Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Сдать трубку в ремонт? Выкинуть компьютер? Варианты, конечно, интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:)
Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.
Итак, что нужно сделать? Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто — берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу, в магазин электроники и т.д.). Короче говоря, наша основная задача состоит в том, чтобы найти другой ПК или ноутбук. Нашли? Отлично!
Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…
Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК
Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:
- Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
- Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
- Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
- Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
- Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
- Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…
Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…
Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон
Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.
Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)
Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:
- После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
- Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
- Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
- Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
- Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
- Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
- Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.
Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но, думается мне, ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.
Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.
Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.
Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!
P.S. Жмите на кнопки социальных сетей и ставьте «лайки»! Всего одно нажатие и никаких проблем с подключением не будет — нужно только попробовать!:)
145 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте! Iphone 6+ не подключается и не заряжается от ПК, при этом от сети зарядка идет без нареканий. ПК вообще не реагирует на подключение телефона, в диспетчере пусто. Пробовал другие кабели, в том числе оригинал, чистил разъем, подключал к разным портам USB и другому ПК — та же песня.. пытался запустить режим DFU — на афоне выскочило сообщение о необходимости подключения к itunes, и затем телефон просто включился. Сбросить до заводских пока не решаюсь — icloud не сохранит большую часть данных. Есть идеи? Или пора в сервис? Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте!
Честно говоря, очень странная ситуация.
Потому что если iPhone заряжается от сети, то и от компьютера он должен как минимум заряжаться. Здесь же происходит что-то непонятное.
P.S. Может у кого-то есть какие-то соображения по этому поводу? Обязательно напишите!
Вот и в сервисе ребята за сутки не смогли докопаться до причины. Это не нижний шлейф и не U2 (их замена проблему не решила). Не мог оставить телефон на более долгий срок, поэтому пока неисправность не устранена. :(
Та же беда 1 в 1, в дфу не вводится, комп его никак не видит, от зарядки заряжается, от компа нет, при подключении к компу 3 вибро, то есть реакция есть, видимо проблема в самом телефоне на программном уровне. Думаю что не могу снять экран блокировки и поэтому он отказывается с компом общаться.
У меня аналогичная ситуация с айфоном 5s.
Аппарат сам выключился. Включить его через кнопку питания не я смог, он никак не реагировал. Если подсоединить его к зарядке, то аппарат начинает загружать ОС и выключается, затем сразу «оживает» и пытается загрузить ОС и снова выключается. И так по кругу.
Добрый день! Сергей, как нибудь решили проблему? У меня та же беда с 7.
Добрый день.
Может Вы сможете подсказать. Подключила к компу, зарядка идёт, а комп телефон не видит. При этом стандартное сообщение о том, разрешать доступ или нет больше не появляется.
Пробовала удалить драйвер, сейчас постоянно идёт ошибка при подключении кабеля к компу.
Уже и не знаю, что делать.
Добрый. У меня подобная ерунда (заряжать — заряжает, а комп не видит) постоянно происходит с «китайскими» проводами. Возможно, все дело именно в этом.
День добрый,откатывал через айтюнс IOS на 5s,выбила какая-то ошибка. Телефон не откатился и пишет «Iphone отключен, подключитесь к Itunes».Подключаю телефон к компу, перестало видить. Видит только в режиме DFU, но в этом режиме не чего не могу сделать в Айтюнсе. Что делать?
Добрый.
1. Откатить прошивку через iTunes нельзя.
2. Если правильно ввести iPhone в режим DFU, то iTunes автоматически должен предложить восстановление прошивки. Другие варианты будут недоступны.