C iPhone пропали все фотографии и видео? Будем искать!

Всех с наступающим! Большинство фотографий и видео с iPhone я храню именно на устройстве и крайне редко перекидываю их на компьютер. Почему? Просто немного лень. Нет, на самом деле, резервная копия периодически делается, но до недавнего момента я не придавал этому особого значения. И, по всей видимости, очень даже зря.

Ведь буквально вчера мне задали вопрос, который заставил меня крепко задуматься. Звучит он так: «Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на моем iPhone неожиданно сами по себе пропали все фотографии. Еще вчера все было на месте, а сейчас их просто нет! Как это могло произойти и можно ли что-то со всем этим сделать?».

Вот с таким я точно еще не сталкивался, какой-то телефон вредитель получается - берет и сам удаляет фото и видео! А если у меня произойдет аналогичная ситуация и все вдруг исчезнет? Надо срочно разбираться!

Определимся с ответом на главный вопрос - может ли устройство самостоятельно удалять ваши данные? Вряд ли. А значит, у этого явления есть вполне логичные причины. Самое время узнать их и выяснить, где искать пропавшие медиафайлы? Поехали!

  1. Начнем с очевидного вопроса - у вас есть сохраненные резервные копии? Если да, то и выискивать ничего не нужно - просто восстановите копию!
  2. Можно заглянуть в папку «Недавно удаленные» (находится в стандартном приложении «Фото»). Ведь именно туда отправляются все ваши фотографии и видеозаписи перед полным удалением с устройства. Срок хранения 30 дней - именно за это время нужно успеть восстановить файлы. Важно! Как быть если папка «Недавно удаленные» отсутствует?Ищем потерянные фото в "Недавно удаленных"
  3. Причиной резкой пропажи фотографий может стать Медиатека iCloud и ее функция «Оптимизация хранилища». Для проверки откройте «Настройки - Фото и камера» и посмотрите, активирована ли данная опция? Если да, то все ваши изображения и видео вы сможете отыскать на сайте iCloud.com (необходимо будет ввести логин Apple ID и пароль). Важно! Подробная статья о медиатеке и оптимизации хранилища iCloud.Медиатека - одна из причин пропажи фото и видео в iPhone
  4. Стоит обратить внимание на еще одну папку в приложении фото - «Скрытые». Был у меня один друг-шутник, который таким образом спрятал несколько фотографий на моем iPhone. А я потом думал - куда исчезли фотки из разделов «Моменты», «Коллекции», «Годы»?Проверяем папку со скрытыми фотографиями и видео
  5. Во всем могут быть виноваты и «глюки» iOS. Куда же без них? Иногда, когда свободная память на устройстве подходит к концу, некоторые фотографии перестают отображаться в фотопленке. Хотя по факту они есть и место занимают. В данном случае, будет достаточно освободить немного памяти (удалить одно-два приложения) и сделать обычную жесткую перезагрузку устройства - все файлы «вернутся» в фотопленку.

Впрочем, у iOS бывают и другие, более серьезные сбои, когда фото и видео удаляются сами по себе после обычных в общем-то действий - обновления прошивки или ремонта. В данной ситуации нужно посмотреть:

  • Стерлись ли они полностью?
  • Или только «виртуально», то есть по-прежнему занимают место на iPhone и «просто» не показываются?

В первом случае шансов вернуть файлы немного. Вроде бы есть специальные программы, которые восстанавливают даже полностью удаленную информацию, но скажу честно - я ими не пользовался, поэтому посоветовать что-либо не могу. Если у кого-то есть опыт - обязательно напишите в комментарии, очень интересно!

Во втором случае обнаружить медиафайлы можно таким образом:

  1. Подключить iPhone к компьютеру и поискать фотки при помощью стандартных средств Windows или Mac.
  2. Воспользоваться такими программами для ПК, как iTools или iFunbox. Скачиваем, подключаемся и ищем исчезнувшие файлы во внутренней памяти iPhone.
  3. Сделать резервную копию и «вскрыть» ее, опять же, при помощи специализированных программ. Об одной из них я уже рассказывал в этой статье.

В общем, в самых запущенных случаях без компьютера никак не обойтись. Да и то, к сожалению, положительный результат достигается не всегда. Однако, я как обычно надеюсь на лучшее и желаю вам обязательно отыскать все пропавшие фотографии и видеозаписи!

P.S. «Лайк» за то, чтобы все закончилось хорошо! Остались вопросы или есть желание поделиться личным опытом? Смело пишите в комментарии - с удовольствием выслушаю и постараюсь помочь!

19 комментариев
  1. Здравствуй. У меня исчезли именно черно-белые фотографии. Что делать?

    • Привет. Честно говоря, очень странная ситуация - с пропажей отдельных фоток, да еще по такому странному критерию (только черно-белые), я никогда не сталкивался.
      P.S. Дорогие читатели, если у вас есть какие-то предположения - обязательно напишите.

  2. Недавно обнаружила, что у меня на телефоне пропали старые фотографии с 2013-2016 года. Пропали целым блоком, не выборочно. Думаю, что это связано с новой функцией оптимизация пространства. Ранее я ее выключила, так как она мне неудобна.
    Где мне теперь искать фото? в iClude не загружала. Резервную копию не создавала. В папке «удаленные» тоже нет.

    • При активной функции "Оптимизация хранилища" в телефоне все равно остаются "размытые" фотографии.
      Посмотрите на сайте iCloud еще разок. Если там ничего нет, то, скорей всего, вернуть фото уже не получится.

  3. Боже мой, спасибо вам!!! У меня фото пропали от недостатка памяти!!! Удалила кучу приложений и перезагрузила - появляются !!!! Урааа, у меня там столько всего. Лайк поставила, очень полезно!!! СПАСИБО!!!!!!

    • Я очень рад, что инструкция вам помогла. И, конечно же, спасибо на добром слове!:)

  4. Спасибо!!! Помогло!!!! От недостатка памяти удалились!

  5. Здравствуйте.
    Запутанная ситуация для меня, подскажите -
    Был айфон, память по фоткам в айклауде забита почти на 4 гига
    Купила новый айфон, восстановила из резервной копии - как итог - всё есть, игры, приложения И так далее
    Но фоток нет
    Они были и оптимизированы частью, и часть в нормальном виде...
    Что делать?
    При попытке зайти на сайт iCloud.com меня выкидывает на головной сайт Apple, а там какого то черта пишет что страница не найдена

    • Здравствуйте.
      1. iCloud.com вроде бы работает. Попробуйте использовать другой компьютер или браузер.
      2. При восстановлении резервной копии фотки загружаются не сразу. Подключитесь к Wi-Fi, поставьте телефон на зарядку и немного подождите - если фото есть в iCloud, то и в устройстве они должны появиться.

  6. Почти такая же проблема. Только проблема в тот, что телефон сам то удаляет, то восстанавливает фото, и так по кругу, в день раз 10 так может. Память почистила, свободно 20 гигов. Но он все равно продолжает удалять и восстанавливать

  7. Здравствуйте, такая проблема, забилась память на айфоне, начал сильно тормозить телефон, пропали все фото и видео, удалил все приложения, память все равно не освобождается, перезагружал, ничего не получилось

    • Здравствуйте. Можно попробовать восстановить прошивку. iPhone станет полностью чистым "как из магазина" - память будет свободна.
      P.S. Если включена опция "Медиатека iCloud", то пропавшие фото и видео стоит поискать на сайте iCloud.com (нужно ввести тот Apple ID, который используется на телефоне).

  8. Здравствуйте! У меня такая проблема. Переносила фотографии с Айфона на ноутбук (Windows) В папке на телефоне было 999 фото, вырезала из папки и вставляла на ноутбук. Таким образом перенесла 519 фоток. Вырезала очередную партию фоток (90 штук) когда начала вставлять на ноутбук, выскочило окно "Разрушительный сбой" и проводник закрылся. Подключила снова и обнаружила, что 300 фоток на телефоне пропали, а на ноутбуке их нет. Что делать?

    • Здравствуйте.
      1. Восстановить резервную копию (если она есть) и перенести фото еще раз.
      2. Воспользоваться программами для восстановления данных с iPhone (iPhone Recovery Tool, iPhone Data Recovery и другие). Да, они помогают далеко не всегда, но некоторые шансы все-таки есть.

  9. Такая же ситуация,сел акум,зарядил телефон зашол и все пропало(((((((айфон 6s пропали все фото и видео!

  10. Ой. Спасибо огромное. Я думала все уже потеряла фотки. но нет, я сделала как вы сказали и вуаля, все восстоновилось. Я безумно вам благодарна. Моему счастью нет предела. г.Узбекистан

  11. Ребёнок заблокировал айфон 7, включить возможно было только сбросив Настройки , все фото пропали , Айклауд только выкинул 50 фото .резервной копии не было

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2019 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Закрыть рекламу