(голосов 10, рейтинг: 4,30 из 5)
Загрузка...Всем здравствовать! Совсем недавно со мной произошла прелюбопытная история. Всё началось с того, что я:
- Решил «протестировать» новую версию iOS.
- Успешно обновил iPhone.
- «Откопал» старые Apple Watch.
- Благополучно их включил.
- Попробовал создать пару между двумя устройствами.
- И…
Конечно же (Apple, я в тебе даже не сомневался!), у меня ничего не получилось.
Часы радостно попросили обновить их на самую последнюю версию WatchOS — иначе, фиг тебе, Михаил, а не создание пары!
Я не менее радостно подумал
Не хочу обновляться — это долго!
И быстро и решительно нажал на кнопку «Пропустить обновление и закончить установку».
Однако, техника Apple была сильнее.
После нажатия на «Пропустить обновление» происходил разрыв пары и всё начиналось по новой:
- Создание пары.
- Предложение обновить Apple Watch.
- Отказ от обновления.
- Разрыв пары.
- Возврат к пункту №1.
Вывод: без обновления не обойтись.
Ок. Я не гордый — выбрал «Обновить», ввёл данные Apple ID, жмякнул в «Загрузить и установить», подождал… подождал… подождал… Долго ждал!
Но в итоге — результата «ноль»
Нет, что-то там, конечно, какое-то время обновлялось — однако в самом конце обновление «слетает» и всё начинается заново.
Попытавшись несколько раз, я понял: часы таким образом у меня не обновятся — стратегию надо менять. Поэтому, iPhone был отложен в сторону и… всё получилось!
Итак, если у вас никак не обновляются Apple Watch, то:
- Нужно поставить Apple Watch на зарядку.
- Нажать и удерживать колёсико Digital Crown.
- В сплывающем окне (Повторить поиск? Заводские настройки устройства будут восстановлены) выбрать «Сбросить» (Внимание! С часов удалится вся информация!).
- Всё.
После этого можно смело запускать обновление — часы без каких-либо проблем установят новую версию watchOS.
Да, фактически мы выполнили один из вариантов полного сброса настроек часов и таким образом «победили» какую-то программную ошибку, которая явно мешала их обновлению.
Конечно, способ немного «корявый» — мы удаляем абсолютно все данные, но… других выходов Apple нам не предоставила. К сожалению.
Или другие способы победить «проблемное обновление» всё-таки есть? Обязательно расскажите об этом в комментариях — другие читатели (в том числе и автор этих строк) будут вам очень благодарны! Заранее спасибо.
P.S. Инструкция помогла? Остались какие-то вопросы? Хочется поделится личным опытом? Добро пожаловать в комментарии! Всегда рад выслушать, подсказать и, при необходимости, оказать информационную помощь. Пишите!
P.S.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на группу в одноклассниках, добавляйтесь в TikTok, читайте меня в Дзене, чаще гуляйте и берегите себя. Всем спасибо, всех обнял!:)
69 комментариев. Оставить новый
Та же самая проблема, но после сброса все так же и осталось
Странно… «Обнулённые» часы должны обновляться без каких-либо проблем. Возможно, придётся обратиться в официальный сервис Apple — там смогут принудительно установить новую версию WatchOS.
СПАСИБО!
я мучалась несколько дней, ваш подход помог, а то я уже была готова расстаться с часами ((
У меня та же проблема, после сброса все равно сбой обновления
А вы их как новые дальше использовали или из резервной копии восстанавливали?
Спасибо большое!! Три дня мучалась, прочитала ваш пост и все получилось. Уряяя!!!
Это не помогло, но в просторах интернета наткнулась на решение и оно мне помогло. Нужно отключить вай фай (забыть эту сеть) перезагрузить телефон и подключить его заново к сети, надеть часы на руку, начать загрузку и после того как начнется загрузка ставить и часы и телефон на зарядку. Единственное что помогло!!!
Спасибо, что поделились личным опытом!
Ольга, огромное вам СПАСИБО. Только ваш совет помог. Я уже расстроился и думал отдавать в ремонт.
мне этот способ тоже помог. спасибо огромное))))
Вы меня спасли. 2 серия. Несколько лет назад пыталась обновить часы 3 дня, в итоге заброшены в дальний угол с нецензурными выражениями. Решила что модель устарела и ничего кроме покупки новых не спасет. Дальше задушила жаба.
Обновлялись они часов 6.
Обнулила часы. Снесла все vpn, переставила сеть на 2,4, предварительно забыв её. Перезагрузила устройства. Долго, но они наконец-то работают. Спасибо комментаторам и автору статьи.
Это тоже не помогло. Может потому что у меня Seres 1?
Ольга……… Огромное спасибо за Ваш коммент, я уже думал об стену их стучать!
если не получилось у кого-то, попробуйте зарядить часы не меньше, чем на 50%
Спасибо , работает мучался неделю
Помогло ,спасибо !!!!думал чез час их об стенку (цензура)
Спасибо за совет!помогло
Спасибо большое !
Отличный совет, у меня обновились 3 серия
Афигеееееееееееть. Спасибо огромное. Да, часы и правда должны быть надеты на руку, тогда обновление начинает скачиваться
Ольга, вы спасли моего мужа от семи кругов ада. Года 2 назад со старым телефоном, тогда 3 месяца он разговаривал со службой поддержки, месяц ждал диагностику, 2 месяца ждал замены часов, прислали новые. Сейчас такое провернуть невозможно. Поменяли телефон и снова пошло обновление необновляемое.. Просто спасибо!
действительно помогло) спасибо огромное
Спасибо! Этот способ помог.
Ничего из этого не помогло, позвонил в аппл службу поддержки посоветовали сделать:
1. Удалил приложение часы с телефона, установил заново приложение.
2. Перезагрузил часы и телефон
В итоге часы начали загружать обновления.
Кому ничего не помогло — сотрите настройки сети в настройках, я испробовала все варианты обновления вотчей, помог только этот
Большое спасибо! Только Ваш совет помог!
Спасибо огромное!!! Только Ваш совет помог, только купил с рук новые 5 вотчи, и никак заразы не хотели с айфоном конектиться(((
И только после сброса настроек сети на айфоне — пошло обновление. Урааа
Нужно отключить вай фай (забыть эту сеть) перезагрузить телефон и подключить его заново к сети, надеть часы на руку, начать загрузку и после того как начнется загрузка ставить и часы и телефон на зарядку. Добавлю САМОЕ ВАЖНОЕ, выключить СОТОВУЮ СЕТЬ при этом на телефоне.
Спасибо всем за Советы. Не знаю точно, что именно сработало, но сработало. На всякий случай , сделала сброс часов, забыла сеть вайфай, переустановила приложение и отключила сотовую связь. Грузилось все очень долго, но по итогу все работает.
Не уверен, что сработает до конца, но загрузка пошла. У меня iPhone 11 и прошивка была 14, но не последняя версия. В настройка телефона (в обновлениях) запустил поиск обновлений, тел нашел 14.8 и 15, установил 14.8 и обновления пошли. Может кому поможет.
Я все перепробовал, ни чего не помогло. Потом на часах оставил английский язык и как говориться процесс пошёл, Часы сначала обновились, а потом объединились в пару с айфоном. Очень рад этому. Могу поделиться более подробно.
Только сброс настроек сети на iphone помог. Но все равно, спасибо!
Спасибо, что поделились личным опытом!
Долго пытался настроить! Ничего не помогало. Но нашёл выход, необходимо подключиться к wi-fi 2.4ГГц. (Apple Watch 4)
Просто поставьте английский язык на часах и устройстве
А как поставить английский язык на часах, если они не работают без пары с телефоном?
К нам в сервис через день приносят часы с этой проблемой. Самый проверенный способ который работает безотказно, это найти iPhone на 13 версии ПО, на этой версии пара создается без обновления. А после того как пара создана можно обновить телефон до последней актуальной версии, и после этого спокойно обновить часы. А вот если телефона с 13 iOS нет, то можно взять несколько устройств и с помощью них пробовать подключить часы, с какой-то попытки пара обязательно создастся и запуститься процесс обновления часов.
Спасибо, что поделились личным опытом!
ПОЛУЧИЛОСЬ !!!!!!
Наконец-то после недели мучений и ВСЕХ способов из этого форума я наконец-то сделал нечто такое, что помогло запустить обновление. Я перепробовал абсолютно все — от смены региона до сброса к заводским, и ноль результата. Затем залез на форум с официального сайта apple, начал пробовать новые экзотические способы. Попробуйте повторить в точности что я сделал — возможно вам поможет.
1. Часы уже были кирпичом я уже неоднократно их сбрасывал до заводских.
2. Удалил VPN с телефона, и самое главное удалил настройки сети после этого. Ибо после удаления приложения его данные все ещё остаются на телефоне и могут помешать.
3. Вышел из учетной записи ICloud. Подозреваю что именно этот пункт был ключевым в решении проблемы, многие пишут у них все работает после выхода из учетки. Если хотите попробовать только этот пункт — важно не сразу же пытаться обновиться после выхода, а какое-то время подождать, и возможно перезагрузить телефон.
4. Регион у меня стоял United Kingdom, я ставил его во время предыдущих попыток и так и не менял обратно. Однако вряд ли он здесь сыграл какую-то роль. Язык остался русским
5. Итак : на телефоне нет vpn, удалены настройки сети, регион британский, из iCloud вышел. Теперь берём часы
6. Часы я полностью выключил. Затем включил, и когда появился логотип яблока, нажал на power (длинная кнопка под колесиком) и держал 30 секунд. Попытался сделать hard reset как советовали в одном из форумов. Подтвердил в окошке что согласен на сброс, итд.
7. Затем я сделал какую-то глупость, из-за которой часы залагали. Когда снова появился логотип яблока я зачем то ещё раз нажал на ту же кнопку и держал уже больше 30 сек. Возможно для уверенности , но после этого появилось колесо загрузки, которое должно было крутиться пару минут , я сидел ждал, затем спустя час оно так и крутилось. Я уже лёг спать, а утром обнаружил что оно так и крутится. Я подумал что хана часам. Решил их перезагрузить нажав колесо + нижнюю длинную кнопку. Все перезагрузилось и часы нормально включились.
8. Наконец я с кислой миной снова запустил приложение и как обычно попробовал обновиться. Видели бы вы мое лицо когда вместо ошибки, которая уже намозолила глаза внезапно открылось окно загрузки обновления и все прошло плавно.
Если будут вопросы пишите!
Спасибо, что поделились личным опытом!
У меня айфон 13про, часы 3 серии. Все перечисленное по отдельности не помогло. День ломала голову, вот что вышло.
Необходимо:
на часах:
1. полный ресет
2. язык английский, регион США
на телефоне
1. забыть текущий вайфай
2. произвести сброс настроек сети
3. изменить регион на США, язык на английский
4. подготовить вайфай с 2,4 ГГц — это самое важное!!!(почти все сейчас используют 5ГГц, но переверните роутер и найдите табличку с логином и паролем, возможно он работает на двух частотах, выберите имя роутера с 2,4ГГц)
5. перезагрузите телефон
6. выключить сотовые данные
7. подключиться к вайфай 2,4 ГГц
8. положить телефон рядом с часами, если они друг друга не увидели, заходим в приложение Часы и жмем «создать пару», на часах тоже самое «создать пару».
Вуаля, обновление качалось почти два часа, еще минут 40 устанавливалось на часы)
Спасибо, что поделились личным опытом!
Добрый день. У вас на айфон какая ОС стоит?
Один единственный совет, который помог!
Большое спасибо за совет! Все сделала по инструкции, но не помогло. В итоге все вернула как было(регион РФ, русский язык, вошла в айклауд), попробовала еще раз и подключилось! 4 часа мучалась. Совет сработал не так, как у вас, конечно, но сработал, и это главное
Инга, Михаил и другие комментаторы, помогающие с советами: СПАСИБО вам огромное! Все получилось по инструкции Инги, благодарю!
Спасибо, Ваш способ помог. Если правильно помню последние 3 обновления мучаюсь с установкой Apple Watch-3. Первые два раза помогал метод с официального сайта.
1. Отвязать часы от телефона
2. Привязать как новое устройство и при установке сразу будет предложение обновить часы.
3. Обновляем (т.к. часы устанавливаем как новые, памяти хватает)
4. Отвязываем второй раз часы от телефона
5. Устанавливаем, но в этот раз со своей предыдущей версии, не как новые.
Но вот в этот раз такой способ не получился. Думаю, что при отвязке часов произошёл какой то глюк и процесс не завершился. А вот Ваш метод принудительного удаления данных помог. Спасибо ещё раз.
Перелопатила весь интернет, спасла только ваша статья и советы в комментариях.
Спасибо вам огромное!
Без вас, я наверное бы уже выкинула часы, т.к. мучалась неделю!
Попробовал все, и язык менять, и от сети отключать, перезагружать, в общем все что описали и комбо от Инны — ноль эффекта, сообщение про просто удалить приложение с телефона и установить заного не рассматривал даже, отчаявшись решил на этот шаг — в итоге удалил приложение вотч, установил заного и о чудо, часы пошли на обновление))
Потратила 7 часов на это веселое времяпрепровождение. Еще 2 месяца назад, уходя в отпуск, я и не предполагала, что такие лабиринты Минотавра ожидают впереди. Меняла язык, перезагружала, забывала сеть, забывала на кой черт мне это вообще надо уже — нервы на исходе. Видимо, помогло все вместе и молитва Перуну через трехэтажный.
По факту что-то изменилось после того, как во время установки ПО я надела это заморское чудо на руку и удалила, а потом поставила заново приложение. Обновилось за 20 мин и поставилось за 15 мин. Сейчас смотрю на эту многострадальную вещь на руке и мысли : «а был ли мальчик?» В общем, всех мучающихся понимаю и желаю терпения!! Мяу!
Огромное спасибо всем за советы! Помог сброс настроек сети+отключение сотовой связи.
Помог способ со сбросом данных, скачивалось и устанавливалось часов 5, но хотя бы получилось, в прошлый раз обращалась во все сервисные центры города и все пожимали плечами. Хорошо, что наткнулась на эту статью. После установки пара опять разорвалась, я сначала испугалась что мои мучения не закончились, но связала заново и все теперь нормально работает!
Подскажите обновляли на watch os 8.7.1?
Никита, вы нашли решение проблемы с OS 8.7.1. Вчера купил часы, у прошлого хозяина работали на версии если не ошибаюсь 8.5.1, при подключении к моему телефону (ios 16.0.3) просят обновится на 8.7.1, пытаюсь обновится, прошивка скачивается, но весь процесс зависает на этапе «Подготовка» и длится часами (последний раз длилось 11 часов, больше ждать просто нервов не хватило). Если у Вас или у кого то другого есть решение этой проблемы, дайте совет пожалуйста, надоело уже мучатся….
В тех поддержке официальной сказали что это временная проблема, у меня точь в точь как у тебя ситуация. Все что остается это подождать дня 2-3.
Я прождал неделю, слелал полный сброс, настроил как новые, но безуспешно — по-прежнему останавливается на этапе «подготовка». Series 3
Вчера писал в apple support, прислали инструкцию и сказали попробовать через 72 часа
1 — Перезагрузите и iPhone и Apple Watch.
2 — iPhone должен быть обновлен до последней версии
3 — Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на iPhone верны — Настройки — Основные — Дата и время (Автоматически должно быть включено)
4 — Установленное (даже не включенное) приложение ВПН может быть причиной разного рода проблем с подключением.
ВНП приложения устанавливают конфигурацию сети, которые влияют на все соединения и функции которые их используют. В нашем случае — Создание пары и связь с сервером обновления
Для того, чтобы полностью очистить устройство от конфигурации, нужно удалить все приложения ВПН и сбросить настройки сети
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Хочу Вас предупредить, что при этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
5 — Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока экран не почернеет, затем отпустите. Когда появится логотип Apple, Нажмите и удерживайте только боковую кнопку, пока не увидите «Стереть весь контент и настройки», а затем стереть данные с Apple Watch. Это может занять какое то время. Часы при этом советую на зарядке держать
6 — Удалите и переустановите приложение Apple Watch на iPhone (оно есть в App Store)
7 — Если не получилось — еще раз перезагрузите оба устройства и попробуйте снова
Как успехи?удалось победить?
Спасибо большое. Очень помогли комментарии. Привязывали новые часы 7 серии, привезенные из штатов. Единственное, после возврата к региону Россия на часах, процесс сопряжения пришлось повторить. ВПН не удаляли.
Добрый день. Ситуация аналогичная с Богданом!!! 8.7.1. с IOS 16.0.3. — Не получается никак запустить!!! Просто беда!!!
Добрый вечер всем, такая же ситуация была, подождал, сегодня 31.10.22 , ничего не сбрасывал, ничего не менял, ничего не делал, просто нажал создать пару, минут 25-35 часа обновились и создали пару.
Ps iPhone 13pro iOS 15.7
Поздравьте меня, я обновил эту (цензура))))
Помогло только одно, сброс настроек сети!
13 про и watch 3
Обновление зависало на этапе «проверка» и висело сутками. Проблема решилась только после установки обновления 16.1
Ура, установилось наконец-то обновление! Помогло только сброс настроек сети в настройках телефона
Спасибо большое Анониму за инструкцию
У меня все получилось!!! (после недели мучений и нервов)
Спасибо, неделю мучился.
Процесс шел 10-12 часов, в итоге Watch 3 теперь работающие часы ))
Расскажите как это происходило ?
У меня все останавливается на моменте «подготовка», уже часа 2 на «подготовке «висит»…
У вас так тоже было? Вы просто ждали ?
Спасибо всем за советы, все перепробовала, ничего не помогло..долго лежали часы 3 серии, решила подключить..мучалась месяц с ними
Удивительно, но помогло не сканирование кода с помощью камеры, а когда ввела его вручную
Может кому-нибудь тоже это поможет)
Спасибо большое, девушке помогло с ее часами.