• Добавляйтесь к автору в друзья:

Восклицательный знак на фото в iPhone — что это значит?

Всем привет! Давайте определимся сразу - если в галерее вашего iPhone вы видите размытые и некачественные фотографии (при этом на них нарисован восклицательный знак), то ничего страшного в этом нет. Фото никуда не пропало, а ваши руки все еще умеют делать хорошие снимки.

Так в чем же дело и куда делись оригиналы фотографий в высоком разрешении? Держите коротенькую инструкцию посвященную этому вопросу. Поехали же!

Итак, первое что надо запомнить:

Данная ситуация является следствием настроек iPhone и его синхронизации с iCloud. При отправке фотографий в «облако» есть возможность оставлять на смартфоне картинки в плохом качестве - для экономии памяти.

Все это настраивается в одном месте.

Открываем «Настройки - Фото и Камера», в самом верху видим пункт «Медиатека iCloud».

Медиатека iCloud включена

Именно эта опция отвечает за хранение всех фотоснимков в «облаке», а значит к ним можно получить доступ с абсолютно любого другого вашего устройства - компьютера, iPad, iPhone и т.д.

Если «Медиатека iCloud» активирована, то появляется еще две опции:

  • Оптимизация хранилища на iPhone. Когда место на устройстве заканчивается, то фото и видео заменяются оптимизированными изображениями (мутными и расплывчатыми), а оригиналы (в хорошем разрешении и качестве) сохраняются в iCloud. Об этом, кстати, и сигнализирует восклицательный знак в правом нижнем углу (иногда - посередине) изображения.Восклицательный знак на размытых фотографиях в iPhone
  • Сохранение оригиналов. Для пользователя ничего не меняется - качественные фотографии хранятся и на устройстве, и в iCloud. Соответственно, нигде не будет никаких значков.

Итак, теперь мы можем ответить на вопрос, поставленный в заголовке статьи: если видите восклицательный знак на фото - вы просматриваете неоригинальный (сжатый) файл, потому что на iPhone включена «Медиатека iCloud» вместе с «Оптимизацией Хранилища». Хорошо это или плохо?

Плюс:

  • Данная функция здорово помогает сэкономить место на устройстве. Если вы редко просматриваете весь фотоальбом целиком, а чаще обращаетесь к нескольким снимкам - это отличный шанс освободить память под другие, более насущные задачи.

Минус:

  • Захотели каким-то образом использовать фото (отправить через AirDrop, загрузить в социальные сети и т.д.) или посмотреть видео? Обязательно нужен интернет! Ведь все файлы хранятся на iPhone в сжатом виде и, пока они не загрузятся полностью, с ними нельзя ничего сделать. Только смотреть на замыленные превьюшки.

Как говорится, выбор за вами.

Не хотите использовать «Оптимизацию хранилища» и есть желание убрать восклицательный знак со всех фотографий и видео? Стоит поступить таким образом:

  1. Откройте «Настройки - Фото и камера» и выберите «Сохранение оригиналов».
  2. Ждите, пока файлы в исходном разрешении загрузятся обратно на устройство, и восклицательный знак пропадет со всех фото и видео. Процесс не быстрый, желательно иметь хорошее соединение с интернетом. Важно! На iPhone или iPad должно быть достаточно количество свободной памяти.
  3. Все загрузилось? «Медиатеку iCloud» можно выключить.

Кстати, если «Оптимизацию хранилища» и «Медиатеку iCloud» отключить сразу же (без загрузки оригиналов), то появляется вот такое предупреждение:

Не удалось выполнить загрузку фото и видео высокого разрешения на этот iPhone. Если вы продолжите, версии этих фото и видео низкого разрешения будут удалены.

Не удалось выполнить загрузку фото и видео на iPhone

Несмотря на эту надпись, все то что загрузилось в «облако» - должно в нем остаться (пока вы сами не выполните удаление). Доступ к этим файлам можно получить:

  1. Перейдя по адресу iCloud.com
  2. Введя свой Apple ID и пароль.
  3. Открыв вкладку «Фото».

Именно это место стоит посетить в первую очередь.

Важный совет! Перед любыми манипуляциями, на всякий случай, скопируйте все фотографии к себе на компьютер. Пусть это будет такой своеобразной перестраховкой на тот случай, если что-то пойдет не так. Вряд ли конечно, но мало ли...

P.S. Мне кажется, что Apple здорово намудрила со всеми этими хранилищами, медиатеками, фотопотоками и прочими штуками. Без подготовки - фиг разберешься. Думаешь точно также? Ставь «лайк» и жми на кнопки социальных сетей!

P.S.S. Ну а если есть вопросы - добро пожаловать в комментарии!

62 комментария
  1. Добрый день! Доступ к интернету есть, но фото выборочно все равно со знаком !!! Новые фото все впорядке и некоторые старые. Памяти достаточно. Не понимаю что такое произошло и как работать теперь с фото.

  2. Спасибо вам!!!

  3. Огромное спасибоооо!!!)))

  4. Как сделать так что бы и без интернета фотки были оригинальными , у меня достаточно места

    • Отключить Медиатеку iCloud. Не забудьте перед этим сохранить все фото из "облака" к себе на компьютер. На всякий случай.

  5. Если подтвердить удаление фото низкого разрешения? Они совсем исчезнут?

  6. Пользуюсь хранилищем платным ICloud, но сегодня телефон опять сжал все фото и перестал загружать их из iCloud. Чёткие только последние 3 фото. Хранилище iCloud заполнено только наполовину. В чем может быть дело?
    Пару недель назад приходило уведомление обновить платежные данные, видимо не было денег на карте, но 3 дня назад сумма ежемесячная списалась, все было хорошо, а сегодня опять резко все фото мутные

    • Честно говоря, я с таким не сталкивался. Но могу:
      1. Согласиться с вашим мнением, что это произошло из-за несвоевременной оплаты.
      2. Выразить предположение, что скоро все синхронизируется заново и будет "ОК".

    • Да у меня тоже самое , фото 3 недельной давности и ещё ранее сделанные , все со знаком восклицательным . Нет возможности их редактировать , переслать , вообщем не используешь никак . Пользуюсь платным хранилищем . Половина хранилища пишет что свободно . Наблюдаю такое уже с неделю , может быть и раньше началось ( не замечала просто .

  7. Добрый день!
    У меня удалились все фото с ! Знаком(( что делать!???

    • Добрый. Перейти по адресу iCloud.com, ввести свой Apple ID и попробовать отыскать фотографии там.

  8. Здравствуйте. У меня такой вопрос... А можно ли вовсе отключить этот iCloud, (уж очень бесит он меня) т.е выйти из учетной записи, не удаляя фотографии и все остальные данные хранящиеся на телефоне??? Если да, подскажите пожалуйста как это сделать...)))))))))))))))

    • Здравствуйте. Если восклицательный знак на фотографиях раздражает, то не обязательно полностью "выключать" iCloud. Можно поступить таким образом:
      1. Откройте "Настройки - Фото и камера" и выберете пункт "Сохранение оригиналов".
      2. Дождитесь, пока на iPhone произойдет загрузка всех фото и видео в хорошем качестве.
      3. Отключите "Медиатеку iCloud".
      P.S. Если уж ненависть к "облаку Apple" настолько огромная, что вы вообще не хотите им пользоваться, то вот статья про смену iCloud на iPhone - она расскажет о том, как выйти из учетной записи.

  9. А что делать, если такая же ситуацию, только вместо фото , не открываются видео?

    • Фото или видео - разницы нет. Посмотрите статью и комментарии чуть выше, там есть ответ на ваш вопрос.

  10. Спасибо. Но есть еще вопрос - если отключить пункт «Медиатека iCloud», то новые фото и видео сохраняться в облаке не будут? а как потом их туда можно будет перенести?

  11. Здравствуйте , если я выйду из icold у меня восклицательный знак на фото исчезнит ?

    • Здравствуйте. Насколько я помню, нет. Ваши фото так и останутся в iCloud.
      P.S. Сейчас нет возможности проверить. Буду рад если кто-то подскажет более точно.

  12. Даже в течении нескольких часов, иногда день, при хорошем трафике интернета - не грузятся фото(( В чем может быть проблема... Потом снова все отлично работает....и снова сбои...никакой закономерности не выявила пока... уже несколько месяцев такая проблема

    • Такая же песня,даже бывает дома с вай-фаем фото не подгружаются,как будто какие то косяки на сервере iCloud ,это как нибудь лечится?

  13. У меня видео не воспроизводится. Постоянно вертится кружочек, как будто видео загружается, но так ничего и не происходит. Что можно сделать, чтобы оно заработало?

    • Все ответы в комментариях выше относятся не только к фотографиям, но и к видео.

  14. Здравствуйте! Медиатеку отключила,но больше половины фоток удалились. Есть где-то в хранилище,не знаю как достать их оттуда

    • Здравствуйте. Если фотки "застряли" в облачном хранилище, то отыскать их можно по адресу iCloud.com

  15. Здравствуйте подскажите что делать если написано обновлено только что ,но видео не воспроизводятся.

    • Здравствуйте. Видел ваши предыдущие комментарии. Но так как они очень похожи, то оставил только этот.
      Все зависит от объема информации и скорости соединения с интернетом:
      1. Фотографии из "облака" iCloud загружаются относительно быстро - вот они у вас и отображаются практически сразу.
      2. Для видео же, в силу большого объема файла, требуется много времени на загрузку.
      Нужно просто ждать - иных вариантов нет.

  16. Здравствуйте, стоит сохранение оригиналов, но фото все равно со знаком "!".

    • Здравствуйте:
      1. Оригиналы фотографий загружаются не моментально - нужно время.
      2. Проверьте, есть ли на устройстве свободное место для загрузки фото и видео из "облака".
      3. Лучше всего использовать быстрое Wi-Fi соединение.

    • Я даже не задумывалась до прочтения этой статьи, почему появляются фото с восклицательными знаками у меня... оказывается вон что ))) Чтобы "вернуть" фото, я просто брала это фото, открывала и до самого конца увеличивала, потом снова возвращала в исходное положение, после этого фото загружалось в первоначальный, ясный вид и исчезал этот знак. Я делала с ним, что хотела (отправляла в мессенджеры, соцсети и т.д.)
      А на днях случилось то, что привело меня на эту страницу: исчезли все фото и видео. Но, после того, как я прочитала, где искать свои фотки, Айфон решил со мной поиграть: вернул все сам, только середина из почти 2500 фаилов была белая с изображением внизу маленького облачка на каждом месте под фото. Часть загрузилась, часть в облачках. Я успокоилась, закрыла статью. Но через день или два, снова все удалилось и вот уже дня три не возвращается. Зашла снова смотреть, где искать. Сейчас пойду делать розыск. А, началось все, кстати, с того, что фото внизу в ленте вижу, а когда нажимаю открыть, оно просто исчезает, а вместо него становится все серым. В общем, по истечении 5 лет айфоша начал досаждать и расстраивать... наверно устал!

      • Здравствуйте. Что у вас в итоге получилось с исчезновением файлов и.т.?

  17. Добрый день. Подскажите, на телефоне есть фотографии с ! знаком начиная с 14.07.16года, но когда заходишь в iCloud, то там фото начинается только с 04.12.2016г. Где можно найти все остальные фото? Потому что с телефона они ни куда не передаются, чтоб их сохранить. спасибо.

    • Добрый. Странная ситуация. Единственная версия которая приходит в голову - на телефоне ранее использовалась другая учетная запись Apple ID. И, соответственно, фотографии "улетели" в другое "облако".
      P.S. Можно предположить еще какой-нибудь сбой на серверах Apple и, как следствие, возможно фотки появятся в iCloud через некоторое время.
      P.S.S. Почему не передаются? Попробуйте отправить их по почте, через AirDrop, загрузите в другое облачное хранилище при помощи специальных программ (облако mail.ru, dropbox, яндекс.диск и т.д.).

  18. Почему при входе на сайт iCloud.com высвечивается - открыть найти айфон, открыть найти друзей и открыть настройки iCloud ?? Я не могу зайти и найти свои фото

    • Вы заходите с iOS-устройства, поэтому вам и показывается "ограниченная" версия сайта. Используйте компьютер - все будет "ОК".

  19. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста как быть: в жизни не создавала резервных копий в iCloud, на телефоне очень много дорогих мне снимков, но старые фото отмечены восклицательным знаком. На сколько я понимаю, они должны быть в облачном хранилище. Но я не делала копий.. боюсь, что не смогу никак восстановить фото. Что делать?(

    • Здравствуйте. Зайдите на сайт iCloud.com используя свой идентификатор Apple ID. Перейдите в раздел "Фото" - там будут все ваши фотографии. Скачайте их на компьютер.

  20. Здравствуйте , перестали загружаться видио из галереи без интернета . Почему так ?РАньше всё нормально было ,место на телефоне тоже есть,но если нету интернета то на видио появляется восклицательный знак .Есть способ как то вернуть как раньше,что бы видио воспроизводилось без интернета ?

    • Здравствуйте. Конечно же, такой способ есть. Для того чтобы убрать восклицательный знак с фото и видео, нужно всего лишь прочитать ту статью, под которой вы оставили этот комментарий - там все подробно написано. Спасибо!

  21. Добрый день. А можно ли фотографии из сайта iCloud вернуть на телефон?

    • Добрый. Можно воспользоваться тем способом, который указан в статье (через сохранение оригиналов). Или же, вручную скачать все фотографии с iCloud на компьютер, а затем перенести их на iPhone через iTunes.

  22. Вы золотой человек!
    Спасибо вам большущее за эту статью :)

  23. Здравствуйте! Включила я «Сохранение оригиналов» все равно есть и на фото и на видео восклицательные знаки. Хотела отключить Мелиатеку , он мне пишет , что не удалось загрузить 740 фото и видео в высоком разрешении на этот iPhone. Если Вы продолжите, для них будут удалены все версии в низком разрешении. Читала отзовы , вы сказали что нужен Wi-Fi хороший интернет чтобы все возобновилось , весь день подключена к хорошему быстрому интернету , а толку нет. Что мне делать , как избавится от этих знаков

    • Здравствуйте. Помимо хорошего соединения с интернетом необходима еще одна вещь - достаточное количество памяти для загрузки оригиналов фотографий.

  24. Купила айфон 8, когда фотаешь фронталкой есть эффект акварели, очень размыто, это считается брак камеры?

    • Есть вероятность, что это брак. Фронтальная камера iPhone 8 делает достаточно четкие снимки - размытости быть не должно.

  25. Здравствуйте.а что делать если памяти на телефоне Айфон уже нет,и при избавлении от ❗️Я так понимаю без достаточного места не получиться сделать ?

    • Здравствуйте. Совершенно верно - для загрузки фото "обратно из облака" и, соответственно, удаления восклицательного знака на устройстве должно быть достаточно свободной памяти.

  26. Спасибо за инструкцию, все фото и видео фаилы восстановились

  27. Те фотографии ,что с восклицательным знаком,не могу перенести на компьютер.Те фотки,что новые(без воскл.знака) переносятся без проблем,а вот старые(с воскл.знаком) вообще не показывает.Пробовала через Wi-Fi с программой.Все так же:новые переносятся,а старые не хотят..

    • Можно попробовать загрузить их через Wi-Fi (просто просмотреть в галерее - они должны "дозагрузиться" при наличии интернета и свободного места), а уже затем перекинуть фотки на компьютер.

  28. Добрый день! Не могу разобраться.. Купила дополнительные 50 гб памяти айклауд, включила медиатеку и прокляла все на свете! Оригиналы на телефоне не хранятся, висит восклицательный знак (хотя выбрано "сохранение оригиналов"). Выключить медиатеку не могу - пишет "Не удалось загрузить фото и видео в высоком разрешении на этот айфон. Если вы продолжите, для них будут удалены версии в низком разрешении". Памяти на телефоне навалом - свободно 25 гб, при том, что фото и видео в общем весят примерно 13 гб. Уже не знаю, что делать, хочу вернуть все, как было, чтобы фото и видео хранились на телефоне, а не в этом чертовом облаке... Но загрузить все обратно не дает. Помогите советом, пожалуйста

    • Добрый.
      Восстановление фотографий из "облака" - процесс не быстрый. Вы правильно выбрали "сохранение оригиналов", теперь подключитесь к Wi-Fi и поставьте телефон на зарядку. Фото должны потихоньку "подтянуться" из интернета.
      Впрочем, не стоит исключать различные "глюки" iOS - к сожалению, так тоже бывает:(
      Если ничего не получается, попробуйте связаться с технической поддержкой Apple - возможно, они подскажут какое-то другое решение проблемы.

  29. Здравствуйте,ваша статья вроде как мне помогла,а то я вся испереживалась, только теперь подскажите пожалуйста каким образом с айфона 7 скинуть фотографии на компьютер?)Буду очень благодарна когда бы вы мне не ответили. Спасибо заранее

    • Здравствуйте. Все очень просто:
      1. Подключайте iPhone к компьютеру.
      2. Устройство определяется как обычная флешка - простым перетаскиванием переносите фотографии.
      P.S. В обратную сторону (перенос фоток с компьютера на iPhone это не работает).
      P.S.S. Если компьютер "не видит" iPhone - установите (обновите) iTunes.

  30. Нет восклицательного знака, но видео можно смотреть только с интернетом это минус

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2018 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)
Закрыть рекламу