(голосов 302, рейтинг: 4,85 из 5)
Загрузка...Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
- Беру другой провод — все тоже самое.
- Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
- Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
- «Кривая» версия iOS (!).
- Совместимость версий Windows и iOS (!!).
- Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Так в чем же дело?
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
- Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
- Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать?
- Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
- Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
- Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
- Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!
P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.
866 комментариев. Оставить новый
СУПЕР!
Все четко и по делу. Ай лав ю)))
Спасибо на добром слове!:)
Я три дня (удалено) провода и ноут,сносила и устанавливала драйвера… Спасибо!!!добрый человек!!!
Чувак!!! Самая дельная статья на весь интернет! Ты чертов гений!
Спасибо за статью! сделала как написано, в фото поменяла на «переносить оригиналы», все работает. Теперь такая проблема, может сталкивались, файлы на яблоке читаются как полноценные видео, с картинкой и звуком, когда просматриваю их на ноуте при подключении к устройству, он оставляет только звук, соответствено при переносе такая же фигня. У меня 6, файлы дропнутые с 8. Спасибо)
Да не за что)
Подобное может происходить как раз из-за того, о чем идет речь в статье — разные форматы файлов.
Что делать?
1. На компьютер установить какой-нибудь набор кодеков для видео (например — K-Lite codec pack).
2. А с iPhone… проверить, чтобы на этих двух устройствах была одинаковая версия iOS.
Других идей, к сожалению, нет.
Спасибо По делу… без лишней воды!
Спасибо большое!)
Спасибо огромное! Отличная статья! Все работает, все помогло на Win10.
Отмечу, что на английском языке надо поменять здесь Settings — Photos — Keep Originals.
И, кстати, несмотря на то, что настраиваем мы по сути вкладку «Фото», это поможет и при переносе видео.
Спасибо на добром слове!
P.S. И за полезную информацию:)
Добра тебе! Полдня убил, пытаясь понять что к чему)
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Дельный совет после стольких мучений.
спасибо, два дня убил но поиск проблемы в ноутах и телефоне)))
Вы спасли мои нервы!
Ааааа, спасибо большое! Надо растиражировать!
спасибо помогло , удачи тебе!
Спасибо большое за такую ценную информацию!
Все получилось с первого раза!)
А iStore мне бы это стоило более 2000 руб. (так посчитали консультанты) и нужно оставить телефон на 8 часов. Я не готова была так надолго с ним расстаться) да и фото личные, не хотелось, чтоб кто-то их рассматривал)
Спасибо за сэкономленные деньги!)
Нормальные такие расценки:)
P.S. Всегда пожалуйста!
Оооооооо!!! Ты чертов гений :) Я несколько дней мучался с этим вопросом. Помогала перезагрузка либо компа либо телефона, но после того как скопируешь 1 файл все начиналось по-новому)) В итоге через гугл не находил эту статью, а сегодня через поиск в яндексе попалась в результатах на втором месте. Все работает, огромное спасибо :)
Я всегда знал, что Google меня не любит:)
красавчик! пожалуй,действительно, дельная статья без соплей.огромное спасибо
Огромное спасибо! Пыталась несколько раз перекинуть видео с телефона, но была эта ошибка. Теперь всё работает. Ещё раз спасибо!
Спасибо огромнейшее!! Помогло! Все работает!
Это ценная информация которую я не нашла в других источниках
А я весь вечер мучалась.. думала уже новый айфон поднакрылся))
Огромное спасибо!!!
не помогло((
я уже готова просто истерить, почему всем помогло,а мне блин нет!!!((((
Странно.
Попробуйте, после того как поменяете настройки в iPhone, перезагрузить iPhone и компьютер — должно помочь.
Спасибо, реально просто и понятно. Без лишней воды, а главное все помогло.
Боже, спасибо Вам огромное. Больше года я мучилась с этими ошибками. А сегодня наконец перекинула.
Просто хочу сказать огромное спасибо! Целый месяц не могла скинуть фотки с телефона на комп, и вы меня спасли сегодня :)
КРАСАВЧИК)
от души !)
Минута дела и все?
Это гениально! Благодарна вам безгранично!
С П А С И Б О, добрый человек!!!!!!
Спасибо большое, отмечу что после установки чекбокса на «Переносить оригиналы» айфон нужно перезагрузить.
Спасибо
Спасибо за уточнение!
Мужик, да ты просто гений!
Наконец-то нашёл дельную статью!!
СПАСИБО!А ЛАРЧИК ПРОСТО ОТКРЫВАЛСЯ…УДАЧИ!!!
При подключении провода через USB 2.0 работает стабильно лучше, чем в USB 3.0. Ошибок не было.