Решение ошибки «Обновление недоступно для этого Apple ID»

Обновление недоступно для этого Apple ID в iPhone

Категорически приветствую! Сегодня мы с вами разберем с виду очень простую, но в тоже время очень неприятную ошибку, которую может выдавать iTunes и App Store при обновлении ранее загруженных приложений и игр.

Итак, обычная ситуация - вы пытаетесь загрузить новую версию какой-либо программы для своего iPhone или iPad, а устройство вам «радостно» сообщает:

Обновление недоступно для этого Apple ID. Это обновление предназначено для приложения, загруженного с помощью другого Apple ID. Войдите в систему, используя этот Apple ID, и повторите попытку.

Почему это происходит? Есть три пути развития событий:

  1. Ранее вы действительно использовали другой Apple ID (ну или система так думает).
  2. Технический сбой касающийся только вашей учетной записи.
  3. Какие-то неполадки в iTunes и App Store.

А теперь обо всем по порядку...

«Программа приобретена другим пользователем...»

В данном случае для решения проблемы нужно еще раз внимательно прочитать сообщение, которое выдает нам система - «Обновление недоступно для этого Apple ID. Так как программа была приобретена другим пользователем...».

Обновление недоступно для этого Apple ID в iTunes

Я думаю, стоит немного пояснить этот момент...

Все программы и приложения загруженные вами на iPhone или iPad «привязываются» не к самому устройству, а к учетной записи. То есть, если взять и загрузить много игр используя один Apple ID, а затем поменять его на другой, то все скачанное будет работать, но вот обновляться - нет. Для обновления потребуется «старая» учетная запись.

Но у описания ошибки есть и продолжение: «...или ее покупка была отменена с возмещением стоимости». Правда, здесь тоже нет ничего сложного - если вы отменили покупку (и вам вернули деньги) то и пользоваться приложением вы не сможете. Все честно.

Кстати, не всегда предупреждение «Обновление недоступно для этого Apple ID» говорит о том, что учетная запись менялась полностью. Иногда достаточно изменить:

  1. Регион.
  2. Страну проживания.
  3. Данные карты.

И получить ошибку. В этом случае, нужно либо вернуть все «как было», либо звонить в техническую поддержку и объясняться.

Неполадки в предупреждениях учетной записи

Если вы уверены, что в своем Apple ID никогда и ничего не меняли, то можно попытаться сбросить предупреждения в iTunes. Для этого:

  1. На компьютере заходим в iTunes под своей учетной записью.Указываем Apple ID в iTunes
  2. Просматриваем информацию о ней.Просмотреть Apple ID в iTunes
  3. В самом низу экрана видим «Сбросить все предупреждения для покупки и загрузки».Сбросить предупреждения для покупки и загрузки
  4. Нажимаем «Сброс».

Все. Можно для верности перезагрузить компьютер, iTunes, iPhone, iPad (смотря где вы пытаетесь скачать новые версии программ) и попробовать обновится еще раз.

Сбои в работе iTunes Store и App Store

Порой, сервера компании Apple работают с максимальной нагрузкой (особенно хорошо это ощущается в день выхода новых версий iOS), поэтому им свойственны различные неполадки.

Вполне возможно, их может «заглючить» с такой силой, что они не будут понимать при помощи какой учетной записи была совершена первоначальная загрузка программы и, соответственно, «отсылать» вам ответ о недоступности обновления при помощи текущего Apple ID.

Конечно же, самостоятельно повлиять на работу серверов мы никак не можем - поэтому нам остается следить за их состоянием и ждать пока инженеры Apple все исправят.

P.S. А у вас в каких случаях возникает данная ошибка? Расскажите в комментариях!

P.S.S. Хотите чтобы все починилось как можно быстрее? Ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей!

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2017 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)