(голосов 17, рейтинг: 4,24 из 5)
Загрузка...Привет! Многих волнует тема того, что произойдет после удаления всех данных с iPhone через сайт iCloud.com. Только вот адекватной и нормальной информации в сети по этому вопросу очень мало. А если быть совсем точным, то ее практически нет. Большинство ресурсов просто берут и копируют фразу с сайта Apple — «При стирании данных с устройства также отключаются функция «Найти iPhone» и блокировка активации».
Которая многих вводит в ступор и порождает массу вопросов: Если стереть устройство через «Найти iPhone», то оно освободится от Activation lock и им можно будет пользоваться? Блокировка на Apple ID снимается? Данные удалятся целиком и полностью? В чем отличие от «Режима пропажи»? (С этим мы уже разобрались — прочитайте, лишним не будет). И это только самые основные «загадки». На самом деле их намного больше!
Впрочем, если вернуться к описанию этой функции, то получается что ответ на все эти вопросы очевиден — после нажатия «Стереть iPhone» устройство будет «чистым» и не заблокированным.
Что же получается? Автор этих строк в статье про режим пропажи зря советует всем именно стирать устройство, если оно потеряно (украдено) и найти его не представляется возможным? То есть, с одной стороны — мы удаляем все свои данные (это плюс). А с другой — полностью разблокируем телефон (это минус) и им может воспользоваться кто угодно?
Но, на самом деле, в этой фразе чего-то не хватает. И в конце статьи мы ее подкорректируем:)
Для того чтобы наглядно показать что же происходит во время и после процесса удаления данных с iPhone через «Найти iPhone», я решил самостоятельно проделать это действие. Правда участвовать в данном эксперименте будет iPad (телефон восстанавливать из резервной копии — это очень долго), но для айфона результат будет полностью аналогичным. Итак, поехали!
Имеем на устройстве включенную функцию «Найти iPhone» и представим, что гаджет мы безвозвратно потеряли (или его украли). Нам надо стереть с него все данные, для этого:
- Переходим на сайт iCloud.com и вводим свою учетную запись Apple ID.
- Нажимаем на «Найти iPhone» и в списке устройств выбираем то, которое нужно очистить.
- Жмем «Стереть iPad» (ну или iPhone) и уверенно соглашаемся с тем, что все материалы и настройки будут удалены. И, конечно же, после этого действия устройство нельзя будет обнаружить или отследить.
- А вот здесь небольшая проблема для тех, кто не владеет полной информацией об учетной записи Apple ID. Дело в том, что для подтверждения ваших намерений необходимо ответить на контрольные вопросы (хотя бы два из трех).
- После этого указываем номер телефона и короткое сообщение — они должны будут отобразиться на экране устройства после стирания. Забегая вперед, хочется отметить тот факт, что у меня все эти надписи на дисплее почему-то не показывались. Почему? Честно говоря не знаю — если есть идеи, то пишите в комментарии. Нажимаем «Готово».
- Все! Данные iPhone или iPad полностью удалены. И вот здесь начинается самое главное — об этом нужно обязательно помнить. Мы видим надпись «Стирание выполнено» и еще одну строчку — «Удалить из найти iPhone».
- Вот если её нажать, то устройство действительно «освободится» от блокировки Apple ID и его сможет активировать кто угодно. А если не нажимать, то ваш iPhone или iPad останется в режиме «Потерян и стерт».
В этом случае разблокировка устройства практически невозможна. Даже через техническую поддержку.
С большой долей вероятности гаджет можно смело сдавать на запчасти.
Да и то, самая дорогая из них — системная плата, будет заблокирована в iCloud.
Как и обещал, немного подкорректируем фразу с официального сайта Apple:)
А теперь максимально короткие выводы. Итак, если стереть iPhone или iPad через функцию «Найти iPhone», то:
- Блокировка активации Apple ID автоматически не снимется. Это можно сделать вручную, уже после завершения процесса.
- Все данные удаляются целиком и полностью — устройство будет точно таким же, как будто вы только что купили его в магазине.
- Теперь нельзя определить геопозицию и местонахождение гаджета.
P.S. Вопросы, здравые мысли, дискуссии — для всего этого открыты комментарии. Пишите! Ну и «лайкнуть» статью можно, чего уж там… полезная информация же!
356 комментариев. Оставить новый
у меня с телефона удалено приложение НАЙТИ АЙФОН, без этого я смогу с другого айфона заблокировать его? у меня украден телефон, и я очень не хочу,чтобы фотографии и тд были в руках этих людей. или могу я с чужого айфона зайти в свой айклауд и удалить, ли это врятли получится?
Можно с чужого iPhone или с любого компьютера перейти на сайт iCloud.com и ввести ваши данные учетной записи. Выбрать то устройство, которое у вас украли, а затем нажать — «Стереть iPhone».
Спасибо за статью.Скажите можно заново создать Aplle ID, с контрольными вопросами ? Или можно оставить логин (iCloid) и поменять только пароль и добавить контрольные вопросы? Или где об этом у Вас можно почитать. Когда мне создавали ID ( я покупал iPad c рук) прежний хозяин помог создать логин для iCloid и пароль, для меня. А про контрольные вопросы вроде сказал, что без них создавали ID. Или без контрольных вопросов нельзя создать ID ? Получается , что теперь если мне вдруг понадобится «стереть», без контрольных вопросов, действительно нельзя это сделать?
Да не за что:)
1. Контрольные вопросы можно поменять на странице управления Apple ID (ссылка).
2. Для того чтобы их заменить — нужно знать ответы на старые.
3. Стереть iPhone через сервис iCloud без ответов на контрольные вопросы нельзя.
4. Я бы посоветовал вам создать новую, «нормальную» учетку и сменить ту, которая есть сейчас. Потому что если возникнут какие-то вопросы по «старой» записи (например по соображениям безопасности) — ответы понадобятся. А у вас их не будет.
Прошу уточнить информацию, если восстанавливать через службу поддержки, то достаточно и одного правильного ответа на контрольные вопросы.
Лично сам так менял, но ввиду того, что у меня куча своих телефонов, да еще родственникам помогаю, то в бошке все ответы перепутаны. Конечно же, есть текстовые и бумажные файлы, где все это сохранено, но в нужный момент у меня доступа к этим домашним сохранкам не было. Не знаю, как будет это выглядеть на сайте icloud, но с техподдержкой решать некоторые вопросы гораздо проще и быстрее.
Спасибо за информацию! Странно, но меня обычно спрашивают два. Видимо от оператора зависит:)
Насчет «с техподдержкой решать некоторые вопросы гораздо проще и быстрее» — поддерживаю всеми руками и ногами.
P.S. Прочитал ваш второй подробный комментарий (удалил как вы и просили) — интересный опыт. Спасибо еще раз!
Простите, но я все-таки не понял.
1. Вот вы стерли дистанционно устройство и НЕ удалили из списка. А затем, к примеру, его нашли или вам его вернули. Вы его включаете и что вы ведите на экране? Что с ним можете сделать?
2. Вот вы стерли дистанционно устройство и УДАЛИЛИ из списка. А затем, к примеру, его нашли или вам его вернули. Вы его включаете и что вы ведите на экране? Что с ним можете сделать?
Спасибо!
Ничего страшного:)
1. Вы увидите надпись «iPhone стерт и утерян». Для активации нужен ваш Apple ID — вводите его и все работает. Пока не введете — устройство «кирпич».
2. Вы его включаете и пользуетесь. Никаких данных Apple ID для активации не требуется.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, правильно ли я поступила: отправила запрос на «стереть iPhone», но тк телефон был офлайн висел только запрос на «стереть iPhone». Не дожидаясь стирания я удалила его из списка своих устройств. Вопрос: что будет дальше и что возникнет на экране телефона? (П.с. Телефон не у меня, продала и новый владелец не может им пользоваться из за блокировки активации, решаем проблему дистанционно)
Здравствуйте. Если после «Стереть» вы не нажимали «Удалить из найти iPhone», то при включении и подключении к интернету устройство выполнит стирание всей информации. После этого iPhone включится и потребует данные ваши учетной записи — Apple ID и пароль.
А если я НАЖАЛ на «удалить из найти айфон», то он будет «чистый»?
Совершенно верно. Полностью чистый — даже без привязки к учетной записи Apple ID.
Приветствую Михаил, выполнил операцию стереть айфон, но после ввода номера своего телефона для связи, неактивны кнопки режим пропажи и стереть айфон и ниже написано «остановить запрос на стирание» т.е. как будто процесс стирания в обработке.
Приветствую! Скорей всего, iPhone, который вы пытаетесь стереть, не подключен к интернету. После того как подключение к сети появится, команда на стирание «дойдет» и операция завершится.
А если айфон подключён к интернету, но всё равно не стирается уже в течении часа, что делать? Или со временем он всё равно сотрётся?
Да нет, команда на стирание должна приходить моментально. Может просто сбой какой-то в iCloud…
Добрый день’ у нас такая ситуация дочь забыла пароль от айфон’ чек потеряли документы есть. Можно через найти айфон стереть данные Айклоуд?
Добрый. Можно. И отвязать от iCloud тоже можно — в статье подробно написано как это сделать.
Здравствуйте,забыл 4значный пароь блокировки,если я сотру его в айклоуд и выключу «найти айфон» что то получиться? тоесть он выключиться и нужно будет снова его активировать?
Здравствуйте. Если вы сотрете его в iCloud, то с iPhone удалится абсолютно вся информация (в том числе и четырехзначный пароль на блокировку экрана).
привет, если у меня украли телефон, лучше стереть все данные?
Привет. Если все шансы на возврат потеряны, то можно и стереть.
если не стереть, вся моя личная информация видна взломщику? мне пришло сообщение на почту что айфон включили и звук проигрывался
Если пароль на экран\блокировка по отпечатку не установлены — то да, нашедший ваш iPhone сможет увидеть всю информацию.
Здравствуйте, вот в чем вопрос… У меня украли айфон 6, я ввела его в режим пропажи, но устройство оффлайн. После этого уже купила новый айфон и с него в настройках айклауд удалила украденный телефон из доверенных устройств (т.к. у меня стоит двухфакторная идентификация и на него приходили коды.Теперь украденного телефона нет в списке моих устройств в айклауд, НО в программе «найти айфон» в списке устройств ОН ЕСТЬ и я по-прежнему могу отслеживать его. Объясните пожалуййста, если его включат, он по-прежнему будет привязан к моей учетке и его только на запчасти?
Здравствуйте. На сколько я понял вопрос — вы правы. iPhone остался привязанным к вашей учетной записи.
Здравствуйте,у меня забыт пароль на айфоне 5 c,и если я нажму «стереть iphone»,пароль тоже уберется или нет?
Здравствуйте. Если вы про пароль на экране блокировки, то да — он удалится со всеми остальными данными. Но после этого понадобится ввести данные учетной записи Apple ID, к которой привязан этот iPhone.
Здравствуйте,еще давным давно я заблокировал свой айпад с мыслью об утере и недавно нашел его,решил удалить из «найти айфон» но айпад так и не разблокировался,на экране надпись»Ipad отключен подключитесь к Itunes»,но когда я подключаю его айтюнсу на компьютере,мне говорят,»этот айпад заблокирован и находится в режиме пропажи»
Доброго! В данном случае остается только один вариант — ввести iPad в DFU, подключить к iTunes и восстановить прошивку.
После этой операции iPad попросит ввести данные учетной записи Apple ID.
Cпасибо огромное,помогло!
Здравствуйте, такая ситуация , был случайно стёрт 4 айфон через найти айфон , а затем не может никак закончить загрузку ,и уже сутки не включается , сможете что-то подсказать?
Доброго времени.
1. Попробовать жестко перезапустить iPhone.
2. Ввести его в режим ДФУ, подключить к iTunes и восстановить программное обеспечение.
Здравствуйте. Проблема такова, купил iPhone в режиме lost с номером владельца. Владелец за деньги обещал удалить устройство из своего iCloud. Деньги ему заплатил, он написал что удалил iPhone из своей учетки и мне нужно сделвть восстановление в iTunes.Восстановил iPhone, но та же надпись что телефон lost и номер владельца. Что может быть: владелец не удалил iPhone из своей учетки или я что-то сделал не так? Спасибо за ответ.
Добрый. Убрать привязку к учетной записи Apple ID «на расстоянии», можно только таким способом — сначала нажать стереть iPhone, а потом нажать «Удалить из Найти iPhone» (в статье об этом и написано).
Возможно, владелец просто удалил устройство из свой учетной записи на сайте iCloud.com (это действие убирает iPhone из списка устройств, но не снимает привязку к Apple ID).
У вас сейчас один выход — владелец должен сообщить вам свой Apple ID и пароль.
Добрый день. Подскажите следующую информацию, если удалить дистанционно iPhone в программе найти iPhone, зная логин и пароль. После этого ударяется вся информация с телефона и со все приложений? Таких как, what’s app viber ?? И может ли владелец восстановить всю информацию если введёт логин и пароль?? Как можно все удалить без восстановления.? Вы писали в теме, что можно все восстановить если снова ввести логин и пароль. А как если без восстановления, что для этого нужно сделать..? Заранее спасибо
Добрый. Если нажать «Стереть iPhone» — то удалится все.
Если резервные копии в iCloud создавались и человек знает логин и пароль от него (Apple ID), то он сможет восстановить резервную копию и все данные. Чтобы этого не произошло, просто смените пароль от учетной записи. Другой человек его не узнает — не сможет восстановить резервную копию.
Добрый день. Хочу телефон (сломанный) со всеми данными продать. Как можно все удалить, но при этом, чтобы человек им пользовался?
Добрый.
1. Стереть контент и настройки.
2. Прошить через iTunes и не восстанавливать из резервной копии.
3. Сделать так, как написано в статье под которой вы оставили комментарий — обязательно нажать «Удалить из Найти iPhone».
Михаил, добрый день. Спасибо за ответ. Телефон не включается совсем, доступ только через комп. Контент и настройки есть возможность стереть?
Да. В статье об этом и написано. Данные сотрутся только после включения телефона и подключения его к интернету.
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за познавательную статью. Я нажала, стереть и в течение полутора часов висит надпись:Остановить запрос на стирание. Что это значит? Информация стерлась?
Здравствуйте. Насколько я помню (экспериментировал давно — когда писал статью), это значит что запрос хоть и отправлен, но не исполнен (потому что устройство не подключено к интернету). Поэтому вы еще можете прервать этот процесс. Как только iPhone или iPad подключится к интернету — все сотрется.
Здравствуйте, я забыл пароль от телефона. Не могу дождаться «стирания». Не подскажете, как долго ждать?
Здравствуйте. Процесс должен начаться сразу же, как только iPhone подключится к интернету.
здраствуйте .скажите пожалуйста долго будет удаляться айфон через iCloud?уже 50минут прошло((((
Здравствуйте. Пробовал «стереть через iCloud» несколько раз — все происходило очень быстро.
Добрый день! Михаил перед продажей хотел сбросить настройки и контент, но Айфон запрашивает код-пароль ограничений, а я его не помню. Можно мне будет его стереть через «Найти Айфон»?
Добрый. Можно, почему бы и нет?
Здравствуйте. Забыл пароль для входа в айфон. Через icloud хочу стереть устройство. Потом я смогу (и как это сделать) восстановить работу? Айфон 7 (10.3.3)
Здравствуйте. Главное знать Apple ID (iCloud) и пароль, которые привязаны к этому устройству — они понадобится для активации iPhone после того как вы его сотрете.
P.S. Но судя по тому что вы можете стереть iPhone через iCloud — логин и пароль вам известны.
Здравствуйте, Воспользовался вашим советом, но вот сколько это по времени займет
Написано стирание- ожидание
Сколько времени должно пройти?
Доброго времени. Если устройство подключено к интернету, то процедура стирания занимает несколько минут.
Здравствуйте, Михаил!Был украден айфон. Сразу активировал «Режим пропажи» и обратился в органы. Через неделю (после пропажи телефона) мне на почту пришло 3-и сообщения о том, что проигрывался звуковой сигнал, определилось местоположение и был включён «режим пропажи» в такое-то время. Но злоумышленники, видимо, сразу же отключили его от сети, так как iCloud уже показывал, что нет подключённых к сети устройств. Пообщавшись с сотрудником органов пришли к мнению, что айфон нужно отключить от «режима пропажи», что бы тот, кто им сейчас владеет смог им пользоваться, и вставив свою сим.карту, сделав звонок — его можно будет отследить. Но перед отключением режима пропажи я решил стереть айфон. Теперь он в режиме ожидания, пока тот (у кого он на руках) не подключится к интернету. Т.е., получается,что бы отключить режим пропажи мне надо ждать пока тот, у кого он на руках, подключится к интернету, айфон сотрётся и только потом я смогу удалить его из «найти айфон» (опять же при подключении к интернету) ?? А если я остановлю стирание и сразу удалю из найти айфон, то потом не смогу уже стереть айфон?? И ещё один вопрос: Если не активировать режим пропажи (с самого начала) и просто отключить «найти айфон», что будет?? Или без режима пропажи не будет такой кнопки, как «удалить из найти айфон»?? Поясните, пожалуйста.
Здравствуйте.
1. При стирании iPhone режим пропажи отключится сам. Если в процессе заявки на стирание вы НЕ выполнили пункт №7 из статьи, то iPhone будет заблокирован до тех пор, пока злоумышленник не введет данные вашего Apple ID. Если выполнили, то iPhone будет полностью чист — можно вставлять сим-карту и звонить.
2. Используя компьютер, удалить из «Найти iPhone» можно только в процессе стирания (см. выше про пункт №7).
3. Без режима пропажи кнопка «удалить из найти iPhone» будет, но опять же — только когда вы начнете стирать устройство (опять же 7 пункт).
P.S. Вот еще пара полезных инструкций — статья про режим пропажи, и чем «режим пропажи» отличается от «стереть iPhone».
«2. Используя компьютер, удалить из «Найти iPhone» можно только в процессе стирания (см. выше про пункт №7).»
Михаил, тут с Вами не могу согласиться. Я не запускал процесс стирания, а кнопка «удалить из Найти айфон» всё-равно присутствует и её можно нажать (я пробовал). Там появляется сообщение (подтверждение), что после удаления возможна активация и использование другим пользователем (и две кнопки «удалить», «Отменить»). Я пока не удалял, т.к. думаю, что удалив из «Найти айфон», я открою доступ другому пользователю, а там вся моя инфа (контакты, аккаунты и прочее). Лучше, как Вы говорите, сначала стереть, а потом удалить из «Найти айфон», но телефон постоянно оффлайн. Я запускаю стереть айфон, а он начинает думать и одному богу известно, когда тот, у кого мой телефон подключит его к интернету, что бы телефон стёрся,и тогда, мне надо тут же нажимать кнопку «удалить из Найти айфон», пока тот в сети, что бы тел разблокировался и чел смог им пользоваться (вставить сим карту), для того, что бы можно было его отследить. Но я же не могу постоянно сидеть на сайте айклауд и мониторить, когда же он подключит к нету (если вообще подключит, а не сдал уже давно на запчасти :)), что б я смог удалить из найти айфон сразу. Единственный выход я вижу, так это — без стирания удалить из найти айфон (забив на то, что все мои данные останутся). Тогда, при первом подключении к интернету, телефоном можно будет пользоваться, а соответственно и отследить по базе МВД после установки сим карты и сделанного звонка. А если сначала стереть, то при первом подключении к интернету телефоном ещё нельзя будет пользоваться и злоумышленник может уже больше и не подключиться к интернету, и тогда всё пропало (все шансы на возврат телефона). Вот такая вот дилемма )))
Возможно, я действительно что-то «туплю». Но я в упор не вижу кнопку «удалить из найти iPhone» на сайте iCloud.com до тех пор, пока не нажму «Стереть iPhone».
Как мне кажется, злоумышленнику не очень нужна информация, ему нужен сам телефон:) И после того как вы отключите его от «найти iPhone», он первым делом побыстрей сотрет его самостоятельно.
Михаил. И ещё вопрос. Если включен «режим пропажи» на украденном телефоне, а я хочу стереть и отключить от режима пропажи (удалить из найти айфон). Вопрос: Как человек, у которого мой телефон, сможет подключить телефон к интернету, если он заблокирован и им нельзя пользоваться????
Заблокированы функции, но сим-карту можно поставить) После установки симки iPhone сам подключится к мобильному интернету.
Добрый день. У меня сломался айфон, совсем не включается, отремонтировать сложно и невыгодно. Хочу продать его на запчасти, но есть мысль, вдруг захотят починить и пользоваться. Поэтому хочу удалить с него все данные через новый айфон. Этот способ, который описан в статье мне поможет стереть абсолютно все данные? Или я что-то не так поняла? Спасибо заранее.
Добрый. Да, поможет. Если даже смогут оживить материнскую плату вашего iPhone, то сразу же после включения все данные с нее удалятся.
Добрый день! Подскажите пожалуйста! У меня сломался айфон и я собралась его продать, включить его не могу. На айпаде через найти айфон я стёрла на нем данные,но из списка не удалила! Продаю его на запчасти. Вопрос такой: если покупатель вдруг решит его починить и включит, он сможет посмотреть мои данные до того как подключится к интернету? Спасибо за ответ!
Добрый. Отвечал чуть выше, но тема важная, поэтому повторюсь.
1. Если отправлен запрос на стирание, то даже если телефон починят, при включении и подключении к интернету iPhone сотрется.
2. Плюс, если не удалять устройство из «Найти iPhone», то телефон будет невозможно включить без вашего Apple ID и пароля.
Отличная статья, мне очень помогла, нигде похожих статей не нашел, автору огромное спасибо.
Спасибо на добром слове. Очень приятно. Честно.
Добрый день! Украли 6, был в режиме пропажи, позвонили, представились из полиции — в общем развели. Якобы, его пытались перепрошить и нужно выполнить действия — в общем повелась((((. Единственное, после нажатия «Стереть устройство», контрольных вопросов не было, п. 6 из Вашего скрина, я не выполняла — «Удалить из найти iPhone» не нажимала, этого окна вообще не было. В общем я переживаю за информацию в телефоне — там Эпл пэй, карты привязаны, если см. свои устройства телефон есть, написано, что карты приостановлены. И что вообще они с таким телефоном могут сделать?
Добрый.
1. После введения в режим пропажи, действия карт в Apple Pay приостанавливается.
2. Странно. Но как мне кажется, если «Удалить из найти iPhone» не нажимали, то с телефоном сделать ничего нельзя — он будет заблокирован.
Здравствуйте! Удаляются ли фото и видео материалы после стирания айфона?
Здравствуйте. Удаляется абсолютно все.
включил стирание айфона через комп, на сайте светится стирание-ожидание сколько по времени оно будет идти, телефон к интернету подключен
Если iPhone подключен к интернету, то вся информация с него должна быть удалена сразу же.
Здравствуйте Михаил!!! У меня вопрос если нажать на Стереть Iphone, после удалить из Найти Iphone то все данные удаляться при подключения к интернету да?
А что если после всех этих стереть и удалить команд телефон не будет подключен к интернету то тогда данные будут видны злоумышленнику?
И что будет после этих функции с телефоном которые не подключен к интернету?
Здравствуйте. Команды «Стереть iPhone» и «Найти iPhone» «дойдут» до телефона только в том случае, если он подключен к интернету. Если он не подключен, то у злоумышленника все равно будет непростая задача — отгадать код-пароль установленный на блокировку телефона (который, кстати, нельзя угадывать бесконечно — после многократных попыток и неправильного ввода iPhone заблокируется).
Правда, случаются ситуации, когда код-пароль изначально не был установлен. Вот тогда ваши данные можно будет просмотреть до момента подключения к iPhone интернету.
Здравствуйте Михаил!!! У меня вопрос если нажать на Стереть Iphone, после удалить из Найти Iphone то все данные удаляться при подключения к интернету да?
Мой айфон не видеть wifi из за этого я не могу стереть данные что делать?
Пожалуйста помогите!
Здравствуйте. Wi-Fi подключение не обязательно — iPhone сотрётся при любом подключении к интернету.
Если стереть айфон то как можно сохранить фотографии на телефоне
Перед полным удалением стоит сделать резервную копию.
Если я нажму на удалить из найти Айфон то при октивации я смогу ввести новый ICLOUD????
Да.
Айфон утерян, по глупости начала удалить айфон из поиска..теперь не знаю как вернуть все назад и заблокировать его
Если вы уже нажали «удалить из найти iPhone», то, к сожалению, вернуть все назад нельзя.
стереть iphone через сервис icloud, что будет с устройством (не через «найти iphone»)?
Немного не понял — чем в вашем представлении отличается «найти iPhone» и «сервис iCloud»?
Что будет? Об этом написано в статье под которой вы оставили комментарий.
написанно что данные будут стерты тогда когда айфон будет подключен к сети, а я забыл пароль и там написано «айфон отключен» и я не могу включить передачу данных. что делать?
Если я все правильно понял, у вас устройство пишет «iPhone отключен». Это немного из другой серии и «Стереть iPhone» здесь ни при чем.
Вам нужно подключить телефон к iTunes и, скорей всего, восстановить его прошивку.
Меня беспокоит тот факт, что при стирании айпада в Вашем эксперименте не появилось информационное сообщение, что девайс утерян и «пожалуйста, позвоните…». Потому как новым обладателям моего айфона «кирпич» явно не нужен — была надежда, что вернут. Но, если сообщение не появляется, то и вернуть некуда(((( есть ли новая инфа относительно этого? Спасибо
Честно говоря, новой информации нет — эксперименты не проводились. Но я отчетливо помню, что никаких табличек «Этот iPhone (iPad) утерян» после стирания не было. Получается такая ситуация:
1. Хочешь табличку «позвоните мне» — выбираешь режим пропажи.
2. Хочешь сделать так чтобы устройством абсолютно точно никто не воспользовался — нажимаешь «Стереть». Но тогда без таблички с текстом и номером телефона.
P.S. Если у кого-нибудь есть дополнительная информация по этому поводу — отпишитесь пожалуйста.
Ясно, спасибо)))
такая ситуация:телефон украли,режим пропажи подключила и указала номер мужа,через неделю звонок,якобы принесли тел на перепрошивку и типа за вознаграждение верну,но нужно убрать режим пропажи.А мы и повелись,удалили режим пропажи и этот человек пропал(((
Вопрос такой,сможет ли он попасть в мой телефон,в фотки,сообщения и все прочее.У меня стоял пароль.
Если вы нажали «Выйти из режима пропажи» на сайте iCloud, то устройство все равно останется заблокированным. Без пароля получить доступ к информации будет нельзя.
Добрый вечер! У моей жены сегодня такая же ситуация произошла! Могу ли я, каким нибудь образом, найти эту тв.рь???
Добрый. Если вы просто отключили «Режим пропажи», то местонахождение устройства все еще можно отследить на сайте iCloud.com (конечно же, для этого iPhone должен быть подключен к интернету).
Плюс, всегда можно написать заявление в правоохранительные органы.
Вчера воспользовалась функцией стереть айфон там у меня высветилось окошко где я могла написать текст и телефон для связи со мной
Окошко у меня тоже было:) Только вот все то, что я написал в это окошко, потом почему-то не отобразилось на экране стертого устройства.
Обязательно надо через сайт заходить или можно сразу через (найти айфон?
Можно и так и так. Разницы быть не должно.
Доброго времени суток,вопрос такой,нашое айфон 6,сбросил все настройки до заводских,создал новый Appl id,сможет ли хозяин айфона заблокировать его и как то отследить?
Доброго. Нет, не сможет.
Правда, если владелец напишет заявление о краже, то телефон будут искать сотрудники полиции — а у них немного другие технологии. Но так как iPhone был именно потерян, то это маловероятный вариант развития событий.
Доброго времени суток) В общем, телефон потеряла, симку заблокировала, режим пропажи с «Найти айфон» не включается (я так поняла, его уже выключили и была попытка входа в iTunes). Теперь пытаюсь его стереть, а мне выдается сообщение «Стирание — ожидание. Действия, ожидающие выполнения, произойдут после подключения iPhone к интернету». То есть, если я правильно понимаю, при любом подключении к интернету (новую симку поставят,либо вайфай подключат) все данные будут стерты? Или какие еще могут быть варианты развития событий?))
Доброго! Вы совершенно правы.
А варианты развития событий вот такие:
1. Ваш iPhone подключается к интернету — с него стираются все данные и он будет заблокирован вашей учетной записью Apple ID. Для разблокировки потребуется логин и пароль.
2. Ваш iPhone вводят в режим DFU и восстанавливают прошивку через iTunes. Итог аналогичный — блокировка и полное удаление информации.
P.S. Могут еще на запчасти сдать — но денег много не получат, так как самая дорогая часть (системная плата) — заблокирована.
Добрый день, чтобы стереть все данные и освободить айфон от Айклауда, я сначала нажимаю ‘стереть айфон’ а затем нажимаю ‘удалить из найти айфон’ все верно? Получается телефон полностью чистый, и я могу ввести новый Айклауд?
Добрый. Да, совершенно верно.
Здравствуйте, очень прошу подсказать, ситуация такая. Телефон iPhone 4s забрал (можно сказать украл) бывший муж. Через «найти айфон» стёрла его, из «найти айфон» не удаляла, все ещё находится. Но, вероятно, он знает либо логин, либо пароль, либо все вместе от моего Apple ID. Сегодня купила новый телефон, и подключила его к своему Apple ID. Что мне необходимо сделать, чтобы у него не было доступа, в том числе невозможность сделать резервную копию? Поменять пароль на Apple ID? iPhone 4s сейчас представляет собой заблокированный «кирпич»? Заранее огромное спасибо за ответ!!!!
Здравствуйте!
1. Поменяйте пароль от Apple ID и, на всякий случай, от почты на которую он привязан.
2. Если человек знал данные вашей учетной записи, то он мог вывести iPhone 4S из состояния «кирпича». Поэтому, после смены паролей, зайдите на iCloud.com и посмотрите что происходит с «четверкой». Если вдруг появилась возможность стереть его еще раз — сделайте это.
Добрый вечер. потерян айфон 5с. Заблокирован.Если нажму зайдя в айклауд, стереть айфон в «найти айфон» не произойдет ли стирание всей информации с айклауда??
Добрый. Информация сотрется только с самого устройства — данные в iCloud не пострадают.
Здравствуйте. Подскажите, после стирания и удаления из iCloud, когда iPhone стал уже чистым, При восстановлении не придётся обновлять прошивку? Я таким образом хочу сделать чистый айфон на той же прошивке для Джейла.
Здравствуйте. Никакого восстановления и обновления прошивки быть не должно — телефон просто включится и попросит данные учетной записи Apple ID.
P.S. Я слышал о том что некоторые используют «стереть iPhone через iCloud» для удаления джейлбрейка без повышения прошивки. Но я также слышал и о том, что это не всегда срабатывает. Поэтому — надеемся на лучшее, но готовимся к худшему (обновлению iOS через iTunes).
Добрый день! Был утерян айфон.Далее удалили айфон и стёрли айклауд тем самым он был заблокировн. Через некоторое время айфон вернули, но теперь он пишет что заблокирован и никак не зайти, есть ли способ заново создать айклауд или хотя бы его разблокировать?
Добрый день. После того как вы нажали стереть iPhone он блокируется только на вашу учетную запись. Соответственно, для его разблокировки нужно ввести ваш Apple ID и пароль. Так как блокировали его именно вы, то вы должны знать эти данные.
На данный момент других вариантов нет.
Добрый вечер:)Если я проделаю все действия и удалю из «найти айфон», то настройки телефона пропадут?меня интересует пароль разблокировки.
Добрый. Пароль разблокировки пропадёт (так же как вся остальная информация) — память iPhone полностью очистится!
Добрый день. Вчера у меня украли десятый(((. На нем стоял Feace ID и шестизначный пароль. Сразу зашла в iCloud поставила режим найти iPhone. Звонила на номер естественно вне сети, потом через полчаса подруге пришла смс что я в зоне действия сети (мобильный оператор прислал) . И в этот же момент с моей страницы в ВК (которую они как-то взломали) начали писать друзьям от моего имени сообщения мол, телефон заглючил,перегрузила теперь требует пароль,что делать… ты не помнишь какой у меня раньше стоял пароль? И через 2 минуты вышли из сети. Писали с компа. Знакомые с горбушки говорят что телефон скорей всего вскрыли уже. Если это так то зачем просили пароль? Вчера написала заявление в полицию, возбудили дело сказали будут ждать пока появится в сети. Но те же знакомые говорят,что его весь нужно стреть, чтоб не могли им сейчас пользоваться. Так если они уже его вскрыли и ввели новый apple Id и пароль, мне какой нибудь на почту или еще куда придет оповещение что он отвязан? Есть смысл стирать данные. Вообще посоветуйте как лучше поступить?((( Спасибо!
Добрый.
1. Для того чтобы полностью «вскрыть» телефон и свободно им пользоваться — нужно знать не только ваш 6-ти значный пароль, а еще и связку «Apple ID-пароль».
2. Берегите почту к которой привязан Apple ID.
3. Уведомление об «отвязке» не приходит.
4. Если данные стереть, то телефон будет «наглухо» заблокирован на вашу учетную запись. А, насколько я понял, полиции для розыска нужен именно звонок с устройства. Но, с другой стороны, так будет безопасней — ваши данные точно не попадут в руки вора.
Здравствуйте, нашел телефон без симки. Просит ввести эйпл айди и пароль. Говорят можно каким-то способом узнать было ли сообщение от владельца. Спасибо.
Здравствуйте. iPhone, скорей всего, полностью стерт — сообщения вы не увидите.
Извините и что вариантов вообще ноль??? Спасибо.
Если iPhone стёрт удаленно через iCloud, то да — вариантов вообще ноль.
здравствуйте. вопрос простой) украли айфон, если нажму стереть, куплю новый, введу в новый свой пароль и ай ди, что будет с моим украденным? так и будет кирпичом?
Здравствуйте. Да, он останется в заблокированном состоянии.
Добрый день, такой вопрос случайно заблокировали iphone 6, пишет требуется подключение к iTunes для восстановления пароля, не удается подключиться к iTunes хоть и владелец macbook air пишет отсутствует значение, все облазил не понимаю что делать уже, если удалить phone через iCloud и из Найти iPhone могу ли я рассчитывать на сброс пароля, при условии что кнопка Home и Touch перестали работать, используется assistive touch?
Добрый. Если на сайте iCloud.com нажать «Стереть iPhone», а затем «Удалить из Найти iPhone», то устройство будет полностью «чистым». Такое, как будто вы только что купили его в магазине — все пароли исчезнут.
P.S. Но помните, что для всех этих манипуляций необходимо знать пароль от Apple ID и ответы на контрольные вопросы.
Сдраствуйте,у меня украли айфон,я его через программу найти айфон стёр,и удалил из учёной записи.Может кто та его подключиться к айтюнсу и узнать мои данные если телефон стирелся
Здравствуйте. После подобной процедуры ваш телефон полностью «чист» — теперь на нем нет никаких ваших данных.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, останутся ли какие-то данные на айфоне, если я прсто зашла в настройки и нажала «стереть контент и настройки»? При этом, первоначально, я не вышла из icloud и из «найти iphone».
При перезагрузке он просит установить код -пароль, вставить сим карту и соответственно ввести appleid. Правильно я понимаю, что при таких действиях на телефоне ничего из личных данных не осталось? Либо вводить имеющийся appleid и восстанавливать его из icloud, либо создавать новый? Переживаю из-за того, что продала телефон и доступа к нему больше нет. Необходимо понять, остались ли в телефоне какие-либо данные. Пароль от icloud поменяла.
Добрый! Все правильно — никаких ваших данных на телефоне сейчас нет. Тут даже добавить нечего:)
Здравствуйте, стираю телефон в айклауде, пароль ввел на контрольные вопросы ответил, появилось.
Теперь появились сообщения, сверху в «устройствах» (стирание запрошено 40 минут назад) и с правого бока окошка появилось сообщение(Остановить запрос на стирание»
Подскажите что это?
Здравствуйте.
1. Ваш iPhone не подключен к интернету, именно поэтому «висит» надпись «стирание запрошено 40 минут назад». Как телефон получит доступ к интернету, все данные на нем сотрутся.
2. «Остановить запрос на стирание» — пригодится в том случае, если вы все-таки найдете iPhone и не захотите удалять с него информацию. Грубо говоря, данная фраза означает отмену «Стереть iPhone».
если стереть все данные с iphone,как указано выше,то данные с icloud сохранятся?я смогу их восстановить на другом устройстве?
Если в iCloud есть какие-то данные, то они там и останутся. С этой информацией ничего не произойдет.
Здравствуйте, такая проблема. Старый айфон сломан, экран не работает да и много чего тоже. Купила себе новый, новый создала со старым эпл айди, вся инфа перенеслась на новый. Вопрос: если я хочу продать старый на запчасти, то там будет на нем моя информация? Т.е моя учетная запись, фото, Контакты и т.п ? Если да, то как это все удалить, если айфон не включается, а ещё если я удалю как у вас написано, не удалится ли это все и с нового айфона? Все таки эпл айди на том и на том одинаковый.
Доброго времени!
1. Да, там будут все ваши данные.
2. Сделайте так, как написано в статье — откройте «Найти iPhone» на сайте iCloud, из списка выберете старый iPhone и отправьте запрос на стирание информации. Так как вы нажимаете «Стереть iPhone» для старого устройства, то информация на новом не пострадает.
Здравствуйте,я потерял 5S,зашел в найти айфон,он был оффонлайн,долгое время заходил он все время был выключен,на телефоне стоял пароль,я купил афон 6s и при синхранизации с айтюнс,вылезло окошко что типа синхранизая не возможна,т.к 5s находиться в режиме пропажи,что бы синхранизироватся удалите 5s из найти айфон,я зашел,и просто нажал удалить из найти айфон,и он пропал,Вопрос,что с ним проихзошло когда я нажал удалить из найти айфон(при том,что стереть айфон не нажимал)а просто удалил из найти айфон,повторюсь на айфоне стоял пароль
Здравствуйте. Только что провел эксперимент: взял iPhone 5S с включенной функцией «Найти iPhone», отключил его, перешел на сайт iCloud.com, открыл раздел «Найти iPhone» и удалил его из списка всех моих устройств.
Apple при этом предупредил меня: Этот iPhone вновь появится в списке устройств, если он подключится к интернету с включенной функцией «Найти iPhone».
Что в итоге и произошло: после включения, iPhone потребовал ввести пароль на блокировку экрана — моя учетная запись осталась на устройстве.
Здравствуйте, Михаил.
У меня украли iphone 6.
Apple ID по отпечатку и пароль на экране были активны.
Функция «Найти iPhone» отключена.
Найти его я вряд-ли смогу. И очистить в принципе тоже.
НО у меня главный вопрос: есть вероятность, что его могут взломать и увидеть все мои личные данные?
Здравствуйте.
Вероятность есть всегда.
Но, скорей всего, никто этого делать не будет:
1. Посмотрят, что функция «Найти iPhone» отключена.
2. Обрадуются.
3. Восстановят прошивку в iTunes (все данные удалятся).
4. Продадут кому-нибудь. Ну или себе оставят.
Михаил подскажите пожалуйста! IPhone 6 (9.3.5) подключен AppleID, номера, календари и т.д. синхронизируются с icloud нормально. Но когда захожу с ПК на icloud.com потом в «Настройки» в разделе «Мои устройства» пишет «Нет устройств»-«Чтобы просматривать устройства, нужно выполнить вход в систему и использовать IOS 8……» Но я же в телефоне выполнил вход, иначе как бы номера синхронизировались с icloud. В «Найти IPhone» есть устройство а в «Настройках» под разделом «Хранилище» в разделе «Мои устройства» его нету (( Может знаете в чем проблема?! Заранее благодарен!
Да это наверное глюк какой-то. Есть подозрение, что как только вы обновите прошивку — ваше устройство там появится. Но я бы не предавал этому большого значения — главное, что смартфон есть в «Найти iPhone». Вот это действительно важно.
Спасибо!
Добрый день. У меня такой вопрос вчера украли телефон я его попытался отследить но результатов это не дало, я поставил статус Потерян.
Из-за двухфакторной аунтификации я не смог выкачать с телефона данные и удалить из него информацию, с этим можно что то сделать ?
И самый главный вопрос могу ли я использовать свою учетную запись если куплю новый аппарат не будет у меня проблем с новым телефоном и смогу я использовать старый Icloud на новом телефоне.
спасибо
Добрый.
1. Полностью восстановить данные можно только при помощи резервной копии. Хотя, какая-то информация может быть и в iCloud (контакты, заметки).
2. Я так понимаю, проблема возникает из-за того, что украденный телефон и сим-карта были «проверенными» для двухфакторной аутентификации? Во-первых, обязательно восстановите сим-карту. Во-вторых, управлять доверенными устройствами и номерами телефона можно на странице учетной записи Apple ID (на сайте Apple).
3. Перед тем как использовать старую учетную запись на новом устройстве, вам обязательно нужно «разобраться» с двухфакторной аутентификацией.
Спасибо за ответ.
А что значит :Перед тем как использовать старую учетную запись на новом устройстве, вам обязательно нужно «разобраться» с двухфакторной аутентификацией.
Это как и что с ней делать.
спасибо.
Это значит, что нужно обязательно получить доступ к доверенному устройству и номеру телефона (это те данные, которые вы указывали при включении двухфакторной аутентификации).
Добрый день! 6s был украден в июне 2018,был включен режим пропажи. Пол года телефон не отслеживался. И вот написали в вайбере, чтоб я продал пароль. Я отказался и сказал,то могу выкупить за мин.деньги. Примерно через две недели пришло смс от Apple: «Внимание, режим пропажи активирован на Вашем IPhone 6s в 15.31. Данные о последнем местоположении устройства будут доступны в течении 24 часов по адресу https//icloud.id//…». После того как я зашел по ссылке,я зашел в icloud, там была карта. отом все свернулось и телефон пропал из icloud. Подскажите, пожалуйста, есть ли вариант как его восстановить в icloud. Похоже как-то его удалили без меня.
Добрый. Смс-ку вам прислали мошенники, они же «подделали» сайт Apple. После того как вы ввели данные учетной записи на этом сайте, вся информация автоматически стала известна злоумышленникам.
После этого, они, конечно же, сняли блокировку iCloud. К сожалению, сделать ничего нельзя (ну если только написать заявление в полицию).
P.S. Если планируете использовать этот Apple ID для других устройств, то обязательно поменяйте пароль.
Спасибо! Не думал, что так легко, можно сломать id!
Zdravstvuyte Mixail. U menya Iphone 6 ne vklyuchaetsya nikak. Ya jivu v Yujnoy Ameriki, mne v texnicheskom sentre skazali chto, nado pomenyat platu. Esli ya pomenyayu platu informaciya v icloud-e ostanetsya? Oni skazali nado kopirovat v druqoy iphone na vsyakiy sluchay. Za ranee blaqodaryu!
Привет! Информация в iCloud останется.
Bolshoe Vam Spasibo!!!
Добрый день!Подскажите пожалуйста, если стереть устройство и удалить его из найти айфон, можно ли потом восстановить данные на телефоне?
Добрый! Можно, если есть резервная копия (в iCloud или на компьютере).
Спасибо большое за ответ. А если ни в iCloud, ни в компьютере нет резервных копий, с помощью других программ можно восстановить данные?
Есть разные специализированные программы для восстановления данных: Wondershare Dr.Fone для iOS, Tenorshare iPhone Data Recovery и т.д. Но, честно говоря, здесь как повезет — они могут и не помочь.
Здравствуйте, у меня Iphone отключен (из-за множественных попыток ввести пароль). Если я воспользуюсь этой функцией, то блокировка спадёт?
Здравствуйте. Должна пропасть. Но с устройства сотрется вся информация — помните об этом!
Здравствуйте. Если я продал айфон но там осталась моя учетная запись, может ли новый хозяин просматривается данные из облака(фото,видео) незная пароль?заранее спасибо.
Здравствуйте.
Такое возможно, если включена опция «Мой фотопоток».
Михаил, подскажите, пожалуйста, а какие «контрольные вопросы» задаются при стирании?
Те, которые вы сами указываете при создании Apple ID.
Подскажите, можно ли удалить данные, если не подключена услуга найти айфон? Спасибо
Для того чтобы удаленно стереть данные с устройства нужна активная функция «Найти iPhone». Без нее — нельзя.
Здравствуйте! Через Айклауд запросил стереть проданный не рабочий айфон 5. Как понял, есть шанс звонка от покупателя? Он хотел модем переставить в свой телефон.
Здравствуйте. Насколько я знаю, если все дело только в модеме, то никаких проблем у него не возникнет — звонка можно не ждать:)
Сотрётся ли информация с айфона если в момент пропажи телефон стоял на авиа режиме и воры не выключали авиа режим? После пропажи я дома через айклауд удаляла информацию сначала вручную потом нажала стереть iPhone
Информация сотрется только тогда, когда iPhone (хотя бы на непродолжительное время) подключится к интернету.
Удаляются ли приложения при стирании с айфона?
Да, абсолютно вся информация будет удалена.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, купила новый айфон, перенесла данные со старого, уже им пользуюсь, если я на старом айфоне сотру контент и Настройки, останутся все данные на новом или нет? Заранее спасибо
Здравствуйте. Никаких проблем быть не должно — данные останутся.
Подскажи Михаил!забыла код пороло если чего сброшу все мои данные удалиться да?
Да. После сброса с iPhone удалятся все данные.
А если к Айклауда привязаны два айфона и один из них стереть, данные на обоих айфонах удалятся или только на тли который стёрли?
Удалятся только на том, который стерли.
Здравствуйте! Забыла пароль блокировки и хотела воспользоваться способом «Стереть айфон»,но он так же там запрашивает этот пароль. Что делать в этом случае?
Здравствуйте.
1. Ввести iPhone в режим DFU.
2. Восстановить прошивку iPhone.
Внимание! С телефона удалится вся информация.
Михаил, а подскажите пожалуйста а оставлять сообщение обязательно?
Насколько я помню, совсем не обязательно — можно стереть iPhone и не оставлять каких-либо сообщений.
Здравствуйте! Если перед продажей я сам с самого телефона сотру все данные и настройки, в айклауд фотографии ведь все-равно сохранятся? И я спокойно смогу их перекинуть на новое устройство или скачать на комп?
Здравствуйте. Если фотографии есть в iCloud (резервная копия, медиатека), то они никуда не пропадут — вы спокойно восстановите их на новом устройстве или скачаете на комп.
здравствуйте , если телефон потерян при нажатии стереть iPhone фотографии тоже будут удалены??
Здравствуйте. С iPhone будет удалена абсолютно вся информация (фото, видео, контакты, смс, музыка и т.д.). Ничего не останется.
После стирания данных обойти ввод Apple ID можно вводом пароля, который нужен для блокировки экрана. Все. После этого можно вводить любой новый Apple ID. Значит ли это, что стирание после перепрошивки — легко позволит пользоваться айфоном?
«После стирания данных обойти ввод Apple ID можно вводом пароля, который нужен для блокировки экрана» — честно говоря, очень спорное утверждение. Так сделать нельзя.
здравствуйте! я продал айфон и он теперь запрашивает мой пороль, а если я сотру его то новый пользователь сможет заново в нём зарегистрироваться?
Здравствуйте. Да. Единственный момент — в конце всех манипуляций нужно не забыть нажать на кнопку «Удалить из Найти iPhone».
Пры удалении данных с Айфона Сим карта должна быть в нем?
iPhone должен быть подключен к интернету. Можно без сим-карты (через Wi-Fi).
Здравствуйте,у меня такая проблема продал телефон не вышел из айклауда ,но нажал стереть контент и настройки ,он перезапустился и они вошли в свой айклауд , дак вот у меня вопрос смогут они сейчас войти в мой айклауд если я не выходил с него когда сбрасывал.Спасибо
Здравствуйте. Нет, они не смогут зайти в ваш iCloud.
Добрый день Подскажите, потеряла айфон, нажала через найти Айфон стереть Айфон, и у меня написано, что ожидание стирания, а как быстро займет процесс стирания, после того как включат телефон? и код блокировки если вдруг знают, то его могу ввести и данные не сотрутся? или в любом случае, данные сотрутся как только включат Айфон? и установленные приложения также удаляться, правильно? и когда начнется стирание то в найти Афон будет написано что стерт Айфон? и когда включат телефон не смогут просмотреть информацию на нем, если вдруг знают код блокировки экрана?
Добрый день. iPhone будет стёрт при первом подключении к интернету (именно в этот момент до него «дойдет» ваша команда на удаление всех данных).
Теоретически, если знать пароль от блокировки экрана и в момент включения не будет соединения с сетью, то информацию посмотреть можно.
Михаил, а данная манипуляция «стереть айфон» никак не повлияет на работу самого телефона? имею ввиду негативное влияние
«Стереть iPhone» — это стандартная функция устройства. Вряд ли она оказывает какое-то негативное влияние на его работу.
Добрый день Михаил!Я потерял телефон и зашел на свой айклоуд через компьютер и нажал функцию стереть айфон. Только оно не в сети а когда появиться неизвестно могу ли я просто закрыть браузер не ждя когда оно появиться в сети? Если закрою браузер процесс остановиться??
Добрый. Самое главное вы сделали — отправили команду «Стереть iPhone». Теперь можно закрыть браузер, отключить компьютер и почти пить чай — все произойдет автоматически (как только iPhone будет подключен к интернету, с него удалятся все данные). Ваше участие уже не требуется.
Добрый день ) я хочу свой телефон 5эс отдать другу , при этом очистить его от все информации моей. У меня вопрос , сможет ли он восстановить удаленное мной? Как мне удалить так, чтобы это было невозможно ? Чтобы он не смог восстановить никакие данные : ни фото, ни пароли , ни сайты, ни приложения? Спасибо )
Добрый.
1. Сделайте полный сброс до заводских настроек.
2. Затем восстановите прошивку через iTunes.
Как мне кажется, этих манипуляций достаточно для полного и гарантированного уничтожения всех ваших данных.
Михаил, если телефон со мной, я просто хочу перед тем, как отдавать его, стереть все данные сразу, не по частям, то эта функция «Стереть и Удалить» подойдет? Или есть другие функции (iPhone 4s) для этого, чтобы у следующего пользователя не возникло проблем?
Подойдет. Впрочем, если iPhone у вас на руках, можно поступить другим образом — просто сбросить настройки до заводских.
При Стереть Айфон исходящие и ы
Входящие звони и смс тоже стираются?
Удаляется абсолютно вся информация.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а если я нажму «стереть данные», я потом смогу на новом айфон зайти в свой старый icloud? Или он удалится невозвратно со всеми данными?
Здравствуйте. Сможете.
При нажатии «Стереть iPhone» стирается только информация с устройства. Сама учетная запись остается активной — вы совершенно спокойно можете использовать ее на других iPhone или iPad.
Чтобы стереть айфон должен находиться в учетной записи из которой послали команду?
Если айфон не находится в учетной записи его можно стереть?
Если iPhone не привязан к какой-либо учетке, то с него нельзя удаленно стереть информацию.
Здравствуйте! Возможно ли «стереть айфон» через «найти айфон»., если из-за большого количества неправильно введённого пароля на экране стоит «айфон отключён,подключитесь к айтюнс»?или там только прошивка поможет, данные эпл айди все помню, а вот пароль экрана забыла из-за того что отпечатком только пользовалась долгое время.
Здравствуйте. Насколько я помню, «Cтереть iPhone» в этом случае сработает.
P.S. Проверить, к сожалению, нет возможности.
Здравствуйте. айфон забрали менты, но до его отключения я стёр его через найти айфон. Вопрос: Что получат менты, и смогут ли они его вскрыть?)))) Спасибо
Здравствуйте. Граждане полицейские ничего не получат — после нажатия «Стереть iPhone» с телефона удаляется вся информация. Вскрыть iPhone (не зная Apple ID и пароль) невозможно.
Здравствуйте Михаил, подскажите пожалуйста, мой телефон оказался в очень плохих руках, он хочет с телефона забрать фотки и против меня сыграть ими, он знает пароль разблокировки, могу ли я отдалённо удалить информацию с телефона, когда телефон находиться офлайн и скорее всего не будет подключаться к интернету, я знаю данные в эпл айди и iCloud соответственно заранее спасибо.
Здравствуйте. Единственный вариант — зайти в iCLoud и выбрать «Стереть iPhone». Как только телефон подключится к интернету, с него будут удалены все ваши данные.
P.S. Там же (на сайте iCLoud.com) можно удалить заметки, контакты и т.д. Но «Стереть iPhone» всё-таки будет понадёжней.
Доброй ночи подскажите пожалуйста после того как через комп нажать стереть айфон удаляются данные только если на телефоне есть интернет? Или без интернета так же все удалится?
Данные удалятся только после подключения iPhone к интернету.
P.S. Постоянное соединение не нужно — достаточно всего лишь нескольких секунд.
Здравствуйте , написано требуется соединение с интернетом , это ясно. А хватит ли обычного 3G соединения?
Здравствуйте. Хватит.
Скажите а фотографии и видео удаляться? ?
Если нажать «Стереть iPhone»? Да, удалится абсолютно вся информация.
Добрый вечер! Получается если я активировала « удалить айфон» то данные из телефона уже не восстановить никогда ?
Добрый! Если вы отправили запрос на стирание данных с iPhone на сайте iCloud и этот запрос был выполнен, то вся информация будет удалена.
Единственный вариант вернуть ее — восстановить ранее созданную резервную копию.
Здравствуйте)
Т.е я правильно понимаю если нажать стереть айфон и удалить из найти айфон то телефон который удалила будет как новый? Т.е заново можно будет создавать айди и т.д?
Здравствуйте. Да, вы все совершенно правильно понимаете:)
А телефонная книжка тоже сотрется?
Конечно.
А что лучше нажать удалить или как там другая кнопка?
Все зависит от того, какой итоговый результат вам необходим.
1. Если нужно получить полностью «чистый» iPhone без каких-либо привязок к учетной записи — нажимайте «Удалить из Найти iPhone».
2. Если вы хотите, чтобы устройство оставалось привязанным к вашей учетке (и никто другой не смог им пользоваться) — не нажимайте «Удалить из Найти iPhone».
Здраствуйте.как быть украли айфон se,включил режим пропажи ,через некоторое время вернули,но вернули с зависшем шнурком на экране,ппытался востановить выдает ошибку,режим пропажи выключить через пк не могу так как устройство находиться оффлайн.
Здравствуйте. Можно попробовать:
1. Ввести iPhone в режим DFU.
2. Восстановить прошивку через iTunes.
Должно помочь.
Здравствуйте, подскажите как можно заблокировать iPhone 5 удалённо( через компьютер)?
Так что бы он заблокировался навсегда( то есть был кирпечём)
Здравствуйте.
Нужно сделать все по той инструкции, которая описана в статье — нажимаем «Стереть iPhone» и не нажимаем «Удалить из Найти iPhone».
Удалится ли код-пароль с экрана блокировки после стирания айфона? Забыл код пароль, уже не знаю, что делать
Если нажать «Стереть iPhone», то удалится все.
P.S. После стирания, для активации iPhone, потребуется ввести Apple ID и пароль. Помните об этом!
Уважаемый Михаил! Что можно сделать , если во время проверки геопозиции ребенка , случайно нажала на корзину одного из устройств-АЙФОНА, все остальные устройства отображаются, ребенок ID не менял.Самое странное, что у нашего папы одновременно тоже перестал отображаться АЙФОН ребенка. Можно ли восстановить это устройство, понятно, что доступ к АЙФОНУ ребенка мы имеем. Эту функция нам необходима, есть ли альтернативные методы определения местонахождения АЙФОНА? Спасибо!
Уважаемая Виктория! Если мне не изменяет память, то через некоторое время iPhone самостоятельно отобразится в списке устройств — ничего делать не нужно.
Здравствуйте, украли телефон и поставили в режим самолёта, удалила всю инфу как вы в статье написали. Но я так понимаю , с телефона не удалилось ничего , раз он в режиме самолёт?
Здравствуйте. Все правильно. Пока iPhone не будет подключен к интернету (хотя бы на мгновение) — функция «Стереть iPhone» не сработает.
Здравствуйте,если телефон выключен у меня не получится удалить данные нужно подключение к сети?
Здравствуйте. Совершенно верно. Удаление всей информации произойдет только тогда, когда iPhone будет подключен к интернету.
Здравствуйте! всё вроде прочла. но откровенно туплю…
в общем заблокировала сегодня случайно телефон, и сделала вот это вот «стереть айфон»
так в конце концов снимется блокировка? и можно будет восстановить из резервной копии данные?
я нажала на удаление, и этот процесс длится незнамо сколько
Здравствуйте!
1. Если в процессе «Стереть iPhone» вы нажали еще и на «Удалить из Найти iPhone», то блокировка снимется.
2. Если не нажали, то после того как iPhone будет стерт, он попросит ввести данные вашей учетной записи (так как вы их знаете — проблем никаких не будет).
В любом случае, после «стирания» можно будет восстановить данные из резервной копии.
P.S. Вставьте в iPhone сим-карту с интернетом и включите его — процесс «Стереть iPhone» должен запуститься практически сразу.
Михаил, я правильно понимаю, если я сотру свой айфон через локатор, то после он будет как новенький и отследить его будет невозможно?
Как новенький он будет только в том случае, если в процессе операции «Стереть iPhone» вы нажмете на кнопку «Удалить из Найти iPhone».
Если не нажмете, то iPhone будет полностью стёрт, но останется заблокированным на вашу учетную запись.
P.S. Отследить телефон будет нельзя (при любом выборе).
Здравствуйте! После стирания востоновил свой Айфон, а в приложении он не появляется
Здравствуйте! В приложении — это на сайте? Проверьте, активирована ли на iPhone ваша учетная запись Apple ID.
Телефон украли, уже несколько дней он оффлайн. Если я удалю данные с IPhone, то останутся ли фото/видео, заметки в ICloud? Возможно ли на новый телефон восстановить всю эту информацию?
Всё, что есть в iCloud, должно там остаться. Если сильно переживаете, то сделайте копию на компьютер — лишним не будет.
Восстановить возможно. Введите данные своей учетной записи на новом устройстве — из iCloud «подтянутся» заметки, закладки и т.д.
Здравствуйте. Украли телефон, через icloud поставил в режим потери, но пока он офлайн.
Может ли его кто нибудь сбросить до «чистого» состояния без пароля?
И какова вероятность что его найдут? В полицию написано заявление о утере.
Спасибо.
Здравствуйте.
Для того чтобы сбросить iPhone до «чистого» состояния нужно знать ваш Apple ID и пароль. Без пароля это практически невозможно.
Вероятность найти? Случаи бывают разные, но я бы особо не надеялся. К сожалению.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Если выполнить только одну операцию «Стереть айфон» удалятся ли все данные с айфона? Не работает экран, черный и полосы разного цвета. Нужно всего лишь удалить с него все данные и привязанные аккаунты. Что лучше сделать? И возможно ли его будет отследить?
Здравствуйте. Если нажать «Стереть iPhone», то с телефона удалятся абсолютно все данные.
Но! Он останется привязан к учетной записи Apple ID. Чтобы удалить эту привязку нужно нажать «Удалить из Найти iPhone».
Спасибо огромное, Михаил! Действительно, искали эту инфу, нигде нет. Ейпл тупит или морозится. Остальные тупо копируют с ейпла. А ведь так просто!
Нажал удалить (нужно было сбросить экранное время) написано ожидание стирания телефон к интернету подключён сколько ждать(пишу комментарии с «стераемого» телефона)))
Да вроде бы сразу должно сработать) Может у серверов Apple «глюк» какой-то? Попробуйте перезагрузить телефон.
Добрый день!) Большое спасибо а невероятно полезную статью! Михаил, скажите а правильрноь ли я понимаю, что после стирания и Апл Пей тоже обнулится, и все приложения удалятся, верно? Просто как специально сегодня в Грузии из кармана вытащили….Телефон пока офлайн — но очень бы не хотелось, чтобы кто — то разблочил и еще и деньги свиснул((((
Добрый! Да, после стирания удалится абсолютно вся информация.
P.S. На сайте Apple (если войти под своей учетной записью) можно (и, наверное, в вашем случае — нужно!) удалить те карты, которые были привязаны к Apple Pay.
Добрый день. Делаю все по инструкции: интернет в айфон есть — но стирание не происходит. (уведомления с соц сетей приходят)
Попытался нажать удалить устройство без «успешного очищения», но как только телефон активируется звонком или смской в соц сети, то в айклауд телефон снова привязывается к учетке.
Добрый! Странная ситуация…
Единственное, что могу предположить — какие-то сбои на серверах Apple. Именно поэтому «стирание» происходит не моментально.
P.S. Решил поэкспериментировать и попробовать стереть iPad — к сожалению (теперь придется восстанавливать данные), всё прошло без каких-либо проблем:)
Добрый вечер!Скажите пожалуйста,если я не нажму стереть айфон,но нажму удалить из найти айфон,останется ли там код блокировки или нет?Поменяла пароль и забыла)
Добрый! К сожалению, так сделать нельзя.
Полезная информация, спасибо! Подскажите, пожалуйста, телефон украли, но он был без мобильного интернета, а все вай фай сети требуют пароля, нажала Стереть данные с айфон. По идее, нужно ждать когда злоумышленники подключатся как то к Интернету, чтобы данные стерлись? Если не смогут, то что произойдет? Могу ли я после запроса на стирание все еще отслеживать айфон по геолокации? Все ли айфоны можно перепрошить сейчас? Спасибо за ответ)
Давайте по пунктам.
1. Да, для стирания данных нужно подключение к интернету.
2. Если не смогут, то ничего не произойдет.
3. Пока iPhone не будет стёрт, вы сможете отследить его на сайте iCloud.
4. Перепрошить можно любой iPhone, но это не приведёт к отвязке от учетной записи — ваш телефон останется заблокированным.
Всегда пожалуйста!
Здравствуйте! Украли телефон (айфон xs). Найтиайфон был включен, поставила в режим пропажи. Оставила сообщение на экране (очень забавно присылали сообщений «типо от apple » и даже был звонок от «типо работника рынка»,который его нашел и просил перевести айфон из режима пропажи в режим кражи). Но я не совсем понимаю, зачем стирать айфон. Могут ли они получить доступ к моим фото *или другим данным но больше фото волнуют D) если разберут его на запчасти?(карта памяти какая-то) И если я удалю все фото с iclouda удалятся ли они на моем айфоне? (простите если вопросы показались глупыми, переживаю)
Приветствую!
1. «Сообщения от Apple» и «работников рынка» — это классика:)
2. Зачем стирать iPhone? Для того, чтобы на 100% быть уверенным в том, что ваши данные не будут скомпрометированы.
3. Могут ли они получить доступ к фото? Я о таких возможностях не слышал.
4. «И если я удалю все фото с icloud удалятся ли они на моем айфоне» — удалятся, если на телефоне включена опция «Медиатека iCloud».
Хочу дать попользоваться своим старым телефоном знакомой. Сам телефон, как и знакомая, находится в другом городе. Сильно скрывать нечего, но все же там личная информация. Что нажать на новом телефоне, чтобы старый не стал кирпичем и чтобы им мог пользоваться какое то время другой человек, но чтобы все Сообщения и фото с него стёрлись?
Такой опции нет.
Единственный вариант — перейти на сайт iCloud и выполнить то, о чем написано в статье (Стереть iPhone). После этого вам придется сообщить подруге ваш Apple ID и пароль — иначе ее телефон будет заблокирован.
Здравствуйте. У меня украли айфон, сделала все как положено. Недавно пришло уведомление что телефон обнаружен и смс со ссылкой, где нужно было указатъ паролъ от айклауда. Я по инерции указала но потом осознала что что-то не так и быстро поменяла паролъ от айклауда. Теперъ устройство не отоброжается как офлайн, но в списке значится. Скажите пожалуйста, что нибудъ можно сделатъ или уже позндно?
Здравствуйте. Если iPhone значится в списке ваших устройств, то, скорей всего, вы успели вовремя — ваш телефон по-прежнему заблокирован.
Добрый день! забыла пароль от айфон(( вот пытаюсь по Вашей схеме провести стирание через айклауд. дошла до окна «стереть айфон» , нажала на стереть и далее..
теперь пишет, что при следующем подключении к инету стирание произойдет, вытащила симку и вставила обратно, получается же повторное подключение к интернету есть, а ничего не происходит(( что мне нужно еще сделать подскажите , пожалуйстаа?
Добрый! Честно говоря, ситуация необычная… Может у них (я про Apple) сбои какие-то?
Попробуйте просто перезагрузить устройство (не вытаскивая сим-карту) — должно помочь.
Привет! После полного стирания,будет ли обновлена прошивка, или останется на той же?
Привет! Версия прошивки не изменится.
Спасибо Вам большое за статью! Благодаря ей я заранее знала как себя вести и не отвязала айфон от учетки, когда мошенники укравшие его позвонили и представились полицейскими!
Звонят, представляются полицией, якобы поймали воров: «Нужно проверить, Ваш ли это телефон! Зайдите в найти айфон, нажмите удалить это устройство, скажите что там будет.»
на (цензура), конечно, но когда представляются полицией делаешь обычно, что говорят.
Спасибо, что поделились личным опытом!
P.S. В данной ситуации действительно очень тяжело не поверить мошенникам, но вы справились! Это круто.
Здравствуйте, Михаил! Очень полезные советы, у меня тоже украли айфон, скажите пожалуйста могут ли взломщики разблокировать телефон? Если разблокируют получат ли они доступ к галерее, так как я не выполнял функцию стереть айфон, но стоит «в режиме пропажи», боюсь что если нажать на «стереть айфон» то телефон разблокируется. На айклауде телефон стоит «офлайн», это значит что телефон на блокировке или возможно такое что они давно разблокировали?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте.
1. Если злоумышленники не знают пароль, то разблокировать iPhone они не смогут.
2. Если нажать «Стереть iPhone» и не нажимать «Выйти из Найти iPhone», то телефон не разблокируется.
3. «Офлайн» — это значит, что телефон выключен или не подключен к сети интернет.
Здравствуйте, Михаил!
Выполнила функцию «стереть и удалить» при этом этом не удалила из учётной записи и телефон был заблокирован, без возможности войти в него. И я не понимаю, как удалось в него войти, не зная мой ID и пароль. У вас даже описано, что после перепрошивки нельзя удалить ID.
Я могу понять как-нибудь, что телефон больше не привязан к моему ID? Просто сейчас в iCloud этот телефон присутствует стёртый и в режиме офлайн.
Здравствуйте!
«…Выполнила функцию «стереть и удалить» при этом этом не удалила из учётной записи…» именно поэтому «…Просто сейчас в iCloud этот телефон присутствует стёртый и в режиме офлайн…»
Чтобы отвязать телефон от вашей учетной записи, нужно:
1. Ввести Apple ID на iPhone.
2. Телефон разблокируется.
3. Открыть «Настройки — Имя учетной записи».
4. Нажать «Выйти».
Только после этого iPhone будет «чист».
Здравствуйте! У меня украли телефон и я приняла все меры для его блокировки. В » найти айфон «он светился в статусе » пропажи» оставила свой номер в надежде получить его обратно за вознаграждение, но увы. Через три дня мне позвонили якобы из полиции и далее все как было описано выше одним из пользователей, короче я по просьбе»следователя» нажала в правом верхнем углу слово » удалить» и мой айфон пропал с радара. Хочу узнать, мой айфон теперь чистый или какая- то информация на нем еще осталось, больше всего интересуют фото. Потом в паническом состоянии я для кучи удалила его учетную запись из айклауда. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Сейчас попробовал воспроизвести вашу ситуацию — ввёл iPhone в «Режим пропажи» и не увидел в правом верхнем углу слово «удалить».
Там есть:
1. Воспроизвести звук.
2. Режим пропажи (нажав на него, появляется надпись «Выйти из режима пропажи»).
3. Стереть iPhone.
Если вы нажали:
1. «Выйти из режима пропажи», то ваш iPhone по прежнему будет заблокирован код-паролем (тот, который используется для разблокировки экрана iPhone).
2. «Стереть iPhone», то с вашего iPhone сначала были удалены все данные. Только после этого можно нажать «удалить из найти iPhone» и, таким образом, полностью разблокировать iPhone.
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Еще раз зашла в » Найти айфон» выбрала другое устройство ( часы) внизу экрана есть все три записи :
1. Воспроизвести звук
2. Режим пропажи ( выше «уведомить о находке)
3. Стереть айфон
На самом верху экрана в правом углу » удалить»
И слово Удалить светится только если устройство в режиме офлайн. И только сейчас обратила внимание, слово » удалить» спустя какое- то время пропадает.
Процетирую предыдущую запись » Звонят, представляются полицией, якобы поймали воров: «Нужно проверить, Ваш ли это телефон! Зайдите в найти айфон, нажмите удалить это устройство, скажите что там будет.» со мной произошло слово в слово. Может это важно, я заходила с айпада.
А сюда скрин нельзя вставить?
Странная история. Дня три подряд пробовал — вводил в режим пропажи, перезагружал, выключал, вводил неправильный пароль, заходил с iPad, ждал… Кнопка «удалить» не появляется.
Из-за этого я не могу посмотреть, что происходит при её нажатии:(
P.S. Можно загрузить скриншот на какой-нибудь специализированный сервис, а сюда скинуть ссылку.
здравствуйте, если я «сотру айфон» то получается мой айклауд тоже очистится?
Здравствуйте. Нет, iCloud не очистится — все данные, которые есть в «облаке», там и останутся.
здравствуйте. Михаил подскажите пожалуйста. айфон 6с. забыл код пароль. исчерпал все попытки. на экране написано айфон отключен. подключитесь к айтюнс. подключился, восстановление и обновление ничего не дало. просто заново яблоко и экран что телефон отключен. Подсказали попытаться стереть устройство через сайт айклауд. но читаю вашу статью и боюсьпревратить его в итоге в кирпич. айфон синхронизирован с айпадом айклауд мой все мое. Посоветуйте что нибудь! спасибо!
Здравствуйте. Введите iPhone в режим DFU и выполните восстановление прошивки через iTunes. Должно помочь.
P.S. С телефона удалится вся информация!
Здравствуйте, Михаил! Попробовала сделать ссылку на фото, надеюсь получилось.
Если все вышло как я надеюсь, то в правом вернем углу будет
слово» удалить» . И еще хотела добавить, когда звонили из » милиции» и просили нажать ту или иную кнопку, то про » стереть айфон» они сказали не нажимать, а нажать только на » удалить» . Если ссылка не откроется, напишите- буду пробовать еще.
Спасибо.
Здравствуйте!
Разобрался в чём дело. Стараюсь воспроизвести ситуацию (iPhone не сразу уходит в режим «офлайн» — должно пройти какое-то время).
К сожалению, есть подозрения, что результаты будут «не очень». Но… посмотрим.
Как будут новости — отпишусь.
Появились новости.
1. Даже после того как вы нажали «Удалить», iPhone всё равно остаётся заблокирован код-паролем экрана блокировки. То есть, моментальной разблокировки не происходит — не зная пароля никто не сможет «полазить» по вашему телефону и посмотреть какие-то данные.
2. Но! iPhone можно ввести в режим DFU и выполнить восстановление прошивки. После этой процедуры вся информация удалится, телефон будет «чист» и, к сожалению, разблокирован (из-за того, что была нажата кнопка «Удалить») — злоумышленники смогут его использовать.
Вот такие вот результаты.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, потерял телефон, в Icloud показывает, что айфон офлайн, и поэтому, найти телефон либо перенести в режим пропажи не удается. Уже не верю, что телефон найдется. Если я сейчас возьму новый айфон и в новом устройстве введу Apple ID потерянного устройства, то оба устройства будут работать с одним Apple ID? как сделать, чтобы в новом устройстве сохранились данные из Icloud, а в старом устройстве удалились все данные?
Здравствуйте!
1. Сейчас проверил — в режиме «Офлайн» для iPhone всё равно остаются доступными опции «Режим пропажи» («Заблокировать») и «Стереть iPhone». Данные функции сработают тогда, когда iPhone подключится к интернету.
2. Да, оба устройства будут работать под управлением одного Apple ID.
3. Если в iCloud были какие-то данные, то они должны «подтянуться» автоматически (после того, как вы введёте Apple ID).
4. Удалить данные на потерянном устройстве можно только одни способом (пункт №1) — нажать «Стереть iPhone» и ждать, пока он подключится к интернету.
Добрый день! Ребёнок со своего айфона через Найти айфон (настроен семейный доступ) стёр родительский телефон — как итог телефон надо восстановить (в айклюде нет резервной копии, через Айтюнс не восстанавливается, скорее всего из за нехватки места на компе). Есть ли шанс восстановить?
Добрый. Если копий не было, то информацию восстановить нельзя. К сожалению:(
P.S. Посмотрите, может быть какие-то данные (контакты, заметки, фото) всё-таки остались в iCloud — их синхронизация с «облаком» не зависит от того, создавалась копия или нет.
Здравствуйте купила новый айфон а старый хочу отдать в пользование другому человеку, но не могу стереть на нем данные так как не помню код пароль, правильно ли я вас поняла что если я удалю его через iCloud им спокойно сможет пользоваться другой человек?
Здравствуйте.
Да, все верно.
1. Вам нужно перейти на сайт iCloud.com.
2. Ввести свой Apple ID и пароль.
3. Открыть меню «Найти iPhone».
4. Выбрать свой iPhone.
5. Нажать «Стереть iPhone», а затем «Удалить из Найти iPhone».
После этой процедуры iPhone будет очищен и отвязан от вашей учетной записи — другой человек сможет им пользоваться.
Здравствуйте Михаил.Такая ситуация…украли айфон. В порыве эмоций точно помню,что заблокировал(включил режим пропажи) его в icloud…и возможно стер,но точно не удалял совсем.Теперь в итоге он вообще не отображается в списке всех устройств в icloud…но в тоже время,если зайти с рабочего экрана в меню настройки…внизу в списке устройств его видно…
Как так может быть?Ииии…заблокировано ли мое устройство в итоге или все-таки нет…Спасибо.
Здравствуйте.
1. Если iPhone не отображается в «Найти iPhone» на iCloud.com, то он, с большой долей вероятности, был отвязан от вашей учетной записи.
2. На мой взгляд, меню «Настройки» доверять нельзя — потому что у меня, например, там «висит» ноутбук с Windows, жесткий диск которого уже много раз был отформатирован целиком и полностью.
Заблокировано устройство или нет — сказать сложно. Скорей всего, iPhone остался заблокирован код-паролем (у злоумышленников нет доступа к вашим данным), но вот после перепрошивки (восстановления ПО)… телефон будет «чист» и полностью избавлен от каких-либо блокировок.
Чист, то есть у них будет доступ к телефону , но все мои данные , фото и тд будут уже стёрты ?
Совершенно верно.
здравствуйте.а если такая ситуация ,забрали телефон и человек каким то образом узнал пароль, как то разблокировал. читает теперь все и просматривает. что мне делать ?если я сотру все данные ,потом смогу восстановить все данные допустим на другом уже айфоне?
и возможно как то поменять пароль с компьютера ?если нет у меня доступа к телефону?
Здравствуйте.
1. Восстановить данные можно только в том случае, если у вас была создана резервная копия вашего iPhone.
2. Пароль от учетной записи можно поменять на сайте Apple в разделе «Управлять Apple ID».
А как быть тогда? Как его можно стереть без «двухфакторной аутентификации»? Телефон, к примеру, потерян
Попытаться добавить новое устройство или номер телефона (для двухфакторной аутентификации) на странице управления Apple ID. Устройство добавиться — код придёт — вы сможете стереть iPhone.
Если такой возможности нет, то нужно начать процедуру восстановления доступа к учетной записи на сайте Apple.
Добрый день.
Такая же ситуация, нажала стереть, далее двухфакторная аутентификация — телефон украден (номер у них, пароль пришел на украденный телефон), позже айфон пропал из моих устройств. К сожалению уже не помню сама ли нажала удалить его или у них как-то это получилось. Возникают два вопроса: 1. Данные остались на телефоне? 2. Теперь невозможно их никак стереть и что вообще делать теперь?
Добрый.
1. «Данные остались на телефоне?» — так как устройство не было стёрто, то данные остались на телефоне. Правда, у злоумышленников нет (не было) к ним доступа — они же не знали пароль от блокировки экрана.
2. «Теперь невозможно их никак стереть?» — судя по тому, что iPhone «пропал из моих устройств», он был отвязан от вашей учетной записи (стереть устройство не получится).
3. «Что вообще делать теперь?» — написать заявление в полицию.
Здравствуйте, Михаил! Готовлю разбитый айфон к продаже. В локаторе нажала «Стереть», уже довольно долго висит надпись «Ожидание стирания». Подскажите, как долго будет происходить стирание? Т.к. экран и сенсор полностью разбит, не могу проверить, подключен ли айфон к сети и подключить, если нет. Нужно ли обязательно дождаться стирания или можно уже сейчас нажать «Удалить» и продавать?
Приветствую!
1. «Подскажите, как долго будет происходить стирание?» — должно сработать практически сразу после нажатия кнопки «Стереть iPhone».
2. Если процедура будет успешной, то, насколько я помню, «Ожидание стирания» должно пропасть.
А iPhone точно работает? Звонки на него проходят?
Стирание длилось несколько часов, но в итоге все успешно стерлось) Спасибо, что вы с нами, что делитесь своим опытом и поддерживаете менее опытных пользователей)
Спасибо на добром слове!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я нажала стереть айфон, то при подсоединении его включении данные будут стёрты без возможности восстановления и доступа к телефону? Но если я удалю айфон, то допуск к телефону будет возобновлён и можно воспользоваться резервной копией? Заранее спасибо
Здравствуйте.
1. Если нажать «Стереть iPhone», то вся информация будет стёрта. Но после этого на телефоне всё равно останется блокировка Apple ID — для его использования потребуется ввести данные вашего Apple ID.
2. Если после «Стереть iPhone» дополнительно нажать «Удалить из Найти iPhone», то телефон будет не только стёрт, но и полностью разблокирован (исчезнет привязка к вашей учетной записи Apple ID).
3. Резервную копию можно восстановить когда угодно (главное, чтобы она была создана заранее).
А сколько по времени стирается айфон? Я жду уже 40 минут
В комментариях выше человек писал о том, что ждал около двух часов. Я думаю, всё зависит от количества информации на телефоне (чем больше данных — тем дольше времени тратится на их удаление).
Добрый день, тоже ожидаю удаления данных, потому как телефон фирменный и там много чувствительных данных. Удаляю потому как нужно нести в сервис ( home — не реагирует, и вечно подвисает а потом вообще никаких действий произвести не могу) телефон 6S он абсолютно новый, но уже без гарантии( долго лежал и ждал своей очереди на использование) эти проблемы проявились в течении месяца использования, только на смс, звонки, и какие то рабочие фото.
Мне интересно какая может быть причина, будет ли это тем что он автоматически обновился до Ios 12 ( вроде бы) или скорее брак?
Спасибо, и хорошего дня
Добрый! Вряд ли во всём виновато обновление — ведь если бы каждая новая версия iOS «ломала» кнопки Home, то… В общем, данная ситуация очень маловероятна.
Я бы больше подумал на: брак, механические повреждения, попадание жидкости и т.д.
Подарили ребёнку телефон айфон 6s. Ребёнок забыл пароль который ввёл на разблокировку телефона, результат: телефон отключен, подключите к айтюнсу.Телефон ребёнка ни когда не синхронизировался с Айтюнс. Телефон ребенка не имеет возможности подключение (интернет) к сети вайфай, только от сим карты которую мы уже извлекали из айфона и переставляли в другой телефон что бы ребёнок был на связи. Знаю айди и пароль учетки ребёнка. В своём телефоне в айфон 10 вошла в учётку ребёнка. Что сделать мне, что бы восстановить доступ к айфону 6s что бы ребёнок мог им пользоваться?
Здравствуйте.
1. Установите iTunes на компьютер.
2. Подключите iPhone.
3. Выполните восстановление прошивки (скорей всего, iTunes сам предложит такую «опцию»).
P.S. iPhone будет полностью стёрт — все ваши (ребенка) данные исчезнут.
P.S.S. Если на устройстве была включена опция «Найти iPhone», то после восстановления вам потребуется ввести Apple ID и пароль («учётку ребенка»).
Добрый день, Михаил!
Нажимаю в iCloud «Стереть iPhone», потом появляется окно с подтверждением «стереть», далее запрашивает пароль к ID (я его ввожу), следом появляется «Двухфакторная аутентификация» с высланным на пропавший телефон шестизначный код, естественно я его не вижу. Что мне делать, подскажите ка быть? (хочу стереть данные с пропавшего телефона)
Заранее благодарю за ответ
Добрый! Для использования двухфакторной аутентификации необходимо добавить хотя бы один доверенный номер телефона, на который могут приходить коды подтверждения. Следовательно, вам нужно:
1. Вспомнить, что это за номер.
2. Получить к нему доступ.
3. Увидеть код в смс.
4. Стереть iPhone.
Привет. Спасибо за инфу. Вопрос такой — на сколько велика вероятность попытки отдать последний 11 pro max 256 на запчасти? Украли вчера и до сих пор отключен. Что предпринять можно? Телефон в режиме утерян, но не активном — т.к. отключен и без интернета
Привет. Да не за что. К сожалению, вероятность большая — многие запчасти (например, дисплей) заберут «с руками».
Здравствуйте Михаил! Я правильно понял: если телефон в режиме «найти», далее выбираю «стереть», но не нажимаю «удалить» — его можно перепрошить? А если не нажимать «стереть» — можно ли его перепрошить?
Здравствуйте!
1. Если нажимаете «Стереть» и нажимаете «Удалить», то iPhone будет свободен от любых блокировок (его можно перепрошить).
2. Если нажимаете «Стереть» и не нажимаете «Удалить», то iPhone будет заблокирован на вашу учетную запись Apple ID (перепрошивка не поможет).
Добрый вечер!
Украли айфон, поставила на режим пропажи, но оно было в режиме ожидания, т.к. телефон был офлайн. Сегодня я зашла проверить в приложение локатор и моего телефона там нет в моих устройствах. Это означает что меня взломали? В случае чего это могло произойти? И как я теперь могу стереть все данные с украденного телефона подскажите пожалуйста?
Приветствую!
1. Если iPhone пропал из приложения «Локатор», то, скорей всего, он был отвязан от вашего Apple ID.
2. Это могло произойти по разным причинам — подобрали пароль, каким-то образом (позвонили, отправили обманную ссылку на восстановление, получили доступ к почте и т.д.) узнали ваш Apple ID, разблокировали iPhone через поддержку и т.д.
3. Так как телефон не видно в «Найти iPhone», то стереть информацию, к сожалению, нельзя. Правда, с большой долей вероятности, все данные и так были стёрты — злоумышленникам проще разблокировать именно такой, «чистый» iPhone.
Михаил, добрый день, подскажите, пожалуйста, телефон утерян, скорее всего украден, злоумышленник 99% подсмотрел код-пароль для разблокировки экрана. Сейчас через айклоуд вижу, что телефон в режиме оффлайн.
И сам аппарат (7-ой) жалко, но еще больше жалко личную информацию с телефона, не хочу,чтобы он ей воспользовался. можно ли как-то дистанционно через айклауд удалить данные с оффлайн телефона?
заранее спасибо за ответ
Добрый!
1. «Можно ли как-то дистанционно через айклауд удалить данные с оффлайн телефона?» — к сожалению, нельзя.
2. Можно нажать на кнопку «Стереть iPhone» на сайте iCloud — вся информация удалится в тот момент, когда iPhone подключится к сети.
Здравствуйте, хотела поинтересоваться, асболютно вся информация удалиться под 0?
Телефон разбит, дарю в другие руки и из-за экрана не могу сделать перепрошивку. Такой метод действителен?
Здравствуйте. Да, если нажать «Стереть iPhone» на сайте iCloud, то с телефона удалится абсолютно вся информация (устройство должно быть подключено к интернету!).
Добрый день Михаил
Ситуация- я забыла пароль и заблокировала айпад
На компьютере не могу восстановить пароль через айтюнс
Функция «найти устройство» подключена
Но все устройства Apple, которые подключены показаны в режиме он Лайн с местонахождение на карте
Этот айпад показан
Но несмотря на то, что он включён
На карте его местоположение не указано
Как я могу восстановить пароль?
Есть резервные копии
То есть момент утери данных не важен
Все есть на нескольких других устройствах
Я перечитала все комменты
Но все равно запуталась((((
Что нужно
А чего нельзя делать в моем случае
Использовать функцию «стереть устройство»??
Или «удалить устройство»
Чтобы разблокировать
Буду признательна за помощь!!!!
Приветствую! Всё зависит от того, какой пароль вы забыли:
1. Если пароль блокировки экрана, то: либо нажимаете «Стереть» на сайте iCloud, либо подключаете устройство к компьютеру, запускаете iTunes и жмёте «Восстановить». В любом случае — вам потребуется логин и пароль Apple ID + все данные будут удалены.
2. Если пароль от учётной записи, то: либо переходите на сайт Apple и пытаетесь его восстановить, либо звоните в техническую поддержку.
Здравствуйте! Украли айфон, включила режим пропажи. Потом его включали через три дня, определился. Выключили. Через несколько дней пришло сообщение якобы из поддержки эйпл, что найден,пройдите по ссылке. С дуру прошла. Оказалось, это мошенники, они отключили локатор, телефон пропал с радаров. Как быть теперь? Никак?
Здравствуйте! К сожалению, вы правы — практически никак:(
P.S. Единственный вариант — заявление в полицию.
Здравствуйте
Такая ситуация у девушки вытащили айфон 11 из кармана ну понятно сразу выключили
Я зашёл в локатор через ее ICloud что бы посмотреть где он будет и включить режим пропажи смотрел смотрел он все был в последнем месте в колледже и вытащили походу в автобусе и спустя где то 5 часов захожу снова и в локаторе его просто нет
Там только аирподсы остались как это понимать?
К тому же она стала доступна для звонка но потом сразу выключили и ещё сменили пароль для соц сети (вк)
Здравствуйте. Похоже, кто-то узнал пароль и смог отвязать телефон от iCloud.
P.S. Учитывая «…и ещё сменили пароль для соц сети (вк)…» — я крайне рекомендую поменять пароль от основной почты, которая используется для регистрации в различных сервисах (потому что, по всей видимости, злоумышленник слишком много знает).
Добрый вечер!
Михаил, забыла код-пароль от своего айфон 11.
Восстановить через айтюнс пароль не могу, так как ранее не синхронизировала компьютер и телефон.
Если я сотру свой телефон через Найти айфон, я смогу «попасть» в телефон с помощью логина и пароля от айклауд? или же телефон потребует код-пароль?
А если я сотру свой телефон через Найти айфон, а далее удалю айфон из Найти айфон, то я смогу пользоваться своим айклаудом?
Очень боюсь, что мой телефон станет кирпичом:(
Подскажите, пожалуйста!
Добрый! Вы же знаете свой Apple ID и пароль? Ответы на контрольные вопросы? Имеете доступ к доверенному устройству (при активной двухфакторной аутентификации)? Тогда «кирпича» быть не должно!
1. Если вы сотрёте телефон через «Найти iPhone», то с него удаляться все данные и при загрузке он потребует связку Apple ID и пароль (ваш iCloud).
2. Если вы сотрёте телефон через «Найти iPhone» и удалите его из «Найти iPhone», то на уровне системы iPhone будет в таком состоянии, как будто вы только что купили его в магазине — к нему «подойдёт» абсолютно любой iCloud.
P.S. Код-пароль от экрана исчезнет в любом случае.
Михаил, добрый день!
Был утерян телефон. Написала заявление в полицию. Телефон в Локаторе — офлайн, хотя симку включали — пришло смс оповещение. Но вот вопрос — если злоумышленники смогут подобрать код пароль к просто разблокировки экрана — куда они смогут попасть? Я не хочу стрирать айфон, надежда на его возврат еще умерла не полностью.
Заранее благодарю за ответ.
Добрый! Если они подберут пароль, то им будет доступна практически вся информация (фото, сообщения, переписки, звонки, электронная почта и т.д.). За исключением:
1. Некоторых программ, которые обладают дополнительной защитой — например, банковские приложения. И то, только в том случае, если на этих самых приложениях не установлен точно такой же пароль.
2. Изменения параметров учётной записи, выхода из «Найти iPhone» и iCloud, покупок в App Store, iTunes Store и т.д. — потому что для этих операций требуется пароль от Apple ID.
Добрый день.
Вы говорили ранее «Если нажать «Стереть iPhone», то вся информация будет стёрта. Но после этого на телефоне всё равно останется блокировка Apple ID — для его использования потребуется ввести данные вашего Apple ID.»
Вопрос, точно нельзя будет использовать IPhone, если код-пароль новому владельцу известен (но доступа к почте и Apple ID у него нет) ?
Добрый. Точно. После того, как вы нажмёте «Стереть iPhone» (не нажимая «Удалить из Найти iPhone») и (важно!) этот самый iPhone всё-таки сотрётся, код-пароль не будет играть ни какой роли — он удалится вместе со всей остальной информацией.
Добрый день!
Разбил матрицу ipad. Экран не включается.
буду сдавать его и менять на новый по программе обмена у apple.
как следует поступить, чтобы у тех кто примет мой старый ipad не было возможности залезть в него? Пробовал стереть через айклауд, но пишет что не в сети, хотя планшет включается (есть звуки нажатия на клавиатуру при вводе пароля). сделал запрос на стирание, но не знаю надо ли оно. Что будет если я просто удалю его из «найти айфон»? Планшет просто заблокируется и никто посторонний не сможет войти в него? или наоборот просто скинется пароль и мои файлы будут в открытом доступе?
модель айпад про 2020 на последней ios.
заранее спасибо.
Добрый!
1. На iPad стоит пароль блокировки экрана? Если да, то никто в него не «залезет».
2. «Пробовал стереть через айклауд, но пишет что не в сети, хотя планшет включается» — на планшете нет интернета (просто отключен, сломан модуль и/или модем, «Авиарежим» и т.д.).
3. «…сделал запрос на стирание, но не знаю надо ли оно…» — лишним не будет.
4. «Что будет если я просто удалю его из «найти айфон»?» — планшет будет разблокирован (исчезнет привязка к вашей учетной записи Apple ID).
Как поступить, чтобы «вообще не переживать»? Ввести iPad в режим DFU и восстановить (не обновить!) прошивку через iTunes — после этой процедуры с устройства удалятся все ваши данные.
Михаил, здравствуйте! у меня тоже украли айфон, резервное копирование вроде как было в айклауд, но так как дополнительного место я не покупала (так как действительно свято верила что айфоны не крадут) ничего в Айклауд не выгружалось. Уже расстроившись что ничего не сделать подруга подруга нашептала что у нее была такая же ситуация, но спустя время ни с того ни с сего стали приходить фотографии на новый телефон( не в полном объеме), и тут у меня появилась надежда что они все же где-то как-то хранятся. Подскажите, может быть есть какие-то варианты восстановить фото? К слову, я не мамонт и они отвязали в локаторе его благодаря мне) но в моих устройствах данный телефон показывается и написано что резервная копия включена, и так же совсем недавно скачивала с него фотографии на мак (но каким образом не знаю, скорее всего они у меня просто сами загрузились в медиатеку так как никаких проводов чтобы его соединить с маком у меня нет), заранее извиняюсь за простыню, и спасибо за ответ!
Здравствуйте, Виктория! Фотографии можно восстановить только в том случае, если на iPhone была:
1. Сделана резервная копия в iCloud или iTunes (восстановите копию на другом устройстве).
2. Активна опция «Фото iCloud» (откройте сайт iCloud.com, введите данные своей учётной записи, выберите пункт «Фото»).
3. Включена функция копирования фотографий в какое-то другое «облако» (вспомните, не пользовались ли вы Dropbox, Яндекс.Диск, Google Drive и т.д.).
Других вариантов, наверное, нет:(
Михаил, …
Меня попросили не публиковать комментарий в открытый доступ, поэтому отвечать будет очень тяжело. Но я, наверное, всё-таки постараюсь:
1. Да, в ожидании стирания телефон будет доступен для того, кто им пользуется (если он, конечно же, знает пароль от разблокировки экрана).
2. Так как, судя по вашему комментарию, пароль этому человеку известен, то он сможет просматривать всю информацию на iPhone — к сожалению, с этим ничего не поделать.
3. Восстановить видео и фото можно: либо при помощи резервной копии, либо поискать их на сайте iCloud.com (введя данные своей учетной записи).
4. «Найти iPhone» не всегда абсолютно точно показывает местонахождение iPhone — опция может «глючить» так, как случилось в вашей ситуации (это связано с тем, что в некоторых местах существуют проблемы с доступом к спутникам/вышкам сотовой связи).
5. Активировать поиск с помощью звукового сигнала можно при помощи приложения «Локатор» или, опять-таки, на сайте iCloud.com (Открыть «Найти iPhone» — Выбрать нужное устройство — Нажать на иконку «Воспроизвести звук»). «…блокированный телефон…» реагировать на такой запрос будет.
P.S. Спасибо на добром слове.
Здравствуйте. Необходимо стереть айфон, который оказался в чужих руках. Логин и пароль есть, но код приходит на мой телефон. Телефон оф лайн. Есть ли хоть малейший шанс что-то с этим сделать. Фото личного характера
Здравствуйте.
1. Код приходит на ваш номер телефона? Восстановите SIM-карту, вставьте её в другое устройство, получите код и сотрите iPhone.
2. Потерянный iPhone выступал в роли доверенного устройства? Обратитесь в техническую поддержку Apple.
Других вариантов, наверное, нет.
Здравствуйте
Нажала на «Стереть Айфон», на данный момент статус показывает «ожидания стирания». Тоесть телефон не подключён к сети интернет . При этом у злоумышленников есть доступ к галереи?
И когда нажимать «удалить это устройство»? После того как пройдёт стирание?
Здравствуйте.
1. «…То есть телефон не подключён к сети интернет. При этом у злоумышленников есть доступ к галереи?…» — если злоумышленники знают код-пароль, то, к сожалению, да.
2. «…И когда нажимать «удалить это устройство»? После того как пройдёт стирание?…» — когда угодно. Но надо помнить, что после того как вы нажмёте «Удалить это устройство», на телефоне произойдёт отключение функции Activation Lock и он больше не будет «заблокирован для активации» (исчезнет «привязка» к вашей учётной записи Apple ID).
P.S. На всякий случай вот подробная инструкция про блокировку активации на iPhone.
Михаил, поясните пожалуйста, вы пишите в статье, что activation lock снимается отдельно после стирания нажатием дополнительной кнопки, а в этом комментарии говорите, что activation lock снимется после стирания. У меня увели iPhone, вот думаю — стирать или нет?
Роман, здравствуйте!
1. Activation Lock снимается только после того, как вы нажмёте кнопку «Удалить из Найти iPhone».
2. Если просто стереть iPhone, то блокировка останется.
P.S. Перечитал статью и комментарий — всё вроде бы так и написано:)
Михаил, здравствуйте! А если написано что можно отменить стирание, что произойдет?
Здравствуйте!
1. Произойдёт отмена команды «Стереть iPhone».
2. Естественно, это сработает только в том случае, когда iPhone ещё «не успел стереться» (а такое может случиться, если с момента отправки запроса на удаление всей информации телефон был выключен/не подключен к интернету).
После стирания данных потерянного телефона через сайт, останутся ли фото в айклауде,чтоб в дальнейшем это все осталось на новом телефоне?
Здравствуйте. Если они там были до того момента, как iPhone будет стёрт, то да, конечно останутся.