162 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 69, рейтинг: 4,88 из 5)
Загрузка...

Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone

Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что – все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Ошибка устройство недостижимо Windows 10

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» – с компьютером потом разберусь.

А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда – какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Присоединенное к системе устройство не работает

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

  1. Беру другой провод – все тоже самое.
  2. Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое – либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
  3. Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» – результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

  1. «Кривая» версия iOS (!).
  2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).
  3. Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

  1. Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».Настройка переноса фото и видео с iPhone
  2. Настройки – Камера – Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».Выбор формата съемки фото и видео на iPhone

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать? Изменить всего одну настройку:

  • Открываем «Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac». Выбираем «Переносить оригиналы».

Все. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера – Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

  1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
  2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

162 комментария. Оставить новый

  • Олег
    06.10.2019 22:52

    Смело присоединяюсь ко всем предыдущим комментариям. Весь день (цензура) пока перекидывал фотки с айфона на компьютер.
    Думал разобью все и вся.
    Спасибо твоей статье, которая сохранила мне мои нервы и гаджеты.
    Будешь в Туле – с меня пиво с пряником!:)

    Ответить
    • Михаил
      06.10.2019 23:02

      Привет. Спасибо на добром слове!
      P.S. Пряники – это хорошо, но вот ехать до вас далековато:)
      P.S.S. У меня на блоге есть специальная страница (помощь проекту) – все вкусности можно скидывать туда:)

      Ответить
    • Лера
      15.10.2019 13:26

      Как же Вы мне помогли! Здоровья Вам огромного! Мучилась с передачей фото несколько дней, даже заплатила 2,5 тысячи за ремонт тел. А тут вот в чем дело!!!!

      Ответить
  • дарья
    07.10.2019 01:49

    ты просто гений. мучилась год с 10 айфоном перепробовала кучу проводов, купила неделю назад 11ый ну думаю тут то провод оригинал и снова такая же фигня, с танцами и бубнами пару фото скину и “устройство не подключено”, а сейчас за 15 минут 1500 фоток!!!!!!

    Ответить
  • Ренат
    07.10.2019 10:52

    Доброго времени суток )
    Автору огромный респект за сохраненные нервы и время ))
    Таких танцев с яблочным бубном я не ожидал, но слава богу наткнулся на эту статью)
    Огромнейшее человеческое спасибо )

    Ответить
  • Аноним
    07.10.2019 12:36

    ура! спасибо! помогло !!! намучилась пол вечера с такой же ошибкой. Думала, что Iphone Поймал глюк, 200 раз кабель вынимала и переподключала к компу. Пару фото скинет , а потом ошибка высвечивается и теряется связь компа с телефоном . Слава Богу попалась эта первая статься и все сразу заработало! СПАСИБО!

    Ответить
  • Аноним
    08.10.2019 16:17

    Присоединяюсь ко всем комментам, я уже 2й день пытаюсь перекинуть 50ГБ перед отпуском, нервы сдают, ни одно видео не грузилось и тут вуаля!!!!СПАСИБО
    ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!

    Ответить
  • Дмитрий
    08.10.2019 16:27

    Низкий поклон, автор!
    Все заработало!
    Все дело в “шляпе” *
    *шляпа – windows 10.

    Ответить
  • Олег
    09.10.2019 12:07

    Спасибо! Очень помогло. Всем офисом поздравляем вас с таким отличным качеством – решить проблему и с людьми поделится.

    Ответить
  • Катя
    09.10.2019 18:32

    Больше, чем полгода воевала со своим телефоном. Тонны бесполезных идентичных статей в интернете ничем не помогали, думала уже проводить какой-нибудь таинственный ритуал с айфоном. И вот сегодня ваша статья – как настоящее чудо на меня свалилась.
    Огромное спасибо за статью и (присоединяюсь к Олегу) за сохраненные нервы и гаджет :)))

    Ответить
  • Лина
    09.10.2019 22:47

    Благодарю, ваша статья очень помогла! Обязательно скину «пряники»

    Ответить
  • Григорий
    10.10.2019 20:22

    Спасибо огромное! Нереально помог.
    Сам чуть все не разбил…. И ни где нет адекватного описания проблемы
    Она ерунда про вирусы и поврежденные кабели, устаревшие драйвера и т.д

    Ответить
  • Ник В.
    10.10.2019 21:15

    Черт подери, первый раз в жизни пишу отзыв к статья с советами “как починить телефон”.
    Спасибо вам, единственная статья, в которой нашлось решение. Черт знает, как сохранял бы огромные видео.

    Ответить
  • Света
    11.10.2019 22:23

    Эта статья – просто спасение! Я думала, что мой комп накрылся, перепробовала кучу проводов, перегружала всё 100 раз.. пыталась перенести вручную… в общем, спасибо!! Огромное спасибо!!!

    Ответить
  • Маргарита
    11.10.2019 23:24

    Спасибо!!!!!!! Решила вчера поскидывать фотки с отпуска, до трёх часов ночи с техникой боролась, только сегодня догадалась погуглить это странное “устройство недостижимо”.. Пусть у вс всё будет хорошо!

    Ответить
  • Добрый день! Дай Бог тебе здоровья Михаил))) Я не долго мучалась, когда перекидывала фотки, сразу зашла в интернет посмотреть, что за фигня и наткнулась на твою статью) спасибо тебе большое, помог))))

    Ответить
  • Чувак тебе в рай без очереди. Тел забит фотками, перекинуть не могу, ненормативная лексика в адрес ноута и телефона. Два года промучалась Не знала че делать, гуглила че можно было, благо попала на твой блог. Всех благ тебе

    Ответить
  • Анастасия
    12.10.2019 18:22

    Спасибо, добрый человек! Убила весь день на перенос фотографий, 4 провода, 3 компьютера, 2 жестких диска и килограмм нервов‍. Вашим способом все получилось! Правда, только как столько фотографий отформатировать и открыть на windows но это уже другая история. Благодарю сердечно.

    Ответить
  • Вася
    12.10.2019 22:10

    Чувак, ты красавчик!!!! дай бог тебе здоровья!!!
    СПАСИБО ТЕБЕ!!!!!!!!!!

    Ответить
  • Мария
    13.10.2019 16:59

    Боже мой! Спасибо тебе огромное, добрый человек!!! Просто огромное человеческое СПАСИБО! В течение двух дней испытывала всю гамму чувств, начиная от отчаяния и заканчивая желанием убить всех и себя тоже в конце, и так по кругу))) Присоединяюсь к благодарным комментаторам!!!! Никогда не писала отзывы, но испытываю такую огромную благодарность, что иначе никак. Спасибо еще раз!

    Ответить
  • артем
    14.10.2019 15:19

    Мега респект автору! В официальной службе поддержки (Код обращения: 100923360498) мне сказали, что устройство iphone не предназначено для подключения через проводник – пользуйтесь itunes (цензура).

    Ответить
  • Дарья
    14.10.2019 23:44

    А если не помогло, что делать?)))))

    Ответить
  • Дмитрий
    15.10.2019 00:29

    Друг, дружище, родной. Я не знаю как описать свои эмоции после прочтения данной статьи. Эта статья – лучшее, что ты мог сделать для этого мира! Гейтс и Джобс в сравнении с тобой чистые дилетанты.

    Ответить
  • Аноним
    15.10.2019 21:39

    Михаил! Как уже писал кто-то, что “первый раз пишу комментарий”…это реально так!) Спасибо тебе огромное! Дай Бог тебе здоровья!)
    Как же он меня задрал…!!!) Спасибо за экономию “…Цати” дней и Нервных клеток!)

    Ответить
  • Здравствуите Михаил!
    Я хотела бы вас поблагодарить за вашу статью!!! Уже несколько лет я не могу справиться с этои проблемои между IPHONE и PC WINDOWS. Я искала везде.. youtube, по всем возможным русским, иностранным саитам. И как всe оказалось просто сегодня, когда я наткнулась на вашу страничку! Спасибо вам огромное и удачи!!! Bonne chance a vous!!!!!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню