(голосов 302, рейтинг: 4,85 из 5)
Загрузка...Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
- Беру другой провод — все тоже самое.
- Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
- Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
- «Кривая» версия iOS (!).
- Совместимость версий Windows и iOS (!!).
- Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Так в чем же дело?
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
- Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
- Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать?
- Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
- Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
- Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
- Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!
P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.
866 комментариев. Оставить новый
господи,вы мой спаситель!какое счастье было наткнуться на вашу статью,сутки искала ,как все перекинуть.. а тут все просто и понятно!благодарю вас!!!!
Божечки ежечки, сколько тут нас таких! Автор, счастья радости успеха тебя, спасибо огромное!!!! Почему я раньше не загуглила… столько потерянного времени и мук по этому поводу было
Михаил, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Уже проклинала свой айфон и все usb кабели. Все получилось по вашей инструкции.
Побольше бы таких мегамозгов!!!!
Огромное СПАСИБО, добрый Человек!!! Думала уже никогда не справлюсь с этой проблемой. Просто чудо!!!
Присоединяюсь ко всем ранее оставленным отзывам!
Не представляю, сколько автор потратил времени на поиски этой информации, но нам всем он точно сэкономил кучу времени.
Спасибо огромное!! Все понятно и по делу. У меня на компе уже был установлен MPC player, поэтому проблем с открытием файлов не возникло.
Спасибо огромное! Сестра мучилась уже не первый год из-за того что памяти нету на телефоне, у нее XR на 64гб. Память кончилась давно и не почистить не скинуть ничего ужас. Щас наконец приехал ей помочь наткнулся на вашу статью, статья супер!!!! Выручила не по детски, спасибо еще раз
Спасибо большое за помощь, я уж думала все пропало!
Спасибо. С помощью этой информации столько моего времени сэкономлено!
Спасибо за очень ценную информацию.
Спасибо за ПОМОЩЬ!!! Я тоже думала, что провод барахлит, а оказалось дело совсем в другом. Ох, как я намучилась, пока не наткнулась на Ваше описание проблемы и пути ее решения
Спасибо огромное за такую простую и понятную инструкцию, вы прям спаситель!
О боги, СПАСИБО!)))
Огромнейшее тебе спасибо, добрый человек!!!!!!!!! Я год воевала с этим кирпичом, утирая слезы. Перелопатила весь гугл в поисках инфы, не знаю даже каким чудом попала на эту статью сегодня, но это лучшее, что могло случиться!!! Огромное огромное спасибо!!!!!
Михаил, спасибо за рабочую схему! Всех благ Вам!
Спасибо огромное, телефон умер, нужно было перенести фото, а не получалось никак. Модель XR. После вашей рекомендации все заработало и телефон спасён, а также спасён семейный бюджет)
как же мутит от редкого общения с огрызками..
тупо чтобы перекопировать галерею на ПК — надо рыть инет и танцы с бубном…
автору — спасибо. выручил. догадаться в чём дело самому — чревато разбитыми гаджетами…
Чувак, ты спаситель наш!!! Реально работает, долгих лет жизни!!!
Спасибо Вам огромное за подробное описание, как решить эту злополучную проблему!!!
Спасибо огромнейшее Вам за данную статью!
Перед каждым отпуском у меня вечная проблема скинуть фотки и видео. Память телефона забита почти в ноль.
Вот опять промучилась 2 вечера: выскакивает эта ошибка и всё. Зашла в интернет, забила эту ошибку, а тут Вы со своей, такой мне нужной, статьёй! Вы не представляете, как Вы мне помогли и как я рада! Теперь буду знать, как можно это обойти. Со спокойной душой за полчаса очистила телефон и готова к отпуску!
Кодеки для просмотра живых фоток и видео скачала.
Сердечно Вас благодарю!
Оставляю 100500 комментарий к этой статье! Спасибо Бро!
Спасибо, добрый человек! Я уже все мозги сломала, от чего это может быть! 5 проводов поменяла.
От всей души благодарю!
Чувак. Ты мностр!!. Спасибо тебе. Огромных тебе сил и энергии для дальнейшей работы…
Спасибо! Сколько мучений и попыток было, а тут оказывается такое простое решение!
Спасибо тебе Автор!!! Тоже самое, всю голову сломал, пока не наткнулся на полезную статью. Удачи тебе и всех благ!
Спасибо, добрый человек! Думала с ума сойду пока буду дружить телефон с компьютером. Неделю мучилась, а решение проблемы оказалось таким простым.
Спасибо огромное милый человек!
Пол года ломала голову как очистить память. Стабильного интернета нет iCloud не выгружаются, Windows не выгружает.
Половину файлов пришлось удалить чтоб скачать что-то нужное.
А оказалось все так просто Спасибо!
Спасибо огромнейшее!!! Выручили невероятно! Устал ломать голову как что можно сделать! Супер !
Спасибо огромное!!! Почему-то некоторые видео Синематик перенеслись на винду, а некоторые никак. Просто счастье, что нашла ваш гайд! Ура! И с наступающим вас :)
Спасибо вам, умны и добрый человек! Сохранили кучу нервишек и продлили жизнь уже более 800 представителям расы :)))
Спасибо огромное автору статьи, вы гений!