Не работает App Store или почему в него нельзя зайти?

Привет! На мой взгляд, одно из самых главных преимуществ iPhone или iPad - это App Store. В свое время именно его наличие побудило меня купить первое «яблочное» устройство. Огромное количество игр, приложений, программ - все это действительно круто. Но до определенного момента...

И называется этот момент - нельзя зайти в App Store. Жутко раздражает. Такое ощущение, что магазин просто не работает и закрылся. Характерные признаки:

  • При нажатии на иконку App Store не запускается.
  • Белый экран после открытия.
  • Список игр и приложений не появляется.
  • Различные сбои и ошибки при подключении.

Без разницы, происходит это по отдельности или все сразу, результат один - нельзя скачать игру, обновить приложение, ничего не работает.

Ситуация печальная, но главное не паниковать - все поправимо! Вот что надо сделать, если вы столкнулись в подобным безобразием:

  1. Самым первым делом нужно проверить - а все ли хорошо у самой компании Apple? Нет, включать телевизор и ждать новостей о крахе компании не нужно. Достаточно проверить состояние ее сервисов и серверов. Если напротив строчки App Store вы увидите предупреждение, то остается только ждать - магазин не работает у многих пользователей и Apple об этом знает.Проверяем серверы Apple - работает ли App Store у них?
  2. Второе обязательное и самое простое действие - перезагрузка. Зачастую, одного выключения-включения достаточно для избавления от всех «глюков» iOS. И лучше всего сделать «Hard Reboot» - так надежней.
  3. Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы «странно» это не звучало, он должен быть. Кстати, если вы не можете зайти в App Store используя только Wi-Fi (при подключении через сотовые сети все нормально), то прочитайте эту инструкцию.
  4. Заходите в магазин, а его содержимое не открывается и видно только белый экран? Возможно, он просто завис - нужно сбросить кэш и перезапустить его.Белый экран и не заходит в App Store
  5. Если App Store не работал с самого момента покупки телефона, то проверьте - а не подделка ли ваше устройство? Да-да-да, сейчас на подделки ставят Android и какой-никакой магазин там есть. Но я еще отчетливо помню ранние модели (не исключено, что они еще есть в пользовании у людей) где от iPhone были только иконки. И при нажатии на значок App Store не открывалось вообще ничего:)

А вот и все пожалуй. Повторюсь, что мы рассматривали те моменты, когда магазин игр и приложений вообще не реагирует на ваши действия - нет никаких предупреждений, ошибок, информационных сообщений.

Если же обратная связь существует, и при заходе в App Store вы видите текст ошибки, то ситуация немного упрощается. На моем сайте есть подробный разбор многих из них - воспользуйтесь поиском и подробные инструкции к вашим услугам!

Лень искать? Вот вам универсальный метод борьбы - работает практически всегда:

  1. Открываете «Настройки - iTunes Store и App Store».
  2. Выходите из учетной записи Apple ID.
  3. Перезагружаете iPhone или iPad.
  4. Заходите обратно.

Данная операция поможет в большинстве случаев. Ну а если нет, то...

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей - ведь это секретный способ избавится от всех неприятностей:) Сделали? Сразу же задавайте свой вопрос в комментариях - попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

14 комментариев
  1. Вообще не могу войти в Арр Store, и ничего не обновляется.... Помогите!!!

    • Скорей всего сбои на серверах Apple - сегодня у многих подобная проблема.

  2. захожу в арр store, вкладка обновления, покупки, жму на кнопку войти. появляется кратковременная картинка с выбором способа входа и тут же исчезает. войти не могу, что делать?

    • Судя по дате комментария, в это время были сбои на серверах Apple. В этом случае делать нечего - только ждать.

  3. Захожу в проложения , не сколько секунд грузятся , потом вылетают. Уже и память купила , все равно не работают . айфон 6s

  4. Я наживаю на «ап стор» а там высвечивается сбой подключения к App Store всё проверяла инет работает в настройках лазяла выходила исходила включала выключала НИЧЕГО!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?

  5. Что делать, если я не могу ничего сказать и обновить в апп сторе, потому что пишут, что какие-то проблемы с оплатой ранее загруженного приложения. но у меня все скаченные приложения - бесплатные!!! Что делать? Куда бежать?

  6. Блин захожу в ап стор а там белый экран и надо ввести пороль а пороль я не помню

    • Пароль надо обязательно вспомнить - без этого никуда.
      P.S. Запросить восстановление пароля можно на сайте Apple.

  7. Добрый вечер, с iphone 6s(ios11 на момент пропажи) пропал app store,
    в spotlight'е не находит,
    через рекламу в приложениях\играх тоже ничего не получается,
    обновление ios до 12'ой версии тоже не помогло.
    Я в полных непонятках, я думала appstore удалить невозможно.
    Гуглила, прочитала что нужно снять ограничение с приложения, но не могу понять где это делается на 12ios, пробовала через поиск в настройках, но выдает что то не то.
    Возможно ли как то восстановить app store, без сброса телефона до заводских настроек?

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2018 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.