Ошибка «Сбой удаления учетной записи iCloud» и как ее исправить?

Сбой удаления iCloud

Приветствую! На днях, для написания одной из статей и подготовки к ней скриншотов мне понадобилось выйти из учетной записи iCloud на своем iPhone. Так просто удобней - нет необходимости затирать свои данные и корректировать изображения. Так как подобную операцию, я порой выполняю по несколько раз за день, я отправился привычным путем в «Настройки - iCloud - Выйти», ввел пароль (правильный!) и здесь меня ожидал сюрприз - выйти-то не получается!

iPhone радостно выдал мне окошко с таким содержимым - «Сбой удаления учетной записи iCloud. Возникла проблема при отмене регистрации этого iPhone в iCloud. Попытайтесь удалить учетную запись повторно». Естественно, я попытался проделать эту операцию повторно, а затем еще раз и еще... В общем попытке на 11-ой мне это надоело.

Ошибка "сбой удаления учетной записи iCloud"

Видимо, проблема в функции «Найти iPhone», подумал я и полез отключать ее. Результатом стало такое оповещение - «Сбой выключения Найти iPhone. Возникла проблема при отмене регистрации...» Все тоже самое, что и в предыдущем пункте, только заголовок другой.

Ошибка "сбой выключения найти iPhone"

А учитывая, что эта ситуация по времени у меня совпала с обновлением iPhone, я подумал, что возможно это какой-то «глюк» прошивки и она просто-напросто установилась некорректно. А значит неплохо было бы удалить все с iPhone и настроить его заново. Благо, все мои данные благополучно хранятся в «облачных» резервных копиях.

Полез выполнять сброс настроек и ... правильно! «Сбой стирания iPhone. Возникла проблема при отмене регистрации в iCloud, попытайтесь стереть этот iPhone повторно».

Ошибка "сбой стирания iPhone"

Ерунда какая-то, то постоянно просит зайти в iCloud, теперь какая-то «проблема при отмене регистрации iPhone в iCloud» мешает мне выйти из него, отключить «найти iPhone», сделать сброс настроек.

Стало интересно и я полез искать в чем причина. Судя по русскоязычному интернету, только один человек сталкивался с подобной напастью. И то, на одном из известных форумов его вопрос просто остался незамеченным:)

А вот заморские друзья знакомы с этой ситуацией не понаслышке, они то и подсказали все способы борьбы с этой ошибкой. Вот что можно сделать, чтобы все-таки удалить iCloud с iPhone и победить сбой:

  1. Первым делом - проверить состояние серверов компании Apple, вполне возможно, что все это следствие проблем на стороне яблочной корпорации и здесь Вы ничего уже сделаете. Остается только ждать.
  2. Обязательно проверьте, имеется ли на iPhone соединение с интернетом. Мелочь, но все может случиться...
  3. Отключить пароль на устройстве. Тот, который установлен на блокировку экрана. Проделать эту операцию можно перейдя в «Настройки - Touch ID и пароль». Выключаете пароль и пробуйте выйти из iCloud снова.
  4. Перейдите в «Настройки - iCloud» и нажмите на название учетной записи, введите пароль, далее «Изменить». Именно в этот момент у меня отобразилось новое лицензионное соглашение с компанией Apple, которое необходимо было принять. После этого все заработало как надо.
  5. Подключиться к iTunes и авторизоваться, у многих после подключения программа спрашивает пароль от iCloud, введя который, появляется возможность свободно выйти из учетной записи непосредственно с устройства.
  6. Перейти на страницу www.iCloud.com. Там открыть настройки и удалить устройство из учетной записи вручную. Затем проделать подобную операцию на телефоне.
  7. Ввести iPhone в режим прошивки и восстановить iOS через iTunes. Вариант конечно на 100% действенный, но далеко не быстрый.

Кстати, перед тем как преступить к крайней мере - восстановлению ПО, советую обратиться в службу технической поддержки компании Apple. Вполне может быть, что выйти из iCloud на iPhone или iPad не получается в связи с какими-либо проблемами с самой учетной записью Apple ID. Уточните у них этот момент.

P.S. Как видите, для того, чтобы исправить сбой удаления iCloud и все-таки выйти из него, придется постараться. Но главное, что эти способы помогают и работают!

P.S.S. Все получилось? Поставь «лайк»! Есть вопросы - пиши в комментарии и тоже ставь «лайк»:)

8 комментариев
  1. Здравствуйте! У меня такая же проблема, только не могу понять четвёртый пункт, у меня айфон 7, и ни как не найду "изменить" в iCloud, помогите пожалуйста!

    • Здравствуйте! Писал статью, когда еще был подобный пункт в меню iCloud. Сейчас все немного поменялось - для редактирования есть опции "Имя, номера телефонов, e-mail", "Пароль и безопасность" и т.д.

      • Михаил, добрый вечер, подскажите а если нажимаешь на эти опции "имя, номера телефонов, e-mail","пароль и безопасность" но ничего не происходит, они же должны открываться? Открывается только Icloud, но данные хранилища недоступны. При нажимание опции Выйти, и вводе пароля, появляется сообщение что нет соединения с сервером Apple, не знаю что делать, уже несколько часов пытаюсь разобраться

        • Добрый. Конечно должны. Скорей всего, ваша проблема заключается в:
          1. Плохом или медленном интернете. Попробуйте другую точку доступа Wi-Fi или сотовую сеть.
          2. Сбоях на серверах Apple (как проверить их текущее состояние) . От вас не зависит - только ждать.

  2. Здравствуйте, Михаил.
    У меня такая же проблема с Айпадом, но я не могу зайти в ICloud или Имя, номера телефонов, e-mail - т.к. они все не активно. Активно только выйти, через браузер показывает, что вышел, но проблема не устраняется, а при перезагрузки он снова заходит. Никак это новое соглашение по ICloud не могу принять не могу

    • Здравствуйте. Не обязательно дело в соглашении - может "глюк" какой-то. Хотя... вы пишите что активно "Выйти" - выходите и заходите снова.

  3. Помог 5 пункт,спасибо!!!

  4. помог пункт 6) спасибо огромное!)

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2017 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)