(голосов 10, рейтинг: 3,60 из 5)
Загрузка...Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Сдать трубку в ремонт? Выкинуть компьютер? Варианты, конечно, интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:)
Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.
Итак, что нужно сделать? Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто — берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу, в магазин электроники и т.д.). Короче говоря, наша основная задача состоит в том, чтобы найти другой ПК или ноутбук. Нашли? Отлично!
Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…
Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК
Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:
- Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
- Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
- Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
- Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
- Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
- Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…
Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…
Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон
Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.
Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)
Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:
- После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
- Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
- Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
- Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
- Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
- Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
- Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.
Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но, думается мне, ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.
Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.
Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.
Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!
P.S. Жмите на кнопки социальных сетей и ставьте «лайки»! Всего одно нажатие и никаких проблем с подключением не будет — нужно только попробовать!:)
145 комментариев. Оставить новый
Добрый день.
Проблема следующая: при подключении любого айфона к ноутбуку, его не видно. Кабель оригинал, порты в ПК рабочие, к другим ПК телефоны подключаются. iTunes установлен и что самое странное — там iphone виден, и можно работать с ним. Но как устройство не подключает. (хочу просто сбросить фотки). С другими ПК проблем нет, только с этим. Раньше он все видел. Возможно проблема где-то в системных настройках. Искал везде, не нашел. Перелопатил инет — везде одно и то же (кабель, порт и т.п.) Все перепробовал.
Прошу помочь, если кто может.
Добрый.
Да не возможно, а точно проблема в системе. Вспоминайте какие обновления и программы устанавливали? Обычные флешки подключаются? При подключении iPhone — что пишут (какие параметры со знаком «вопроса») в диспетчере устройств? (Мой компьютер-свойства-диспетчер устройств)
Скорее всего просто драйвера не устанавливаются или их необходимо переставить.
Спасибо. Разобрался. Проблема оказалась в следующем: первоначально пару лет назад подключал iphone5 и он установил поддержку apple 32bit, затем был 5S, а позже 6. ПК для них установил поддержку 64bit. Но почему-то осталась и 32-битная поддержка. И когда подключал 5S или 6, он судя по всему пытался его распознать как 32-битное устройство (с iTunes такой проблемы не было). В общем в панели управления зашел в программы и компоненты, убрал поддержку 32 bit, оставил 64. И Айфоны стали определяться)) Я не уверен на 100%, что правильно все понял и описал, может я что-то не учел, но факт остается фактом — убрал поддержку 32 бита и все заработало :-)
Спасибо Вам, за то, что написали решение проблемы — возможно кому-то из читателей пригодится данная информация!
Спасибо, дружище, ты просто мега крут. Как меня запарило скидывать фотки через облака. Перерыл кучу ресурсов, везде одно и тоже же от всяких умников: драйвера, шнур, сброс настроек. Я вот правда ещё удалил support, только после этого появился телефон.
Уважаемые знатоки!!! Крик души! Ребенок забыл пароль от iPhone 5s. Телефон естественно заблокировался, пытаюсь подключиться к iTunes для разблокировки, но компьютер не видит телефон. И дело не в разъеме, так как телефон заряжается. Есть ли решение или идти в сервисный центр?
Смотря что за пароль забыт, если от учетной записи iCloud или Apple ID — то вот инструкция. Если обычный, 4-х значный пароль, то придется восстанавливать прошивку. Как это сделать? Читать здесь.
Прошу, помогите.
У меня айфон 4S, и его перестал видеть компьютер после сброса настроек на телефоне.Прошу помогите!
Всё дело в телефоне,usb и компьютер работают исправно.
Причиной того, что компьютер не видит iPhone, вряд ли стал сброс настроек. Перестал видеть — это как? Опишите подробней что происходит.
не когда не гнался за гаджетами и обновками вот попался айфон 3Gs хочу пользоваться ним в машине как плеером так как в нем 28 гиг памяти но не могу не как подключить его к ноут буку с виндовс 8 в диспетчере файлов обнаружено не обновлённые драйвера, есть пособи по шаговое для чайников ?
В данном случае вся проблема складывается из трех вещей: iTunes, Windows 8 и «старенький» 3GS. Все драйвера подтягиваются с iTunes, установите (переустановите, предварительно удалив старую версию полностью) программу.
Доброе утро! У меня такая проблема. Я хочу синхронизировать свой Iphone, но у меня не получается. Я подключаю в USB разьем Iphone и как бы он подключается и отключается, подключается и отключается. Что делать, не подскажете?
Доброе! Вероятней всего виноват либо USB порт (попробовать другой), либо почистить сам разъем на iPhone (возможно забилась пыль). Чистить аккуратно, например зубочисткой (не использовать металлический предмет для этого!)
Спасибо, почистила помогло. не знала что делать? спасибо большое
Здравствуйте!Проблема ,копец! купила айфон 6 с рук,телефону 4 месяца,продавец покупал без документов новым.но по серийному номеру на сайте айфона всё пробивается, зарегестрирован.так вот попробовала подсоединить к пк через его шнур и тут-же экран перестал реагировать на пальцы..через мин 5 снова стал реагировать после отключения. при повторном подключении всё в порядке,не завис. при третьем снова завис на мин 5. подключать уже боюсь.. В чём же может быть причина этого..
Здравствуйте! Советы будут аналогичные предыдущим: почистить разъем, сменить провод и т.д. — прочитайте в статье. Однако в Вашем случае не исключена какая-либо механическая поломка:(
Добрый день .У меня такая такая проблема .Пыталась подключить айфон 6 к ПК -выдает «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)»
Что делать, подскажите?
Добрый. Проблема исключительно в компьютере, а вот в чем именно, достаточно тяжело понять удаленно. Начните с установки новой версии iTunes.
Здравствуйте, у меня такая проблема: подключаю Айфон 5S к компьютеру, звучит сигнал как будто подключился, но комп его не видит и Айтюнс его не видит, вытыкаю из разьема, тот же самый звук. Вставляю Айфон 5-его видит комп, и Айтюнс тоже видит. А чем может быть проблема???
Приветствую. iTunes последней версии? «Доверять этому компьютеру» на разблокированном iPhone нажимали?
Здравствуйте, у меня такая проблема: подключаю Айфон 5S к компьютеру, произносится звук как будто подключился, но комп его не видит и Айтюнс не видит, а при подключении Айфона 5 все отлично, все видит. В чкм может быть причина?
Здравствуйте. Почитайте последние комментарии к этой статье. Почистить разъём, поменять провод, «доверять данному компьютеру», обновить iTunes и т.д.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня при подключении Iphone 4s к ноутбуку выскакивает сообщение «Устройство USB не опознано». Хотя флешки и другие айфоны подключаются. На компьютере же он вообще не определяется (раньше все подключалось). Проблема с телефоном? (недавно такая история произошла с другим телефоном htc)
Доброго времени! Скорее всего виноват или провод, или разъёмы на iPhone (почистить) и USB на компьютере (поменять).
Добрый день. Пытаюсь подключить iPhone 5 к компьютеру, ничего не получается. Звука подключения у компьютера нет. Причем 3ка подключается замечательно. Проблема точно не в компе и не в usb. Сам телефон при подключении начинает заряжаться, но компьютер его не видит:(
Добрый. Скорее всего необходимо обновить iTunes (заодно обновятся драйвера — видимо дело в них).
здравствуйте !подскажите пожалуйста,в чем проблема! подключаю айфон 4 к ноуту сначала вроде показывает что идет установка а потом просто начинает включаться выключаться,постоянно !без остановки пока не отсоединишь от ноута ! раньше все было хорошо ,толко раньше был обычный стационарный пк,подскажите может в ноуте проблемма !Или всетаки телефон !?
Доброго. Попробовать другой USB в ноутбуке, потом проверить с другим ПК. Не получается? Проблема в iPhone.
Та же проблема. Стоит Windows 10. Пока борюсь с этим так: 1. Когда подключаю телефон выскакивает сообщение справа снизу «Подключено новое устройство, выберите действие» Тут главное успеть нажать это сообщение. Потом выбрать просмотр фото или что нибудь еще. И все. На этом телефон успокаивается
Доброго времени суток.
Такая проблема: хотела как обычно скинуть фотки на компьютер с iPhone. Когда подключаю, на айфоне высвечивается «Доверять этому компьютеру?», нажимаю «доверять», однако, ничего не происходит, то бишь никакого доступа к фотографиям нет, компьютер его словно не видит, хотя при подключении USB телефон начинает заряжаться, да и звук стандартный, который появляется при подключении устройств, тоже присутствует. Что делать, как быть? :c
Доброго! Перезагрузить компьютер и установить последнюю версию (обновить) iTunes.
Здравствуйте!На DELL Vostro3550 загрузил программу
Windows 10 теперь ноутбук не распознаёт айфон 5s.На Windows7 всё было нормально.USB отключились. Посоветуйте. С уважением.
Здравствуйте! Скорее всего какая-то проблема с либо с драйверами ноутбука (из-за новой Windowws 10), либо с iTunes (по той же причине). Третьего, как говориться, не дано. Обновляем драйвера и iTunes.
Спасибо за быстрый ответ.Стёр itunes,apple и по новой обновил itunes,apple -таже петрушка,только при подсоединении USB-провода стандартный звук. появился.Других идей у меня нет,да и поздно.Завтра продолжу искать.Ещё раз спасибо за совет.С уважением Семён Симон.
Компьютер работает исправно, все usb порты в порядке, а при попытке подключить айфон или айпад он пишет, что «устройство USB не опознано». Что теперь делать? Я ведь осталась без музыки и фото!
Виноват или провод или USB-порт — 99%.
Добрый день, проблема такая. При подключении iphone 4s к компьютеру через usb резко начинает прыгать статус подключения к сети. То он подключен и идет зарядка, то снова отключен. При этом скачки могут быть очень частые по 2-3 раза в секунду. При подключении к ноутбуку нет такой проблемы, из чего можно сделать вывод, что проблема в ПК. Как от этого избавиться, что бы можно было спокойно подключать телефон к компьютеру?
Проблема в ПК. И скорей всего в USB-разъеме. Выход? Сменить-починить его.
Добрый день! У меня проблема в следующем: айфон 6 при подключении к компу использую как модем ( зарядка идёт и все прочее), но если я отсоединю телефон от компа, а потом снова подключу, то комп повторно телефон уже не видит и зарядка на него не идёт… Приходится перезагружать комп чтоб снова он увидел телефон, помогите плиз в моем вопросе
Добрый! Проблема однозначно в компьютере, что конкретно — сказать очень сложно. Но «загвоздка» точно в операционной системе на ПК.
Здравствуйте!Такая проблема айфон 4s заряжается только в выключенном состоянии,компьютер его не видит!!!Поменял разъем 2 раза ничего не изменилось.Что с ним может быть???
Здравствуйте! Например, контроллер питания или вся материнская плата…, отнесите на диагностику в нормальный сервисный центр. Денег «за спрос» не возьмут, а в чем причина расскажут.
Здравструйте! Есть проблема. Купила IPhone 4 и не могу подключить его к компьютеру. То есть он его видит, но ничего нельзя перекинуть на телефон. USB-кабелю нет 3 дней, IPhone новый. В чём же дело?
Здравствуйте! Перекинуть на телефон можно только при помощи программы iTunes (как и где скачать), в iTunes iPhone видно?
Здравствуйте, дамы и господа. Хочу обратиться к вам за помощью. Я приобрел б/у iPod 3G о котором всегда мечтал. И нет, я не шучу, я всегда мечтал именно о нем, но очень долгое время не мог найти экземпляр в хорошем состоянии. И тут мне наконец повезло, но случился очень неприятный казус: iPod (iOS 5.1.1) не распознается ни iTunes (12.3.0.44), ни Windows (7 Профессиональная / х32).
Пробовал переустанавливать и обновлять драйвера для USB, переустанавливал iTunes и все сопутствующие его программы. Сам iPod привезен из Китая (может ли быть в этом проблема?), работает на нем все от «а» до «я», как часики, в общем. В следствии, грешу в первую очередь на ПК, но есть подозрения и насчет самого iPod-а, точнее — его шнура. Он не оригинальный. Но пока, чисто по фактам: диспетчер устройств выдает 43 код («Это устройство было остановлено поскольку оно сообщило о возникновении неполадок»), драйвера не хотят переустанавливаться. Повторное подключение ничего не меняет. В общем, если проблема в iPod-е, то мне нужно хотя бы подключить его к ПК, чтобы спокойно перепрошить, а такой возможности у меня нет. Вот и обращаюсь к вам за советом. Что можно предпринять в сложившейся ситуации? Буду крайне благодарен за быстрый ответ)
Здравствуйте! Попробовать другой компьютер, шнур оригинальный. Честно говоря немного смущает то, что iPod достаточно «древний». В нем могли поменять абсолютно все, и в чем причина не подключения к ПК — большой вопрос.
И да, забыл сказать, что самое интересное — он заряжается, но не больше. Именно поэтому я подозреваю, что источник проблемы — шнур.
Если попросить шнур не у кого, купите в розничном магазине оригинал. Аккуратно! вскройте упаковку, проверьте. Если не устроит — отнесите его обратно, предварительно упаковав «как было». С формулировкой — не подошел. 14 дней у Вас есть.
Добрый вечер! Сегодня подключила свой 6-ой к компу у родителей (стоит Винда 7) хотела фото скинуть. Начала скидывать, не обратила внимания как телефон заблокировался, скачивание преостановилось, я нажала повторить, но ничего не произошло. далее я попробовала заново подключить кабель и начать скачивание, как тут мой телефон выключился и теперь не включается(( как быть? Спасибо
Здравствуйте! Попробуйте выполнить советы из этой статьи.
Здравствует!у меня такая проблема. Подключаю телефон к пк,выплывает окошко «одно из подключённых Usb устройств работает не правильно,и windows не удаётся опознать его». И так на любом другом пк!что делать?
Здравствуйте! Поменять провод — использовать оригинал. Почистить разъем зарядки.
Здравствуете.помогите мне пожалуйста.купил айфон 4 узнал что вк песни не сохраняются в Кеш начал искать решение этой проблемы . Скачал плеер на который можно скидывать песни через iTunes,через компьютер. Скачал iTunes себе на компьютер. Подключил USB на айфон пошла зарядка, зашел в iTunes а там написано время подключения к устройству вышло. Начал искать в интернете почему так. Вычитал что при подключение на айфоне должно поевлятся Миню с запросом » доверять этому компьютеру .»Так вот в чем сома проблема при подключение на айфоне это Миню у меня не высвечивает.Что делать ?
Здравствуйте. Должно появляться, если ни разу до этого не подключались к компьютеру. Скорей всего, дело в неоригинальном USB-проводе. Заряжать они могут, а вот с подключением к iTunes у них проблемы.
Через неоригинальный кабель зарядка от компа идет, а сам телефон не отображается. Есть ли этой проблемы?
К сожалению нет. Большинство неоригинальных проводов не позволяют корректно подключать iPhone к компьютеру.
Здравствуйте! Купил iPhone 5S в конце прошлого лета. До этого не подсоединял его компьютеру, решил подсоединить, чтоб скинуть фото, но компьютер не видит телефон (пишет неизвестное устройство). Установлен новый iTunes с сайта эпл. Пробовал во все USB входы, также на двух других компьютерах тоже не распознает. Через диспетчер устройств обновлял, пишет что система обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки произошла ошибка (код 10). Как быть? Телефон в отличном состоянии, не падал, не тонул. USB-кабель родной, пробовал даже другим кабелем, не помогло.
Здравствуйте! Если уже и разные компьютеры пробовали, то варианта два — либо провод, либо разъем. Так как Вы уже попробовали несколько проводов (а все кабели были на 100% оригиналы?), то попробуйте почистить разъем зарядки-синхронизации (только НЕ железным предметом, можно повредить контакты).
здравствуйте! у меня такая проблема, сегодня сломала экран айфон 4s. и я хочу фотку на компьютер копировать через айтюнс. но надо разрешение. но экран не работает. есть другие варианты?
Доброго времени! Попробуйте другие программы — iTools и iFunbox.
Всем привет,случилось страшное,ноутбук видит 5 айфон и тунец тоже.Но во время прошивки ноут перестает воспринимать телефон как и тунец,в результате сижу с кирпичом.Пробовал DFU,лазил в БИОС ноутбука отключал по очереди все включая EHCI hand off.Ничего не помогает,хотя как то при отключении того же EHCI сие фиговина заработала,сейчас при подключении в диспетчере задач виден apple mobile usb device,но в проводнике и тунце тишина.Что делать даже не знаю,такая проблема была и раньше,тогда просто перепрошивал на ноуте HP(там устройство было видно)сейчас тот ноут остался в другой стране.
Привет! Скорей всего (99%) нужно заменить провод.
добрый день. проблема в том , что когда я подключаю телефон к ноуту показывает что айфон заряжается но не показывает уже на экране фразу «доверять этому компьютеру?» в чем причина?
iTunes установлен на ПК? Если да, то вероятно проблема либо в неоригинальном проводе, либо USB разъём барахлит.