Что делать если iPhone не удается подключить к компьютеру?

айфон не подключается к компьютеру

Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Выкинуть компьютер? Варианты конечно интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:) Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру, практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто - берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу и т.д.) короче находим другой ПК или ноутбук. Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

  • Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
  • Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
  • Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов  USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
  • Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
  • Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
  • Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить айфон к компьютеру

 

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…

Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон

Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.

Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

  1. После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
  2. Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным - но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
  3. Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
  4. Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
  5. Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
  6. Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
  7. Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна - в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Компьютер не видит айфон

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант - обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в службу поддержки

Как видите, в большинстве случаев  можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

P.S. И в любом случае жмите на кнопки социальных сетей и ставьте лайки! Благодаря им исправятся все неисправности в подключении, испытайте!:)

84 комментария
  1. Доброго времени суток, такая проблема возникла: пытаюсь подключить айфон 4с к компу, но происходит следующее: телефон начинает пиликать и комп тоже, типо подключился-отключился, подключился-отключился и так до бесконечности. Помогите советом, что это может быть?

    • Доброго! Провод, usb-разъём, разъём для зарядки-синхронизации на самом айфоне (нужно почистить).

  2. Добрый день ,у меня такая же ситуация, айфон не подключается к компу,думала что из за кабеля но купила новый и та же ситуация . Как только хочу подключить нажимаю доверять компу и сражу же выходит . Думаю что может быть из за того что у меня забита память в телефоне ,но сомневаюсь . Буду очень благодарна за ваш ответ

    • Добрый! Дело точно не в памяти, у меня сейчас забита под завязку и при этом подключается нормально.

  3. Доброго времени суток не подключаеться айфон к ПК винда 7

    • Доброго! С такими вводными данными совет будет только один - прочитать еще раз статью и комментарии к ней.

  4. Здравствуйте, пк видит айфон, айфон так же начинает заряжатся, но когда нажимаю на файл который нужно перекинуть на айфон, пк пишет, что устройство было отключено. Можете помочь?

  5. Дело в джейлбрейке.Из за него не могу подключиться к компьютеру.Что нужно делать?Подскажите,пожалуйста!

  6. Здравствуйте.
    Проблема такая, при подключении окно "доверять этому компьютеру" не высвечивается вообще и айтюнс тоже не видит айфон, хотя телефон заряжается.
    Настройки геопозиции сбрасывала, кабеля тоже меняла, айтюнс последняя версия.
    В чем может быть проблема?

    • Здравствуйте.
      Посмотрите что показывается в диспетчере устройств (мой компьютер - свойства). Вполне возможно, необходимо "подсунуть" драйвера для iPhone вручную.

  7. подскажите, пожалуйста, что делать, если при подключении айфона к компу выдается следующая надпись "не удается соединиться с айфон , т. к. от устройства получен недействительный ответ". При появлении надписи"доверять этому компу"- выбирю -доверять!))

  8. Добрий день. У меня проблема, когда подключаю iPhone 5s комп его видит но не могу сделать никаких действий. Комп старенький, 32-разрядная операционная система, может ли быть проблема в том что iPhone 5s - x64, а комп х32?

    • Добрый! Да нет, разрядность системы и iPhone не может быть причиной конфликта подключения. Тут скорей надо смотреть в сторону iTunes (вот он бывает разный - и 32-х и 64-х), скачайте именно 32-х разрядный.

  9. Добрый день! У меня такая же проблема, как была озвучена выше. Комп пишет, что от iPhone получен неде ствительный ответ. Я поняла, что надо снести Айтюнс и установить новый. Это также поможет открыть iPhone просто как папку для передачи файлов? Или нужно выполнить ещё какие-нибудь действия?

    • Доброго времени! Должна помочь полная переустановка iTunes. Больше ничего не нужно. Единственное, удалять iTunes нужно полностью (со всеми файлами сопутствующими файлами) - как это сделать, есть ссылка выше.

Добавить комментарий


Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться через специальную форму - ссылка на нее есть в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях - добавляйтесь!

© 2014-2016 iNewscast
При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.