Привет! С подобной проблемой я сталкиваюсь если не каждый месяц, то раз в полгода точно. Любит мой iPhone 5S почудить (и постоянный «режим наушники» — это еще «цветочки»), ничего не поделаешь:) И учитывая тот факт, что данная неисправность легко решается, мне даже не приходило в голову писать инструкцию на эту тему.
Но совсем недавно небольшой повод все-таки появился…
Ко мне обратился знакомый, продемонстрировал iPhone 6 и задал вопрос: «А почему нет звука из динамиков?». Попробовали увеличить громкость, а iPhone показывает что к нему подключены наушники и регулирует громкость именно в них. При этом, естественно, никаких наушников нет и быть не может — разъем 3,5 мм пустует.
Забегая вперед, отмечу, что неполадку мы исправили буквально за 1 минуту. Человек ушел счастливый, а я подумал что небольшую заметку на эту тему все-таки нужно написать. Итак, приводим iPhone в чувство и отключаем зависший «режим наушников». Поехали же!
Какое-то длинное вступление получилось, но не переживайте, в 95% случаев решение будет очень быстрым:) И вот что надо сделать…
- Перезагрузиться. Элементарное действие, но начать стоит именно с этого. Причем, лучше всего помогает так называемый Hard Reset (как сделать для разных моделей iPhone). Не волнуйтесь, ваши данные при этом не пропадут.
- Почистить разъем. Дело в том, что иногда 3,5 мм или (если модель вашего iPhone «семерка» и старше) Lighting разъем может «глючить» — телефон будет думать что наушники включены даже в тот момент, когда их физически нет.
Почему происходят подобные «глюки»?
Самые частые причины — влага, окислы и засорение пылью.
Простой пример. Носите телефон в кармане — забилась пыль — iPhone думает что грязь это и есть наушники.
К счастью, дефект легко устранить:
- Берем бумажку, спичку, зубочистку, ватную палочку и т.д. Внимание! Не нужно использовать металлические предметы (спицы, иголки, булавки), так как можно повредить контакты.
- Аккуратно (аккуратно!) вытаскиваем всю грязь.
- Некоторые даже макают ватную палочку в спирт и прочищают разъем таким образом. Причем, вроде как помогает. Но на мой взгляд, поступать подобным образом не стоит — ведь если переборщить с жидкостью, то последствия будут неприятными. А нам этого не нужно:)
Интересный факт. Так как техническая поддержка Apple не может посоветовать вам ковыряться в разъеме различными предметами, у них есть другое решение на этот случай. Они предлагают несколько раз вставить и вытащить наушники. Процедуру повторять до тех пор, пока iPhone не перестанет постоянно показывать подключенные «уши».
Честно говоря, на этом можно было бы и закончить, но существуют те самые оставшиеся 5%, которым не поможет все вышеперечисленное. И вот почему.
Дело в том, что причиной отсутствия звука из динамиков и проблемы «всегда подключенных наушников» могут стать внутренние повреждения iPhone. Разъем для подключения гарнитуры находится на так называемом верхнем шлейфе (iPhone 4S и младше) и нижнем шлейфе (iPhone 5 и старше).
В особо запущенных случаях (например, длительный контакт с жидкостью) одной внешней чисткой не обойтись — придется менять шлейф целиком. К счастью, происходит это редко, ремонт не очень сложный, да и стоимость не является запредельно высокой — сделают быстро и много денег не возьмут. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что в вашем случае все решиться более простыми способами описанными выше.
Примечание. Дописал статью и подумал, что я даже не посоветовал стандартные вещи (о которых пишут абсолютно все) — обновить прошивку, восстановить iOS и т.д.
Так почему же автор поступил таким образом и скрыл эту «очень важную информацию»? Да потому что если iPhone завис на режиме наушников из-за простого «глюка» системы, то перезагрузки более чем достаточно. А перепрошивки и обновления — это уже чересчур. Во всяком случае, на моей памяти таких историй еще не было. Хотя если уже ничего не помогает и вы собрались нести iPhone в ремонт, то в качестве крайней меры можно и попробовать. Почему бы и нет?
P.S. По старой традиции попрошу вас отметиться в комментариях — какой из способов помог? Или у вас есть чем поделиться — вопросы, личный опыт? Пишите!
P.S.S. Звук появился? Отметить это дело «лайком»! Автор будет очень благодарен!:)
288 комментариев. Оставить новый
Мне помогло засунуть айфон в морозилку на 2-3 мин, глюк какой то !
Интересный способ. Но нужно помнить о том, что подобные манипуляции могут привести к выходу iPhone из строя.
Спасибо, что осветили эту проблему, думала все, только сервис остается! помогла чистка разъема ватной палочкой и зубочисткой, ненавистные виртуальные наушники пропали- ура!!! Автору спасибо большое!!!
На iPhone 6 чистка разъёма зубочисткой помогла. Спасибо!
Ура заработало. Спасибо за совет ушная палочка решила проблему.
Огромное спасибо! Мне помогла жесткая перезагрузка.
Спасибо большое братан . я очень рад я ковырнул спичкой несколько раз и всё . Звук пришёл . СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Перерыла все Настройки телефона связанные со звуком, динамиком, ничего не помогло. Прочитала вашу статью, поковырялась в разъёме наушников спичкой, и они пропали. Оказалась просто пыль. Спасибо!
всё сработало просто класс огромное спасибо ушная палочка была грязная 3 раза почистил всё
Ни один из способов механического вмешательства не помог — обновила систему и вуаля! заработало
Моя 6 месячная дочка капнула слюной в разъём наушников(ведь попала же а!) помогла просушить ватной палочкой и почистить разъём! Спасибо автору))
Огромное спасибо за советы! И в комментариях тоже) Чего только не перепробовала и уже расстроилась, но тут решила перезагрузить телефон 6 раз и все прошло)
честно говоря, читала и думала, что ничего не получится
но! я почистила разъем зубочисткой, но хоть там и было мало грязи, но звук правда появился! мне пришло уведомление и я услышала любимый звук! большое спасибо)
спасибо,вам огромное! Дай Вам,Бог здоровья,проблему решила кусочком бумаги :)
Большое спасибо! Перепробовала все, но помогло прочистить ушечисткой и перегрузить телефон! Поздно я нашла Ваши советы(и в холодильнике был и жёсткая перезагрузка была, и иголкой чистила и даже сбросила все Настройки)! 6s
Помогла чистка разъёма для зарядки стёркой)
Спасибо) зубочистка исправила проблему в 6s)
Очень благодарен советам! Пришёл домой вытащил наушники залазию в ютуб звука нет и чё делать начал гуглить и по совету решил прочистить вход под наушники ватной палочкой, процедура была секундой и после прочистки всё заработало!!!!)
Ещё раз благодарен, зачёт
Ватные палочки не помогли, но чередование вынимания и вставление штекера наушников в разъём несколько раз проблему устранили!!! Огромное спасибо автору этой статьи!
Вы просто не представляете как я вам благодарна за это, очень рада что нашла именно эту статью . Спасибо вам огромное, этот ужасный глюк сразу пропал после чистки детскими ,ультратонкими ватными палочками . И hard reset вместе с этим .
Спасибо за помощь!Всего тебе самого наилучшего!!Мне помогло,делала всё по инструкции.
Спасибо! На жёнином Iphone 5S помогла такая последовательность: жесткая перезагрузка, чистка разъема наушников и еще одна жесткая перезагрузка. «Виртуальные наушники» пропали только на третьем шаге.
Большое спасибо! Чистка зубочисткой помогла (iPhone SE)
Спасибо на Айфон 6 s помогла чистка! Спасибо огромное!!!
Спасибо огромное!Уронил на снег айфон se,быстро поднял,но в тепло отнести не мог,только карман и холод.Спучтя 2 часа пришёл домой и понял что то пошло не так.Перезагрузил телефон 2 раза,не помогло.Порезал ножницами спичку,поковырялся ей,достал много грязи и скомканных ниток,всё прочистил.Опять не помогло.Думал щас в ремонт понесу,но нет,я продолжил ковырять и получилось,хотя грязь уже не доставалась.ПОЭТОМУ ДО КОНЦА ПЫТАЙТЕСЬ ВЫТАЩИТЬ ГРЯЗЬ
Помогло! Фуф!) 6s прошёл чистку ватной палочкой всех своих отверстий и ожил)
Спасибо автору!!!!! Думала сломала телефон, муж убьёт, но все ОК. Помогли и ватная палочка, и зубочистка!!! Хотела в сервис бежать!!!!
большое спасибо помогло буквально все подряд,жесткая перезагрузка,зубочистка с ваткой и спиртом,чистили два разьема как лайтнинг так и 3.5
большое спасибо)))
Спасибо огромное спичка решила проблему автору респект
Урааааааа ! Спасибо , жесткая перезагрузка только помогла .
Хотя как только не чистила разъём .
Но все благополучно .
Спасибо за совет !!!!!!))))))
Автор, спасибо за информацию в статье, действительно помогло!