Загрузка...Всем привет! Сегодня ко мне на почту пришло сообщение от читателя (Антон, привет!), который столкнулся вот с такой проблемой:
- Человек создал аккаунт Apple ID.
- Всё было было хорошо, но спустя некоторое на iPhone стала появляется ошибка «Сбой проверки. Этот Apple ID неактивен».
- А самое интересное, что теперь никаким образом войти или выйти из этой учетной записи нельзя — после ввода пароля опять-таки появляется эта ошибка.
Прикольно? На мой взгляд, вообще не очень — ведь в таких ситуациях iPhone практически полностью заблокирован (учетная запись вроде бы есть, но она полностью неактивна) и сделать с ним ничего нельзя! Или можно? В общем, давайте разбираться… Готовы? Отлично! Раз, два, три. Поехали!
Почему Apple ID может стать неактивным?
Потому что Apple что-то не нравится в этой учётной записи.
Что конкретно не нравится?
Да кто ж её знает-то, эту «яблочную» компанию… Впрочем, некоторые предположения у меня всё-таки есть!
Итак, ваш Apple ID может стать неактивным по причине:
- Вы не подтвердили адрес электронной почты, который был указан при создании Apple ID.
- Каких-то проблем со способом оплаты или задолженности по подпискам.
- Регистрации заграничного (американского, европейского и т.д.) Apple ID на том устройстве, которое физически находится в России.
- Активации «заграничных» подарочных iTunes Gift Card.
- Подозрений на участие в мошеннических операциях с данной учётной записью.
Вы скажите: «Михаил, спасибо за объяснение. Но блин, как сделать так, чтобы учётная запись снова стала активной?!»
Я отвечу: «Сейчас всё будет».
Этот Apple ID неактивен — что делать?
Если вы недавно создали учетную запись, то нужно проверить:
А подтвердили ли вы тот адрес электронной почты, который был указан при создании Apple ID?
Нет? Вы ничего не подтверждали? Тогда:
- Открываете электронную почту.
- Находите письмо от Apple.
- Переходите по ссылке, которая указана в этом письме.
- Поздравляю, вы великолепны — учетная запись активирована!
Круто? Не то слово! Однако, если ваша учетная запись была создана давно, то никакого письма от Apple на почте, конечно же, не будет.
Поэтому, борьбу с неактивным Apple ID нужно продолжить следующим способом:
Причём, судя по информации технической поддержки, они и сами не знают по какой причине учётная запись Apple ID может стать неактивной. Мне и Антону (см. начало статьи) удалось выяснить только два момента:
- Чаще всего, это проблема касается новых (недавно созданных) Apple ID.
- Блокировкой занимается компьютер (ну тут они тайны не открыли — никто и не думал, что в Apple сидит специально обученный человек, работающий по графику сутки/трое, и на постоянной основе занимается деактивацией аккаунтов Apple ID).
В общем, если вы столкнулись с проблемой «Сбой проверки. Этот Apple ID неактивен» на «старой» учетной записи, то обязательно немого подготовьтесь (вспомните всю информацию по этому самому неактивному Apple ID — когда, на какое имя, на какой адрес, номер телефона и т.д. он был создан) и смело звоните (да-да-да, лучше именно позвонить!) в техническую поддержку Apple. Там вас выслушают и обязательно помогут.
Проверено, так сказать, на личном опыте:)
Ну а я, пожалуй, на этом буду заканчивать. Впрочем, заканчивается статья, но не наше с вами общение — обязательно забегайте в комментарии и:
- Расскажите свою историю (личный опыт — это всегда очень круто!). Другие читатели (и автор) скажут вам огромное спасибо!
- Задавайте свои вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!
В общем, пишите много, пишите часто, всегда рад, всегда жду. Добро пожаловать!:)
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал (если сильно лень, то не подписывайтесь), не забывайте про «колокольчик», приходите поболтать в ClubHouse (напоминаю актуальное расписание — встречаемся каждый третий понедельник месяца с 5.00 до 6.00 утра), добавляйтесь в круги Google+ и побольше гуляйте. Всем добра. Всем мира. Всех обнял!
