Всем привет! Ребята, это жесть. Всё дело в том, что перед тем как написать эту статью я немного погулял по интернету, почитал всех этих копирайтеров и понял что у них есть только одна мысль на тему «Apple ID недействителен или не поддерживается»:
Мы не знаем, что это такое, если бы мы знали, что это такое, мы не знаем, что это такое. © Немного растерявшаяся женщина.
Причём, ладно бы они «укладывались» в два-три предложения… Нет! Приходится читать огромное количество бессмысленного текста, тратить время, чтобы в результате выяснить, что всё это было зря. Круто? Не очень. И именно поэтому сегодня я попытаюсь это исправить!
Давайте коротко (потому что, что здесь расписывать-то?) и быстренько разберемся в чем может быть причина ошибки «Apple ID недействителен или не поддерживается» и что, собственно говоря, с этим делать? Раз, два, три. Поехали! Итак…
Почему на iPhone появляется надпись «Apple ID недействителен или не поддерживается»?
Потому что:
- Либо возникли какие-то проблемы со входом в вашу учетную запись.
- Либо Apple что-то не нравится в вашей учётной записи.
Как бы то ни было, в итоге получается так, что iPhone выдаёт ошибку «Невозможно сбросить пароль — Apple ID недействителен или не поддерживается».
Вы спросите: «Михаил, это всё конечно очень классно, но что с этим делать?»
Я отвечу: «Тут всё зависит от того, в чём была изначальная причина появления этой ошибки».
Что делать, если на iPhone появилась надпись «Apple ID недействителен или не поддерживается»?
Повторюсь, ваше поведение будет зависеть от причин появления этой надписи…
Apple ID недействителен или не поддерживается — возникли какие-то проблемы со входом
Тут все просто:
- Проверяем, нормально ли работают сервера Apple в данный конкретный момент времени?
- Проверяем тот пароль от учетной записи, который вы вводите (поверьте, это очень важно!).
- С компьютера (не с телефона!) пробуем открыть сайт iCloud.com и зайти в свою учетную запись.
- С компьютера (не с телефона!) открываем сайт Apple — переходим в раздел «Управлять учетной записью Apple ID» и пытаемся зайти там.
Всё. Если действительно возникли только проблемы со входом, то других вариантов исправить ошибку нет и быть не может.
Другое дело, если вся «заковыка» заключается в том, что Apple чем-то не понравилась ваша учетная запись…
Apple ID недействителен или не поддерживается — проблемы с учетной записью
Почему могут возникать эти самые проблемы и почему она может не нравиться Apple? Вариантов масса:
- Учетная запись давно была неактивна.
- Учетная запись давно была неактивна и после её активации был неправильно введён пароль.
- Учетная запись проявила какую-то подозрительную активность (несколько раз активирована на разных телефонах, в разных странах и т.д.).
- Много раз неправильно введён пароль.
- Учетная запись числиться в числе украденных.
- Учетная запись…
В общем, повторюсь, вариантов может быть много.
Вы скажите: «Это всё понятно. А что делать-то?»
Я отвечу: «Обратиться в техническую поддержку Apple».
Из России до них до сих пор можно достучаться — никаких проблем с этим нет.
Подробная инструкция о том, как обратиться в техническую поддержку Apple.
Единственный совет — перед обращением в техническую поддержку обязательно подготовьтесь и вспомните весь «путь» учетной записи:
- Когда она была зарегистрирована.
- На какое имя и фамилию.
- Номер телефона для этой учетной записи.
- На каком устройстве впервые была активирована.
- И так далее и тому подобное.
Поверьте, это явно не будет лишним и обязательно поможет восстановить ваш доступ к вашей учетной записи.
Да будет так!
Ну а мне на этом, пожалуй, пора заканчивать. И напоследок, как обычно, приглашаю всех в комментарии:
- Расскажите, что помогло, а что нет.
- Поделитесь личным опытом.
- Задавайте свои вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!
В общем, пишите часто, пишите много, всегда рад, всегда жду. Добро пожаловать!:)
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, прожимайте «колокольчик», не забывайте ставить 5+ в Одноклассниках (а то я обижусь!), забегайте поболтаться в ClubHouse (если кто-то забыл, встречаемся каждый третий понедельник месяца с 5.00 до 6.00 утра), добавляйтесь в круги Google+ и побольше гуляйте. Всем добра, всем мира, всех обнял!