Пропали все иконки на iPhone — почему и что делать?

Всем категорически (быстро и решительно) здравствовать! Не хочется начинать статью таким образом, как это делают многие «любители лить воду» и прочие замечательные «эксперты» в этом вашем интернете, но… у меня просто нет другого выбора!

В последнее время многие пользователи жалуются, что на их iPhone исчезли все (ну, может быть за малым исключением — иногда остаются настройки, телефон, сообщения и т.д.) иконки игр, приложений, программ. Вообще все! И сегодня мы с вами рассмотрим именно такую ситуацию…

Почему это важно? Потому что если у вас пропала только одна иконка (Safari, App Store, SMS, какая-то игра, программа и т.д.), то нет смысла читать данный текст до конца, ведь решение проблемы найдётся в совершенно другой инструкции — как найти и вернуть исчезнувшую иконку на iPhone?

Фух. Вроде бы ничего не забыл:

1. О самом главном рассказал.
2. «Потоки» читателей распределил.
3. Получается, самое время переходить к делу (действительно, а чего тянуть-то?).

Давайте разберёмся в причинах исчезновения всех (ладно, ладно —  абсолютного большинства) иконок на iPhone и выясним, что со всем этим безобразием делать. Раз, два, три. Поехали же, ну!

И начнём с самого распространённого случая…

Сбои в iOS

«Потрясающая» история, которая длится со времён самого первого iPhone.

Нет, ну а что поделать? iOS — система далеко не идеальная, поэтому «получите и распишитесь».

К счастью, со всеми эти сбоями, неполадками и недоработками iOS можно (нужно!) бороться.

Как? Очень легко! Достаточно всего лишь три раза в день…

Извините, опять я со своими глупыми шуточками — больше не буду, дальше только по существу.

Итак, если у вас пропали абсолютно все иконки на iPhone, то в первую очередь необходимо:

1. Сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone). Максимально простое действие, которое обязательно поможет исправить большинство «глюков» и «багов» iOS. Проверено, так сказать, на личном опыте!
2. Сбросить настройки экрана «Домой» (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки «Домой»). Да, эта процедура вернёт настройки экрана к заводским установкам (вам придётся снова «наводить красоту» и заново расставлять ярлыки программ на рабочем столе). Но! Самое главное, что эти самые ярлыки наконец-то начнут отображаться — а ведь это именно то, чего мы с вами, собственно говоря, и добивались.
3. Обновить прошивку iOS (лучше всего — через iTunes). Зачем? Во-первых, это всегда полезно. Во-вторых, вдруг исчезновение иконок было вызвано неудачной установкой новой версии ПО? В-третьих, обновление практически наверняка освободит немного памяти…

Кстати, про память.

Память

Если быть совсем точным, то полное исчезновение иконок с iPhone может вызывать:

Недостаток этой самой памяти.

Смотрите, история очень простая:

1. На iPhone заканчивается свободное место.
2. iOS жалуется на недостаток памяти.
3. Вы эти жалобы игнорируете.
4. iOS «обижается» и для продолжения нормальной работы «отключает» все ярлыки игр, программ и приложений.

Звучит, конечно, странновато, но на самом деле — так оно и есть.

Что со всем этим делать? Проверить, сколько памяти осталось на iPhone.

Свободного места слишком мало (меньше одного гигабайта)? Возможно, именно это и является причиной исчезновения иконок.

Как быть? Удалить что-нибудь ненужное (кэш программ, бесполезные игры и приложения, данные мессенджеров и т.д.).

Я освободил место — памяти достаточно, но ничего не изменилось! Выполните жесткую перезагрузку iPhone (ссылку на то, как это сделать я уже давал чуть выше).

Иконки так и не вернулись?! Плохо.

По всей видимости, стоит перейти к следующему пункту нашей программы…

MDM профиль

Если вы:

1. Недавно купили iPhone (с рук, у неофициального продавца, вообще непонятно где).
2. Добросовестно проделали все те манипуляции, о которых шла речь в предыдущих подзаголовках.
3. И даже, на всякий случай, выполнили восстановление iOS через iTunes (подробная инструкция о том, как это сделать).

А на вашем iPhone всё равно отсутствуют все иконки, то…

Хьюстон, у нас проблемы.

Дело в том, что (с большой долей вероятности) ваш iPhone является «корпоративным» и на нём установлен так называемый MDM профиль, из-за которого вы не имеете полной власти над устройством — благодаря этому профилю телефон «заблокирован на компанию» (которой этот самый iPhone принадлежал ранее) и только она сможет снять блокировку.

Как быть? Что делать? Куда бежать?

Шеф, всё пропало?

Я бы так не сказал (хотя ситуация, конечно, далеко не самая приятная) — ведь в случае с MDM-блокировкой, можно попробовать:

1. Обратиться в эту самую компанию (как правило, на экране iPhone отображаются контакты для связи). Возможно, они пойдут вам навстречу и отвяжут iPhone (вышлют код разблокировки), после чего вы наконец-то сможете полноценно пользоваться вашим устройством.
2. Воспользоваться одним из способов обхода MDM-профиля. Их, на самом деле, не так уж и мало (платные сервисы, специальные программы, различные «предложения» на E-bay, редактирование резервной копии), поэтому… в двух словах рассказать не получится — пожалуй, это уже тема для отдельной инструкции (постараюсь написать в ближайшее время).

Других вариантов, к сожалению, нет:(

Впрочем, я очень надеюсь, что до этого не дело не дойдёт и проблема с исчезновением всех иконок решится другими, более простыми способами (жесткой перезагрузкой, очисткой памяти и другими действиями, о которых шла речь до всех этих ужасов с MDM-блокировкой). Да будет так!

P.S. Пишите в комментарии (что получилось, а что — нет), делитесь личным опытом (другие люди и, конечно же, автор скажут вам спасибо!), задавайте вопросы (возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему)… в общем, добро пожаловать!

P.S.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей,до встречи в ClubHouse (стартуем каждый понедельник около 5.00 утра по московскому времени), подписывайтесь на канал, не забывайте про «колокольчик», добавляйтесь в круги Mail.ru и побольше гуляйте. Всем спасибо, всех обнял!:)