Здравствуйте всем! На мой взгляд, App Store обеспечивает ровно половину функционала iPhone или iPad, и отсутствие возможности к нему подключиться — это очень печально. Я бы даже сказал сильно бесит и раздражает. Еще вчера на моем iPhone все работало нормально, а сегодня при попытке зайти в магазин игр и приложений я увидел «замечательное» сообщение:
Сбой подключения к App Store.
Честно говоря, с подобным безобразием я столкнулся впервые. Таким образом меня iPhone еще не удивлял. Нет, конечно были моменты когда при загрузке отображался белый экран или App Store совсем не открывался, но это немного другая история. А здесь вот прям — сбой. Куда не нажмешь — результата нет. И все. Делай что хочешь!
Пришлось разбираться и… у меня это получилось!:) Сейчас расскажу как, поехали же!
Не будем откладывать дело в долгий ящик и сразу же перейдём к самому главному:
Проблемам компании Apple (и не только Apple).
Да-да-да, именно различные сбои и неполадки на серверах различных компаний (Apple, интернет-провайдеры, операторы сотовой связи и т.д.) являются самой частой причиной сбоя подключения к App Store. Что делать?
- Во-первых, проверить — как себя чувствуют сервисы «яблочной» компании в данный конкретный момент времени?
- Во-вторых, узнать — нет ли каких-то сбоев у других компаний, которые также «несут ответственность» за подключение iPhone к App Store? UPD: массовые неполадки наблюдаются (наблюдались) — 15.03.2023, 16.03.2023, 19.04.2023.
Если всё плохо, то от нас ничего не зависит — остаётся только ждать пока специально обученные люди «наведут порядок» и исправят все возможные ошибки в системе.
А вот если никаких «глобальных проблем» нет…
То стоит перейти к тем действиям, которые помогут вам заставить iOS-устройство подключиться к App Store:
- Причиной сбоя подключения к App Store может стать медленное подключение к интернету. Если используете сотовую сеть, то переключитесь на 3G или LTE соединение. Или используйте Wi-Fi.
- С Wi-Fi App Store открывается, а через мобильный интернет не заходит? Отправляемся в «Настройки — Сотовая связь», прокручиваем экран чуть ниже и включаем использование сотовых данных для App Store.
- Отключите/включите VPN. Иногда активное VPN-соединение может помешать подключиться к App Store, а иногда — помочь. Как говорится, попробуйте разные варианты!
- Быть может, магазин сбоит из-за каких-либо проблем с учетной записью. Как правило, для исправления достаточно перейти в «Настройки — iTunes Store и App Store», выйти из Apple ID, принудительно перезагрузить устройство, снова ввести данные и зайти в Apple ID.
- Обязательно проверьте дату и время. Не поленитесь пройти в «Настройки — Основные — Дата и время» и убедиться, что месяц и год установлены правильно. А лучше всего, поставьте автоматическое определение этих параметров.
- Используете бета-версию прошивки? Не стоит удивляться неполадкам — не зря же это тестовая версия ПО — «глюки» могут быть самыми разными. Поставьте «обычную» прошивку iOS и все ошибки исчезнут.
- Аналогично и с джейлбрейком — удаляем без сожаления. Его твики порой могут преподнести такой сюрприз, что на их фоне перебои с подключением к App Store покажутся полной ерундой.
Так, а что помогло автору? Честно говоря, я проделал много разных манипуляций (кроме, пожалуй, полного восстановления прошивки) и в моем случае все оказалось просто до безобразия. Дело в том, что для написания одной из инструкций мне потребовалось «отматывать» время на пару лет назад.
После установки правильной даты всё нормализовалось и App Store открылся!
Вот такая вот история — как видите, важна даже самая маленькая и незначительная (казалось бы) деталь. Поэтому постарайтесь максимально внимательно выполнить все способы решения проблемы указанные выше и, я думаю, у вас все получится!
P.S. Расскажите свою ситуацию в комментариях — что сработало, а что нет? Или у вас есть какой-то другой совет? Помогите читателям — пишите!
P.S.S. Если не тяжело, то можно и автору помочь:) Как? Очень просто — поставив «лайк» или нажав на кнопки социальных сетей. Спасибо!
82 комментария. Оставить новый
После включения/выключения VPN AppStore начал работать через мобильный интернет без дополнительных танцев с бубнами :)
Спасибо тебе Арсен, что я только не делал промучился часа два ничего не помогало.
Очень помогло,все доступно и понятно написано. Спасибо
Пришла к выводу, что сильнее всего на подключение к App Store влияет качество интернета
Мне помог выход из Apple ID и перезагрузка.
Вариант Арсена (самый первый комментарий) помог сразу со входом в app store и обновлением приложений, все остальные варианты были безуспешны(((
Перезагрузка и все дела)
Спасибо преогромнейшее!!!
На интернет провайдере домашнем не заходил, поменял на мобильный зашел
Тоже app store выдавал сбой, я просмотрела все варианты починки и всё проверила, было всё в норме, уже хотела перезайти в apple id, но решила проверить как будет работать app store на мобильной сети, а не wi-fi и после того как я отключила wi-fi, и зашла в app store он заработал) так что попробуйте просто отключить wi-fi
У меня через ви-фи не работал, включила через мобильный интернет и все открылось)
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЕСЛИ БЫ НЕ ВЫ МЫ БЫ ТЕЛЕФОН ВЫКИНУЛИ БЛАГОДАРИМ ОТ ВСЕЙ ДУШИ
Спасибо! Оказалось что App Store выключен был в сотовой сети.