20 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 6, рейтинг: 3,50 из 5)
Загрузка...

Не работает App Store или почему в него нельзя зайти?

Привет! На мой взгляд, одно из самых главных преимуществ iPhone или iPad – это отсутствие возможности передавать файлы по Bluetooth. Шучу. На самом деле, речь, конечно же, про App Store. В свое время именно его наличие побудило меня пойти и приобрести свое первое «яблочное» устройство. Огромное количество оптимизированных и разнообразных игр, приложений, программ… Одним словом – красота да и только!

Но, как это обычно бывает с Apple, вся радость длиться до одного определенного момента… И называется этот момент – нельзя зайти в App Store. Отвратительная ситуация, которая жутко раздражает – хочешь скачать что-нибудь новенькое… но нет, извините, приходите позже. Складывается ощущение, что магазин просто не работает и закрылся.

Характерные признаки:

  • При нажатии на иконку App Store не запускается.
  • Белый экран после открытия.
  • Список игр и приложений не появляется.
  • Различные сбои и ошибки при подключении.

Без разницы, происходит это по отдельности или все сразу, результат один – нельзя скачать игру, обновить приложение, ничего не работает.

Ситуация печальная, но главное не паниковать – все поправимо! Вот что надо сделать, если вы столкнулись в подобным безобразием:

  1. Самым первым делом нужно проверить – а все ли хорошо у самой компании Apple? Нет, включать телевизор и ждать новостей о крахе компании не нужно. Достаточно проверить состояние ее сервисов и серверов. Если напротив строчки App Store вы увидите предупреждение, то остается только ждать – магазин не работает у многих пользователей и Apple об этом знает.Проверяем серверы Apple - работает ли App Store у них?
  2. Второе обязательное и самое простое действие – перезагрузка. Зачастую, одного выключения-включения достаточно для избавления от всех «глюков» iOS. И лучше всего сделать «Hard Reboot» – так надежней.
  3. Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы «странно» это не звучало, он должен быть. Кстати, если вы не можете зайти в App Store используя только Wi-Fi (при подключении через сотовые сети все нормально), то прочитайте эту инструкцию.
  4. Заходите в магазин, а его содержимое не открывается и видно только белый экран? Возможно, он просто завис – нужно сбросить кэш и перезапустить его.Белый экран и не заходит в App Store
  5. Если App Store не работал с самого момента покупки телефона, то проверьте – а не подделка ли ваше устройство? Да-да-да, сейчас на подделки ставят Android и какой-никакой магазин там есть. Но я еще отчетливо помню ранние модели (не исключено, что они еще есть в пользовании у людей) где от iPhone были только иконки. И при нажатии на значок App Store не открывалось вообще ничего:)

А вот и все пожалуй. Повторюсь, что мы рассматривали те моменты, когда магазин игр и приложений вообще не реагирует на ваши действия – нет никаких предупреждений, ошибок, информационных сообщений.

Если же обратная связь существует, и при заходе в App Store вы видите текст ошибки, то ситуация немного упрощается. На моем сайте есть подробный разбор многих из них – воспользуйтесь поиском и подробные инструкции к вашим услугам!

Лень искать? Вот вам универсальный метод борьбы – работает практически всегда:

  1. Открываете «Настройки – iTunes Store и App Store».
  2. Выходите из учетной записи Apple ID.
  3. Перезагружаете iPhone или iPad.
  4. Заходите обратно.

Данная операция поможет в большинстве случаев. Ну а если нет, то…

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей – ведь это секретный способ избавится от всех неприятностей:) Сделали? Сразу же задавайте свой вопрос в комментариях – попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

20 комментариев. Оставить новый

  • Надежда
    24.10.2017 14:14

    Вообще не могу войти в Арр Store, и ничего не обновляется…. Помогите!!!

    Ответить
    • Михаил
      24.10.2017 23:35

      Скорей всего сбои на серверах Apple – сегодня у многих подобная проблема.

      Ответить
  • Надежда
    27.10.2017 11:38

    захожу в арр store, вкладка обновления, покупки, жму на кнопку войти. появляется кратковременная картинка с выбором способа входа и тут же исчезает. войти не могу, что делать?

    Ответить
    • Михаил
      30.10.2017 18:42

      Судя по дате комментария, в это время были сбои на серверах Apple. В этом случае делать нечего – только ждать.

      Ответить
  • Анастасия
    17.11.2017 15:50

    Захожу в проложения , не сколько секунд грузятся , потом вылетают. Уже и память купила , все равно не работают . айфон 6s

    Ответить
  • Viktoria
    06.12.2017 11:04

    Я наживаю на «ап стор» а там высвечивается сбой подключения к App Store всё проверяла инет работает в настройках лазяла выходила исходила включала выключала НИЧЕГО!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?

    Ответить
  • Кристина
    01.02.2018 14:51

    Что делать, если я не могу ничего сказать и обновить в апп сторе, потому что пишут, что какие-то проблемы с оплатой ранее загруженного приложения. но у меня все скаченные приложения – бесплатные!!! Что делать? Куда бежать?

    Ответить
  • Мария
    18.03.2018 10:43

    Блин захожу в ап стор а там белый экран и надо ввести пороль а пороль я не помню

    Ответить
    • Михаил
      19.03.2018 14:23

      Пароль надо обязательно вспомнить – без этого никуда.
      P.S. Запросить восстановление пароля можно на сайте Apple.

      Ответить
  • Добрый вечер, с iphone 6s(ios11 на момент пропажи) пропал app store,
    в spotlight’е не находит,
    через рекламу в приложениях\играх тоже ничего не получается,
    обновление ios до 12’ой версии тоже не помогло.
    Я в полных непонятках, я думала appstore удалить невозможно.
    Гуглила, прочитала что нужно снять ограничение с приложения, но не могу понять где это делается на 12ios, пробовала через поиск в настройках, но выдает что то не то.
    Возможно ли как то восстановить app store, без сброса телефона до заводских настроек?

    Ответить
  • Anastasia
    01.02.2019 11:50

    Все пробовала,но пишет «не удаётся подключится к App Store”((((

    Ответить
    • Михаил
      04.02.2019 09:04

      У Apple был сбой – многие устройства под управлением iOS 11 не могли подключиться к App Store. Насколько мне известно, сейчас все стало “ОК”.

      Ответить
  • Наталья
    07.04.2019 09:27

    Летом купили планшет ipad pro, при покупке устанавливали платное приложение (делали это в магазине через их apple id). Через пару дней планшет стал выключатся, перезагружатся ни стого ни с сего. Похднее эта проблема вроде ушла, но я не могла зайти в apple id по паролю который дали в магазине, соответсвенно не смогла обновить ПО. Я зашла через свой apple id (с телефона который). Вроде бы все было нормально, но я никак не могла зайти в вайбер. До сих пор не работает, но фиг уже с ним. Теперь не могу зайти в app store, просто белый экран. Что делать?

    Ответить
    • Михаил
      09.04.2019 20:19

      Проблема явно не в Apple ID. Скорей всего, в этом виноват какой-то сбой. Попробуйте обычную перезагрузку – должно помочь.

      Ответить
  • Айбар
    18.09.2019 14:30

    У меня проблема в том что если зайти через сотовые данные то в app store заходит а как через wi fi заходишь вообще не работает и заметил что даже на сайт apple не заходит ! Думаю это из за нового обновления ios 12.4.1 или не пойму!!!

    Ответить
    • Михаил
      21.09.2019 10:22

      Скорей всего, ваш провайдер Wi-Fi блокирует доступ к серверам Apple. Попробуйте позвонить им и уточнить этот момент.
      Плюс, проверьте настройки роутера – там тоже может быть установлены ограничения.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню