(голосов 17, рейтинг: 3,94 из 5)
Загрузка...Всем доброго времени! Камера iPhone делает отличное фото и пишет не менее великолепное видео, и заслужено является самой популярной в мире. Однако, у небольшого процента пользователей возникают посторонние шумы во время записи видео (речь конечно же про звук). Чаще всего это не является браком и необходимо просто понимать причину их возникновения. Возможно, данная статья убережет Вас от набега на сервисный центр или магазин с криками «Что Вы мне продали?»:)
Давайте быстренько пробежимся по основным признакам и причинам того, почему при воспроизведении видео, записанного на iPhone, слышны посторонние звуки и, самое главное, как их убрать (желательно раз и навсегда)?
Не будем откладывать дело в долгий ящик… приступим!
И вот то, что может повлиять на запись звука:
- Пленки и чехлы! Бывает, что некоторые пленки (часто) и чехлы (редко), закрывающие заднюю (iPhone 5 и старше) или боковую верхнюю часть (актуально для iPhone 4 и 4S) аппарата сделаны немного неправильно и не учитывают особенности конструкции телефона. Таким образом, они прикрывают микрофон, предназначенный для записи аудио. А значит во время видеосъемки звука либо нет совсем, либо он тихий и с посторонними шумами. Снимаем все аксессуары и проверяем еще раз.
- Микрофон забит или засорен. Необходимо аккуратно почистить кисточкой или щеткой. Все действия производим очень аккуратно, дабы не наделать в защитных-декоративных сетках лишних дырок.
- Важно где и как Вы записываете видео. Если это происходит в полной тишине, то возможен так называемый фоновый шум, вернее даже сказать некоторое шипение. Дело в том, что микрофон пытается «услышать» малейший звук и его чувствительность очень сильно повышается в тишине, собственно вот он и «шумит». Попробуйте говорить что-либо, он «сосредоточится» на Вашем голосе и шипение пропадет.
- Возможно причины кроются в дребезжании некоторых элементов внутри iPhone и именно их звуки накладываются на видеозапись.
Всё проверили?
Видео по-прежнему снимается с шумами?
ОК. Переходим к «тяжелой артиллерии»!
Выполняем «стандартный набор советов техподдержки Apple»:
- Обнуляем устройство.
- Ставим самую последнюю прошивку.
- Не восстанавливая iPhone из резервной копии, а настраивая его как новый, пробуем еще раз записать видео.
Если проблема осталась и очень сильно мешает, то
Скорей всего, ситуация не очень:(
Самое время посетить сервисный центр:
- Лучше всего — официальный.
- Идеально — по гарантии.
Вероятно сломан\поврежден микрофон (хотя, бывает что проблема и не в нем, а в совершенно других «железках»).
Тут надо разбираться (в прямом и переносном смысле этого слова) и стоит доверить это дело профессионалам. Причем, повторюсь, очень желательно обратиться не в «кустарный» сервис на ближайшем рынке, а в официальную мастерскую — так будет намного надежней.
P.S. Ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей — все «лишние» звуки во время видеосъемки пропадут раз и навсегда! Поспорим?:)
P.S.S. Расскажите в комментариях о том, как вы справились с этой проблемой — многие пользователи скажут вам спасибо! Или у вас остались (появились) какие-то вопросы? Смело пишите — чем смогу, помогу!
140 комментариев. Оставить новый
Айфон 5s 32 гиг новая ,нет звука при записи видео если ближе микрофону еле слишно, никакой пленки нету
Если iPhone 5S точно новый и нет звука на видео, то имеет смысл отнести устройство по гарантии.
Йемен у меня 5s когда записываешь на заднюю камеру все нормально, а на передней слов не слышно, только шум, но когда записываю на переднюю камеру в инстаграме, вк, снепчат все нормально
Все дело в том, что для записи звука на iPhone используется несколько микрофонов — камера использует одни, приложения — другие.
Тихий звук (его отсутствие, шумы) в видеозаписях на переднюю камеру могут говорить о неисправности микрофона рядом с этой самой камерой.
У меня точно такая же проблема ,вы нашли решение ?
Александра, такая же проблема. Вы ее решили?
А может быть мешает задняя пленка ? Так, что закрывает маленькое отверстие возле вспышки?
Здравствуйте. Вчера купил iPhone 5S 16 ГБ. заснял видео. При просмотре очень плохое качество звука, а также присутствует звук дребезжания. Что это?
Здравствуйте! Телефон восстановленный? Возможно это брак. Проделать все советы указанные в статье, если не поможет — сдавать в магазин.
Айфон 5s 16g. При записи видео именно на переднюю камеру нет звука, а когда съёмка идёт на заднюю камеру,то все хорошо слышно. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать в данной ситуации.
Микрофоны для записи звука с задней камеры и передней — абсолютно разные. Вероятно, у вас проблема с передним — нужно смотреть его (шлейф передней камеры + микрофон).
Айфон 5s был куплен 31 января 2016года, как то не приходилось записывать видео, а тут на дне рождение решили записать как дочь поет песню, включили потом посмотреть а вместо звука услышали шипение, попробовали еще раз записать видео, ситуация повторилась, при этом попробовали включить Сири, она вообще не разговаривает, отсутствует звук, слова понимает, но не говорит. С чем это связано?!
И еще примерно две назад было такое, айфон сел, когда я поставила на зарядку автоматически включился режим наушники и музыка, ис оответственно разговаривать можно было тоже только через наушники, спустя пару дней дней, он сам себе активировал нормальный режим. С чем это может быть связано?
Про пропажу звука и автоматический режим наушников в iPhone можно почитать здесь.
Касаемо первой части вопроса — есть вероятность повреждения микрофона (ов). Может быть телефон был залит. Но диагностировать на расстоянии такие проблемы дело не очень благодарное, поэтому могу только предполагать.
У меня новый айфон 6 , столкнулась с проблемой что во время записи видио звук отсутствует , а слышен только шум , хотя когда снимаю видио на переднюю камеру все в порядке , звук идеальный , и диктафон работает в норме . Что это может быть ?
Если все советы из статьи выполнены, то скорей всего накрылся микрофон (который рядом с тыловой камерой).
Вообщем , причиной шума у меня во время записи видио на моем iphone 6 , было то , что я не отклеяла заднюю заводскую поенку , и она просто закрывала динамик , и звук не записывался . Да , причина очень нелепая , так что владельци новых iphone не повторяйте моей ощибки
Пленка не отклеена, но обрезана
«так что владельци новых iphone не повторяйте моей ошибки»
И ошибки в Вашей орфографии тоже.
Здравствуйте! У меня айфон 5s новый. При съёмки видео с задней камерой звук отсутствует и присутствует шум. А с передней камерой,звук четкий,без шума! Что это может быть?
Здравствуйте! На аналогичный вопрос есть ответ двумя комментариями выше.
что за х со всеми айфонами 5-5S У меня тоже херня с вебкой звука нет- то есть. шум какой то. Не может быть это из за обновления ?*?????
Может, хотя вряд ли. Попробуйте сделать восстановление ПО — узнаете наверняка.
Добрый вечео.
Когда снимаю видео на обычную фронталку слышен шум,а если снимаю на фронталку,но в приложении,то звук есть. Что посоветуете делать?
Добрый. Если в приложении звук есть (хотя, здесь надо знать какой микрофон использует программа), то возможно, проблема в программном обеспечении. стандартный набор — восстановление (обновление) прошивки. Если не поможет, то придется идти в сервисный центр:(
Здравствуйте, сегодня месяц как купила айфон 6+ , все было идеально, но сейчас видео снимает без звука с шипением! Мы снимали в бане, энтомолог повлиять? Хотя я сразу относила в сухую комнату. Чуть чуть поснимаю и уношу. В парную не заносили?
Здравствуйте. Вот туда-сюда таскать его точно не надо было. Хотя, конечно, это вряд ли могло повлиять.
Здравствуйте!!!телефону 1 ,5месяца(новый айфон 5s)столкнулись с проблемой-нет звука при снятие видео(есть шипение)с задней камеры.с передней -всё хорошо.покупали в салоне Мегафон .вчера ходили в магазин предложили отправить в сервиз,когда приедет он обратно?и т.е.он будет уже ремонтированный?
Здравствуйте! Максимальный срок — в течении 45 дней (такой закон). Можно ускорить процесс, обратившись в официальный сервисный центр самостоятельно (как правило, так намного быстрее — около недели). По поводу того, будет ремонтированный или нет — вот статья.
Тоже звука в видео не было,только шум,как оказалось из за задней пленки,сняла и звук появился
Добрый день. При записи видео на камеру айфона разговор на видео еле слышан а слышно только шипение, но если же записать видео на камеру в инстаграме звук на видео чёткий. С чем это может быть связано?
Добрый! Это может быть связано либо с «глюком» iOS (можно попробовать переустановить), либо с тем, что в случае с программой для записи звука на видео используется другой микрофон (внизу устройства, а не на задней крышке).
Попробуйте записать видео с подключенной гарнитурой, если звук будет нормальным, то возможна проблема именно с задним микрофоном.
Здравствуйте,у меня странная проблема. При снятии видео в соц.сеть «Инстаграмм» звук получается с помехами,как будто сам источник звука находится далеко(история одинаковая с передней и задней камерой). А при снятии видео на обычную камеру звук в обоих положениях хороший. Почему так происходит?
Здравствуйте. Попробуйте снимать видео в других приложениях — есть шум или нет? А вообще, скорей всего это проблема именно программы, а не iPhone — так как при «стандартной» съемке все нормально.
P.S. Есть подозрение, что нужно посмотреть настройки instagram или дождаться выхода новой версии.
Здравствуйте, у меня такая проблема. На пятом айфоне при записи видео на заднюю камеру звук есть, но когда включаю громкую связь при разговоре, собеседник меня не слышит вообще. Если отключаю громкую связь то слышно меня отлично. В чем проблема?
Здравствуйте! Микрофон отвечающий за звук при записи видео, для громкой связи и для «обычного» разговора — это три разных микрофона. Скорей всего, проблема именно в одном из них. Тот который нам нужен, если я не ошибаюсь, находится на шлейфе кнопки включения вашего iPhone 5 — вот эту деталь и нужно попробовать заменить.
Здравствуйте! У меня айфон 5s, снимаю на переднюю камеру, и не слышно звука, а на задней камере всё нормально! С чем это связано? И Сири не слышит меня!
Здравствуйте! Это связано с тем, что за запись звука на разные камеры отвечают разные микрофоны. У вас не работает верхний, который находится в верхнем шлейфе (там же где фронтальная камера, динамик, датчики приближения и т.д.). Скорей всего проблема именно в этом шлейфе — нужно попробовать заменить.
Большое-пребольшое спасибо!
Подарили маме телефон, а тут такая беда. Прочитала Вашу запись, отклеила заднюю пленку, и, вуаля, проблема решилась!
Спасибо!!)
Здравствуйте у меня айфон 7 плюс …. телефону месяц , так вот когда записываешь видио на основную заднюю камеру на фоне слышно явноее шипение или звук радио помех не знаю как его описать , при этом хорошо слышно и все остальные звуки (но этот непонятный звук бесит ) а на фронтальную камеру этого постороннего звука нет ! Подскажите что может быть? Микрофон и динамик все хорошо слышно
Здравствуйте. При записи на фронтальную этого звука нет, потому то там используется совершенно другой микрофон.
Если этот микрофон (на задней панели) ничего не закрывает (чехлы, пленки) и так происходит во время съемки в любых местах, то, возможно, это брак.
В любом случае, стоит обновить прошивку или дождаться новой версии ПО. Делается это для того, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением.
Привет всем! Являюсь обладателем 7 яблока. Телефону всего 2 дня так вот когда записываю видио на основную заднюю камеру на фоне слышно явное шипение не знаю как его описать, при этом хорошо слышно и все остальные звуки и так же эти же посторонние шумы слышны и на фронтальную камеру! Подскажите что может быть? Микрофон и динамик все хорошо слышно.Прошивка стоит последняя 10.02. Заранее спасибо всем.)
При разговоре меня слышно отлично. Если записывать видео в клубе или в месте, где громкая музыка, то музыки почти не слышно, слышны только басы. В чем может быть причина?
Скорей всего микрофон на iPhone просто не приспособлен для работы в таких «экстремальных» условиях.
Но у других всё работает. Может это что-то в настройках?
Понял. Тогда можно попробовать сделать сброс контента и настроек (сделайте резервную копию), а затем проверить на «чистом» устройстве (до того как проверите, не восстанавливайте копию).
просто снимите плёнку.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. У меня нет звука при съемке на заднюю камеру только на улице. Вместе звука свист, похожий на ультразвук. Иногда звук прорезается и опять свист. При съемке в помещении все норм.
Здравствуйте. Очень странная ситуация — я с таким не сталкивался. Возможно на это каким-то образом влияет чехол или какая-то другая защита на задней крышке вашего iPhone. Ну или просто сам микрофон очень чувствительный, за счет чего и достигается подобный эффект. Но в любом случае, ситуация не нормальная — возможно, следует обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте,купили вчера 5s и обнаружили что в видео нету звука или очень очень тихо,зато когда записывал на диктофон-всё хорошо,звук есть.Что это может быть?
Здравствуйте. Для записи звука с диктофона и камеры используются два разных микрофона. Именно поэтому в одном случае есть звук, а в другом его нет. Если купили вчера — отнесите обратно в магазин.
Здравствуйте, у меня айфон 6, ему 2 месяца, ios последний, с динамиком всё было хорошо, но вчера, когда решила заснятьвидео на фронтальной камере возник какой-то шум, остальные звуки тоже было слышно, но при записи на заднюю камеру всё впорядке и во время звонков на тихой и громкой связи тоже всё хорошо. Плёнки нет, простая перезагрузка не помогает. Что это может быть?
И этот шум только в камере , когда снимаешь фронтальное видио в соц.сетях всё нормально
Если в сторонних приложениях все «ОК», то может быть «элементарный глюк» прошивки — попробуйте восстановить программное обеспечение.
Не надо этого делать если смартфон свежего поколения
Надел на семёрку на зад стекло защитное и стали шумы на звуке видео, а как оказалось что между вспышкой и камерой микрофон а на стекле под него нет дырочки и из-за этого был шум, снял- все исчезло !
Покупайте правильно бампера и крышки!
А ещё из за 3д стекла не работает двойной тап и после того как к уху при ответе на звонок приложишь то не рассветляется пока не нажмёшь чего ни будь!
Ой спасибо вам за совет! Были посторонние звуки и как будто переключается. Запаниковала. Вчера айфон 8+ купила только. Хотела уже завтра с утра поскандалить)))) сеяла пленку и четкие звуки стали
Добрый день! При записи видео на айфон 7 плюс посторонние шумы при воспроизведении без наушников, в наушниках все слышно хорошо без шумов при воспроизведении
Добрый. Если в наушниках все хорошо, то можно предположить что проблема в динамиках и шумят именно они.
Здравствуйте во время снятия видео на задней камере отсутствует звук почему ?
Здравствуйте. Посмотрите, не закрывает ли что-либо микрофон (чехлы, пленка, стекла, иная защита)? Попробуйте обновить (восстановить) прошивку.
если потрясти телефон во время записи видео слышно что что то гремит что это может быть? линзы камеры?
Запросто могут быть и линзы.
Правда, надо понимать, что уж очень сильно они не громыхают. Если звук слишком громкий, то внутри iPhone явно трясется что-то другое.
Здравствуйте,при съемки видео на камеру,при молейщем прикасанию к телефону,слышится очень громкий звук,телефон айфон 6!Что может быть?
Здравствуйте. Может быть неисправность микрофона, который записывает звук во время съемки.
1. Чтобы исключить проблемы в программном обеспечении, сделайте восстановление прошивки.
2. Не используйте резервную копию и проверьте работу микрофона на «чистом» устройстве.
3. Если шум остался, необходимо посетить сервисный центр для диагностики и ремонта.
Здравствуйте
У меня айфон 6s
Когда снимаешь видео на обычную камеру,все хорошо,все слышно
Но когда записываешь видео в снапчате,инстаграмме,вк и даже голосовое сообщение в вк то все шумит
Даже на диктофоне тоже шумит
Что делать???
Здравствуйте. У iPhone несколько микрофонов для записи звука — рядом с фронтальной камерой, рядом с основной камерой, внизу устройства.
В вашем случае, скорей всего, неисправен нижний микрофон (рядом с разъемом зарядки и динамиком) — так как именно он используется диктофоном для записи вашего голоса.
P.S. Кстати, возможно решетка (за которой он находится) забилась грязью и пылью — попробуйте аккуратно ее почистить.
Здравствуйте у меня айфон 6S …. 3 месяца , так вот когда записываешь видио на основную заднюю камеру на фоне слышно явноее шипение или звук радио помех, даже если не снимать видео а приложить телефон к уху то этот шум слышан со стороны задней камеры, в ждущем режиме нет шума, но стоит снять с блокировки и приложить к уху слышно шуршание с чем это может быть связоно ?
Здравствуйте. Хороший вопрос. Шумит какая-то «железка» внутри iPhone, причем происходит это во время работы.
Помнится, у iPhone 7 подобным образом «свистели» процессоры, но на запись звука с камеры это никак не влияло.
Что происходит в вашем случае — непонятно. Как бы странно это не звучало — надо разбирать и слушать.
у iphone 5s при съемке видео на заднюю камеру, cлышно помимо голоса , тресканье микрофона. обновил до последней версии шум не исчез, какой шлейф нужно заказывать чтобы купить этот микрофон?
Вам нужен шлейф кнопок громкости/включения — именно на нем расположены микрофон и вспышка для задней камеры.