(голосов 16, рейтинг: 3,56 из 5)
Загрузка...Всем привет! Ненавижу писать первые несколько абзацев к практически (есть исключения) любой статье — поскольку здесь необходимо поговорить на различные «отвлечённые темы» (проблема массовая, многие пользователи страдают и не знают что делать, во всём необходимо разобраться и т.д.). Зачем? Потому что существуют поисковые гиганты (привет, Яндекс-Гугл) и у них есть определённые правила. Впрочем, сегодня этого не будет.
Пойдём против системы!:)
Да и вообще — у меня сейчас 5 часов утра (голова толком не соображает), а инструкцию написать надо! Ну как «надо»… Очень желательно, ведь «многие пользователи страдают и не знают что делать — проблема-то массовая»!
Поэтому, давайте я:
- Быстренько расскажу, что это за «четырёхтысячная» ошибка в iTunes.
- Поведаю, как с ней бороться.
- Пойду спать:)
Раз, два, три. Поехали!
Ошибка 4000 в iTunes — что это?
Немного побуду капитаном очевидность и сообщу:
Ошибка 4000 в iTunes — это то, что не даёт вам обновить свой iPhone или iPad.
Круто объяснил? То ли ещё будет!:)
На самом деле, я хотел сказать о том, что ошибка 4000, в большинстве случаев:
- Либо носит программный характер.
- Либо намекает на проблемы с сопутствующими устройствами (провода, компьютер, USB и т.д.).
Итого: iPhone или iPad здесь ни при чём — с ними всё хорошо и нет никакого смысла бежать в сервисный центр с просьбой отремонтировать устройство по гарантии.
А как быть? Попробовать исправить ошибку 4000 iTunes при обновлении (восстановлении) прошивки iOS самостоятельно…
Способ №1. Классический
Почему «классический»? Потому что во все времена с ошибкой 4000 в iTunes боролись именно так. Проверяем:
- Версию iTunes. При необходимости — обновляем.
- Антивирусы и брандмауэры. Отключаем на время обновления.
- Кабель. Провод должен быть оригинальным!
- USB-порт. Никаких разветвителей, переходников и прочей периферии!
- Дату и время. Причём, как в самой операционной системе, так и непосредственно на устройстве (iPhone или iPad).
Ну, и не забываем про перезагрузку (обычную — для компьютера, жесткую — для iPhone или iPad). Действие простое, а пользы — вагон и маленькая тележка!
Всё проверили? Всё «ОК»? Но обновления по-прежнему не происходит? Тогда у меня есть ещё один способ борьбы с 4000 ошибкой в iTunes…
Способ №2. Новый
Почему «новый»? Потому что в последнее время:
- То ли Apple что-то намудрила.
- То ли Apple что-то намудрила.
В общем, так быть не должно, но… что есть, то есть.
Итак, «сломанному» обновлению iPhone (iPad) и появлению ошибки 4000 в iTunes способствует:
Код-пароль.
Да, да, да. Именно тот код, который установлен на блокировку экрана. При его отключении (заодно отключите Touch ID или Face ID — для верности) ошибка 4000 исчезает, а устройство совершенно спокойно обновляется на новую версию iOS.
К слову, «вся эта радость» находится настройках:
- Touch ID и код-пароль.
- Face ID и код-пароль.
Отключаете — обновляетесь — включаете обратно. Победа!
Пожалуй, мне пора закругляться. А вы по традиции:
- Напишите, что помогло, а что — нет.
- Поделитесь личным опытом и расскажите свою историю.
- Напомните автору, если он что-то забыл (я с удовольствием дополню статью!).
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, смотрите мои трансляции в Periscope, не забывайте про колокольчик, больше гуляйте, высыпайтесь и не сидите до 5-ти утра за компьютером. Всем огромное спасибо, всех обнял!:)
33 комментария. Оставить новый
Ничего из вышеуказанного не помогло. Последняя версия Windows, все выше перечисленное сделано — все равно 4000 :(
Попробуйте отключить код-пароль (Touch ID или Face ID) и:
1. Отсоединить iPhone от компьютера.
2. Перезагрузить ПК.
3. Перезагрузить iPhone.
После этого ошибка 4000 должна исчезнуть.
Спасибо вам большое! Помогло!
Целый день сегодня мучаюсь с обновлением iPhone, чтобы подключить Apple Watch. Спасибо за публикацию лекарства! Помогло!
Отключение кода-пароль помогло, но тут же сталкиваешься с вытекающей проблемой, каждый раз по-новой вбивать все карты в wallet после обновления, которые «слетают» при выключении код-пароля и это весьма неудобно.
Так и есть. После отключения код-пароля придётся добавлять карты заново. Но… как мне кажется, это не слишком большая плата за то, чтобы «победить» ошибку 4000 и всё-таки суметь обновить свой iPhone (iPad).
P.S. Другое дело, что таких ошибок (4000) вообще быть не должно. Apple, ну как так-то?!
Спасибо! Отключение пароля и FaceID помогло!
отключить код-пароль и Touch ID, с не оригинальным кабелем хорошо все прошло
Большое спасибо за полезную информацию. Уже не знала, что делать. Помогло отключение Touch ID.
Отключил код-пароль, всё сразу заработало. Спасибо!
удаление пароля действительно помогло, спасибо! но странно это как-то всё…. перед этим телефоном (iPhone 7), обновлял iPhone 6S и там проблем вообще не каких. с первого раза и всё быстро обновилось… но с этой семёркой же намучался, хорошо есть добрые люди, наткнулся на этот пост и удача!
iOS 14.4.1 встала через тунца без всяких проблем. Наконец-то проснулся чувак, который отвечал за iTunes.
Здравствуйте, Михаил!
Огромное спасибо! Ваши советы сработали:
— айфон и ПК перезагрузил;
— отключил только код-пароль (даже face id не отключал).
Мир не без добрых людей!
Огромное Спасибо!
Очень Круто!
Помогло отключение код-пароль и фэйс.
Спасибо большое! Помогло))
Выключил код-пароль и обновил. Спасибо!
Афигеть, помогло после отключения пароля. Я задолбалась искать причину. Автор, ты попадешь в рай)
Большое спасибо)) отключение код-пароля помогла, провод у меня неоригинальный :)
Супер! Автору респект! Отключил пароль и все обновилос вуаля! 8 айфон
Только отключение кода-пароль помогло. Спасибо
Просто лучший, надеюсь тебе будут помогать люди вокруг точно так же, как ты помог мне
Спасибо большое автору.
Отключение пароля помогло, который в свою очередь всё остальное сам выключил.
Спасибо! Отключение код пароля на iPhone 7 помогло. Ошибка пропала, обновление IOS 15 запустилось.
Боже, спасибо огромное автору! Пол дня убила пытаясь понять что не так, на телефоне пропала сеть и требует обновление. Что только не пробова. Помогло выключение код пароля( iPhone 7), сразу же запустилось обновление через iTunes iOS 15.
Спасибо вам огромное за эту статью!
Спасибо большое!
Помогло отключение пароля и подключение iPad к USB 2.0.
Мне 50 и сегодня чуть не начала седеть,от ошибки 4000 при установки на iPod 15.0.1…что я только не делала,ничего не помогало,хорошо,что нашла Вас!Помог сброс код-пароля(госпидя,как элементарно)).Очень возмущает,что сама корпорация не признает этой ошибки и не предлагает ее решение и только благодаря таким энтузиастам,как Вы,которые делятся с нами своими знаниями и помогают решить яблочные косяки,пользователи ios берегут остатки своей психики))
Красава! Отключение кода при входе помогло iPad 12 pro — здоровья вам!!!
Даааа! Помогло отключение пароля!!! Спасибо огромное
Несколько часов ломала голову, что с этим делать, спасла реально только отмена кода-пароля! И сайт эппл оказался вообще бесполезен, не ожидала от них такой тупой подставы. Всех благ автору, спасибо за доброе дело!
Михаил, здравствуйте!
Респект и уважуха вам. Отключение код пароля помогло. Спасибо!
Ваша статья спасение! Долго не могла обновить, после отключения код-пароля удалось обновить. Спасибо огромное!
Благодарю,
Ошибку 4000 вылечил отключением face id и пароля. 12 pro max
Помогло отключение кода, удаление отсканированных пальцев и жесткая перезагрузка iPad-а. Дальше запуск обновления с Мака удался. Спасибо большое за подсказку!
iPad Pro 10.5. Обновление с 15.0 до 15.7
айпад про! второй вариант! спасибо!