — обратитесь в официальный сервисный центр Apple. Должны помочь.

      Ответить
  • Дарья
    09.03.2020 06:09

    Добрый день, месяц назад купила б.у Айфон 8
    Проходила с ним месяц, и начал сдавать аккум. Буквально только сняла с зарядки (Заряжаю неоригинальным проводом, возможно в этом проблема т.к провод довольно длинный около 2-х метров) в общем сняла с зарядки 100% проходит около часа 95% и он начинает перезагружаться и показывать нулевой заряд батареи и так перезагружается несколько раз пока не поставишь его на зарядку, так же не показывает максимальную ёмкость, просто прочерк.
    Помогите пожалуйста :(

    Ответить
    • Михаил
      09.03.2020 23:51

      Добрый.
      1. Есть подозрение, что на iPhone установлен неоригинальный аккумулятор. Почему? Потому что в строке состояния не показывается максимальная ёмкость — стоит прочерк.
      2. С неоригинальными батарейками может происходить всё что угодно — ваш случай вполне «классическая» ситуация.
      Что делать? Скорей всего, нужно менять аккумулятор.

      Ответить
  • Дима
    22.03.2020 14:57

    Помогите, после полной разрядки и зарядки айфона появилась такая шляпа, такого раньше не было, ось свежая. Помогите (ссылка удалена)

    Ответить
    • Михаил
      23.03.2020 17:08

      Ничего страшного в этой «шляпе» нет. Статистика использования аккумулятора появится через некоторое время.
      P.S. По ссылке был скриншот с надписью — «Сведения об использовании аккумулятора будут отображаться здесь по мере использования iPhone».

      Ответить
  • Влад
    26.03.2020 09:32

    Здравствуйте,ситуация следующая,телефон в один момент просто взял и перезагрузился,когда зашёл в Настройки что бы проверить состояние аккумулятора ибо там максимальная емкость была 100% ,и после этой перезагрузки не с того не с чего там теперь прочерк, думал может обновить,обновил iOS 13.4 не помогло ,не могло же просто взять и перестать считывать данные с аккумулятора ?

    Ответить
    • Михаил
      26.03.2020 15:44

      Здравствуйте.
      «…не могло же просто взять и перестать считывать данные с аккумулятора…» — есть два варианта:
      1. Сбой в iOS — статистика начнет отображаться через некоторое время.
      2. На iPhone установлен неоригинальный аккумулятор.

      Ответить
      • Влад
        26.03.2020 23:52

        Бывает такое что сначала данные считываются месяца два к примеру ,а потом перестаёт,если акб не ориг?

        Ответить
        • Михаил
          29.03.2020 23:25

          Бывает.
          Все дело в том, что неоригинальные аккумуляторы «адаптированы» не ко всем прошивкам.
          Поясню на примере:
          1. Производители неоригинальной батарейки сделали так, чтобы (условно) на iOS 12 статистика отображалась.
          2. Вы пользуетесь iPhone — информация об аккумуляторе есть — все «ОК».
          3. Выходит iOS 13 — Apple меняет алгоритмы — статистика перестает показываться.

          Ответить
  • Алексей
    29.04.2020 06:54

    Купил б/у 7+. Макс емкость батарейки — 93%, а вот в строке состояние пишет сервис. Пишет так же в сноске ниже пиковой производительности — состояние ухудшилось и т.д. Если юзать тел, не играя в игры — держит целий день. Если уж играть — 4 минуты игры с 60 фпс 5-8% заряда.

    Ответить
  • Роман
    30.05.2020 09:35

    Также самая байда, началась после замены акб. И надпись сервис и в нагрузке быстрый разряд, и отсутсвует статистика потребления энергии приложениями. Мне подсунули акб 2018 года выпуска (возможно не качественный акб и прошивка в контролёре старая до кучи) буду у китайцев на алике заказывать акум подороже и по свежей :))

    Ответить
  • Анастасия
    14.06.2020 10:21

    На iPhone 7+ Резко упала ёмкость батареи до 74 процентов, поменяла батарею, не помогло , обновила, нет; сбросила в 0, нет; зарядила до 100 пр. И жёсткий сброс, нет. Ничего не помогает, в чём может связано? Сама батарея проверена в приложении , максимальная

    Ответить
    • Михаил
      15.06.2020 15:35

      Это может быть связано с тем, что:
      1. Все приложения для измерения емкости аккумулятора iPhone показывают очень приблизительные значения.
      2. Установлена неоригинальная или бракованная батарейка.
      Обновлено.
      Прочитал ваш второй комментарий — «на iphone 7 p вместо 100 пр показывает 74 , и сервис, замена ак не помогло и калибровка то же, батарея не оригинал». Скорей всего, во всём действительно виноват неоригинальный аккумулятор.

      Ответить
  • Татьяна
    07.07.2020 16:55

    Здравствуйте, купила айфон 6s б/у и в разделе аккумулятор не отображается использование заряда приложениями,только время. Ёмкость батареи 100%. Телефон разряжается за приблизительно за 7 часов со 100 до 20 процентов. Мне интересно, это значит что менялась батарея в телефоне? И есть ли повод волноваться? Хотя телефон летает без проблем всяких.

    Ответить
    • Михаил
      08.07.2020 16:00

      Приветствую!
      1. «…в разделе аккумулятор не отображается использование заряда приложениями, только время…» — возможно, просто не накопилась статистика. Ну, или какой-то сбой в iOS.
      2. «Мне интересно, это значит что менялась батарея в телефоне?» — сложно сказать. Может быть, предыдущий владелец так мало пользовался iPhone, что сумел сохранить 100% емкость аккумулятора.
      3. «И есть ли повод волноваться?» — если телефон вас полностью устраивает, то всё «ОК».

      Ответить
  • Елена
    07.08.2020 10:15

    здравствуйте, такая проблема. айфон 7. работал нормально, но утром начал перезагружаться и заряд держит один и тот же 3% даже на зарядке,в разделе аккумулятор писал «сервис» где-то через пару часов не показывает ничего в этом разделе. емкость 87% была… нигде не падал, всю ночь просто лежал. Что это может быть?

    Ответить
    • Михаил
      07.08.2020 12:29

      Здравствуйте. Это может быть:
      1. Некачественный аккумулятор (я бы начал именно с этого).
      2. Контроллеры заряда и питания.
      3. Другие утечки заряда.
      Ну а в целом — нужна диагностика в сервисном центре.

      Ответить
  • Олег
    13.09.2020 23:38

    Добрый вечер, в конце июня купил себе новый Iphone SE 2020, несколько раз телефон разряжался до нуля, после чего аккумулятор переставал предоставлять информацию о заряде (состояние — сервис). Я начал меньше пользоваться телефоном, чтобы такая ситуация не повторилась, однако теперь телефон сам отключается на отметке 20-30% с интервалом 2-3 недели, на момент написания этого сообщения на нём стоит ios 13.6, телефон вряд ли мог быть разобран до выставления на продажу, т.к. был куплен абсолютно новым и у официалов. Сможет ли обновление до ios 14 решить эту проблему?

    Ответить
    • Михаил
      15.09.2020 15:33

      Добрый! Если телефон «новый и куплен у официалов», то, на мой взгляд, не нужно ничего придумывать — отнесите iPhone по гарантии. В сервисе проведут диагностику и, при необходимости, выполнят либо ремонт, либо замену устройства.
      P.S. Обновление iOS 14, скорей всего, не поможет:(

      Ответить
  • Здравствуйте!
    купила б/у iphone 6s, всё работает хорошо, но в макс. ёмкости стоит прочерк, продавец сказал, что телефон ни разу не вскрывался и было 98%, но после обновления появился этот прочерк. что это может быть?

    Ответить
    • Михаил
      11.11.2020 23:21

      Здравствуйте!
      Продавец может обманывать — «Прочерк» в строке «Максимальная ёмкость» говорит о том, что на устройстве используется неоригинальная батарейка.

      Ответить
      • тогда нужно ли менять её? можете сказать, чем грозит использование неоргинальной?

        Ответить
        • Михаил
          16.11.2020 17:40

          Нужно ли менять? Решать только вам. Чем грозит? Вздутием, небольшой автономностью, быстрым выходом из строя и т.д. Впрочем, это происходит далеко не всегда — поэтому, повторюсь, решать только вам.
          P.S. Оригинальные аккумуляторы есть только в официальных сервисных центрах. Всё, что продаётся в магазинах под видом оригинала, в 99% случаев им не является.

          Ответить
  • Зафар
    23.11.2020 16:31

    Здравствуйте, у меня iphone 7, Когда захожу в «состояние аккумулятора» там пишет, что не удалось определить состояние аккумулятора. Можете сказать из-за чего такая проблема и как её решить?!

    Ответить
    • Михаил
      23.11.2020 23:33

      Доброго! Скорей всего, такая проблема из-за:
      1. Какого-то сбоя в iOS — можно попробовать восстановить прошивку через iTunes (не забудьте про резервные копии!).
      2. Использования неоригинального аккумулятора — нужна замена батарейки в официальном сервисном центре.

      Ответить
  • София
    27.11.2020 12:25

    Здравствуйте! Купила айфон Х б.у (все в хорошем магазине, проверено годами) показывалась емкость 94%, телефон работал и работает супер, зарядка отличная, такая какая должна быть. решила обновить ios пару недель назад на новую версию. после этого прошло пару дней и я решила проверить как там аккумулятор. в строке пишет минус. зарядила на 100% все равно минус. подскажите, стоит ли волноваться или это просто баг?

    Ответить
    • Михаил
      30.11.2020 21:55

      Здравствуйте! Действительно, это может быть сбой iOS. Однако… чаще всего «минус» в строке состояния аккумулятора говорит о том, что на iPhone установлена неоригинальная батарейка.

      Ответить
  • Алексей
    15.01.2021 22:52

    Здравствуйте, вот и я набрел на эту статью.
    IPhone 11
    2 недели как из коробки достали новым, сел до минимального уровня и все. Пишет что не оригинальный аккумулятор, и не заряжается. зарядка 0%, но и не выключается работает. Завтра в сервис понесу(((

    Ответить
  • Юлия
    12.02.2021 16:03

    добрый день! такая ситуация. купила айфон 7 якобы новый. «якобы» — потому что по ряду признаков понимаю, что таки нет. восстановленный или что-то в этом роде. шел в коробке со всеми аксессуарами, при включении вел себя как новый. емкость аккумулятора показывает 100%, но при этом через две недели использования появилась надпись «состояние аккумулятора значительно ухудшилось…», как при изношенном. почему так может быть? ни разу не выключался самостоятельно, не перегружался. держит в принципе неплохо, при не самом активном использовании хватает на два дня. заранее спасибо!

    Ответить
    • Михаил
      15.02.2021 17:23

      Добрый! Если iPhone действительно «якобы новый», то на нём, скорее всего, меняли аккумулятор. А неоригинальные батарейки:
      1. «Конфликтуют» с iOS — система «не понимает» их состояние.
      2. Могут вести себя так, как им вздумается.

      Ответить
  • Александр
    04.06.2021 09:12

    Добрый день! Купил новый Айфон Х два месяца назад, сейчас показывает прочерк в максимальной ёмкости аккумулятора.Обновился до последней версии по, перезагрузил- не помогает. В чем может быть причина?

    Ответить
    • Михаил
      04.06.2021 20:10

      Добрый! Есть две возможные причины появления «прочерка» в строке отображения состояния батарейки iPhone:
      1. Какие-то сбои iOS — случай очень редкий и, как правило, после восстановления прошивки через iTunes всё приходит в норму.
      2. На устройстве используется неоригинальный аккумулятор — к сожалению, это самая распространённая «история» (для корректной работы опции «Максимальная ёмкость» нужна оригинальная батарея).

      Ответить
      • Александр
        05.06.2021 08:18

        Неоригинальный аккумулятор,такое может быть в новом телефоне?

        Ответить
        • Михаил
          07.06.2021 18:09

          На абсолютно новом iPhone, который «приехал» с завода Apple? Нет, не может.

          Ответить
  • Юлия
    17.06.2021 13:36

    Здравствуйте, приобрела iPhone 11 и началось беспокойство.
    1. Очень сильно греется
    2. Состояние батареи, не прошло и 2 месяцев стало 98%, при том, что заряжаю исключительно по правилам.
    3. Буквально за сутки состояние упало и стало 95%, а смартфону и года нет.
    В сервисном центре сказали, что все норм, все ок.
    Но! Когда я взяла точно такой же телефон с такой же прошивкой, такими же приложениями у подруги, которая юзает его уже год, у неё состояние аккумулятора 100%.
    Подскажите, что можно сделать или это конечна?
    Так же в последнее время пропала статистика использования смартфона :(

    Ответить
    • Михаил
      17.06.2021 21:24

      Здравствуйте!
      1. С подобными «проблемами» рано или поздно может столкнуться любой владелец iPhone — и, в большинстве случаев, это абсолютно нормальное явление.
      2. «…В сервисном центре сказали, что все норм, все ок…» — отлично!
      3. «…Но! Когда я взяла точно такой же телефон с такой же прошивкой, такими же приложениями у подруги, которая юзает его уже год, у неё состояние аккумулятора 100%…» — в iOS 14.5 добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора iPhone 11 на протяжении длительного промежутка времени (нескольких недель) производит перерасчет максимальной емкости аккумулятора. Возможно, на iPhone вашей подруги этот перерасчёт уже закончен, а у вас ещё нет.
      P.S. Если подводить итог всему вышесказанному, то, на мой взгляд, ничего делать не нужно. Пользуйтесь устройством в своё удовольствие — с вашим iPhone всё «ОК».

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!