Загрузка...Всем привет! Давайте сразу к делу. Итак, случилось страшное:
- У вас была хорошая фотография, серия фото или видео (нужное — подчеркнуть).
- Вы удалили этот медиафайл с iPhone.
- Он попал в папку «Недавно удаленные».
- Фото или видео исчезло (прошло более 30 дней или папка была очищена вручную).
- Но вам очень нужно вернуть его на iPhone.
Всё правильно? Тогда вы пришли точно по адресу! Давайте разбираться, как восстановить фото из папки «Недавно удаленные» в том случае, если они уже были удалены? Готовы? Отлично! Раз, два, три. Поехали же, ну!
И первое, что нужно сделать…
Вспомнить (узнать), а делали ли вы резервную копию своего iPhone в тот момент, когда эти фото еще были на вашем iPhone?
Как? Совершенно верно! Проверить на наличии резервной копии:
- iTunes. Подключаем iPhone к компьютеру, запускаем iTunes и смотрим на дату создания последней резервной копии. Дата совпадает с той, когда нужные вам данные были на iPhone? Восстанавливаем резервную копию.
- iCloud. Открываем «Настройки — Аккаунт Apple (ваша учетная запись) — Резервное копирование в iCloud» и (если данная опция была активирована), восстанавливаем «подходящую по датам» резервную копию вашего iPhone.
Казалось бы, всё очень просто, но… К сожалению, многие забывают про регулярное создание резервных копий (так же, как и автор этих строк), поэтому таким образом вернуть фотографии из папки «Недавно удаленные» получится далеко не у каждого.
И что теперь делать? Фото с iPhone безвозвратно пропали? И теперь их никак не восстановить?
А вот и нет! Оказывается, восстановить фотографии которые уже были удалены из «Недавно удаленных» на iPhone всё-таки можно! Каким образом? Правильно, через техническую поддержку компании Apple (которая, кстати, до сих пор полноценно работает в России).
Ведь даже после удаления из «Недавно удаленных» iCloud фотографии ещё некоторое время «живут» на серверах Apple и их можно вернуть на ваш iPhone!
Поэтому, быстро и решительно связываемся с оператором русской технической поддержки компании Apple (повторюсь, поддержка Apple полноценно работает в России), рассказываем им о своей проблеме и помним о том, что:
- С момента удаления фотографий должно пройти не более 90 дней — это максимальный срок хранения ваших фото на серверах Apple.
- Процедура не «рядовая» и выполнить её могут только в виде некоторого исключения — спокойно (не нужно ничего требовать) поговорите с оператором, объясните свою ситуацию и попросите (при наличии такой возможности) восстановить фото.
- Скорее всего, от вас потребуют данные вашей учетной записи Apple ID (имя, фамилия, дата рождения, электронная почта) — в общем, все «базовые» вещи.
- Не стоит злоупотреблять этой возможностью — на третий раз моему знакомому не поверили в его рассказ про очередные случайно удаленные фото и отправили читать инструкцию для iPhone.
- К сожалению, положительный результат не гарантирован — поверьте моему личному опыту, оператор очень хочет вам помочь, но даже он не всегда может это сделать по независящим от него причинам.
Итого: будьте вежливы, знайте все данные своей учётной записи, соблюдайте сроки (90 дней с момента полного удаления фото — это максимум) и тогда, в большинстве случаев (буквально за последний месяц у меня есть несколько примеров, когда техническая поддержка Apple помогла восстановить удаленные фотографии на iPhone), ребята из Apple помогут вернуть уже, казалось бы, полностью пропавшие фото на ваш iPhone.
Ура, победа и прочие классные эмоции!
Напоследок, как обычно, приглашаю всех в комментарии:
- Расскажите свою историю — при каких обстоятельствах вам потребовалось вернуть удаленные фото на iPhone?
- Поделитесь личным опытом (личный опыт — это всегда очень круто!).
- Задавайте свои вопросы — возможно, все вместе мы сможем найти на них ответы!
В общем, пишите часто, пишите много, всегда рад, всегда жду. Добро пожаловать!:)
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, не забывайте про «колокольчик», смотрите мои новые полнометражные фильмы в TikTok, приходите поболтать в ClubHouse, жду от вас «5+» (иначе обижусь) в Одноклассниках, добавляйтесь в круги Google+ и побольше гуляйте. Всем добра. Всем мира. Всех обнял!
