Привет! Многих волнует тема того, что произойдет после удаления всех данных с iPhone через сайт iCloud.com. Только вот адекватной и нормальной информации в сети по этому вопросу очень мало. А если быть совсем точным, то ее практически нет. Большинство ресурсов просто берут и копируют фразу с сайта Apple — «При стирании данных с устройства также отключаются функция «Найти iPhone» и блокировка активации».
Которая многих вводит в ступор и порождает массу вопросов: Если стереть устройство через «Найти iPhone», то оно освободится от Activation lock и им можно будет пользоваться? Блокировка на Apple ID снимается? Данные удалятся целиком и полностью? В чем отличие от «Режима пропажи»? (С этим мы уже разобрались — прочитайте, лишним не будет). И это только самые основные «загадки». На самом деле их намного больше!
Впрочем, если вернуться к описанию этой функции, то получается что ответ на все эти вопросы очевиден — после нажатия «Стереть iPhone» устройство будет «чистым» и не заблокированным.
Что же получается? Автор этих строк в статье про режим пропажи зря советует всем именно стирать устройство, если оно потеряно (украдено) и найти его не представляется возможным? То есть, с одной стороны — мы удаляем все свои данные (это плюс). А с другой — полностью разблокируем телефон (это минус) и им может воспользоваться кто угодно?
Но, на самом деле, в этой фразе чего-то не хватает. И в конце статьи мы ее подкорректируем:)
Для того чтобы наглядно показать что же происходит во время и после процесса удаления данных с iPhone через «Найти iPhone», я решил самостоятельно проделать это действие. Правда участвовать в данном эксперименте будет iPad (телефон восстанавливать из резервной копии — это очень долго), но для айфона результат будет полностью аналогичным. Итак, поехали!
Имеем на устройстве включенную функцию «Найти iPhone» и представим, что гаджет мы безвозвратно потеряли (или его украли). Нам надо стереть с него все данные, для этого:
- Переходим на сайт iCloud.com и вводим свою учетную запись Apple ID.
- Нажимаем на «Найти iPhone» и в списке устройств выбираем то, которое нужно очистить.
- Жмем «Стереть iPad» (ну или iPhone) и уверенно соглашаемся с тем, что все материалы и настройки будут удалены. И, конечно же, после этого действия устройство нельзя будет обнаружить или отследить.
- А вот здесь небольшая проблема для тех, кто не владеет полной информацией об учетной записи Apple ID. Дело в том, что для подтверждения ваших намерений необходимо ответить на контрольные вопросы (хотя бы два из трех).
- После этого указываем номер телефона и короткое сообщение — они должны будут отобразиться на экране устройства после стирания. Забегая вперед, хочется отметить тот факт, что у меня все эти надписи на дисплее почему-то не показывались. Почему? Честно говоря не знаю — если есть идеи, то пишите в комментарии. Нажимаем «Готово».
- Все! Данные iPhone или iPad полностью удалены. И вот здесь начинается самое главное — об этом нужно обязательно помнить. Мы видим надпись «Стирание выполнено» и еще одну строчку — «Удалить из найти iPhone».
- Вот если её нажать, то устройство действительно «освободится» от блокировки Apple ID и его сможет активировать кто угодно. А если не нажимать, то ваш iPhone или iPad останется в режиме «Потерян и стерт».
В этом случае разблокировка устройства практически невозможна. Даже через техническую поддержку.
С большой долей вероятности гаджет можно смело сдавать на запчасти.
Да и то, самая дорогая из них — системная плата, будет заблокирована в iCloud.
Как и обещал, немного подкорректируем фразу с официального сайта Apple:)
А теперь максимально короткие выводы. Итак, если стереть iPhone или iPad через функцию «Найти iPhone», то:
- Блокировка активации Apple ID автоматически не снимется. Это можно сделать вручную, уже после завершения процесса.
- Все данные удаляются целиком и полностью — устройство будет точно таким же, как будто вы только что купили его в магазине.
- Теперь нельзя определить геопозицию и местонахождение гаджета.
P.S. Вопросы, здравые мысли, дискуссии — для всего этого открыты комментарии. Пишите! Ну и «лайкнуть» статью можно, чего уж там… полезная информация же!
356 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте, Михаил! Очень полезные советы, у меня тоже украли айфон, скажите пожалуйста могут ли взломщики разблокировать телефон? Если разблокируют получат ли они доступ к галерее, так как я не выполнял функцию стереть айфон, но стоит «в режиме пропажи», боюсь что если нажать на «стереть айфон» то телефон разблокируется. На айклауде телефон стоит «офлайн», это значит что телефон на блокировке или возможно такое что они давно разблокировали?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте.
1. Если злоумышленники не знают пароль, то разблокировать iPhone они не смогут.
2. Если нажать «Стереть iPhone» и не нажимать «Выйти из Найти iPhone», то телефон не разблокируется.
3. «Офлайн» — это значит, что телефон выключен или не подключен к сети интернет.
Здравствуйте, Михаил!
Выполнила функцию «стереть и удалить» при этом этом не удалила из учётной записи и телефон был заблокирован, без возможности войти в него. И я не понимаю, как удалось в него войти, не зная мой ID и пароль. У вас даже описано, что после перепрошивки нельзя удалить ID.
Я могу понять как-нибудь, что телефон больше не привязан к моему ID? Просто сейчас в iCloud этот телефон присутствует стёртый и в режиме офлайн.
Здравствуйте!
«…Выполнила функцию «стереть и удалить» при этом этом не удалила из учётной записи…» именно поэтому «…Просто сейчас в iCloud этот телефон присутствует стёртый и в режиме офлайн…»
Чтобы отвязать телефон от вашей учетной записи, нужно:
1. Ввести Apple ID на iPhone.
2. Телефон разблокируется.
3. Открыть «Настройки — Имя учетной записи».
4. Нажать «Выйти».
Только после этого iPhone будет «чист».
Здравствуйте! У меня украли телефон и я приняла все меры для его блокировки. В » найти айфон «он светился в статусе » пропажи» оставила свой номер в надежде получить его обратно за вознаграждение, но увы. Через три дня мне позвонили якобы из полиции и далее все как было описано выше одним из пользователей, короче я по просьбе»следователя» нажала в правом верхнем углу слово » удалить» и мой айфон пропал с радара. Хочу узнать, мой айфон теперь чистый или какая- то информация на нем еще осталось, больше всего интересуют фото. Потом в паническом состоянии я для кучи удалила его учетную запись из айклауда. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Сейчас попробовал воспроизвести вашу ситуацию — ввёл iPhone в «Режим пропажи» и не увидел в правом верхнем углу слово «удалить».
Там есть:
1. Воспроизвести звук.
2. Режим пропажи (нажав на него, появляется надпись «Выйти из режима пропажи»).
3. Стереть iPhone.
Если вы нажали:
1. «Выйти из режима пропажи», то ваш iPhone по прежнему будет заблокирован код-паролем (тот, который используется для разблокировки экрана iPhone).
2. «Стереть iPhone», то с вашего iPhone сначала были удалены все данные. Только после этого можно нажать «удалить из найти iPhone» и, таким образом, полностью разблокировать iPhone.
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Еще раз зашла в » Найти айфон» выбрала другое устройство ( часы) внизу экрана есть все три записи :
1. Воспроизвести звук
2. Режим пропажи ( выше «уведомить о находке)
3. Стереть айфон
На самом верху экрана в правом углу » удалить»
И слово Удалить светится только если устройство в режиме офлайн. И только сейчас обратила внимание, слово » удалить» спустя какое- то время пропадает.
Процетирую предыдущую запись » Звонят, представляются полицией, якобы поймали воров: «Нужно проверить, Ваш ли это телефон! Зайдите в найти айфон, нажмите удалить это устройство, скажите что там будет.» со мной произошло слово в слово. Может это важно, я заходила с айпада.
А сюда скрин нельзя вставить?
Странная история. Дня три подряд пробовал — вводил в режим пропажи, перезагружал, выключал, вводил неправильный пароль, заходил с iPad, ждал… Кнопка «удалить» не появляется.
Из-за этого я не могу посмотреть, что происходит при её нажатии:(
P.S. Можно загрузить скриншот на какой-нибудь специализированный сервис, а сюда скинуть ссылку.
здравствуйте, если я «сотру айфон» то получается мой айклауд тоже очистится?
Здравствуйте. Нет, iCloud не очистится — все данные, которые есть в «облаке», там и останутся.
здравствуйте. Михаил подскажите пожалуйста. айфон 6с. забыл код пароль. исчерпал все попытки. на экране написано айфон отключен. подключитесь к айтюнс. подключился, восстановление и обновление ничего не дало. просто заново яблоко и экран что телефон отключен. Подсказали попытаться стереть устройство через сайт айклауд. но читаю вашу статью и боюсьпревратить его в итоге в кирпич. айфон синхронизирован с айпадом айклауд мой все мое. Посоветуйте что нибудь! спасибо!
Здравствуйте. Введите iPhone в режим DFU и выполните восстановление прошивки через iTunes. Должно помочь.
P.S. С телефона удалится вся информация!
Здравствуйте, Михаил! Попробовала сделать ссылку на фото, надеюсь получилось.
Если все вышло как я надеюсь, то в правом вернем углу будет
слово» удалить» . И еще хотела добавить, когда звонили из » милиции» и просили нажать ту или иную кнопку, то про » стереть айфон» они сказали не нажимать, а нажать только на » удалить» . Если ссылка не откроется, напишите- буду пробовать еще.
Спасибо.
Здравствуйте!
Разобрался в чём дело. Стараюсь воспроизвести ситуацию (iPhone не сразу уходит в режим «офлайн» — должно пройти какое-то время).
К сожалению, есть подозрения, что результаты будут «не очень». Но… посмотрим.
Как будут новости — отпишусь.
Появились новости.
1. Даже после того как вы нажали «Удалить», iPhone всё равно остаётся заблокирован код-паролем экрана блокировки. То есть, моментальной разблокировки не происходит — не зная пароля никто не сможет «полазить» по вашему телефону и посмотреть какие-то данные.
2. Но! iPhone можно ввести в режим DFU и выполнить восстановление прошивки. После этой процедуры вся информация удалится, телефон будет «чист» и, к сожалению, разблокирован (из-за того, что была нажата кнопка «Удалить») — злоумышленники смогут его использовать.
Вот такие вот результаты.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, потерял телефон, в Icloud показывает, что айфон офлайн, и поэтому, найти телефон либо перенести в режим пропажи не удается. Уже не верю, что телефон найдется. Если я сейчас возьму новый айфон и в новом устройстве введу Apple ID потерянного устройства, то оба устройства будут работать с одним Apple ID? как сделать, чтобы в новом устройстве сохранились данные из Icloud, а в старом устройстве удалились все данные?
Здравствуйте!
1. Сейчас проверил — в режиме «Офлайн» для iPhone всё равно остаются доступными опции «Режим пропажи» («Заблокировать») и «Стереть iPhone». Данные функции сработают тогда, когда iPhone подключится к интернету.
2. Да, оба устройства будут работать под управлением одного Apple ID.
3. Если в iCloud были какие-то данные, то они должны «подтянуться» автоматически (после того, как вы введёте Apple ID).
4. Удалить данные на потерянном устройстве можно только одни способом (пункт №1) — нажать «Стереть iPhone» и ждать, пока он подключится к интернету.
Добрый день! Ребёнок со своего айфона через Найти айфон (настроен семейный доступ) стёр родительский телефон — как итог телефон надо восстановить (в айклюде нет резервной копии, через Айтюнс не восстанавливается, скорее всего из за нехватки места на компе). Есть ли шанс восстановить?
Добрый. Если копий не было, то информацию восстановить нельзя. К сожалению:(
P.S. Посмотрите, может быть какие-то данные (контакты, заметки, фото) всё-таки остались в iCloud — их синхронизация с «облаком» не зависит от того, создавалась копия или нет.
Здравствуйте купила новый айфон а старый хочу отдать в пользование другому человеку, но не могу стереть на нем данные так как не помню код пароль, правильно ли я вас поняла что если я удалю его через iCloud им спокойно сможет пользоваться другой человек?
Здравствуйте.
Да, все верно.
1. Вам нужно перейти на сайт iCloud.com.
2. Ввести свой Apple ID и пароль.
3. Открыть меню «Найти iPhone».
4. Выбрать свой iPhone.
5. Нажать «Стереть iPhone», а затем «Удалить из Найти iPhone».
После этой процедуры iPhone будет очищен и отвязан от вашей учетной записи — другой человек сможет им пользоваться.
Здравствуйте Михаил.Такая ситуация…украли айфон. В порыве эмоций точно помню,что заблокировал(включил режим пропажи) его в icloud…и возможно стер,но точно не удалял совсем.Теперь в итоге он вообще не отображается в списке всех устройств в icloud…но в тоже время,если зайти с рабочего экрана в меню настройки…внизу в списке устройств его видно…
Как так может быть?Ииии…заблокировано ли мое устройство в итоге или все-таки нет…Спасибо.
Здравствуйте.
1. Если iPhone не отображается в «Найти iPhone» на iCloud.com, то он, с большой долей вероятности, был отвязан от вашей учетной записи.
2. На мой взгляд, меню «Настройки» доверять нельзя — потому что у меня, например, там «висит» ноутбук с Windows, жесткий диск которого уже много раз был отформатирован целиком и полностью.
Заблокировано устройство или нет — сказать сложно. Скорей всего, iPhone остался заблокирован код-паролем (у злоумышленников нет доступа к вашим данным), но вот после перепрошивки (восстановления ПО)… телефон будет «чист» и полностью избавлен от каких-либо блокировок.
Чист, то есть у них будет доступ к телефону , но все мои данные , фото и тд будут уже стёрты ?
Совершенно верно.
здравствуйте.а если такая ситуация ,забрали телефон и человек каким то образом узнал пароль, как то разблокировал. читает теперь все и просматривает. что мне делать ?если я сотру все данные ,потом смогу восстановить все данные допустим на другом уже айфоне?
и возможно как то поменять пароль с компьютера ?если нет у меня доступа к телефону?
Здравствуйте.
1. Восстановить данные можно только в том случае, если у вас была создана резервная копия вашего iPhone.
2. Пароль от учетной записи можно поменять на сайте Apple в разделе «Управлять Apple ID».
А как быть тогда? Как его можно стереть без «двухфакторной аутентификации»? Телефон, к примеру, потерян
Попытаться добавить новое устройство или номер телефона (для двухфакторной аутентификации) на странице управления Apple ID. Устройство добавиться — код придёт — вы сможете стереть iPhone.
Если такой возможности нет, то нужно начать процедуру восстановления доступа к учетной записи на сайте Apple.
Добрый день.
Такая же ситуация, нажала стереть, далее двухфакторная аутентификация — телефон украден (номер у них, пароль пришел на украденный телефон), позже айфон пропал из моих устройств. К сожалению уже не помню сама ли нажала удалить его или у них как-то это получилось. Возникают два вопроса: 1. Данные остались на телефоне? 2. Теперь невозможно их никак стереть и что вообще делать теперь?
Добрый.
1. «Данные остались на телефоне?» — так как устройство не было стёрто, то данные остались на телефоне. Правда, у злоумышленников нет (не было) к ним доступа — они же не знали пароль от блокировки экрана.
2. «Теперь невозможно их никак стереть?» — судя по тому, что iPhone «пропал из моих устройств», он был отвязан от вашей учетной записи (стереть устройство не получится).
3. «Что вообще делать теперь?» — написать заявление в полицию.
Здравствуйте, Михаил! Готовлю разбитый айфон к продаже. В локаторе нажала «Стереть», уже довольно долго висит надпись «Ожидание стирания». Подскажите, как долго будет происходить стирание? Т.к. экран и сенсор полностью разбит, не могу проверить, подключен ли айфон к сети и подключить, если нет. Нужно ли обязательно дождаться стирания или можно уже сейчас нажать «Удалить» и продавать?
Приветствую!
1. «Подскажите, как долго будет происходить стирание?» — должно сработать практически сразу после нажатия кнопки «Стереть iPhone».
2. Если процедура будет успешной, то, насколько я помню, «Ожидание стирания» должно пропасть.
А iPhone точно работает? Звонки на него проходят?
Стирание длилось несколько часов, но в итоге все успешно стерлось) Спасибо, что вы с нами, что делитесь своим опытом и поддерживаете менее опытных пользователей)
Спасибо на добром слове!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я нажала стереть айфон, то при подсоединении его включении данные будут стёрты без возможности восстановления и доступа к телефону? Но если я удалю айфон, то допуск к телефону будет возобновлён и можно воспользоваться резервной копией? Заранее спасибо
Здравствуйте.
1. Если нажать «Стереть iPhone», то вся информация будет стёрта. Но после этого на телефоне всё равно останется блокировка Apple ID — для его использования потребуется ввести данные вашего Apple ID.
2. Если после «Стереть iPhone» дополнительно нажать «Удалить из Найти iPhone», то телефон будет не только стёрт, но и полностью разблокирован (исчезнет привязка к вашей учетной записи Apple ID).
3. Резервную копию можно восстановить когда угодно (главное, чтобы она была создана заранее).
А сколько по времени стирается айфон? Я жду уже 40 минут
В комментариях выше человек писал о том, что ждал около двух часов. Я думаю, всё зависит от количества информации на телефоне (чем больше данных — тем дольше времени тратится на их удаление).
Добрый день, тоже ожидаю удаления данных, потому как телефон фирменный и там много чувствительных данных. Удаляю потому как нужно нести в сервис ( home — не реагирует, и вечно подвисает а потом вообще никаких действий произвести не могу) телефон 6S он абсолютно новый, но уже без гарантии( долго лежал и ждал своей очереди на использование) эти проблемы проявились в течении месяца использования, только на смс, звонки, и какие то рабочие фото.
Мне интересно какая может быть причина, будет ли это тем что он автоматически обновился до Ios 12 ( вроде бы) или скорее брак?
Спасибо, и хорошего дня
Добрый! Вряд ли во всём виновато обновление — ведь если бы каждая новая версия iOS «ломала» кнопки Home, то… В общем, данная ситуация очень маловероятна.
Я бы больше подумал на: брак, механические повреждения, попадание жидкости и т.д.
Подарили ребёнку телефон айфон 6s. Ребёнок забыл пароль который ввёл на разблокировку телефона, результат: телефон отключен, подключите к айтюнсу.Телефон ребёнка ни когда не синхронизировался с Айтюнс. Телефон ребенка не имеет возможности подключение (интернет) к сети вайфай, только от сим карты которую мы уже извлекали из айфона и переставляли в другой телефон что бы ребёнок был на связи. Знаю айди и пароль учетки ребёнка. В своём телефоне в айфон 10 вошла в учётку ребёнка. Что сделать мне, что бы восстановить доступ к айфону 6s что бы ребёнок мог им пользоваться?
Здравствуйте.
1. Установите iTunes на компьютер.
2. Подключите iPhone.
3. Выполните восстановление прошивки (скорей всего, iTunes сам предложит такую «опцию»).
P.S. iPhone будет полностью стёрт — все ваши (ребенка) данные исчезнут.
P.S.S. Если на устройстве была включена опция «Найти iPhone», то после восстановления вам потребуется ввести Apple ID и пароль («учётку ребенка»).
Добрый день, Михаил!
Нажимаю в iCloud «Стереть iPhone», потом появляется окно с подтверждением «стереть», далее запрашивает пароль к ID (я его ввожу), следом появляется «Двухфакторная аутентификация» с высланным на пропавший телефон шестизначный код, естественно я его не вижу. Что мне делать, подскажите ка быть? (хочу стереть данные с пропавшего телефона)
Заранее благодарю за ответ
Добрый! Для использования двухфакторной аутентификации необходимо добавить хотя бы один доверенный номер телефона, на который могут приходить коды подтверждения. Следовательно, вам нужно:
1. Вспомнить, что это за номер.
2. Получить к нему доступ.
3. Увидеть код в смс.
4. Стереть iPhone.
Привет. Спасибо за инфу. Вопрос такой — на сколько велика вероятность попытки отдать последний 11 pro max 256 на запчасти? Украли вчера и до сих пор отключен. Что предпринять можно? Телефон в режиме утерян, но не активном — т.к. отключен и без интернета
Привет. Да не за что. К сожалению, вероятность большая — многие запчасти (например, дисплей) заберут «с руками».
Здравствуйте Михаил! Я правильно понял: если телефон в режиме «найти», далее выбираю «стереть», но не нажимаю «удалить» — его можно перепрошить? А если не нажимать «стереть» — можно ли его перепрошить?
Здравствуйте!
1. Если нажимаете «Стереть» и нажимаете «Удалить», то iPhone будет свободен от любых блокировок (его можно перепрошить).
2. Если нажимаете «Стереть» и не нажимаете «Удалить», то iPhone будет заблокирован на вашу учетную запись Apple ID (перепрошивка не поможет).
Добрый вечер!
Украли айфон, поставила на режим пропажи, но оно было в режиме ожидания, т.к. телефон был офлайн. Сегодня я зашла проверить в приложение локатор и моего телефона там нет в моих устройствах. Это означает что меня взломали? В случае чего это могло произойти? И как я теперь могу стереть все данные с украденного телефона подскажите пожалуйста?
Приветствую!
1. Если iPhone пропал из приложения «Локатор», то, скорей всего, он был отвязан от вашего Apple ID.
2. Это могло произойти по разным причинам — подобрали пароль, каким-то образом (позвонили, отправили обманную ссылку на восстановление, получили доступ к почте и т.д.) узнали ваш Apple ID, разблокировали iPhone через поддержку и т.д.
3. Так как телефон не видно в «Найти iPhone», то стереть информацию, к сожалению, нельзя. Правда, с большой долей вероятности, все данные и так были стёрты — злоумышленникам проще разблокировать именно такой, «чистый» iPhone.
Михаил, добрый день, подскажите, пожалуйста, телефон утерян, скорее всего украден, злоумышленник 99% подсмотрел код-пароль для разблокировки экрана. Сейчас через айклоуд вижу, что телефон в режиме оффлайн.
И сам аппарат (7-ой) жалко, но еще больше жалко личную информацию с телефона, не хочу,чтобы он ей воспользовался. можно ли как-то дистанционно через айклауд удалить данные с оффлайн телефона?
заранее спасибо за ответ
Добрый!
1. «Можно ли как-то дистанционно через айклауд удалить данные с оффлайн телефона?» — к сожалению, нельзя.
2. Можно нажать на кнопку «Стереть iPhone» на сайте iCloud — вся информация удалится в тот момент, когда iPhone подключится к сети.
Здравствуйте, хотела поинтересоваться, асболютно вся информация удалиться под 0?
Телефон разбит, дарю в другие руки и из-за экрана не могу сделать перепрошивку. Такой метод действителен?
Здравствуйте. Да, если нажать «Стереть iPhone» на сайте iCloud, то с телефона удалится абсолютно вся информация (устройство должно быть подключено к интернету!).
Добрый день Михаил
Ситуация- я забыла пароль и заблокировала айпад
На компьютере не могу восстановить пароль через айтюнс
Функция «найти устройство» подключена
Но все устройства Apple, которые подключены показаны в режиме он Лайн с местонахождение на карте
Этот айпад показан
Но несмотря на то, что он включён
На карте его местоположение не указано
Как я могу восстановить пароль?
Есть резервные копии
То есть момент утери данных не важен
Все есть на нескольких других устройствах
Я перечитала все комменты
Но все равно запуталась((((
Что нужно
А чего нельзя делать в моем случае
Использовать функцию «стереть устройство»??
Или «удалить устройство»
Чтобы разблокировать
Буду признательна за помощь!!!!
Приветствую! Всё зависит от того, какой пароль вы забыли:
1. Если пароль блокировки экрана, то: либо нажимаете «Стереть» на сайте iCloud, либо подключаете устройство к компьютеру, запускаете iTunes и жмёте «Восстановить». В любом случае — вам потребуется логин и пароль Apple ID + все данные будут удалены.
2. Если пароль от учётной записи, то: либо переходите на сайт Apple и пытаетесь его восстановить, либо звоните в техническую поддержку.
Здравствуйте! Украли айфон, включила режим пропажи. Потом его включали через три дня, определился. Выключили. Через несколько дней пришло сообщение якобы из поддержки эйпл, что найден,пройдите по ссылке. С дуру прошла. Оказалось, это мошенники, они отключили локатор, телефон пропал с радаров. Как быть теперь? Никак?
Здравствуйте! К сожалению, вы правы — практически никак:(
P.S. Единственный вариант — заявление в полицию.
Здравствуйте
Такая ситуация у девушки вытащили айфон 11 из кармана ну понятно сразу выключили
Я зашёл в локатор через ее ICloud что бы посмотреть где он будет и включить режим пропажи смотрел смотрел он все был в последнем месте в колледже и вытащили походу в автобусе и спустя где то 5 часов захожу снова и в локаторе его просто нет
Там только аирподсы остались как это понимать?
К тому же она стала доступна для звонка но потом сразу выключили и ещё сменили пароль для соц сети (вк)
Здравствуйте. Похоже, кто-то узнал пароль и смог отвязать телефон от iCloud.
P.S. Учитывая «…и ещё сменили пароль для соц сети (вк)…» — я крайне рекомендую поменять пароль от основной почты, которая используется для регистрации в различных сервисах (потому что, по всей видимости, злоумышленник слишком много знает).
Добрый вечер!
Михаил, забыла код-пароль от своего айфон 11.
Восстановить через айтюнс пароль не могу, так как ранее не синхронизировала компьютер и телефон.
Если я сотру свой телефон через Найти айфон, я смогу «попасть» в телефон с помощью логина и пароля от айклауд? или же телефон потребует код-пароль?
А если я сотру свой телефон через Найти айфон, а далее удалю айфон из Найти айфон, то я смогу пользоваться своим айклаудом?
Очень боюсь, что мой телефон станет кирпичом:(
Подскажите, пожалуйста!
Добрый! Вы же знаете свой Apple ID и пароль? Ответы на контрольные вопросы? Имеете доступ к доверенному устройству (при активной двухфакторной аутентификации)? Тогда «кирпича» быть не должно!
1. Если вы сотрёте телефон через «Найти iPhone», то с него удаляться все данные и при загрузке он потребует связку Apple ID и пароль (ваш iCloud).
2. Если вы сотрёте телефон через «Найти iPhone» и удалите его из «Найти iPhone», то на уровне системы iPhone будет в таком состоянии, как будто вы только что купили его в магазине — к нему «подойдёт» абсолютно любой iCloud.
P.S. Код-пароль от экрана исчезнет в любом случае.
Михаил, добрый день!
Был утерян телефон. Написала заявление в полицию. Телефон в Локаторе — офлайн, хотя симку включали — пришло смс оповещение. Но вот вопрос — если злоумышленники смогут подобрать код пароль к просто разблокировки экрана — куда они смогут попасть? Я не хочу стрирать айфон, надежда на его возврат еще умерла не полностью.
Заранее благодарю за ответ.
Добрый! Если они подберут пароль, то им будет доступна практически вся информация (фото, сообщения, переписки, звонки, электронная почта и т.д.). За исключением:
1. Некоторых программ, которые обладают дополнительной защитой — например, банковские приложения. И то, только в том случае, если на этих самых приложениях не установлен точно такой же пароль.
2. Изменения параметров учётной записи, выхода из «Найти iPhone» и iCloud, покупок в App Store, iTunes Store и т.д. — потому что для этих операций требуется пароль от Apple ID.
Добрый день.
Вы говорили ранее «Если нажать «Стереть iPhone», то вся информация будет стёрта. Но после этого на телефоне всё равно останется блокировка Apple ID — для его использования потребуется ввести данные вашего Apple ID.»
Вопрос, точно нельзя будет использовать IPhone, если код-пароль новому владельцу известен (но доступа к почте и Apple ID у него нет) ?
Добрый. Точно. После того, как вы нажмёте «Стереть iPhone» (не нажимая «Удалить из Найти iPhone») и (важно!) этот самый iPhone всё-таки сотрётся, код-пароль не будет играть ни какой роли — он удалится вместе со всей остальной информацией.
Добрый день!
Разбил матрицу ipad. Экран не включается.
буду сдавать его и менять на новый по программе обмена у apple.
как следует поступить, чтобы у тех кто примет мой старый ipad не было возможности залезть в него? Пробовал стереть через айклауд, но пишет что не в сети, хотя планшет включается (есть звуки нажатия на клавиатуру при вводе пароля). сделал запрос на стирание, но не знаю надо ли оно. Что будет если я просто удалю его из «найти айфон»? Планшет просто заблокируется и никто посторонний не сможет войти в него? или наоборот просто скинется пароль и мои файлы будут в открытом доступе?
модель айпад про 2020 на последней ios.
заранее спасибо.
Добрый!
1. На iPad стоит пароль блокировки экрана? Если да, то никто в него не «залезет».
2. «Пробовал стереть через айклауд, но пишет что не в сети, хотя планшет включается» — на планшете нет интернета (просто отключен, сломан модуль и/или модем, «Авиарежим» и т.д.).
3. «…сделал запрос на стирание, но не знаю надо ли оно…» — лишним не будет.
4. «Что будет если я просто удалю его из «найти айфон»?» — планшет будет разблокирован (исчезнет привязка к вашей учетной записи Apple ID).
Как поступить, чтобы «вообще не переживать»? Ввести iPad в режим DFU и восстановить (не обновить!) прошивку через iTunes — после этой процедуры с устройства удалятся все ваши данные.
Михаил, здравствуйте! у меня тоже украли айфон, резервное копирование вроде как было в айклауд, но так как дополнительного место я не покупала (так как действительно свято верила что айфоны не крадут) ничего в Айклауд не выгружалось. Уже расстроившись что ничего не сделать подруга подруга нашептала что у нее была такая же ситуация, но спустя время ни с того ни с сего стали приходить фотографии на новый телефон( не в полном объеме), и тут у меня появилась надежда что они все же где-то как-то хранятся. Подскажите, может быть есть какие-то варианты восстановить фото? К слову, я не мамонт и они отвязали в локаторе его благодаря мне) но в моих устройствах данный телефон показывается и написано что резервная копия включена, и так же совсем недавно скачивала с него фотографии на мак (но каким образом не знаю, скорее всего они у меня просто сами загрузились в медиатеку так как никаких проводов чтобы его соединить с маком у меня нет), заранее извиняюсь за простыню, и спасибо за ответ!
Здравствуйте, Виктория! Фотографии можно восстановить только в том случае, если на iPhone была:
1. Сделана резервная копия в iCloud или iTunes (восстановите копию на другом устройстве).
2. Активна опция «Фото iCloud» (откройте сайт iCloud.com, введите данные своей учётной записи, выберите пункт «Фото»).
3. Включена функция копирования фотографий в какое-то другое «облако» (вспомните, не пользовались ли вы Dropbox, Яндекс.Диск, Google Drive и т.д.).
Других вариантов, наверное, нет:(
Михаил, …
Меня попросили не публиковать комментарий в открытый доступ, поэтому отвечать будет очень тяжело. Но я, наверное, всё-таки постараюсь:
1. Да, в ожидании стирания телефон будет доступен для того, кто им пользуется (если он, конечно же, знает пароль от разблокировки экрана).
2. Так как, судя по вашему комментарию, пароль этому человеку известен, то он сможет просматривать всю информацию на iPhone — к сожалению, с этим ничего не поделать.
3. Восстановить видео и фото можно: либо при помощи резервной копии, либо поискать их на сайте iCloud.com (введя данные своей учетной записи).
4. «Найти iPhone» не всегда абсолютно точно показывает местонахождение iPhone — опция может «глючить» так, как случилось в вашей ситуации (это связано с тем, что в некоторых местах существуют проблемы с доступом к спутникам/вышкам сотовой связи).
5. Активировать поиск с помощью звукового сигнала можно при помощи приложения «Локатор» или, опять-таки, на сайте iCloud.com (Открыть «Найти iPhone» — Выбрать нужное устройство — Нажать на иконку «Воспроизвести звук»). «…блокированный телефон…» реагировать на такой запрос будет.
P.S. Спасибо на добром слове.