44 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 10, рейтинг: 3,70 из 5)
Загрузка...

Как убрать надпись “ожидание” на приложениях в iOS?

Всем привет! Недавно я столкнулся с достаточно необычной проблемой – на моем iPhone иконки нескольких приложений стали серыми и внизу появилась надпись «ожидание» или «очистка». Обычно такое происходит при обновлении программы – она начинает скачиваться заново, надпись «waiting» (это если у вас не изменен язык системы на русский) появляется, через несколько секунд пропадает и начинается скачивание. Стандартная в общем-то ситуация.

Но в этот раз все было по-другому. Вот таких вот «ожидающих» приложений было несколько и, несмотря на хорошее соединение с интернетом, загрузка не начиналась. Да что там загрузка! Даже удалить эти программы различными способами и то не получалось. Странная проблема, но решить ее можно и нужно. Сейчас узнаем как, поехали!

Естественно, несмотря на то что в заголовке статьи фигурирует iPhone – все нижеперечисленные способы будут работать и на iPad, iPod Touch и любом другом устройстве от Apple на операционной системе iOS (мало-ли что она там еще выпустит:))

Приложение в «ожидании»? Поможет перезагрузка!

Начнем с самых простых вариантов и постепенно перейдем к более сложным. И самой легкой и доступной манипуляцией будет обычная перезагрузка устройства. Да-да, это наиболее популярное решение которое помогло многим. Просто перезагружаете свой девайс и с большой долей вероятности после этого надпись «ожидание» со значка приложения пропадет и загрузка возобновиться.

Почему и в каких случаях это срабатывает? Скорее всего, Вы пытаетесь обновить или загрузить приложение большого объема через сотовую сеть, а Apple просто не разрешает этого сделать и приложения «висят». Так вот, перезагрузка и является одним из пунктов решения данной проблемы. Более подробно об этом в этой статье.

Зависла загрузка программ? Поставь на паузу и начни скачивать заново!

Второй способ избавиться от «ждущих» приложений – это возобновить его загрузку. Единственный минус, что обычным способом – нажать на иконку несколько раз, это сделать вряд ли получиться. Необходимо будет найти именно эту программу в магазине приложений. Последовательность действий такая:

  • Переходим в App Store.
  • Ищем приложение, которое зависло в состоянии ожидания.
  • Нажимаем кнопку «установить».
  • Приложение обновляется или переустанавливается.

Избавляемся от ожидания приложений через App Store

Кстати, если что-то не находиться, то попробуйте перезагрузить App Store и сбросить его кэш. Для этого есть очень интересный способ.

Вход и выход из учетной записи решит проблему зависших приложений

Порой, достаточно просто выйти из своей учетной записи Apple ID и зайти в нее заново. Один из самых универсальных способов – помогает даже избавиться от ошибок с серверами Apple ID! Что уж тут говорить про какие-то ожидающие программы:)

Алгоритм действий простой – сначала выходим из учетной записи:

  • Открываем настройки.
  • Жмем iTunes Store, App Store.
  • Вверху видим свой Apple ID, нажимаем на него.
  • Выйти.

Вход-выход из Apple ID

Для верности перезагружаемся и повторяем все шаги в обратном порядке, т.е. заходим в учетную запись на телефоне или планшете.

Не до конца скачиваются приложения? Используем iTunes!

Можно попробовать загрузить программы до конца используя iTunes. Для этого выполняем следующие шаги:

  1. Подключаем iPhone или iPad к компьютеру.
  2. Ждем, пока iTunes обнаружит устройство.
  3. Нажимаем на вкладку приложения.
  4. Выполняем синхронизацию.

Как удалить "ожидание" программ через iTunes

После этого, в iTunes можно будет управлять всеми программами, которые находятся на Вашем устройстве. В том числе и «ждущими». Пробуем обновить, удалить или скачать их заново.

Еще несколько причин «ожидания» приложений на iPhone и iPad

Если все предыдущие методы не помогли, то есть еще несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Вот они:

  1. Проверить соединение с интернетом и попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети.
  2. Вполне может быть проблемы на стороне Apple и с ее серверами. Узнать все ли сейчас хорошо с сервисами компании можно из этой статьи.
  3. В некоторых случаях, приложения на самом деле скачиваются, но настолько медленно, что это и не заметно! Но вы можете ускорить загрузку – читайте об этом тут!
  4. Проверьте доступную память на устройстве. С каждой новой версией, программы увеличиваются в размерах и для их установки, может просто не хватать свободного места. Кстати, именно поэтому помимо надписи «ожидание», под приложением можно увидеть слово «очистка».Надпись "очистка" на приложениях в iPhone
  5. Такие проблемы может вызвать и заблокированная в целях безопасности учетная запись Apple ID – руководство по разблокировке. Почему так происходит? Потому что приложения начинают скачиваться – учетная запись не проходит проверку – и все останавливается, ставиться на «паузу» до тех пор, пока вы не подтвердите учетку.

Как видите, методы достаточно разнообразны и единого решения нет. Кому-то помогает перезагрузка, кому-то другие действия. Но в тоже время, они достаточны просты и попробовать их абсолютно все не займет много времени!

P.S. Но если все равно что-то не получается – то ставь «лайк» и пиши в комментарии, разберемся вместе!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

44 комментария. Оставить новый

  • Наташа
    17.09.2016 19:13

    Очень помогли советы. Большое спасибо за статью.

    Ответить
  • Вячеслав
    04.10.2016 12:01

    Приложение Aliexpress Shopping зависло при обновлении в режиме “ожидание”, смог удалить только в iTools

    Ответить
    • Эльвира
      06.10.2016 13:53

      Вячеслав, у меня такая же проблема с этим приложением, подскажите как у вас получилось удалить

      Ответить
    • Виктория
      14.10.2016 09:43

      Здравствуйте, что это за программа iTools, где ее взять и как пользоваться?

      Ответить
  • Ерасыл
    06.10.2016 11:56

    У меня вконтакте в режиме ожидании перезагрузил не помогло в аплсторе там уже установлено открыт написано удалить не получается Че делать

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      07.10.2016 21:32

      Как советуют в предыдущем комментарии, можно попробовать программу iTools для удаления “зависших” программ.

      Ответить
  • Георгий
    13.10.2016 21:00

    Приложение яндекс карты зависло -удалил! Теперь чтобы ни делал заходя в AppStore это приложение всегда в режиме загрузки! Но не грузится что делать? Кто знает)

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      13.10.2016 21:47

      А если через iTunes и компьютер установить? И элементарные вещи – выгрузить App Store из многозадачности, выйти из учетной записи, перезагрузиться, зайти заново. В комментариях еще и iTools советуют (может оно не удалилось до конца?).

      Ответить
  • Екатерина
    21.10.2016 22:45

    Помогите пожалуйста. Обновила версию 10 , приложение vk зависло и написано было очистка , весело долго и не обновлялось, я его удалила с дальнейшей целью его заново сказать , но вместе значка скачать теперь висит загрузка ( значок кружочек) и не скачивается. И так уже третьи сутки. Множество раз перезагружала , выходила из Apple ID , заново заходила и ещё миллион раз перезагружала и все счетно (((

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      21.10.2016 23:03

      Если висела надпись “очистка”, то скорей всего были проблемы с памятью (ее не хватало). Свободное место на устройстве сейчас есть? И еще, если попробовать скачать любую другую программу, то все нормально? Или также зависает с ожиданием?

      Ответить
      • Екатерина
        21.10.2016 23:11

        С другими программами все отлично , проблема только с этой, памяти у меня много свободной(((

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          21.10.2016 23:24

          Очень странно.
          1. Можно попробовать ещё через iTunes поставить.
          2. Или через iTools посмотреть, вдруг на самом деле программа ещё осталась на устройстве.
          В любом случае, нужен компьютер.
          Если и это не помогает, то иного выхода, кроме как выполнить полный сброс, я не вижу. Не забудьте про резервные копии.

          Ответить
          • Екатерина
            21.10.2016 23:48

            Постараюсь завтра через компьютер сделать, надеюсь поможет) Спасибо Вам)

      • Екатерина
        21.10.2016 23:19

        Сейчас скачала специально программу iMovie она много весит и все прекрасно работает .

        Ответить
  • Юлия
    20.12.2016 21:05

    Такая проблема, после резервного копирования на новое устройство , больше половины программ встали в “ожидании” , не удаляются и не скачиваются , не знаю что делать :(((

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      20.12.2016 21:59

      Такое тоже бывало, но через некоторое время они все-таки загружаются. Дело в том, что происходит это не моментально – устройство может загружать данные, которые вы даже не видите (при этом игнорируя загрузку игр и приложений). Как только оно все догрузит, “ожидание” исчезнет и программы установятся на iPhone (iPad).

      Ответить
      • Лидия
        22.12.2016 00:55

        А сколько это по времени занимает? у меня уже третий день такая картина.
        И через что они загружаются, если у меня не включен WiFi? через ITunes тоже не грузится, там только кнопка “удалить” есть.

        Ответить
        • Михаил Саломатин
          22.12.2016 21:44

          А вот без Wi-Fi они вообще могут не загрузиться, так как через сотовую сеть есть ограничения по объему для скачанных таким образом игр и приложений. Если программа “объемная”, то через сотовые данные она и не загрузится – так и будет висеть в “ожидании”, пока не подключитесь к Wi-Fi.

          Ответить
  • Родион
    08.01.2017 21:35

    У меня Hearthstone не хочет обновляться.
    Как все было ….
    Играю я в в неё не часто , поэтому обновление этой игры для меня было не первостепенной важности . Но когда всё-таки захотел обновить ее , был не удивлён . ( поставил обновление на ночь , сам же спать пошёл ) . На утро , высветилась ошибка , невозможно обновить … сейчас ( Довольно частая проблема , для меня. Решабельна ! )
    Во уже несколько месяцев не могу нечего сделать . “Ожидания” нету , там просто написано название игры . Удалить Ее не могу ( иногда даже крестика для удаления нету ) . В апп сторе она отображается как обновляющееся ( кружок , с “точкой” посередине) . При нажатие на неё, она тускнеет , но ничего не происходит. Что делать ? ( Память есть )

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      09.01.2017 18:23

      А если через iTunes попробовать удалить или поставить заново? Хотя у меня была аналогичная проблема (даже с той же самой игрой), в конце концов пришлось восстанавливать прошивку. Так себе способ конечно, но помогает 100%:)

      Ответить
  • София
    27.01.2017 03:52

    2 программы были скачаны с другого айклауда, а при резервном копировании телефон загрузил все с родного, а на эти просит ввести пароль. приложения не удаляются и не скачиваются. что с этим можно сделать?

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      27.01.2017 21:55

      Как вариант, еще раз сбросить настройки (удалится все + те программы с другого iCloud) и восстановить резервную копию.

      Ответить
  • Анастасия
    29.01.2017 12:43

    Спасибо ОНРОМНОЕ!! 2 дня мучилась не знала что делать. Ваша статья очень помогла

    Ответить
  • Карина
    21.02.2017 18:39

    Здравствуйте)
    Зависло приложение XMusic, иконка сама затемненная,но нет “ожидания” или тому подобных слов,под иконкой так же стоит название приложения,ни в какую это приложение не хочет удаляться,хотя при нажатии дрожит и крестик стоит,что только уже не пробовала,подскажите что-нибудь дельное.
    Кстати,памяти у меня достаточно ,перезагрузка и выход из учетки не помогает((

    Ответить
    • Михаил Саломатин
      23.02.2017 13:35

      Здравствуйте. В предыдущих комментариях советовали попробовать удалить зависшие приложение через iTools. Плюс, можно попытаться выполнить установку (повторную) через iTunes.

      Ответить
  • Дима
    05.07.2017 12:40

    Спасибо большое за советы) помогло повторное скачивание в апп сторе и всё прошло

    Ответить
  • Владимир
    21.07.2017 17:29

    Решил проблему способом перезагрузки. Ещё появилась пропавшая иконка WhatsApp. Автору большое спасибо.

    Ответить
  • Хасан Маерсултанов
    07.08.2017 22:08

    Очень помог Вам совет, самый простой к стати, перезагрузил устройство, и проблема исчезла. Спасибо большое автору статьи.

    Ответить
  • Лиля
    30.09.2017 21:48

    Привет! Заходила в инстаграм- написал, лучше обновите версию.решила обновить, значок поменялся на серый , такие линии и круг в середине.Написано ожидание уже 4 дня,грузится до середины, а потом пишет, что невозможно скачать.помогите!уже все сбрасывала, выходила, перегружала и тд.

    Ответить
    • Михаил
      02.10.2017 23:12

      Привет. Попробуйте использовать iTunes для установки программы.

      Ответить
  • Бэлла
    23.11.2017 20:20

    Постоянно висит в App Store обновление приложения SuperDial+ , которого нет вообще давно в App Store , его не скачать и не удалить! И у меня его нету в телефоне как приложения . Что делать?

    Ответить
    • Михаил
      26.11.2017 18:00

      App Store может заглючить подобным образом, бывает. У меня через какое-то время эти висящие приложения пропадали сами. В принципе, можно попробовать более кардинальный метод – восстановить прошивку. Но если после этого восстанавливать резервную копию, то “ждущая” программа может вернуться вместе с ней.

      Ответить
  • Егор
    08.12.2017 22:41

    Спасибо за вашу работу,помогло

    Ответить
  • Вадим
    24.12.2017 20:46

    Хотел скачать игру, много весит через сотовую связь, игра не скачалась но висит на рабочем столе не грузится ни ожидание просто потемневший ярлык, а в App Store на месте загрузки написано открыть, но не открывается и удалить не получается, в настройках среди списка приложений её нет, iTools тоже не видит. Все ваши методы перепробовал. Что ещё можно сделать?

    Ответить
  • Кунсулу
    24.12.2017 20:55

    Спасибо большое! Вы решили мою проблему!

    Ответить
  • Арууке
    14.01.2018 07:53

    Здравствуйте я все прочитала от начала до конца но никаких изменений нет:(((что мне делать помогитеУ меня в ожидании уже с прошлого года стоят эти предложения

    Ответить
  • Мария
    15.01.2018 09:02

    Добрый день! Такая проблема, когда у меня был первый айфон, подруга мне дала свою учетную запись для скачивания приложений, какое-то время я им пользовалась, со временем зарегистрировалась сама.Когда у меня появился новый айфон, я синхронизировала все через iCloud, но мне высветилось ввести пароль не моей учетной записи, а пароль для Appele ID подруги (которая уже сама им не пользуется, а я тем более). В общем, все фото и т.д. синхронизировались нормально, кроме ВК и инстаграм, они висят в режиме ожидания. И периодически на телефоне высвечивается ввести Appele ID подруги. При скачивании новых приложений, мне высвечивается моя учетная запись, а если я пытаюсь скачать заново те приложения, показывает что нужно ввести пароль той учетной записи! Как быть? Заранее спасибо)))

    Ответить
    • Михаил
      15.01.2018 18:13

      Добрый!
      1. “Периодически на телефоне высвечивается ввести Appele ID подруги” – это происходит из-за того, что на iPhone есть приложения скачанные при помощи ее Apple ID.
      2. Что делать? Удалить все эти программы, перезагрузиться, скачать их используя свою учетную запись.

      Ответить
  • Ничего не выходит,у меня другая проблема.Скорее всего это из-за того,что я вышел с того айди с которого скачал приложение,и зашёл в другой и удалил игру,может ли это быть по данной причине?
    Помогите пожалуйста!

    Ответить
    • Михаил
      26.02.2018 19:27

      Все правильно. Вы же вышли из учетной записи, к которой “привязано” приложение – именно из-за этого программа и не может загрузиться до конца.

      Ответить
  • Спасибо, не думала что поможет просто перезагрузка)

    Ответить
  • Роман
    15.11.2018 09:25

    СПАСИБО! Зашел в AppStore и обновился через него. все заработало!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню