(голосов 15, рейтинг: 4,07 из 5)
Загрузка...Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства — хочешь начать пользоваться и радоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!
Совсем там с ума посходили в своей Америке.
На самом деле, кричать и ругаться бессмысленно. Намного лучше попробовать разобраться — в чем причина подобной несовместимости и можно ли в этой ситуации что-то сделать? Именно этим мы сегодня и займемся. Пора начинать, приступим!
Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:
- Во время первого включения и активации.
- После обновления или восстановления прошивки.
- Просто так.
Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку…
Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая — вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:
Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.
Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone — заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.
Например, данные устройства очень сильно распространены среди американских iPhone. В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены — iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.
Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход — связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:
- Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются при проверке по серийному номеру), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
- Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.
Как поступить? Использование адаптера выглядит проще — купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:
- Его еще надо выбрать — GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них — масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
- Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» — тогда придется покупать новый адаптер.
Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone — красота!
Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.
Почему неожиданно?
Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два!
Что же случилось?
- Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
- «Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше — либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.
Какой из всего этого можно сделать вывод? В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи — разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку — иногда помогает.
P.S. При каких условиях вы столкнулись с этой ошибкой? Расскажите вашу историю в комментариях!
P.S.S. И конечно же ставьте «лайки», ведь с каждым «+1» уменьшается количество залоченных iPhone — поможем друг другу!:)
104 комментария. Оставить новый
Добрый день. Купила айфон полгода назад.Все хорошо работало. никаких нареканий, до данного момента. Айфон перестал видеть сим-карту, периодически, но больше не видит, чем видит. Происходит либо поиск сети, либо нет сети.
Раньше помогала перезагрузка,но ненадолго,сейчас ничего.Полный сброс тоже не помог.Сим-карту меняли.
Может Вы подскажите, что делать?
Добрый. К сожалению, удаленно провести диагностику очень сложно. Зайдите в «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и посмотрите есть ли данные в графе IMEI и «прошивка модема». Если нет, то скорей всего «умер» модем. Самостоятельно починить очень тяжело — нужен сервисный центр.
Было все нормально , айфон 7 работал как надо , но через дней 7 после покупки начал писать недействительная sim, после перезагрузки он видит симкарта но через 10 минут опять пишет : недействительная sim,
Скорей всего, сим-карта потихоньку «умирает». Попробуйте ее заменить.
Артём, как получилось решить проблему?
здравствуйте, где можно купить адаптер?
Доброго! На радиорынках, в многочисленных не официальных ремонтных мастерских, да и в интернете заказать можно.
Добрый день, а для 6-го какой адаптер нужен?! Спасибо!
Добрый. Зависит от версии установленной прошивки. Если это iOS 11, то должен подойти адаптер R-Sim 12.
Здравствуйтк, такая же проблема, как выше написано. iPhone 6 «поиск» или «нет сети», прослужил 2 месяца, не падал ничего не происходило с ним. Серийный номер IMEI есть, возможно это починить по гарантии или заменит на новый? Покупался в магазине «М-Видео» , куда лучше обращаться?
Здравствуйте. Видел ваш комментарий к другой статье, но на всякий случай повторюсь и еще раз дам ссылку на то, как правильно сдавать iPhone по гарантии.
Здравствуйте
Купил Айфон 6s он был раньше залочен под спринт ,но предыдущий владелец отвязал его официально на еbay ,и у меня после сброса не удаётся теперь пройти активацию
Здравствуйте. Собственно, произошло именно то о чем был разговор в конце статьи. Видимо предыдущий владелец вам соврал — «отвязка» была неофициальная.
Добрый вечер , я пользовалась Билайн сим картой , теперь хотела поменять на другую , и выскакивает окошко сим не действительна !? Что делать !? Звонила и АПЛ и Билайн оператору , никто ничего не знает , спасибо
Добрый. Вероятно, изначально устройство было «залочено» на определенного оператора связи, а в последствии — разблокировано. После каких-то действий эта разблокировка «слетела».
Нужно опять делать «анлок». Иных вариантов, скорей всего, нет:(
Наврал врядли, на новой ос у всех проблемы с активацией
Согласен, такое тоже может быть.
добрый день купил iphone 7 прошло 4 месяца уже несколько раз было что просыпаясь с утра вижу пишет «Недействительная SIM» вытащив сим карту из слота и вернув обратно всьо работает. Что за проблема?
Добрый. Попробуйте заменить саму сим-карту (бесплатно в офисе оператора связи). Скорей всего, этот «глюк» связан с ее физическим повреждением.
Перед продажей скинул все настройки и начал активировать , начала неизвестная ошибка вылазить. Мол сим карта недействительна，не знаю что может быть，с этой проблемой столкнулся впервые . До этой проблемы телефон работал идеально. Он не ЗАБЛОКИРОВАН.
Можно попробовать поменять сим. Вдруг, все дело именно в ней?
Такая же проблема. Только у меня телефон восстановленный, после сброса настроек перестал видеть симку вот с таким сообщением — сим карту мужа тоже не видит. Не представляю что делать
Проверьте, действует ли гарантия на ваш iPhone. Если да, то вам повезло — несите в гарантийный ремонт.
Если нет, то дела намного хуже — нужно выяснить оператора, на которого заблокирован телефон, и искать решение исходя из этих данных.
А как это выяснить, на кого он заблокирован? А то у Вас как отписка получается.
Заказать так называемый GSX отчет — в нем будет информация о том, на какого оператора заблокирован iPhone.
Здравствуйте купил айфон 4 с рук он заблокирован для разблокировки требовал сим я ее вставила он пишет что сим не действительна и с другими так же симками что делать?
Здравствуйте. Сначала выяснить на какого оператора он заблокирован (для этого нужно воспользоваться каким-либо сервисом — в интернете их масса), а уже затем искать способ разблокировки — либо официальный и полный анлок, либо GeveySim, R-Sim и т.д.
здравствуйте, пользовалась телефоном три месяца, потом произошел глюк в мегафоне (сутки телефон не принимал вызовы, но звонить сама могла). В салоне предложили поменять сим карту, поменяла и вот(( вылезла данная ошибка. Без симки телефон работает как раньше, а с любой симкой беда. Что делать? Где можно официально «разлочить»? Или где искать причину проблемы
Здравствуйте. Сайты по разлочке лучше поискать в интернете — многие предоставляют данные услуги. Дабы избежать обмана, перед тем как отправить деньги обязательно изучите отзывы — «разводы», к сожалению, тоже встречаются.
Доброго дня! У меня такая проблема, телефон 6 плюс восстановленный, все работало отлично, решил обновить версию с 9 на 10.3.3. Сбросил перед этим настройки до заводских и при активации пишет сим карта недействительна! Проверил на официальном сайте Apple по серийному номеру пишет следующее: «Согласно нашим данным, этот продукт был заменен. Предоставьте серийный номер продукта, полученного на замену, чтобы найти информацию о праве на поддержку и гарантийное обслуживание.» Подскажите пожалуйста, что делать в этом случае?
Доброго!
1. Статья, которая объяснит причину появления надписи «продукт был заменен».
2. Скорей всего, придется искать способы разблокировки и анлока — либо сделать официальную «отвязку», либо использовать переходники и адаптеры.
Здравствуйте ! Купила б/у 6 s сначала все было нормально. Слетала в Турцию, там поменяла сим карту турецкого оператора. Вернулась в Украину и айфон пишет недействительная sim. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте.
1. Узнать на какого оператора заблокирован iPhone.
2. Воспользоваться официальной разлочкой или специальным адаптером.
Здравствуйте, купили в Евросети iPhone 7 128gb и, успешно его активировали, в этот же день стала пропадать связь и появляется надпись SIM- карта не вставлена. Наследующий день заменили SIM карту на новую (МТС) , в течении дня всё было нормально, потом всё начало повторятся. Поможет ли обновление iOS или как исправить эту ошибку?
Здравствуйте. Вряд ли в этом виновата прошивка — попробуйте еще раз другую сим-карту (бывают у них такие «глюки»). Если не поможет, то несите iPhone в гарантийный ремонт — возможны проблемы с модемом устройства.
Здравствуйте! Хотели продать Айфон 5С, все было до момента продажи хорошо, но когда сбросили Настройки и вставили симкарту, она стала недоступна. Перевставляли все симкарты, которые вообще были. Ни одна не сработала. До этого таких проблем никогда не было. Что это может означать? Он «залочен»?
Здравствуйте. Если устройство пишет про «недействительную» сим-карту, то скорей всего да — iPhone «залочен». Если «просто не видит сим», то существует вероятность поломки модема и других «железных» проблем.
Привет, все нормально работало с подобным чипом, но после сброса настроек и контента на активации показывает точки сигнала и SIM недействительна при попытке пройти активацию.
Iphone 5 ios 10.3.3.
Добрый день! Проблемма такая 4айфон был залочен на оператора его официально разлочили , работал без проблем , заменил симку , стал писать что она не действительна !
Добрый. А со старой симкой проблем нет? Возможно, разлочили «не до конца».
Здравствуйте. После сброса настроек айфон 6s при активации пишет сим недействительна, раньше работал с любым оператором. Афон оператора T-Mobile, при проверке айфона по IMEI на их сайте появляется такое сообщение:
Your device is blocked and will not work on T-Mobile’s network. If you think this is an error, please call Customer Care at 1-877-453-1304. (Ваше устройство заблокировано и не будет работать в сети T-Mobile. Если вы считаете, что это ошибка, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-877-453-1304.)
Здравствуйте. Попробуйте связаться с ними (наверняка на сайте T-Mobile можно найти адрес электронной почты) и поинтересоваться причиной блокировки. Вдруг это действительно ошибка?
Добрый вечер!
Купил айфон 6s (американец). видит симкарты теле2, билайн, мтс. Мегафон- sim карта не поддерживается. Менял 3 симки в офисе продаж, это не помогло завести мегафон на этом айфоне. восстанавливал через тунца, так же не помогло. прошивка 11.2.1
Конечно, могу забить, и перекинуть номер с мегафона на, например, теле2 и быть счастливым.
Но, тут спортивный интерес.
Если у вас есть еще мысли по решению этой проблемы, прошу ими поделится.
Добрый! Честно говоря, никаких толковых мыслей-то и нет.
1. Если бы это был «залоченный» телефон, то он не работал бы со всеми симками.
2. Если он разлоченный, то и работать должен со всеми.
А тут как-то выборочно… не слышал о таком. Может быть кто-то из читателей подскажет…
Такая же ерунда… видит два оператора, а с нужным не действительная сим… Вам удолось решить проблему?
У меня айфон на р-сим работал нормально, но тут я решил сменить оператора вставляю новую Симку а он мне пишет сим не активна как будто нет r-sim можно как то решить без замены р сим?
Боюсь что нет. Хотя странно, обычно R-Sim работает с любой симкой.
P.S. Сейчас зашел на их сайт, написано что R-Sim корректно работает только с сим-картами старого образца. Возможно, причина именно в этом.
У меня айфон 5 s уже давно никто не может помочь . Говорит сим недействительна вообще с вай фаем сижу тут без симки телефон. Что делать?
Узнать на какого оператора заблокирован iPhone. Дальше действовать по ситуации — либо искать возможность официальной разблокировки, либо покупать GeveySim, R-Sim и т.д.
Доброго. Телефон жены IPhone 6 128 ref, отработал больше 2х лет без проблем, обновлялся с 7 до 11 так же без проблем. Купил жене 7ку, а этот обнулил- теперь не принимает ни какие симки. Правда у нас в РБ оператора всего 3.
В запросе значится что этот телефон был в США под Verizon.
Купила яблочко 6с+ в декабре.недавно скачала мобильный банк и при регистрации он не присылал пароль,хотя оператор моб.банка говорил что карта активирована просто до вас не доходят смс,и после нескольких попыток получить пароль решила может надо очистить кэш в телефоне.а утром перезагрузившую телефон на экране появилась ваша симка (yota) недействительна,в общем надпись как было показано выше.поменяла симку на мегафон он также выдаёт эту надпись,а на других устройствах симка работает.позвонив в центр где приобрели айфон,сказали типа обновлять не надо было.ну тел после восстановления и через месяца три когда появится 12 версия он заработает…кстати сам тел без симки работает,что делать????посоветуйте плиз
Обновлять не надо было? Гениальный ответ. У меня просто нет слов.
Выход полноценной iOS 12 скорей всего состоится не через 3 месяца, а в сентябре 2018 года. И, с большой долей вероятности, это никак вам не поможет.
Что делать? У вас залоченный iPhone, варианта два:
1. Вернуть телефон продавцу.
2. Пытаться разблокировать устройство самостоятельно.
Подскажите пожалуйста. Iphone 8 куплен официально, карточку сразу поставил новую, все работало хорошо но через пару недель выскочила ошибка sim карты. Перезагрузил телефон опять все нормально длилось тоже приблизительно пару недель и так еще раз, а сегодня за вечер раз 10 возникала эта ошибка. В чем может быть проблема?
Скорей всего, виновата сама сим-карта. Сходите в салон связи и замените ее — это бесплатно.
Спасибо большое! Попробую)
Привет !подскажите пожалуйста как официально отвязать от T-Mobile на их сайт не могу зайти , как поступить заранее спасибо
Привет! В интернете большое количество сервисов, которые предоставляют подобные услуги. На мой взгляд, стоит воспользоваться одним из них (только внимательно почитайте отзывы, чтобы не отдать деньги мошенникам).
Подскажите пожалуйста.
Телефоном пользуюсь с августа месяца, все в порядке, сегодня же, более 8 — ми раз перезагружала телефон, ибо пишет » сим — карта не найдена » , » недействительная сим — карта «, » нет сим — карты «.
С чем это может быть связано?!
И как починить?!
Спасибо)).
Так сразу-то и не подскажешь. Если советы из статьи не помогают, то, возможно, «полетел» модем устройства. Поломка сложная и без сервисного центра здесь не обойтись.
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста, айфон 6 S был залочен на американского оператора, разлочили официально, все работало, сбросилась телефон для продаж, и вот теперь пишет «вставить работающую сим-карту без пин-кода»
что опять залочен?! и как быть в этой ситуации…
Здравствуйте. Возможно, разлочка была временной. Как быть:
1. «Пробить» на сайтах-чекерах и посмотреть на текущее состояние.
2. Либо заказывать разлочку еще раз, либо использовать R-Sim.
Здраствуйте,помогите пожалуйста…купила айфон б/у 5s уже с r-sim, у предыдущего пользователя все работало, при мне с обновленой уже системой пишет sim не действительна, но при этом связь показывает,все палочки сети. Что это может быть? В чем проблема?
Здравствуйте. Скорей всего, во всем виновато именно обновление системы.
Честно говоря, я не очень активно пользовался этими переходниками, поэтому точный ответ на ваш вопрос дать не могу. Попробуйте зайти на сайт R-Sim — возможно, там вы найдете решение проблемы.
День добрый, а у меня, такая проблема, к сожалению появилась после падения, на утро все время надпись « недействительная SIM»
Здравствуйте. Вероятно, после падения повредился модем устройства. Без сервисного центра, к сожалению, не обойтись.
Здравствуйте.У меня та же проблема,что и у многих.Работало все отлично,но теперь Сим-карта недействительна.Симку менял,оператора тоже,но бесполезно.Хорошо вас нашёл и у меня вопрос.Какой адаптер лучше всего на 5s?
Здравствуйте. Честно говоря, данный вопрос я особо не изучал, но, вроде бы, R-sim — это самый популярный адаптер на данный момент.
Здравствуйте, у меня такая ситуация, на ihpone 4s стояла r-sim на оператор sprint, после замены старой сим карты на сим карту нового образца перестал ее видеть. Знакомые говорят, что r-sim не воспринимает симки нового образца. Может что вы подскажете.
Здравствуйте. Такая ситуация вполне может быть. Скорей всего, придется искать новую r-sim.
Я еду в один прекрасный день всё хорошо сижу в Инстаграме и тут смотрю недействительна сим карта.
Приехал домой делал всё ничего не помогло. Айфон 6s неверлок
Здравствуйте , 6s пишет недиствительна сим . Перезагружаю все норм , через некоторое время опять недействительна сим ( ????
Здравствуйте. Начните с замены сим-карты. Скорей всего, проблема именно в ней.