Не работает App Store или почему в него нельзя зайти?

Привет! На мой взгляд, одно из самых главных преимуществ iPhone или iPad - это отсутствие возможности передавать файлы по Bluetooth. Шучу. На самом деле, речь, конечно же, про App Store. В свое время именно его наличие побудило меня пойти и приобрести свое первое «яблочное» устройство. Огромное количество оптимизированных и разнообразных игр, приложений, программ... Одним словом - красота да и только!

Но, как это обычно бывает с Apple, вся радость длиться до одного определенного момента... И называется этот момент - нельзя зайти в App Store. Отвратительная ситуация, которая жутко раздражает - хочешь скачать что-нибудь новенькое... но нет, извините, приходите позже. Складывается ощущение, что магазин просто не работает и закрылся.

Характерные признаки:

  • При нажатии на иконку App Store не запускается.
  • Белый экран после открытия.
  • Список игр и приложений не появляется.
  • Различные сбои и ошибки при подключении.

Без разницы, происходит это по отдельности или все сразу, результат один - нельзя скачать игру, обновить приложение, ничего не работает.

Ситуация печальная, но главное не паниковать - все поправимо! Вот что надо сделать, если вы столкнулись в подобным безобразием:

  1. Самым первым делом нужно проверить - а все ли хорошо у самой компании Apple? Нет, включать телевизор и ждать новостей о крахе компании не нужно. Достаточно проверить состояние ее сервисов и серверов. Если напротив строчки App Store вы увидите предупреждение, то остается только ждать - магазин не работает у многих пользователей и Apple об этом знает.Проверяем серверы Apple - работает ли App Store у них?
  2. Второе обязательное и самое простое действие - перезагрузка. Зачастую, одного выключения-включения достаточно для избавления от всех «глюков» iOS. И лучше всего сделать «Hard Reboot» - так надежней.
  3. Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы «странно» это не звучало, он должен быть. Кстати, если вы не можете зайти в App Store используя только Wi-Fi (при подключении через сотовые сети все нормально), то прочитайте эту инструкцию.
  4. Заходите в магазин, а его содержимое не открывается и видно только белый экран? Возможно, он просто завис - нужно сбросить кэш и перезапустить его.Белый экран и не заходит в App Store
  5. Если App Store не работал с самого момента покупки телефона, то проверьте - а не подделка ли ваше устройство? Да-да-да, сейчас на подделки ставят Android и какой-никакой магазин там есть. Но я еще отчетливо помню ранние модели (не исключено, что они еще есть в пользовании у людей) где от iPhone были только иконки. И при нажатии на значок App Store не открывалось вообще ничего:)

А вот и все пожалуй. Повторюсь, что мы рассматривали те моменты, когда магазин игр и приложений вообще не реагирует на ваши действия - нет никаких предупреждений, ошибок, информационных сообщений.

Если же обратная связь существует, и при заходе в App Store вы видите текст ошибки, то ситуация немного упрощается. На моем сайте есть подробный разбор многих из них - воспользуйтесь поиском и подробные инструкции к вашим услугам!

Лень искать? Вот вам универсальный метод борьбы - работает практически всегда:

  1. Открываете «Настройки - iTunes Store и App Store».
  2. Выходите из учетной записи Apple ID.
  3. Перезагружаете iPhone или iPad.
  4. Заходите обратно.

Данная операция поможет в большинстве случаев. Ну а если нет, то...

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей - ведь это секретный способ избавится от всех неприятностей:) Сделали? Сразу же задавайте свой вопрос в комментариях - попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

16 комментариев
  1. Вообще не могу войти в Арр Store, и ничего не обновляется.... Помогите!!!

    • Скорей всего сбои на серверах Apple - сегодня у многих подобная проблема.

  2. захожу в арр store, вкладка обновления, покупки, жму на кнопку войти. появляется кратковременная картинка с выбором способа входа и тут же исчезает. войти не могу, что делать?

    • Судя по дате комментария, в это время были сбои на серверах Apple. В этом случае делать нечего - только ждать.

  3. Захожу в проложения , не сколько секунд грузятся , потом вылетают. Уже и память купила , все равно не работают . айфон 6s

  4. Я наживаю на «ап стор» а там высвечивается сбой подключения к App Store всё проверяла инет работает в настройках лазяла выходила исходила включала выключала НИЧЕГО!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?

  5. Что делать, если я не могу ничего сказать и обновить в апп сторе, потому что пишут, что какие-то проблемы с оплатой ранее загруженного приложения. но у меня все скаченные приложения - бесплатные!!! Что делать? Куда бежать?

  6. Блин захожу в ап стор а там белый экран и надо ввести пороль а пороль я не помню

    • Пароль надо обязательно вспомнить - без этого никуда.
      P.S. Запросить восстановление пароля можно на сайте Apple.

  7. Добрый вечер, с iphone 6s(ios11 на момент пропажи) пропал app store,
    в spotlight'е не находит,
    через рекламу в приложениях\играх тоже ничего не получается,
    обновление ios до 12'ой версии тоже не помогло.
    Я в полных непонятках, я думала appstore удалить невозможно.
    Гуглила, прочитала что нужно снять ограничение с приложения, но не могу понять где это делается на 12ios, пробовала через поиск в настройках, но выдает что то не то.
    Возможно ли как то восстановить app store, без сброса телефона до заводских настроек?

  8. Все пробовала,но пишет «не удаётся подключится к App Store”((((

    • У Apple был сбой - многие устройства под управлением iOS 11 не могли подключиться к App Store. Насколько мне известно, сейчас все стало "ОК".

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2019 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Закрыть рекламу