Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
  1. Главная
  2. Инструкции
  3. Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Устройство недостижимо и не работает
866 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 301, рейтинг: 4,85 из 5)
Загрузка...

Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone

Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Ошибка устройство недостижимо Windows 10

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Присоединенное к системе устройство не работает

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

ОК. Начинаю перебирать варианты.

  1. Беру другой провод — все тоже самое.
  2. Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
  3. Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

  1. «Кривая» версия iOS (!).
  2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).
  3. Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

  1. Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».Настройка переноса фото и видео с iPhone
  2. Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».Выбор формата съемки фото и видео на iPhone

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать?

Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

  1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
  2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!

P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

866 комментариев. Оставить новый

  • Наталья
    22.09.2019 13:40

    Блин!!! Спасибо огромное! Просто реально помогла эта статья! Будешь в Барнауле с меня пивас)

    Ответить
  • Виталий
    22.09.2019 15:15

    Три часа воевал что с айфоном что с iTunes что с win 8 и с win 7 пока не прочитал статью! Огромное спасибо автору!!!!!

    Ответить
  • Дмитрий
    22.09.2019 17:44

    Спасибо огромное автору, думал теперь никогда свои фото из телефона не достану !) все копируется теперь легко и быстро ! Правда теперь всё что было в формате HEIC не отрывается на компьютере, как теперь эти фото и видео сделать просматриваемые на компе ??

    Ответить
    • Михаил
      22.09.2019 22:53

      Всегда пожалуйста!
      Нужно поискать программу, которая сможет это сделать.
      Сейчас «погуглил» — вроде бы в магазине Microsoft есть бесплатное «Расширения для изображений HEIF».
      P.S. Ну или загрузить какой-нибудь конвертер «из HEIC в JPG». Тоже должно сработать.

      Ответить
      • Александр
        08.10.2019 16:02

        Добрый день! в Windows есть бесплатное расширение только для фотографий в формате HEIC, а для видео платное расширение.

        Ответить
      • Александр
        08.10.2019 16:17

        Также, я заметил, что начиная с ios 12, если фотографируешь и снимаешь видео в высокоэффективном формате (HEIF и HEVC), то если нужно перенести все файлы (фото и видео в форматах JPG и MP4), просто нужно сделать изменения в настройках айфона, о которых, Вы, Михаил рассказали, т.е поставить галочку на формат «Наиболее совместимые», а при переносе файлов можно оставить как в автоматическом режиме, так и переносить оригиналы (без разницы)…

        Ответить
  • Анна
    22.09.2019 23:36

    Спасибо. Недавно только скачивала, все было нормально, после установки iOS 13 просидела часа 2, качается несколько фото/видео и вылезает ошибка

    Ответить
  • Дмитрий
    23.09.2019 11:45

    Золотой Человек!
    Огромное спасибо! Ты спас мои нервы и мой iPhone от разбивания об стену.
    Всё работает. Все живы ;)

    Ответить
  • Гульназ
    23.09.2019 17:28

    Благодарю ! Весь день провозилась с этой проблемой и нашла решение ! Всех вам благ ! Ваша полезность миру безгранична и обязательно воздастся вам за это ! Отдавая получаешь ! Я вам желаю исполнения всех мечт и желаний !

    Ответить
  • Владимир
    24.09.2019 18:38

    (Цензура) мучился два года. 7 плюс, 8 плюс, XS MAX и только сейчас наткнулся на эту статью. ПОМОГЛО!!! и с фото и с видео.

    Ответить
  • Егор
    25.09.2019 02:15

    А что, сайт больше никто не заполняет полезной инфой?

    Ответить
    • Михаил
      25.09.2019 15:22

      Временный и вынужденный перерыв в наполнении сайта. Очень много комментариев с вопросами — я просто физически не успеваю отвечать всем и параллельно писать статьи.
      Но в ближайшее время я перестану спать, есть, ходить на улицу, привяжу себя к компьютеру и новые статьи будут выходить с завидной регулярностью:)

      Ответить
  • Роман
    25.09.2019 19:25

    Ты просто космос Стас, спасибо огромное ))

    Ответить
  • Макс
    25.09.2019 23:07

    А меня твоя статья немного обламала(( Меньше месяца назад купил XR, а тут такая беда, не копируются данные с телефона. И ко всему прочему вышел 11 айфон почти за ту же цену. уже собрался идти возвращать и брать 11))) а тут ты со своей статьей и все заработало))) Респект! Все работает как прежде!

    Ответить
  • Ростислав
    27.09.2019 18:46

    Такая же проблема была.
    Фото получалось копировать.
    Но видео рамдомно постоянно выбивало.

    Ответить
  • Константин
    28.09.2019 00:06

    Красавчик! Спасибо большое!!!

    Ответить
  • Дарья
    29.09.2019 12:00

    Класс, спасибо, вы очень помогли! Долго не могла понять и скинуть фото, эта ошибка была всегда!

    Ответить
  • Алексей
    29.09.2019 12:15

    Мил человек, огромное спасибо! Кланяюсь в ноги! Ошибка «устройство недостижимо» довела до конвульсий, наконец-то от нее избавился с помощью твоей инструкции. Дай Бог тебе здоровья!

    Ответить
  • Аноним
    30.09.2019 12:21

    Благодарю! Здоровья и счастья тебе! Ура!!!!!! Отпустило!!!!!

    Ответить
  • Олег
    30.09.2019 14:16

    Спасибо !!!!!!!!! Спас меня, а то 3 дня пытал iPhone и комп. ))

    Ответить
  • Oleksandr
    30.09.2019 18:34

    Супер! Ничего, блин, не помогало. Расшарь свою статью!)))

    Ответить
  • Дора
    01.10.2019 19:26

    Спасибо вам огромное, чтобы мы без вас делали

    Ответить
  • Алексей
    02.10.2019 10:20

    Супер! Спасибо, все скачалось, теперь борюсь с виндоус декодерами (не скачиваются) блин технологии. Уже 2 дня потратил на скачивание и декодирование. Пора переходить на аналог фотоаппарат с пленкой. Быстрее будет распечатывать на бумагу

    Ответить
  • Алино4ка
    02.10.2019 17:23

    Братан от души душевно в душу просто)

    Ответить
  • Лумпа
    02.10.2019 23:26

    Никогда не пишу комментов , хочу спать , но уже хотел разбить этот телефон в дребезг и ходить вообще без него , спасибо спустя 3 часа и одной минуту твоей инфы все помогло

    Ответить
  • Александр
    03.10.2019 00:11

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ! 2 вечера (цензура)… как же всегда все просто и элементарно, когда знаешь как…)) СПАСИИИБО!!!

    Ответить
  • Виктория
    03.10.2019 01:45

    Что только не придумают купертиновцы, что бы облегчить жизнь. Спасибо огромное! Ты мой спаситель.
    Пы.Сы. Шел второй час ночи…

    Ответить
  • Наталья
    05.10.2019 15:37

    Михаил, Вам огромное спасибо. Я неделю билась. По несколько фото на комп копировала. Пока по вашему совету не изменила настройки. Теперь я счастлива :)

    Ответить
  • Аноним
    05.10.2019 17:26

    Огромное вам спасибо!!!!!! Негде этой информации нет ! Что только не делала была ошибка, устройство не найдено и т.д.

    Ответить
  • Максим
    05.10.2019 20:09

    Чувак, дай тебе бог здоровья! я 2 часа боролся с этой сатанинской техникой, пытался фото скопировать на комп

    Ответить
  • Александра
    06.10.2019 12:10

    Спасибо тебе огромное! Сама искала нормальную статью, скачивала какие-то левые программы, а толку ноль! Уже подумывала успокоительные начать пить от нервишек)))))

    Ответить
  • Карина
    06.10.2019 13:10

    Я тоже обычно обычно комментов не оставляю. Но здесь невозможно не поблагодарить!!! Сделал моё воскресенье и облегчил 4 месяца жизни
    Огромное спасибо!!!
    Сижу и довольная скачиваю 60 гигов фото..

    Ответить
  • Егор
    06.10.2019 19:04

    О Боги вы спасли мне тысячи нервных клеток и потраченных часов! Спасибо!

    Ответить
  • Ольга
    06.10.2019 22:36

    Просто огроменное спасибо! Наконец-то перебросила все фотки со своего iPhone. Чмоки!:)

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687, *0965, *4638 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08; 05.08.2023 в 14:47; 22.08.2023 в 09:35; 18.09.2023 в 17:02)) — очень приятно!