Ошибка «Удалены не все контакты» на iPhone — почему и что делать?

Всем привет! iPhone — потрясающая штука. Почему? Потому что он никогда не даст тебе соскучится! То одно, то другое… Да даже вот, за примером далеко ходить не надо:

1. Сижу я тут как-то на днях и думаю, как завоевать мир чтобы такого полезного сделать?
2. Ничего так толком и не придумав, было решено почистить телефонную книжку на iPhone (это конечно не так круто, как покорить мир, но… почему бы и нет?).
3. Сказано — сделано! Открываю контакты, начинаю просматривать их на предмет «нужности и востребованности».
4. Нахожу условного «Александра», который недавно осуществлял доставку пиццы (праздник, пару раз в год могу себе позволить).
5. Понимаю, что он мне больше не нужен (Санёк, мои самые искренние извинения).
6. Захожу в карточку контакта, нажимаю править, прокручиваю экран вниз, добираюсь до заветной кнопки «Удалить контакт», откинув все сомнения (Санёк, извини ещё раз) жму её и…
7. Правильно, ничего не происходит.

Нет, ну ладно, если быть чуть более откровенным, то кое-что всё-таки происходит — iPhone радостно показывает мне всплывающее окошко с ошибкой «Удалены не все контакты», и рассказывает о том, что вообще-то контакты открыты только для чтения, а ты тут Михаил, что-то от меня ещё хочешь.

Круто? Да не то слово! Только вот получается очень странная ситуация:

1. Обычный iPhone.
2. Обычный контакт в телефонной книге.
3. Обычное действие по его удалению.
4. Не совсем обычная ошибка.

Кстати, вот её полный текст:

Удалены не все контакты. Возможно, один или несколько контактов открыты только для чтения.

Который говорит нам о том, что… Да вообще непонятно о чём он нам говорит!

И именно поэтому я настолько впечатлился, что с самого начала (на всякий случай) быстро и решительно (по-другому просто никак) сделал жёсткую перезагрузку. Результат был ожидаем (но попытаться всё-таки стоило) — не помогло.

А что в итоге помогло и почему такое безобразие вообще происходит с «яблочной» техникой? Давайте разбираться. Раз, два, три. Поехали!

Почему при удалении контакта на iPhone появляется ошибка «Удалены не все контакты»?

Потому что этот самый контакт:

1. Как-то связан с другой программой.
2. Принадлежит другой телефонной книжке.
3. Ну, или проявился самый обычный «глюк» — такое, к сожалению, тоже бывает (особенно после «свежего» обновления iOS).

И если с «глюками» мы с вами бороться умеем — та же самая жесткая перезагрузка (ссылка на инструкцию для всех моделей iPhone) должна помочь в данной ситуации, то о проблемах вида «Как-то связан другой с программой» и «Принадлежит другой телефонной книжке» придётся поговорить чуть подробней…

Ошибка «Удалены не все контакты» появляется из-за того, что контакт принадлежит другой телефонной книжке

В некоторых случаях, когда контакты подгружаются на iPhone (iPad, Mac) при помощи учётных записей других систем (Gmail, Yahoo, Microsoft Exchange, Outlook и т.д.), телефон не всегда «обладает полной властью» над ними.

Собственно, об этом и предупреждает нас iOS, сообщая что «Возможно, один или несколько контактов открыты только для чтения».

Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой «Удалены не все контакты», то:

1. Откройте «Настройки — Контакты — Учетные записи» и проверьте — есть ли там что-то кроме iCloud?
2. Проверили? Есть? Тогда удалите контакты непосредственно в этой учётной записи (например, если речь идёт о Gmail, отредактируйте телефонную книгу сайте Google) или же просто отключите синхронизацию и контакт пропадёт с iPhone.

Других учётных записей нет (лень их искать), да и разбираться всех этих «отключениях синхронизации» ну вообще никак не хочется?

Тогда просто попробуйте удалить контакт через iCloud.

На компьютере:

1. Откройте сайт iCloud.com
2. Введите данные своей учётной записи.
3. Перейдите в раздел «Контакты».
4. Найдите тот, который мешает вам наслаждаться жизнью, и нажмите «Удалить».

Конечно, это поможет избавиться от ошибки только в том случае, если у вас включена синхронизация контактов в «облако», но… учитывая тот факт, что эта самая синхронизация включена у большинства пользователей, такой «лайфхак» вполне себе может сработать!

Впрочем, даже если он не сработал, ничего страшного в этом нет — ведь истинная причина проблемы «Удалены не все контакты. Возможно, один или несколько контактов открыты только для чтения» может скрываться в совершенно другом…

Ошибка «Удалены не все контакты» появляется из-за того, что контакт связан с другой программой

Как это проверить? Косвенно об этом можно догадаться, если открыть карточку контакта и обратить внимание на дополнительные поля (особенно на социальные сети!).

Однако это далеко не самое важное. Почему? Потому что:

• Во-первых, так происходит далеко не всегда (дополнительные поля могут быть вообще пустыми, а iOS всё равно будет считать, что контакт связан с другой программой).
• Во-вторых, даже если вы удалите все эти поля, то ничего не изменится (iPhone по-прежнему не даст вам удалить контакт из-за ошибки «Удалены не все контакты. Возможно, один или несколько контактов открыты только для чтения»).

Вы скажите: «Это всё, конечно, дико увлекательно. Но что теперь делать?»

Я отвечу:

1. Проанализировать, в каких приложениях у вас было взаимодействие с телефонным номером «неудаляемого» контакта (подсказка — обратите особое внимание на WhatsApp и Telegram).
2. Стереть в данных приложениях всю переписку (и/или иную информацию), которая связана с этим самым контактом.
3. Всё. Поздравляю — вы великолепны.
4. Теперь можно удалять «основной» контакт в записной книжке iPhone.

Кстати (для тех кто читал начало статьи и переживал за автора этих строк), сообщаю — мне помог именно этот способ.

После удаления чата с курьером в WhatsApp ошибка исчезла, и я наконец-то смог стереть его контакт на iPhone.

Что было дальше? Да ничего особенного — на этом наши пути с Саньком благополучно разошлись, телефонная книжка на моём iPhone была успешно «подчищена», а я с чистой совестью пошёл писать эту статью…

Небольшое послесловие

Давайте к самому главному — пицца была вкусная.

Жаль, что её не получается есть немного чаще.

Ну а если вернуться поближе к теме, то, откровенно говоря, Apple могла бы и более подробно описывать те ошибки, которые показываются в интерфейсе iOS, чтобы нам (пользователям) не пришлось страдать и теряться в догадках, почему они происходят. Хотя… тогда бы мне не было о чём писать эти строки. Ведь правда?:)

Напоследок, по старой доброй традиции, пишите в комментарии:

1. Что помогло, а что нет?
2. Расскажите свою историю (личный опыт — это всегда очень круто!)
3. Задавайте вопросы (возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!)

В общем, добро пожаловать. Всегда рад!

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, неистово прожимайте «колокольчик», приходите пообщаться в ClubHouse, жду всех на Одноклассниках, добавляйтесь в Мой Мир@Mail.ru, не забывайте про прямые эфиры (а они там вообще есть?) в TikTok, смотрите мои сториес в Россграм (зачем я это написал?) и побольше гуляйте. Всем добра. Всем мира. Всех обнял.