(голосов 9, рейтинг: 3,89 из 5)
Загрузка...Привет! На мой взгляд, одно из самых главных преимуществ iPhone или iPad — это отсутствие возможности передавать файлы по Bluetooth. Шучу. На самом деле, речь, конечно же, про App Store. В свое время именно его наличие побудило меня пойти и приобрести свое первое «яблочное» устройство. Огромное количество оптимизированных и разнообразных игр, приложений, программ… Одним словом — красота да и только!
Но, как это обычно бывает с Apple, вся радость длиться до одного определенного момента… И называется этот момент — нельзя зайти в App Store. Отвратительная ситуация, которая жутко раздражает — хочешь скачать что-нибудь новенькое… но нет, извините, приходите позже. Складывается ощущение, что магазин просто не работает и закрылся.
Да и ладно бы закрылся на условный «обед», однако, судя по поведению iPhone (iPad), ситуация зашла очень далеко.
Характерные признаки «далеко зашедшей ситуации»:
- При нажатии на иконку App Store не запускается.
- Белый экран после открытия.
- Долгая загрузка «стартовой страницы» магазина.
- Список игр и приложений не появляется.
- Различные сбои и ошибки при подключении.
Без разницы, происходит это по отдельности или все сразу, результат один — нельзя скачать игру, обновить приложение, ничего не работает.
Шеф, всё пропало! Гипс снимают, клиент уезжает (к/ф Бриллиантовая рука).
Согласен, ситуация печальная. Но главное не паниковать — все поправимо!
Итак, вот что надо сделать, если вы столкнулись в подобным безобразием:
- Самым первым делом нужно проверить — а все ли хорошо у самой компании Apple? Нет, включать телевизор и ждать новостей о крахе компании не нужно. Достаточно проверить состояние ее сервисов и серверов. Если напротив строчки App Store вы увидите предупреждение, то остается только ждать — магазин не работает у многих пользователей и Apple об этом знает.
- Второе обязательное и самое простое действие — перезагрузка. Зачастую, одного выключения-включения достаточно для избавления от всех «глюков» iOS. И лучше всего сделать «Hard Reboot» — так надежней.
- Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы «странно» это не звучало, он должен быть. Кстати, если вы не можете зайти в App Store используя только Wi-Fi (при подключении через сотовые сети все нормально), то прочитайте эту инструкцию.
- Заходите в магазин, а его содержимое не открывается и видно только белый экран? Возможно, он просто завис — нужно сбросить кэш и перезапустить его.
- Если App Store не работал с самого момента покупки телефона, то проверьте — а не подделка ли ваше устройство? Да-да-да, сейчас на подделки ставят Android и какой-никакой магазин там есть. Но я еще отчетливо помню ранние модели (не исключено, что они еще есть в пользовании у людей) где от iPhone были только иконки. И при нажатии на значок App Store не открывалось вообще ничего:)
Пожалуй, это всё. Повторюсь, что мы рассматривали те моменты, когда магазин игр и приложений вообще не реагирует на ваши действия — нет никаких предупреждений, ошибок, информационных сообщений.
Если же обратная связь существует, и при заходе в App Store вы видите текст ошибки, то ситуация немного упрощается. На моем сайте есть подробный разбор многих из них — воспользуйтесь поиском и неплохие (хочется верить) инструкции (с картинками!) будут к вашим услугам!
Лень искать? Вот вам универсальный метод борьбы — работает практически всегда:
- Открываете «Настройки — iTunes Store и App Store».
- Выходите из учетной записи Apple ID.
- Перезагружаете iPhone или iPad.
- Заходите обратно.
Данная операция поможет в большинстве случаев. Ну а если нет, то…
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей — ведь это секретный способ избавится от всех неприятностей:) Сделали? Сразу же задавайте свой вопрос в комментариях — попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!
23 комментария. Оставить новый
Вообще не могу войти в Арр Store, и ничего не обновляется…. Помогите!!!
Скорей всего сбои на серверах Apple — сегодня у многих подобная проблема.
захожу в арр store, вкладка обновления, покупки, жму на кнопку войти. появляется кратковременная картинка с выбором способа входа и тут же исчезает. войти не могу, что делать?
Судя по дате комментария, в это время были сбои на серверах Apple. В этом случае делать нечего — только ждать.
Захожу в проложения , не сколько секунд грузятся , потом вылетают. Уже и память купила , все равно не работают . айфон 6s
Все причины «вылета» приложений и игр в iOS.
Я наживаю на «ап стор» а там высвечивается сбой подключения к App Store всё проверяла инет работает в настройках лазяла выходила исходила включала выключала НИЧЕГО!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?
Вот еще несколько способов устранения сбоя подключения к App Store.
Что делать, если я не могу ничего сказать и обновить в апп сторе, потому что пишут, что какие-то проблемы с оплатой ранее загруженного приложения. но у меня все скаченные приложения — бесплатные!!! Что делать? Куда бежать?
Возникает ошибка «требуется подтверждение оплаты» в App Store? Самая распространенная причина — неоплаченная подписка.
Блин захожу в ап стор а там белый экран и надо ввести пороль а пороль я не помню
Пароль надо обязательно вспомнить — без этого никуда.
P.S. Запросить восстановление пароля можно на сайте Apple.
Добрый вечер, с iphone 6s(ios11 на момент пропажи) пропал app store,
в spotlight’е не находит,
через рекламу в приложениях\играх тоже ничего не получается,
обновление ios до 12’ой версии тоже не помогло.
Я в полных непонятках, я думала appstore удалить невозможно.
Гуглила, прочитала что нужно снять ограничение с приложения, но не могу понять где это делается на 12ios, пробовала через поиск в настройках, но выдает что то не то.
Возможно ли как то восстановить app store, без сброса телефона до заводских настроек?
Добрый.
1. Вы совершенно правы — App Store можно спрятать через настройки устройства.
2. Где находятся «ограничения» в iOS 12 (инструкция).
3. Как удалить (вернуть) App Store на iPhone.
Все пробовала,но пишет «не удаётся подключится к App Store”((((
У Apple был сбой — многие устройства под управлением iOS 11 не могли подключиться к App Store. Насколько мне известно, сейчас все стало «ОК».
Летом купили планшет ipad pro, при покупке устанавливали платное приложение (делали это в магазине через их apple id). Через пару дней планшет стал выключатся, перезагружатся ни стого ни с сего. Похднее эта проблема вроде ушла, но я не могла зайти в apple id по паролю который дали в магазине, соответсвенно не смогла обновить ПО. Я зашла через свой apple id (с телефона который). Вроде бы все было нормально, но я никак не могла зайти в вайбер. До сих пор не работает, но фиг уже с ним. Теперь не могу зайти в app store, просто белый экран. Что делать?
Проблема явно не в Apple ID. Скорей всего, в этом виноват какой-то сбой. Попробуйте обычную перезагрузку — должно помочь.
У меня проблема в том что если зайти через сотовые данные то в app store заходит а как через wi fi заходишь вообще не работает и заметил что даже на сайт apple не заходит ! Думаю это из за нового обновления ios 12.4.1 или не пойму!!!
Скорей всего, ваш провайдер Wi-Fi блокирует доступ к серверам Apple. Попробуйте позвонить им и уточнить этот момент.
Плюс, проверьте настройки роутера — там тоже может быть установлены ограничения.
Через сотовую связь захожу, долго грузится и выдаёт ошибку, я нажимаю повторить и в 8/10 случаев все работает. iOS 13.1
привет
я зайду в app store немного загружается,но а патом Сбой подключения к app store
у меня icloud все в норме но всеравно
не заходить ??? что делать
Приветствую! Вот статья (Ошибка «Сбой подключения к App Store» и как её исправить?), которая должна помочь решить вашу проблему.