Всем привет! После недавнего обновления прошивки на моем iPhone 5s, он стал очень сильно нагреваться и его батарейка убывала прямо на глазах. Хотя нечего сверхъестественного и предосудительного я не делал. Просто пользовался как обычно – браузер, книги, немножко игрушек, футбол посмотреть. В общем, все то, для чего телефон собственно и предназначен. Забегая вперед скажу, что проблема была успешно решена (хоть и пришлось потратить некоторое количество времени), а вот каким образом – об этом я Вам сегодня и поведаю.
Хотя… вначале необходимо обозначить один момент. Надо понимать, что во время зарядки любой iPhone или iPad греется, это нормально, так и должно быть, паниковать по этому поводу не имеет смысла. Особенно нагрев будет ощущаться в тот момент, если при подключенном з/у вы будете пользоваться устройством. В таком случае, если отсутствует чехол, будет действительно горячо. Но повторюсь – это норма, остается принять этот факт «как есть».
Как узнать соответствует температура гаджета норме или нет? Лично я проверяю это вот таким вот образом:
Нужно скачать какую-нибудь игру, которая достаточно требовательная к ресурсам — если во время игры (10-15 минут) телефон всего лишь теплый, значит все «ОК»! Если нет, то читаем дальше…
Однако, если вы замечаете, что помимо нагрева еще и люто «убегает» (быстро разряжается) батарейка, вот здесь уже дело явно в телефоне и…
Надо что-то делать!
Что конкретно? Есть несколько проверенных вариантов.
Вот они:
- Сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone). Очень простое, но очень полезное действие — обязательно начните именно с этого!
- Сбросить весь контент и настройки устройства (не забываем про резервную копию и ее последующее восстановление). Узнать где они (копии) находятся можно здесь. Кстати, именно этот способ подошел мне — после таких манипуляций мой iPhone 5s перестал греться и стал вести себя вполне адекватно.
- Сброс не помогает? Сделайте перепрошивку, даже если программное обеспечение на устройстве является самым новым и обновлений нет. Просто установите самое последнее ПО еще раз. После включения, для полноты картины, попробуйте сразу не восстанавливать устройство из копии, а настроить как новое. Понаблюдайте поведение на «чистом» аппарате.
- Пробегитесь по настройкам – геолокация, интернет (особенно мобильный и особенно в зоне неустойчивого приема) тоже может оказать сильное влияние на нагрев смартфона или планшета.
- Если ваше устройство iPhone 5, то обратите внимание на эту страницу. Вкратце, у Apple существует программа замены аккумуляторов, под которую попадают айфоны 5 проданные в период с сентября 2012 года по январь 2013 года. Для того чтобы узнать, подходит ли ваше устройство – вводим его серийный номер.
- И последний вариант – повреждены «внутренности» гаджета. Выхода нет – прямиком в сервисный центр. Почему так категорично? Дело в том, что проблема может быть не только в батарее, но и материнской плате, контроллере зарядки и т.д. «На глазок» не определишь, лучше довериться профессионалам.
Если случилось так, что айфон нагрелся и не включается, то вот полезная инструкция о том, как исправить это недоразумение.
В качестве итога хочу повториться – нагрев, который не сопровождается какими-либо серьёзными сопутствующими проблемами (например, быстрая и необъяснимая потеря заряда), это расплата за толщину телефона и материалов из которых он изготовлен, и является абсолютно нормальным.
Так что, если Вас беспокоит только температура и ничего кроме этого, не нужно переживать и сразу бежать в магазин или ремонтную мастерскую. Поверьте, при определенной нагрузке любой iPhone будет «горяч» и поделать с этим ничего нельзя — такова особенность конструкции.
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей внизу статьи. Поговаривают, что с каждым «лайком» будет снижаться температура корпуса Вашего гаджета. Проверим?:)
314 комментариев. Оставить новый
Спасибо за скорый ответ, прошу прощения за ошибки, спешила задать Вам вопрос и не заметила сколько ошибок наделала)
Добрый вечер.У меня четвёртый айпад,после замены экрана,устройство немного поработав,начинает жить своей жизнью.Подскажите что мне делать.
Добрый! Обратиться туда, где меняли экран. Что-то напортачили при ремонте.
Доброго времени суток! Являюсь обладателем iPhone 5C с обновление 8.1.3. Не так давно начал сильно греться, спустя 3-4 минуты эксплуатации, за время прочтения и написания зова о помощи упал заряд на 11%! Сил моих больше нет это терпеть, на учебе телефона хватает максимум на 4 часа, при том, что он просто лежит в сумке, а отключиться может вообще на 40%. Раньше 100% хватало на сутки и даже больше. Помогите пожалуйста советом
Доброго времени! Мой совет, меняйте аккумулятор для начала (только сделайте это в нормальном сервисе, а не в «ларьке около метро»). Это стоит не так дорого и с большой долей вероятности избавит Вас от этих проблем.
Доброго времени суток ! Купила новый iPhone 5s, греется когда я сижу в браузере, и в Вотсапе ! Это нормально ? Очень переживаю ! Ведь это мой первый iPhone! Стал греется после обновления по ! Это нормально ?
Доброго. Если в этот момент передача данных идет через сотовую сеть, то нормально. Если через Wi-Fi, то не очень нормально. Во втором случае, попробуйте выполнить действия указанные в статье (в частности — полный сброс и восстановление из резервной копии).
У меня проблемы с iPad 4. Примерно месяц, он долго стал заряжаться, а сейчас и ещё нагревается при зарядке и все так же долго заряжается. Может что то с батареей?
Здравствуйте. Может батарея… а может и провод виноват или блок зарядки или контроллер питания или… Начать советую именно с зарядного устройства — попробуйте другое.
Доброго времени суток! Простите, что пишу малость не по теме, но не нашла, где можно задать вопрос именно по модели айфона 4S.
Проблема в том, что это мой первый яблочный гаджет, до него были на Андроиде, поэтому, совершенно не знакома с продуктом и не с чем сравнить его в работе. Подарили мне его позавчера, был абсолютно новый, в закрытой упаковке. И вот при первом же юзании-ознакомлении обратила внимание, что он сильно греется, даже металл на боковушках становится горячим (в это время включен вай-фай и работает одно приложение, например, Агент-мейл), потом начинает греться уже и сам экран. Остывает только когда выключаю. Про нагрев во время подзарядки — вообще молчу, как понимаю — это норма. Помимо нагрева быстро садиться батарейка. При 100% зарядке за пару часов простого юзания (и нагрева нижней части телефона) она падает до 50%. Ночью, в режиме ожидания, у айфона с 50% батарея села до 20%. Подчеркну еще раз. что телефон брали абсолютно новый, во всяком случае, так сказали при покупке, на вид тоже заметно, что не юзаный был. И сказали при продаже, что на этой модельке (4 S на 16 Гб) в заводских условиях была обновлена ОС до 9.2.1.
Подскажите, пожалуйста, нормальное ли это явление, что у нового совершенно телефона идет сильный нагрев и быстро садиться зарядка. Или может этот гаджет нужно сдать назад поскорее? К тому же приобретали его через какой-то интернет-магазин, где даже кассовых чеков не выдают (что навело меня на определенные подозрения).
А еще вопрос, как можно определить подлинность айфона, является ли он оригиналом?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Постараюсь коротко и по-порядку.
1. Полностью новый iPhone 4S купить очень тяжело их уже достаточно давно не выпускают.
2. Все что продается сейчас (99%) случаев под видом «новых» — это телефон собранный из нескольких других.
3. На вид ориентироваться не стоит — корпуса как правило ставят новые. Да и в пленку коробку упакуют — как на фабрике.
4. Подобные проблемы, которые Вы описали — с этими устройствами далеко не редкость.
5. Как проверить iPhone можно прочитать — здесь о сторонних сервисах проверки (информации дают побольше) и здесь о проверке на сайте Apple (обратите внимание на гарантийный срок)
После проверки можно и подумать о том, нести его обратно или нет.
Спасибо Вам, Михаил, большое за быстрый и подробный ответ!
Здравствуйте , у меня айфон 6 . Он у меня быстро греется и в App Store не скачивается программы . Почему ?
Здравствуйте! По поводу нагрева уже была масса комментариев, посмотрите нет ли среди них описания Вашей ситуации. А вот про скачивание программ? Как не скачивается? Если начинают загрузку и висят в «ожидании» — читайте здесь что делать.
Здравствуйте! Помогите советом пожалуйста!
Айфон 6, сильно греется и быстро теряет заряд, батарею меняли, ничего не изменилось.
Из App Store приложения не скачивает и не обновляет.
При работе с wi-fi нагревается.
Вроде не ронял телефон.
Заряда не хватает даже на 4 часа
Приходится постоянно заряжать!
Помогите советом!
Здравствуйте! Прошивка последняя? Полный сброс телефона делали? Если да, то с таким набором проблем, совет только один — в сервис на диагностику (она бесплатна).
Добры вечер. Проблема с айфоном 6+ , заметила на днях что он согнулся немного, получился изгиб…я в панике
Не знаю точно когда это произошло и в чем причина .?! Он пару часов или час лежал возле настольной лампы-это могло послужить изгибу и чуть по середине отходит крышка от экрано
Если не присматривать то сразу и не заметишь дефекта . Подскажите что это может быть и что нужно сделать ?
Айфон с плёнками и был все врем в силиконовом чехле — может это как -то спровоцировало деформацию ? (Находился возле настольной лампы)
Кстати да, мог «помочь» и силиконовый чехол.
Если лампа была близко, наверное корпус мог и деформироваться от нагрева. Но мне кажется, что виновата не только лампочка. Что делать? Если все норм, то продолжать пользоваться (у меня в свое время был чуть согнутый iPhone 5 — год отработал и ничего страшного, хотя здесь как получиться). Или отнести в сервис, авось и смогут исправить.
Доброго времени суток! Купила новый айфон 5s, очень сильно нагревается спустя минуту разговора по нему. В остальном использовании все ок. Что это может быть и стоит ли оформлять возврат/обмен телефона, пока он на гарантии?
Буду признательна за ответ.
Доброго! Если в остальном все ок, то не стоит беспокоиться. Как я уже писал в статье, нагрев iPhone — это нормально, если нет других проблем.
Здравствуйте!!! у меня айфон 4s, мало того что греется как котел так еще и выключается сам по себе при 45%, на 100% зарядил на ночь утром проснулся уже 70% подскажите в чем причина спасибо!!!
Здравствуйте! Аккумулятор может разряжаться быстро по разным причинам — подробнее здесь.
Здравствуйте, очень сильно нагревается айфон 5s, когда сижу в интернете…в игры почти не играю. Ему почти пол года, это нормально?
Здравствуйте! Зависит от уровня сигнала сети (если он плохой — то и греется сильней), да и сейчас лето (жарко). В целом да, нормально.
Здравствуйте Михаил, скажите пожалуйста, я вот совсем не давно,5 дней назад, приобрела айфон 5s, он очень сильно нагревается при использовании интернета при включенной 3G связи, в руках держать невозможно, потому что не теплый, а именно горячий,меня это очень расстроило,две недели гарантии, еще неделя осталась, я вот думала, может вернуть в магазин, пусть обменяют, может бракованный телефон, посоветуйте пожалуйста Михаил.
Здравствуйте! Отвечу личным примером — сейчас на улице +30 градусов по цельсию, в помещении жарко и душно. Так вот, мой 5S в подобных погодных условиях ведет себя аналогично Вашему. А уж если его на зарядку поставить и пользоваться… то вообще огненный, чуть ли не руки обжигает!
Если у Вас температурный режим аналогичный — то переживать не стоит. Если он так ведет себя в прохладном помещении\окружающей среде — можно попробовать вернуть.
Доб.день!с нагревом все понятно,а на холод?зимой ездила в Астану как только выходишь на холод не проходит и часа телефон садится и выключается.
Добрый! Есть статья и про поведение айфона на холоде:)
Здравствуйте. Нашла подобную проблему в других вопросах но спрошу. iPhone 5s стал греться при использовании 3G быстро из за этого садиться батарея. Если через wifi то все нормально. Что делать?
Это абсолютно нормальное явление. Таково устройство само по себе — с этим ничего не поделать.
Добрый день.Пишу именно сюда,так как думаю моя проблема относится к батарее.Но вопросами ремонта не интересовался пока не надоело!)В общем после обновления на Is 9 мой iPhone 5s начал зависать в некоторых приложениях и потом выбрасывало в меню.А некоторые,приложения работали всегда!После 5 минут затупа потом все ок.Зимой на морозе бывало выключался на 20% зарядки.А если был хорошо заряжен,очень быстро садился.Сейчас держит более менее,но греется даже когда я пишу этот комент.
Добрый! На мой взгляд, менять батарею и после этого накатить «чистую» версию ПО через ДФУ — это именно то, что нужно. Но можно попробовать сделать это в другой последовательности — сначала ставим прошивку через ДФУ, не восстанавливаемся из резервной копии и наблюдаем за поведением гаджета. Если ничего хорошего не вышло, то замена АКБ.
Добрый день,Михаил,у меня 5s начал греться в районе камеры когда начинаю играть или сердить с интернете,раньше такого не было или я не замечал,и вроде это все началось после перепрошивки на 9.3.3,греется прям сильно,батарею держит хорошо,заряжает хорошо
Добрый, Александр. У меня аналогичная ситуация — все хорошо, продолжаем пользоваться и радоваться:)
Добрый день Михаил, купила вчера бу айфон в салоне, именно бу, насколько поняла он там долго не был включенным вроде, либо когда просматривались др покупатели включали на минуту две, поставила на ночь на зарядку, очень переживала то что бу, и встала проверить, вилка была горячая я отключила, утром заряда пропало всего 2%, потом зарядов до 71%. Прлсидела в интернете около получаса и процентов уже не 71 а 40. Поставила на зарядку, минуты через 2 проверив она снова горячая, и когда ставила на зарядку после покупки сразу после того как только воткнула шнур ушли 4% (вилка оригинал, шнур копия, 5s 64, предположительно в использовании около 2-2.3 лет)
Добрый, Екатерина! Извиняюсь, что не ответил сразу — полным ходом идет переработка сайта, времени очень мало на данный момент. Теперь по Вашему вопросу:)
1. Вилка греется — это нормально.
2. Батарейку скорей всего придется заменить (проверьте в каком она состоянии на данный момент).
3. Провод — очень желательно использовать оригинал (особенно, если будете менять аккумулятор).
Здравствуйте Михаил,я недавно купил айфон 5s,и у меня такая проблема,когда я сижу в интернете аппарат греется,и левый боковой часть экрана не реагирует,тоесть левый часть экрана сенсор не работает,а потом когда заблокировать и разблокировать она обратно начинает работать,и где то через 5 минут перестаёт так же работать…как мне решить эту проблему…подскажите???Спасибо….большое…)
Здравствуйте! Возможно, не до конца вставлен разъем экрана на плате. Именно поэтому при сильном нагреве перестает работать часть экрана, а когда остывает — все становиться нормально. Но это всего лишь предположение — причин на самом деле может быть масса (дело может дойти и до замены дисплея).
Здравствуйте! Я обладатель iPhone 4S, приобрела его уже около 3 лет назад, недавно начала замечать , что телефон стал греться сам по себе, даже когда не стоит на зарядке, если он нагревается, то зарядка сразу садится и очень быстро. Сначала было такое, что зарядив до 100 процентов телефон остывал и все было нормально, а сейчас почему то и это не помогает. Подскажите пожалуйста в чем проблема.
Здравствуйте! Вариантов масса, за 3 года с телефоном могло произойти что угодно — падения, попадания жидкости и т.д., что может повлиять на работу контроллера заряда, системной платы. Да и аккумулятор уже поработал достаточно. Я бы начал с того, что проверил актуальную емкость батареи и в том случае, если она «плоха», то поменял бы ее.
Доброго времени суток! Неделю назад купил новенький iphone 5s, это мой не первый яблочный девайс, проблема в том что в режиме ожидания он очень много «пьет» батарейки, например за ночь это где то 8 часов простого ожидания со 100% ушел в 0% , при том что передача данных по 4g и wi fi была выключена, службы геолокации выключены, пока писал этот комментарий и читал предыдущие ушло 20% это при режиме энергосбережения, помогите пожалуйста
Доброго! Да тут особо и помочь то нечем, к сожалению:( Очевидно, что проблема в железе. А iPhone 5S точно новый? Их вроде как давно не выпускают, или речь о «восстановленном»? В любом случае, отнесите его обратно в магазин, это явно брак.
Здравствуйте, у меня такая проблема купила 5s. Все хорошо. Но при разговоре сильно нагревается, потом смотрю на экран а там по правой стороне появляется белая полоска. Когда телефон остывает, полоска исчезает. Что это может быть? Телефон абсолютно новый.
Здравствуйте! Это явно не софт, а проблемы с железом. Несите по гарантии или сдавайте продавцу.
Недавно пришлось заменить дисплей iphone 6. Упал, разбили. Отдавали в мастерскую, специализирующуюся на айфонах. Вернули с виду все окей, сенсор работает идеально как и был. Но спустя время стали вылезать » косяки». Если дисплей работает, независимо звонок это или просто переписка ( даже без мессенджера а просто смс) начинает нагреваться верх стекла, ориентировочно где динамик и верхний правый угол. Греется только там и только если дисплей работает. Всегда. И при этом моментально, не спустя какое — то время, а буквально через 10-15 секунд как засветился экран. Так же на дисплее просвечивается клавиатура из сообщений, находясь в свернутом режиме. Она почти незаметна, прозрачна и видна только если на фоновых обоях что — то темное. Она не активна и по всей видимости это косяк дисплея, потому как, делая скрин, этой клавиатуры на нем нет. Подскажите в чем может быть причина? Так напортачили с дисплеем? До замены ничего подобного не было
Очевидно, что да, действительно что-то напортачили. Либо дисплей не очень (фантомная клавиатура — это что-то странное), либо при установке повредили что-то (нагрев таким быть не должен).
Но как мне кажется, сам дисплей какой-то «не очень».
Я бы к ним зашел еще разок (какую-то гарантию они должны давать на свою работу, хотя бы месяц!) и попросил заменить.
Что делать если iPhone 5s нагревается только при игре в Mortal combat 10?
Игра требовательна к ресурсам, а значит нагрев корпуса телефона неизбежен. Что делать? Ничего. Продолжать пользоваться — это нормально.
Здравствуйте, у меня iPhone 5, сегодня заметила, что он не естественно теплый, стоит на блоке, а температура такая, как будто я час говорила по телефону. Ни каких ремонтов я не делала, зарядка, тоже, держится достаточно не плохо, в чем причина не могу понять
Доброго! Возможно, пока телефон стоял на зарядке, он сам по себе что-то обновил, загрузил или, например, создавалась резервная копия в iCloud. Поэтому была нагрузка и он грелся. Такое бывает и ничего страшного нет. Если в остальном все «ОК», то переживать не стоит.
Михаил,доброй вам ночи!!! У меня айфон 5 s,новый,при разговоре больше пяти мянут,сильно греется дисплей,и правая сторона белеет!!! Когда остывает,все приходит в норму! Вы уже отвечали на похожий вопрос,дополните пожулуйста,из за чего такое может быть? Можно ли оставить все как есть,и пользоваться дальше телефоном? И если все таки нести в ремонт,сколько примерно будет стоить процедура устранения этой проблемы? Спасибо!
Денис, доброго времени! К сожалению, удаленная диагностика — это очень тяжело. Одно могу отметить с большой долей вероятности, что в Вашем случае проблема именно в железе. А уж что там внутри происходит… я конечно могу попробовать угадать, но пользы от этого никакой. Я бы отдал в сервис на диагностику, только в более-менее нормальный. Просто «ремонтники» где-нибудь на рынке, пока будут искать проблему, сломают еще больше.
Добрый вечер, проблема с нагревом и перезагрузками iphone 5s, телефон относительно новый, покупался в салоне Мегафон в этом июне. Ни разу не было ремонта, не заливала, не переохлаждала, провод зарядки оригинальный. Только что пару раз сам вырубился при просмотре приложения Часы, спустя 5 сек сам включался обратно. Пробовала перезагрузить кнопками выкл и домой, появлялся синий экран, потом яблоко, и через какое-то время включался, только с 30% заряд упал до 1%, моментально снова вырубился, показал подключить его к зарядке. Подключила — через минуту нагрелся так, что даже чехол раскалился. От чего это может быть? Гугл ответов не дал. Боюсь снова на зарядку ставить.
Добрый, обновите\восстановите прошивку через DFU и не восстанавливайте из резервной копии. Понаблюдайте за поведением устройства. Если все будет тоже самое — скачки зарядки, синий экран, нагрев, спонтанные перезагрузки — несите в АСЦ, так как это явные проблемы с железом. Так как покупали вы его в мегафоне, значит гарантия на него есть. Если все действительно так, как вы говорите (не заливался, не падал) то максимум через неделю получите в сервисе новый телефон.
Здравствуйте, телефон бу(5s) не знаю точно сколько в пользовании, греется при зарядке и и пользовании, при зарядке без использования не греется, пришлось перейти с 6s в котором такого недочета нет, как я понял по коментам это норма)) отвык от 5s, но вот незадача по мимо нагрева быстро падает батарея за неделю использования, пару раз выключился при 15 процентах на холоде, и у меня вопрос не приходит ли трындец контролеру питания? Или дело всё же в батарейке. Заряд падает за часа 4. Тестировал сам, тест показал 900mAH в батарее. Хватать должно как минимум на часов 6 без игр и по большей степени в режиме ожидания iOS 8.1 не имеет багов с зарядом? Стоит попробовать обновить?
Здравствуйте! Скорей всего дело именно в аккумуляторе, тем более что емкость уже хорошо так упала (900 mah от «нормальных» 1500 — это мало). Отсюда и все проблемы. Обновление не поможет. На мой взгляд, тут надо батарейку менять и все будет «ок»:)
Здравствуйте, Михаил Саломатин. У меня есть один вопрос?! Мне купили iPhone 4s 29.09.16. Он новый но меня мучиет один вопрос, я не могу понять почему он нагревается с зарядным устройством так и без него. Недолго держаться зарядка. И ещё он бывает немного подвисает. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, Денис. Новых iPhone 4S уже давно, к сожалению, нет. Те, которые сейчас продаются — это как правило «пересобранные» из нескольких других iPhone устройства. И работают они не всегда так, как хочется. Скорей всего, у вашего проблема с аккумулятором, поэтому и греется. Лучше всего отнесите обратно продавцу.
Добрый день ! Я с Беларуси ,пользуясь программой Мтс ТВ, телефон очень сильно греется, другими программами нет, это про iphone5! Сейчас iphone7+ , все тоже самое именно на МТС ТВ , опасно ли это ? Последствия ? Или лучше всего отказаться от этого ТВ ?) Ато телефон очень жалко покалечить и за этого . Спасибо !
Добрый! Вообще, постоянный подобный нагрев — это не очень хорошо. С другой стороны, он в любом случае будет греться, так как вы смотрите видео через сотовую сеть (достаточно ресурсоемкая задача).
Опасно ли это? Сказать достаточно тяжело. Если смотреть круглыми сутками — подобная постоянная нагрузка и нагрев может негативно сказаться на батарейке. Но в противовес этому утверждению у меня есть личный пример — «старичок» iPhone 5S. Чего я только на нем не делал и как только не использовал (был кстати период, когда я почти месяц на нем смотрел МТС ТВ каждый день) — спустя 3 года он потерял в емкости порядка 15% от максимальной. На мой взгляд — отличный результат.
P.S. Устройство должно работать для Вас, а не Вы для устройства. Но без фанатизма:)
Доброго времени суток! Подскажите у меня Айфон 6 и греется он при разговоре на громкой связи а в остальном все нормально, в чем причина? Спасибо
Доброго! Причина скорей всего в повышенной нагрузке на устройство в этом режиме. Если в остальном все нормально, то переживать абсолютно бессмысленно.