Всем здравствовать! Честно говоря, я думал, что сегодня будет максимально коротенькая заметка (потому что… а что здесь расписывать-то?), в которой я быстренько расскажу о том, почему резервная копия iTunes может быть несовместима с iPhone, подскажу решение этой проблемы и… всё будет «ОК».
Однако, планы изменились:)
Ну как изменились… Самую малость дополнились. Дело в том, что в процессе подготовки я «откапал» достаточно неочевидное (помимо стандартного варианта) решение данной проблемы и предполагаемая «коротенькая заметка» в итоге превратилась в полноценную инструкцию. Во как!
Заинтриговал? То ли ещё будет! Раз, два, три. Поехали же!
Итак, у нас есть «замечательная» ошибка:
iTunes не удалось восстановить iPhone, так как резервная копия несовместима с восстанавливаемым iPhone.
Скриншот, к сожалению, не сделал — поэтому немного «народного творчества»:
И давайте не будем тянуть кота за хвост, а перейдём сразу к делу и попробуем разобраться — почему, зачем, как быть и что делать? Начнём!
Почему резервная копия iTunes может быть несовместима с iPhone?
Потому что:
- Копия была создана на одной версии iOS (более новой).
- Вы пытаетесь восстановить её на устройство, работающие на другой версии iOS (более старой).
iTunes сравнивает версии iOS — видит различия (копия от новой версии iOS не подходит к старой) — начинает ругаться и выдаёт ошибку «iTunes не удалось восстановить iPhone, так как резервная копия несовместима с восстанавливаемым iPhone».
iTunes — доволен.
Пользователь — страдает.
Автор данных строк — расстроен.
Непорядок? Непорядок! Будем исправлять…
Способ 1. Официальный (и самый правильный!)
Здесь всё плюс-минус просто. Тем более, что подобное решение ошибки «несовместимости резервных копий» нам предлагает сам iTunes, который сразу же после сообщения «iTunes не удалось восстановить iPhone, так как резервная копия несовместима с восстанавливаемым iPhone» пишет:
Прежде чем восстанавливать iPhone из этой резервной копии, необходимо обновить его до последней версии iOS.
Так и делаем:
- Обновляем iPhone до самой последней версии.
- Восстанавливаем резервную копию.
Победа!
Однако, могу быть нюансы.
В частности, при использовании бета-версии ПО.
Когда, например:
- Вы установили последнюю бета-версию iOS (как это сделать?).
- Сделали копию.
- Откатились на предыдущую (стабильную) прошивку.
- Попытались восстановить копию и получили «несовместимость».
В данном случае есть два решения:
- Опять-таки установить эту самую бету-версию ПО и восстановить копию.
- Дождаться официального релиза той версии iOS, которая была бета-версией и обновиться — копия «встанет» без каких-либо проблем.
Эти варианты не подходят? Тогда можно попытаться сделать так…
Способ 2. Неофициальный (на свой страх и риск!).
Это решение я честно подсмотрел в интернете и даже провёл эксперимент (об этом ниже) — вроде бы сработало. Однако, нужно помнить:
Все действия производятся исключительно на свой страх и риск. Есть вероятность «сломать» резервную копию и потерять все данные!
В общем, я предупредил.
А теперь к делу.
Для восстановления резервной копии от более новой версии iOS на более старую, нам потребуется:
- Скопировать резервную копию в другое место (на всякий случай).
- Открыть место хранения резервной копии iTunes на компьютере (C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync) и найти там папку Backup.
- Открыть Backup и найти файл info.plist.

- Открыть info.plist в любом текстовом редакторе (например, «Блокнот»).
- Отыскать в нём строчки, которые описывают текущую версию iOS: <string>iPhone 7</string> <key>Product Type</key <string>iPhone9,3</string> <key>Product Version</key> <string>14.2</string> <key>Serial Number</key>
- И изменить эти цифры <string>14.2</string> на ту версию iOS, которая на данный момент установлена на вашем устройстве.

- Сохранить изменения в файле.
Всё. Можно восстанавливать резервную копию — это должно сработать!
Я попробовал восстановить резервную копию с последней бета-версии iOS 14 на предыдущую «стабильную» iOS 14 и… получилось! Не знаю, как уж это будет работать в дальнейшем (может быть появятся какие-то сбои и ошибки), но факт остаётся фактом — на данный момент всё «ОК».
Напоследок, хочется попросить тех людей, кто рискнёт воспользоваться вторым способом — напишите о результатах в комментариях. Ваш личный опыт может помочь другим людям!
Ну а мне разрешите откланяться — пойду писать очередную инструкцию. Потому что… почему бы и нет?:)
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, задавайте вопросы (чем смогу — помогу), расскажите свою историю (с удовольствием выслушаю), добавляйтесь в друзья в одноклассниках и будьте счастливы. Всем спасибо, всех обнял!:)





9 комментариев. Оставить новый
Доброе времени суток ! была сделана резервная копия , и мне пришлось переустановить виндовс 10, все пропало, восстановил эту копию с помощью р студио, теперь вставляю в бекап эту копию открываю айтюнс жму востановить и тут ошибка та что указана выше вами , есть ли возможность исправить и восстановить ?
Доброго! Возможно:
1. Резервная копия не подходит под ту версию iOS, которая установлена на iPhone (то, о чём написано в статье).
2. Восстановились не все файлы резервной копии — iTunes не понимает «что к чему» и пишет о несовместимости.
ДА это работает даже на iOS 14.5
выручили спасибо
Откатил с 16 беты на 15.5, и это действительно помогло! Спасибо!!
Спасибо огромное! Помогли восстановить копию 16 беты на айфон на 15.5
Способ с изменением цифр через Блокнот реально рабочий!
Вчера забрала из магазина новый 13тый, а на 12том стояла 16 beta.
Цифры поменяла, новый телефон из резервной копии настроила! Спасибо!
Все работает. Кодом откатил, поменял циферки. Айфон 13
Большое вам спасибо! Вариант с блокнотом помог! iPhone 13
с 26 на 18.5 работает!