162 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 69, рейтинг: 4,88 из 5)
Загрузка...

Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone

Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что – все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Ошибка устройство недостижимо Windows 10

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» – с компьютером потом разберусь.

А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда – какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Присоединенное к системе устройство не работает

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

  1. Беру другой провод – все тоже самое.
  2. Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое – либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
  3. Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» – результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

  1. «Кривая» версия iOS (!).
  2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).
  3. Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

  1. Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».Настройка переноса фото и видео с iPhone
  2. Настройки – Камера – Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».Выбор формата съемки фото и видео на iPhone

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать? Изменить всего одну настройку:

  • Открываем «Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac». Выбираем «Переносить оригиналы».

Все. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера – Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

  1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
  2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

162 комментария. Оставить новый

  • Наталья
    22.09.2019 13:40

    Блин!!! Спасибо огромное! Просто реально помогла эта статья! Будешь в Барнауле с меня пивас)

    Ответить
  • Виталий
    22.09.2019 15:15

    Три часа воевал что с айфоном что с iTunes что с win 8 и с win 7 пока не прочитал статью! Огромное спасибо автору!!!!!

    Ответить
  • Дмитрий
    22.09.2019 17:44

    Спасибо огромное автору, думал теперь никогда свои фото из телефона не достану !) все копируется теперь легко и быстро ! Правда теперь всё что было в формате HEIC не отрывается на компьютере, как теперь эти фото и видео сделать просматриваемые на компе ??

    Ответить
    • Михаил
      22.09.2019 22:53

      Всегда пожалуйста!
      Нужно поискать программу, которая сможет это сделать.
      Сейчас “погуглил” – вроде бы в магазине Microsoft есть бесплатное “Расширения для изображений HEIF”.
      P.S. Ну или загрузить какой-нибудь конвертер “из HEIC в JPG”. Тоже должно сработать.

      Ответить
      • Александр
        08.10.2019 16:02

        Добрый день! в Windows есть бесплатное расширение только для фотографий в формате HEIC, а для видео платное расширение.

        Ответить
      • Александр
        08.10.2019 16:17

        Также, я заметил, что начиная с ios 12, если фотографируешь и снимаешь видео в высокоэффективном формате (HEIF и HEVC), то если нужно перенести все файлы (фото и видео в форматах JPG и MP4), просто нужно сделать изменения в настройках айфона, о которых, Вы, Михаил рассказали, т.е поставить галочку на формат “Наиболее совместимые”, а при переносе файлов можно оставить как в автоматическом режиме, так и переносить оригиналы (без разницы)…

        Ответить
  • Анна
    22.09.2019 23:36

    Спасибо. Недавно только скачивала, все было нормально, после установки iOS 13 просидела часа 2, качается несколько фото/видео и вылезает ошибка

    Ответить
  • Дмитрий
    23.09.2019 11:45

    Золотой Человек!
    Огромное спасибо! Ты спас мои нервы и мой iPhone от разбивания об стену.
    Всё работает. Все живы ;)

    Ответить
  • Гульназ
    23.09.2019 17:28

    Благодарю ! Весь день провозилась с этой проблемой и нашла решение ! Всех вам благ ! Ваша полезность миру безгранична и обязательно воздастся вам за это ! Отдавая получаешь ! Я вам желаю исполнения всех мечт и желаний !

    Ответить
  • Владимир
    24.09.2019 18:38

    (Цензура) мучился два года. 7 плюс, 8 плюс, XS MAX и только сейчас наткнулся на эту статью. ПОМОГЛО!!! и с фото и с видео.

    Ответить
  • Егор
    25.09.2019 02:15

    А что, сайт больше никто не заполняет полезной инфой?

    Ответить
    • Михаил
      25.09.2019 15:22

      Временный и вынужденный перерыв в наполнении сайта. Очень много комментариев с вопросами – я просто физически не успеваю отвечать всем и параллельно писать статьи.
      Но в ближайшее время я перестану спать, есть, ходить на улицу, привяжу себя к компьютеру и новые статьи будут выходить с завидной регулярностью:)

      Ответить
  • Роман
    25.09.2019 19:25

    Ты просто космос Стас, спасибо огромное ))

    Ответить
  • Макс
    25.09.2019 23:07

    А меня твоя статья немного обламала(( Меньше месяца назад купил XR, а тут такая беда, не копируются данные с телефона. И ко всему прочему вышел 11 айфон почти за ту же цену. уже собрался идти возвращать и брать 11))) а тут ты со своей статьей и все заработало))) Респект! Все работает как прежде!

    Ответить
  • Ростислав
    27.09.2019 18:46

    Такая же проблема была.
    Фото получалось копировать.
    Но видео рамдомно постоянно выбивало.

    Ответить
  • Константин
    28.09.2019 00:06

    Красавчик! Спасибо большое!!!

    Ответить
  • Дарья
    29.09.2019 12:00

    Класс, спасибо, вы очень помогли! Долго не могла понять и скинуть фото, эта ошибка была всегда!

    Ответить
  • Алексей
    29.09.2019 12:15

    Мил человек, огромное спасибо! Кланяюсь в ноги! Ошибка “устройство недостижимо” довела до конвульсий, наконец-то от нее избавился с помощью твоей инструкции. Дай Бог тебе здоровья!

    Ответить
  • Аноним
    30.09.2019 12:21

    Благодарю! Здоровья и счастья тебе! Ура!!!!!! Отпустило!!!!!

    Ответить
  • Олег
    30.09.2019 14:16

    Спасибо !!!!!!!!! Спас меня, а то 3 дня пытал iPhone и комп. ))

    Ответить
  • Oleksandr
    30.09.2019 18:34

    Супер! Ничего, блин, не помогало. Расшарь свою статью!)))

    Ответить
  • Дора
    01.10.2019 19:26

    Спасибо вам огромное, чтобы мы без вас делали

    Ответить
  • Алексей
    02.10.2019 10:20

    Супер! Спасибо, все скачалось, теперь борюсь с виндоус декодерами (не скачиваются) блин технологии. Уже 2 дня потратил на скачивание и декодирование. Пора переходить на аналог фотоаппарат с пленкой. Быстрее будет распечатывать на бумагу

    Ответить
  • Алино4ка
    02.10.2019 17:23

    Братан от души душевно в душу просто)

    Ответить
  • Лумпа
    02.10.2019 23:26

    Никогда не пишу комментов , хочу спать , но уже хотел разбить этот телефон в дребезг и ходить вообще без него , спасибо спустя 3 часа и одной минуту твоей инфы все помогло

    Ответить
  • Александр
    03.10.2019 00:11

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ! 2 вечера (цензура)… как же всегда все просто и элементарно, когда знаешь как…)) СПАСИИИБО!!!

    Ответить
  • Виктория
    03.10.2019 01:45

    Что только не придумают купертиновцы, что бы облегчить жизнь. Спасибо огромное! Ты мой спаситель.
    Пы.Сы. Шел второй час ночи…

    Ответить
  • Наталья
    05.10.2019 15:37

    Михаил, Вам огромное спасибо. Я неделю билась. По несколько фото на комп копировала. Пока по вашему совету не изменила настройки. Теперь я счастлива :)

    Ответить
  • Аноним
    05.10.2019 17:26

    Огромное вам спасибо!!!!!! Негде этой информации нет ! Что только не делала была ошибка, устройство не найдено и т.д.

    Ответить
  • Максим
    05.10.2019 20:09

    Чувак, дай тебе бог здоровья! я 2 часа боролся с этой сатанинской техникой, пытался фото скопировать на комп

    Ответить
  • Александра
    06.10.2019 12:10

    Спасибо тебе огромное! Сама искала нормальную статью, скачивала какие-то левые программы, а толку ноль! Уже подумывала успокоительные начать пить от нервишек)))))

    Ответить
  • Карина
    06.10.2019 13:10

    Я тоже обычно обычно комментов не оставляю. Но здесь невозможно не поблагодарить!!! Сделал моё воскресенье и облегчил 4 месяца жизни
    Огромное спасибо!!!
    Сижу и довольная скачиваю 60 гигов фото..

    Ответить
  • Егор
    06.10.2019 19:04

    О Боги вы спасли мне тысячи нервных клеток и потраченных часов! Спасибо!

    Ответить
  • Ольга
    06.10.2019 22:36

    Просто огроменное спасибо! Наконец-то перебросила все фотки со своего iPhone. Чмоки!:)

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню