2 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 1, рейтинг: 5,00 из 5)
Загрузка...

Решение ошибки “Обновление недоступно для этого Apple ID”

Категорически приветствую! Соскучились по различным ошибкам в своем iPhone или iPad? Не беда – это дело легко поправимое. В списке неисправностей операционной системы iOS очередное прибавление. С чем я вас, собственно, и поздравляю. Итак, сегодня мы с вами разберем одну очень простую, но в тоже время страшно неприятную ошибку, которую может выдавать iTunes и App Store при обновлении ранее загруженных приложений и игр.

Обычная ситуация – вы пытаетесь загрузить новую версию какой-либо программы для своего iPhone или iPad. Необычная ситуация – при этом устройство вам «радостно» сообщает: «Обновление недоступно для этого Apple ID. Это обновление предназначено для приложения, загруженного с помощью другого Apple ID. Войдите в систему, используя этот Apple ID, и повторите попытку».

Почему это происходит? Есть три пути развития событий:

  1. Ранее вы действительно использовали другой Apple ID (ну или система так думает).
  2. Технический сбой касающийся только вашей учетной записи.
  3. Какие-то неполадки в iTunes и App Store.

А теперь обо всем по порядку…

«Программа приобретена другим пользователем…»

В данном случае для решения проблемы нужно еще раз внимательно прочитать сообщение, которое выдает нам система – «Обновление недоступно для этого Apple ID. Так как программа была приобретена другим пользователем…».

Обновление недоступно для этого Apple ID в iTunes

Я думаю, стоит немного пояснить этот момент…

Все программы и приложения загруженные вами на iPhone или iPad «привязываются» не к самому устройству, а к учетной записи. То есть, если взять и загрузить много игр используя один Apple ID, а затем поменять его на другой, то все скачанное будет работать, но вот обновляться – нет. Для обновления потребуется «старая» учетная запись.

Но у описания ошибки есть и продолжение: «…или ее покупка была отменена с возмещением стоимости». Правда, здесь тоже нет ничего сложного – если вы отменили покупку (и вам вернули деньги) то и пользоваться приложением вы не сможете. Все честно.

Кстати, не всегда предупреждение «Обновление недоступно для этого Apple ID» говорит о том, что учетная запись менялась полностью. Иногда достаточно изменить:

  1. Регион.
  2. Страну проживания.
  3. Данные карты.

И получить ошибку. В этом случае, нужно либо вернуть все «как было», либо звонить в техническую поддержку и объясняться.

Неполадки в предупреждениях учетной записи

Если вы уверены, что в своем Apple ID никогда и ничего не меняли, то можно попытаться сбросить предупреждения в iTunes. Для этого:

  1. На компьютере заходим в iTunes под своей учетной записью.Указываем Apple ID в iTunes
  2. Просматриваем информацию о ней.Просмотреть Apple ID в iTunes
  3. В самом низу экрана видим «Сбросить все предупреждения для покупки и загрузки».Сбросить предупреждения для покупки и загрузки
  4. Нажимаем «Сброс».

Все. Можно для верности перезагрузить компьютер, iTunes, iPhone, iPad (смотря где вы пытаетесь скачать новые версии программ) и попробовать обновится еще раз.

Сбои в работе iTunes Store и App Store

Порой, сервера компании Apple работают с максимальной нагрузкой (особенно хорошо это ощущается в день выхода новых версий iOS), поэтому им свойственны различные неполадки.

Вполне возможно, их может «заглючить» с такой силой, что они не будут понимать при помощи какой учетной записи была совершена первоначальная загрузка программы и, соответственно, «отсылать» вам ответ о недоступности обновления при помощи текущего Apple ID. Конечно же, самостоятельно повлиять на работу серверов мы никак не можем – поэтому нам остается следить за их состоянием и ждать пока инженеры Apple все исправят.

P.S. А у вас в каких случаях возникает данная ошибка? Расскажите в комментариях! Остались или появились какие-то вопросы? Задавайте их смело – чем смогу, тем помогу!

P.S.S. Хотите чтобы все починилось как можно быстрее? Ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

2 комментария. Оставить новый

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню