iOS 11: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. iOS 11: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы
Все ошибки iOS 11
110 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 6, рейтинг: 3,67 из 5)
Загрузка...

iOS 11: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств — это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок — это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» — что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще…. В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

iPhoneiPadiPod
iPhone XiPad Pro 12,9 дюймаThe iPod Touch 6th-generation
iPhone 8iPad Pro 9,7 дюйма
iPhone 8 PlusiPad Air 2
iPhone 7 PlusiPad Air
iPhone 7iPad 4
iPhone 6SiPad mini 4
iPhone 6S PlusiPad mini 3
iPhone 6iPad mini 2
iPhone 6 Plus
iPhone SE
iPhone 5S

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) — проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Сбой проверки наличия обновлений iOS 11

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

  1. Сделать жесткую перезагрузку.
  2. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
  3. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная — отсутствие каких-либо профилей.
  4. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (как узнать их текущее состояние). В данном случае, мы ничего сделать не можем — остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

Ошибка загрузки обновления iOS 11

В чем причины подобного поведения?

  1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
  2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом — обрывы во время скачивания.
  3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. Вот здесь написано как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и… возможны два варианта:

  1. Вылетает табличка с ошибкой «Сбой установки обновления iOS 11».Сбой установки обновления iOS 11
  2. Обновление начинает устанавливаться, однако индикатор двигается слишком медленно.Не двигается индикатор установки прошики

Что можно сделать?

  1. Жестко перезагрузить устройство.
  2. Проверить зарядку аккумулятора — она должна быть больше 50%.
  3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? Вводим iPhone или iPad в режим DFU и обновляемся через iTunes — это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes — восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

iPhone "завис" на шнурке после обновления iOS 11

Что делать?

  1. Ввести устройство в режим DFU.
  2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
  3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
  4. Выберите скачанную прошивку.
  5. После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла — их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии — я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы — попробуем разобраться и найти подходящее решение!

P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей — ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

110 комментариев. Оставить новый

  • Gramazeka
    21.09.2017 18:42

    Забыли указать iPad mini 2

    Ответить
  • Мария
    21.09.2017 23:36

    После обновления айфон 5s на iOS 11 не могу подключиться к wi fi именно дома к своей сети от роутера, просто выбираю свою сеть нажимаю подкл и тел просто выбрасывает его обратно в список сетей! Второй день пытаюсь и все никак. Прочла в интернете , что можно сделать сброс Настройки сети но и это не помогло, перезагружала и роутер и телефон + к этому телефон стал сильно греться , прям до оч горячего состояния, почистила память может пройдёт. Помогите разобраться почему не могу подкл к wi fi? Спасибо.

    Ответить
    • Михаил
      25.09.2017 23:05

      Вы не одиноки. У некоторых есть такая беда после обновления. Насколько я понял спасаются восстановлением прошивки.

      Ответить
  • Здравствуйте,перестал читать флешку iBridge после обновления, разрешает ей доступ,но не видит на устройстве( флешка исправная,разъём у телефона работает)

    Ответить
    • Михаил
      25.09.2017 23:26

      Здравствуйте. Как мне кажется, компания-производитель просто не успела адаптировать свое программное обеспечение под iOS 11. Стоит дождаться новой версии ПО и все должно быть хорошо.

      Ответить
  • Завис 6 айфон на шнурке и абсолютно ничего не помогает …. Что еще можно сделать? В сервис ?

    Ответить
    • Михаил
      25.09.2017 23:31

      После обновления? Ввести в DFU и подключить к iTunes. iOS восстановится и все будет ОК.

      Ответить
      • Ярослав
        12.10.2017 22:04

        такая же проблема была, ввел в дфу и восстановил, но активировать не удалось, пишет «Сбой активации айфона»

        Ответить
        • Михаил
          14.10.2017 01:05

          Вы пишите, что проблема «была». Поделитесь опытом, как ее решили?

          Ответить
  • Василий
    26.09.2017 13:00

    После обновления айфон 6s перестал переворачиваться на 180 Градусов. На 90 переворачивает а на 180 нет. Есть ли решения у данной проблемы?

    Ответить
  • Анастасия
    26.09.2017 21:52

    После обновления айфон 5S на ios11 все время выключается. Вклчаю,не проходит и двух минут,как он снова выключается. Что делать???

    Ответить
  • Андрей
    27.09.2017 19:39

    Доброго времени суток всем! Такая проблема, обновил через Айтюнс свой 5S до 11.01… Не удается проверить баланс через *102# на билайне. Может кто подскажет чего… Заранее, признателен!

    Ответить
  • Сергей
    28.09.2017 12:26

    Добрый день! При обновлении версии 11 на 5S, телефон не может загрузиться, на экране появляется яблоко тухнет и так постоянно! Через iTunes пробую обновить, выходит ошибка 1480! Подскажите пожалуйста что за ошибка и что делать дальше?

    Ответить
    • Михаил
      30.09.2017 00:54

      Добрый. Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU.

      Ответить
    • Ярослав
      12.10.2017 22:06

      подобная проблема была на айфон 6, ввел в дфу режим и восстановил через айтюн, заработал, правда не активировать, айтюнс ошибку выдает, прочитал на одном сайте, что эту ошибку должны исправить, но когда никто не знает

      Ответить
  • Максим
    30.09.2017 10:14

    Добрый день, у меня такая проблема установил ios 11 на iphone 5s все хорошо работает но начал смотреть сериал на новом плеере и моменты кадры повторяются и чем дальше смотришь тем чаше повторяются невозможно смотреть. В интернете все перекопал не у кого такой проблемы нет Помогите пожалуйста.

    Ответить
    • Денис
      03.10.2017 14:48

      У меня такая же проблема!!! На iphone и ipad!!!! Кто нибудь нашел решение?

      Ответить
    • Мария
      13.10.2017 00:22

      У меня такая же проблема что делать то ни один сериал не показывает точнее картинка повторяется без конца

      Ответить
    • Максим, я думала я одна такая , но нет(( это ужасно , смотреть видео невозможно. Постоянно повтор по 5-6 раз один и тот же момент может проигрываться.

      Ответить
    • Юлия
      19.10.2017 14:59

      Я устала бегать в сервисный и лопатить интернет! Отдавала даже телефон на тестирование! В сервисном сказали, что именно 11.0.3 обновление на ошибки! Как итог- проблема осталась!
      Кто-нибудь нашёл решение?

      Ответить
  • Владимир
    02.10.2017 14:48

    После обновления айфон 5S IOS 11 перестал заряжаться телефон

    Ответить
  • Дмитрий
    03.10.2017 00:53

    Iphone 7 не видит наушники Lightning после прошивки на ios 11… Не работают как родные наушники так и стандартные проводные наушники с их переходником. На 6-ом айфоне работают обе пары наушников работают исправно
    Разъем чистил, жесткую перезагрузку сдедал, обновил повторно через Тунца, делал сброс настроек
    Ничего не помогает. В динамиках звук есть, заряд идет … SOS

    Ответить
  • Вячеслав
    03.10.2017 11:55

    Здравствуйте! После обновления перепрошивки не загружаются программы и приложения, а во вкладке ОБНОВЛЕНИЯ — пустой экран.
    Все Ваши рекомендации пробовал — не помогло. Что посоветуете?
    Mini I-pad 2

    Ответить
    • Михаил
      06.10.2017 23:29

      Восстановить прошивку через iTunes. Да, еще раз. Возможно, она встала «криво».

      Ответить
  • Сергей
    03.10.2017 21:02

    После обновления айфон 7 IOS 11 не работает звук входящего звонка, смс!? Музыка или просмотр видео идет со звуком.

    Ответить
  • Сергей
    04.10.2017 12:01

    Обновил 5s до 11. Иногда сам включает wi-fi , меняет подсветку непонятно как сам‍

    Ответить
    • Максим
      08.10.2017 22:34

      Вай-Фай нужно выключать в настройках а не в контрол центре. В настройках основные доступность дисплей и отключаете автояркость

      Ответить
  • Евгений
    04.10.2017 19:58

    После обновления 6s 64 до 11.0.1 перестал работать сенсор. Восстановление не помогло

    Ответить
  • Жангер
    04.10.2017 20:00

    Вылетает табличка с ошибкой «Сбой установки обновления iOS 11». Вы не написали как решить эту проблему, или я не увидел? Все время так выходит( помогите?

    Ответить
  • Добрый день! Помогите, пожалуйста! после обновления (iOS 11), комп видит мой айфон (7 плюс), а Айтюнс нет. Раньше при подключении usb кабеля Айтюнс открывался автоматически и был запрос « доверять этому компьютеру или нет». Сейчас запрашивает разрешение на доступ к фото и видео. Ещё при отключении usb кабеля айфон каждый раз перезагружается (выключается и включается сам по себе).
    У сестры та же история на 5s

    Ответить
    • Михаил
      07.10.2017 00:55

      Добрый. Я недавно написал о том, почему iPhone перезагружается при отключении от компьютера — вот подробная инструкция. Как мне кажется, нужно в первую очередь исправить эту проблему — остальное решится само по себе.

      Ответить
  • Марина
    06.10.2017 14:46

    Здравствуйте после обновления на айфоне 6 ,при просмотре видео, кадры повторяются. Что делать?

    Ответить
    • Михаил
      07.10.2017 01:02

      Здравствуйте. Проблема очень распространенная и касается она только iOS 11. Нужно ждать выхода новой версии прошивки — должны исправить.

      Ответить
      • Михаил обновил последнее ПО все так же повторение кадров iPhone 6? Что ещё поможет?

        Ответить
        • Михаил
          23.10.2017 01:07

          К сожалению, проблема именно в прошивке. Нужно ждать обновления:(

          Ответить
  • Марина
    06.10.2017 14:49

    Повтор кадров припросмотре видео. Айфон 6. Что делать?

    Ответить
  • Юлия
    08.10.2017 19:47

    Добрый вечер! после обновления плохо работает сеть .что делать?

    Ответить
  • Евгения
    09.10.2017 03:20

    Здравствуйте! У меня беда, помогите!!!! Обновила айфон 5s до iOS 11!!!! При обновлении выскочил шнурок с Айтюнс, подключила все это дело на комп, пришлось сбросить все до заводских настроек!!!! При активации возникли проблемы, после выбора языка!!!!! Выдаёт мне: сбой активации iPhone!!! Ваш iPhone не удалось активировать,так как не удаётся связаться с сервером активации. Что делать????? Все уже перепробовала!!!!!!!!!

    Ответить
    • Михаил
      10.10.2017 01:10

      Здравствуйте. Вероятно, у Apple проблема с серверами. Попробуйте активировать чуть позже.

      Ответить
  • Мади
    09.10.2017 10:41

    Здравствуйте, после обновления айфон 6 до 11.0.2 перестал работать апп сторе, пишет сбой подключения к апп сторе. Ничего из ваших советов не помогло, что делать ?

    Ответить
  • Константин
    10.10.2017 10:48

    Добрый день, в процессе обновления до iOS 11 через iTunes выдаёт ошибку 14. Резервная копия только в iCloud — старая. Подскажите, как восстановить работоспособность без потери данных, ну или извлечь данные

    Ответить
  • Елена
    10.10.2017 12:28

    Здравствуйте! Не могу обновить IOS на айпад 4, нажимаю обновление ПО, ответ всегда один «установлено новейшее ПО 10.3.3».

    Ответить
    • Михаил
      13.10.2017 23:33

      Приветствую. Странно, ведь iPad 4 должен поддерживать обновление до iOS 11. Можно попробовать обновиться через iTunes — других вариантов, на мой взгляд, нет.

      Ответить
  • Ляйсан
    11.10.2017 19:46

    У меня проблема пишет обновление завершено осталось всего несколько шагов и вы у цели нажимаю дальше спрашивает пароль Apple ID пишу пароль дальше обнавление настроек iCloud и пишет сбой выполнения входа
    Что делать подскажите пожалуйста

    Ответить
    • Михаил
      14.10.2017 00:14

      Проверить, правильные ли вы вводите логин и пароль? Если да, то попробовать чуть попозже — проблемы на серверах у Apple.

      Ответить
  • Данил
    12.10.2017 10:56

    Iphone SE постоянно глючит видио при воспроизведении в браузере,отматывает назад самостоятельно на 1-5 секунд,вчера обновился на 11.0.3 тоже самое,вай фай и подсветка тоже живут своей жизнью!телефон новый,куплен официально,не востановленый

    Ответить
  • Женя
    14.10.2017 20:40

    Да это просто ужас 11 ось хуже не может быть, телефону неделя как купил в ТЦ «Европейскоий». Все работало до того как обновился до 11 оси, сейчас сериал посмотреть это проблема, видео постоянно отматывается, в Асфальт поиграть не реально, то вай фай не видит то ещё какие-то проблемы, короче разработчики обосрались, такие косяки у Apple никогда ещё не наблюдались, акции их в цене точно под-упадут. Если кто знает как решить проблему с прочмотром видео, напишите в вк (*ссылка удалена*) спасибо за ранее

    Ответить
    • Михаил
      15.10.2017 22:27

      Ссылки в комментариях убираются автоматически. Кто знает как решить проблему с перемоткой видео в iOS 11 — пишите здесь. Нам всем интересно:)
      P.S. Но как мне кажется, это решится только при выходе новой версии прошивки. «Благо», Apple их сейчас выпускает чуть ли не каждую неделю.

      Ответить
  • Дмитрий
    14.10.2017 23:27

    После обновления полупрозрачный фон пропал в строке поиска, в меню ввода графического пароля и тд. То есть везде, где должен быть фон полупрозрачным. Отображается просто светло-серым цветом

    Ответить
  • Инна
    15.10.2017 13:26

    Обновила на свою голову айфон 5s и айпад pro теперь не заряжаются от оригинальных адаптеров и кабеля. Зарядка идет только через usb, от розетки заряжаться невозможно

    Ответить
    • Андрей
      18.10.2017 08:05

      То же самое. После обновления iPhone на iOS 11.0.3 при подключении к оригинальной зарядке и кабелю значок зарядки появляется, но устройство не заряжается, процент заряда падает.

      Обнаружил, что зарядка все же начнется, если устройство предварительно выключить и только потом подключить к зарядке (оно тут же автоматически включится и процесс пойдет).

      Также забавный глюк. После включения повторно проигрываются все пропущенные уведомления

      Ответить
  • Владимир
    16.10.2017 19:17

    Добрый вечер после обновления до 11.0.2 стала тормозить клавиатура прям жоооостко особенно инглиш что подскажете?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!