(голосов 13, рейтинг: 4,15 из 5)
Загрузка...Всем привет! Резервные копии делать нужно — это факт. И, как мы знаем, компания Apple предлагает нам два прекрасных варианта резервного сохранения информации — при помощи iCloud или iTunes. И если с iTunes все более-менее понятно — подключили к компьютеру и «ОК», то с iCloud могут быть проблемы.
Какие? Самые разнообразные.
Например, совсем недавно мой iPhone начал «радовать» меня уведомлением вот с таким текстом: «iPhone — сбой резервного копирования. В хранилище iCloud недостаточно свободного пространства для сохранения резервных копий данных iPhone». Снимаешь телефон с зарядки, а тут вот такая ошибка. Места ему видите ли не хватает!
Давайте посмотрим, почему это происходит и что вообще со всем этим можно сделать? Поехали же!
Общая информация или почему происходит сбой копирования iCloud?
Здесь я не буду долго и подробно расписывать про сам «облачный» сервис (тем более у меня есть отдельная статья о том что такое iCloud, где находится и т.д.), но некоторые основные моменты выделю.
Итак, iCloud — это, помимо учетной записи, еще и удаленное место хранения информации (фотографий, видео, данных программ, сообщений, контактов, заметок, резервных копий и многое другое) ваших iOS-устройств.
Но размер этого хранилища не бесконечный — для любого пользователя компания Apple бесплатно выделяет лишь 5 гигабайт. И вот когда вы не укладываетесь в эти рамки, то появляется ошибка «Сбой резервного копирования — недостаточно свободного пространства».
Что можно сделать и как исправить сбой?
Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.
Способ №1 — Заплатить
Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?
Открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.
После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает — копия начинает создаваться без всяких сбоев.
Способ №2 — Бесплатный, но относительно долгий
Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание — денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!
Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.
Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.
Также стоит обратить внимание на «Медиатеку iCloud» (Настройки — Фото и Камера). Если данная опция включена, то ваши фотографии и видео принудительно отправляются в «облако», тем самым «съедая» пространство хранилища.
Но иногда может произойти ситуация, как у меня — свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ — iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.
Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!
Способ №3 — Бесплатный и быстрый
Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.
Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.
Для этого открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.
Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!
Теперь резервная копия iPhone (iPad) будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes.
И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас — лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)
P.S. Желаете получить как можно больше свободного бесплатного места в iCloud? Я тоже! Объединим наши усилия — ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей. Я свой «+1» уже поставил, дело за вами!:)
P.S.S. После прочтения статьи остались или появились какие-то вопросы? Обязательно пишите в комментарии — постараемся разобраться все вместе!
58 комментариев. Оставить новый
А ещё надо было написать про облачные сервисы «Яндекс.Диск», “Google Drive”, “OneDrive”. «Яндекс.Диск», например, загружает неограниченное количество фотографий с iPhone!
Надо было. Но в «облачных» сервисах могут храниться только фото и видео с iPhone. Резервную копию iCloud туда не «запихнешь»:)
Научите, пожалуйста, как в “Google Drive”, “OneDrive” бесплатно загружать неограниченное количество фотографий
Купила место в айклауд, 50 гб. Резервная копия все равно не сохраняется, что делать?(
Проверить, хватает ли для нее места. Перезагрузить телефон. Зайти в настройки iCloud и нажать «Создать резервную копию».
А что будет, если я вовремя не заплачу? Что произойдёт с фотографиями, видео и т.д.?
Честно скажу, я подобные эксперименты не проводил. Впрочем, на сайте Apple есть вот такая информация:
«Если вы уменьшите объем хранилища или совсем отмените подписку, а объем хранящегося в iCloud содержимого будет превышать доступную емкость, новые фотографии и видеозаписи не будут загружаться в медиатеку iCloud, файлы не будут отправляться в iCloud Drive, а резервное копирование устройств iOS прекратится».
То есть, как я понял, при уменьшении (полной отмене) тарифного плана iCloud, некоторые функции «облачного хранилища» будут урезаны.
Здравствуйте ,Как обратно перейти на 5гб ,почему то не переходит и остаётся на 50
Здравствуйте. Такое возможно, если у вас еще не закончился оплаченный период тарифа на 50 ГБ. Переход должен произойти сразу по истечении этого срока.
Здравствуйте, у меня такая проблема ( однажды, почти год назад с ней сталкивался и как-то решил, но теперь не помню как и что делал, подскажите пожалуйста) : я в Айклауде ничего не сохраняю, переодически там высвечивалось, что какое-то место занимает ватсап (один с мелодию гигабайт). Я заходил в настройки-Айклауд -управление хранилищем — удалял данные Вотсапп и все становилось на свои места ( 5гб памяти и все), а буквально вчера-сегодня я заметил, что , когда я зашёл в Айклауд, там так же высветилось, что Айклауд заполнен на 1.1 Гбайт, но теперь, при входе в управление хранилищем не высвечивает Ватсапп, других программ, которые занимали бы место -нет, вместо занято и написано, что занято оно документами ( но копии я не подавал и ничего не делал, вроде как). Так вот вопрос, как очистить Айклауд от этих «документов», которые нигде не высвечиваются? Как найти то, что занимает место ( я пробовал через телефон смотреть, на компьютере, на сайте , но по факту там ничего нет, чтоб занимало место, а оно занято. Может это какая-нибудь резервная копия скрытая или ещё что, как узнать что это, где найти и как удалить ? Спасибо.
Здравствуйте. Если речь идет про документы, то сразу вспоминается iCloud Drive — обязательно посмотрите, есть ли там какие-то данные?
И, конечно же, не стоит забывать про iBooks, Pages, Numbers и KeyNote — файлы этих программ также занимают место в iCloud.
Здравствуйте!У меня проблемы с хранилищем в iCloud. Часто появляется окно с предупреждением о том, что хранилище переполнено. Я подключила телефон к компьютеру и посмотрела, сколько памяти занято в хранилище iCloud, из 5гб там свободно 2,93гб. У меня вопрос, почему тогда появляется окно с предупреждением о том, что хранилище типа переполнено, если там свободно почти 3гб. Как это исправить? Что нужно сделать, что бы было можно пользоваться всеми 5гб хранилища?
Здравствуйте. Скорей всего, данная надпись появляется в тот момент, когда iPhone пытается создать резервную копию в iCloud. Размер копии большой — свободного места не хватает — вы видите предупреждение.
Здравствуйте. Почему при создании резервной копии в icloud показывается совсем маленький размер приложений?Например в основном хранилище приложение весит 300 МБ,а в резервной копии оно создается всего лишь с 75 МБ,при это никаких сбоев с копированием не возникает и предупреждений тоже нет.
Здравствуйте. В резервной копии сохраняются только данные приложения, а не вся программа целиком. Это абсолютно нормально — поэтому никаких сбоев и нет:)
Спасибо.А почему размер самой резервной копии пишется 0 кб?
Да не за что.
«Почему размер самой резервной копии пишется 0 кб?» — а вот это как раз какой-то сбой:)
Спасибо за страницу сам бы ни разобрался !
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купила место в icloud 50 Гб, оптимизация выбрана, но на телефоне все равно нет памяти
Здравствуйте.
Память iCloud не заменяет память телефона.
Спасибо,помогло.
Купила место на iCloud, но места все равно нету, хотя пишеш что есть
Дополнительные гигабайты в iCloud могут появиться не сразу, иногда нужно немного подождать.
Здравствуйте Михаил, подскажите если знаете, дня три назад высчитали за покупку «дополнительной памяти» 200 гигабайт, но мне её не хватает, хочу подключить 2 Тр, так вот вопрос, с меня высчитают полную сумму или отминусуют за предыдущую оплату??? Надеюсь понятно написала))
Здравствуйте! Должно быть так: снимается плата за новый (более дорогой) тариф минус возмещение за то время, которое вы не воспользовались вашим текущим тарифным планом.
Добрый день! Хочу купить память в iCloud, нажимаю купить, ввожу пароль от iCloud, и потом пишет, что «сбой подключения к iCloud”. Не знаете как это решить?
Добрый! Скорей всего, какие-то проблемы:
1. С серверами Apple (нужно просто подождать).
2. С подключением к этим самым серверам (нужно попробовать другую сеть Wi-Fi или использовать мобильный интернет).
И, на всякий случай, сделайте жесткую перезагрузку — иногда помогает.
здравствуйте! а если не включена резервная копия iCloud, при входе например на новый айфон, фотографии будут отображаться ?
Здравствуйте!
Фотографии могут отображаться не только после загрузки резервной копии.
Если в «Настройках — Фото» включить «Фото iCloud» и (или) «Мой фотопоток», то фотографии также «подтянуться» на новое устройство.
Я купила 50 ГБ дополнительных места в Хранилище и все было хорошо ., но сегодня я нечаянно нажала на МАХ 2 ТБ , мне понятное дело не нужно так много. Хочу вернуть деньги и свои 50 ГБ , куда написать письмо подскажите пожалуйста
Для возврата средств необходимо обратиться в техническую поддержку Apple.
Добрый день!
Купил новый телефон и по инструкции подтянул инфу со старого через Айклауд. Специально докупил место.
Прошли сутки, Но на новом так и не появились пароли приложений, большая часть аудиозаписей (пишет загрузка) и часть фото (по не понятным критериям).
Похоже Большую часть Диктофоных записей старый тел так и не отправил в Айклауд, хотя все кнопки нажаты. Перезагружал, к вайфаю и на зарядку ставил.
Что посоветуете?
Добрый! Вы все делаете правильно, поэтому здесь могут быть только два варианта:
1. Ждать. Если эти данные есть в «облаке», то рано или поздно они все-таки перенесутся на новый iPhone.
2. Воспользоваться резервными копиями iTunes.
Добрый день! Как почистить облако, от старых и ненужных фото? куда зайти подскажите пожалуйста. Спасибо заранее
Добрый! Зайти очень просто:
1. Открываете сайт iCloud.com
2. Вводите данные своей учетной записи.
3. Переходите на вкладку «Фото».
Всё, вы на месте:)
Всем привет! Есть ещё такая проблема, в iCloud занято 1,5 гига из 5, но всё равно пишет не хватает места. Перепробовал много всего, помогло только полное удаление всего (стереть и к заводским настройкам), восстановил всё из iTunes и о чудо, теперь iCloud делает копии! Но спустя примерно неделю, У ВАС НЕДОСТАТОЧНО МЕСТА!!!! Пришел к выводу, что либо телефон глючит, либо апл хочет, чтоб я купил дополнительное место!
Привет! Спасибо, что поделились личным опытом!
Добрый день!
На запрос «купила место в icloud 50 Гб, оптимизация выбрана, но на телефоне все равно нет памяти»
Михаил, Вы пишите
«Память iCloud не заменяет память телефона»
тогда в чем смысл облака? в копировании всего, что есть на телефоне?
фотографии не уходят с телефона на облако?
Добрый.
Смысл «облака» в том, чтобы хранить там:
1. Резервные копии.
2. Данные паролей, закладок, заметок.
3. Файлы iCloud Drive.
4. Данные приложений.
5. И т.д.
Фотографии тоже «работают» с облаком, но только в виде некоторых опций (Мой фотопоток, Фото iCloud, Общие Альбомы).
Под определение «фотографии уходят в облако» больше всего попадает функция «Фото iCloud — Оптимизация хранилища». Но! Даже в данном случае они «уходят» туда не полностью — миниатюры фотографий в низком разрешении всё равно остаются на устройстве.
Михаил, а на айпаде как избавиться от напоминания о нехватке места? Так же, как и в айфоне?
Ольга, совершенно верно! Без разницы, какое у вас устройство (iPhone или iPad) — действия по устранению «Недостаточно места в iCloud» будут абсолютно одинаковыми.
Оставалось свободным около 500 мб из 5 гб места… Телефон постоянно начал предупреждать — мол. место заканчивается в айклауд. ну ок. Поехал отдыхать, там снимал чуть видео, фото… в процессе телефон сказал — мол, несколько объектов не были выгружены, ибо закончилось место… По приезду с отдыха, залез с компьютера в айклауд точка ком, поудалял старые и древние файлы, которых есть копия в компе. Заходя с телефона в найстройки, вижу, что занято 1,5 из 5 гб — то есть почистил хорошо. Но при этом в медиатеке отображается — объектов 689, 85 не было загружено, недостаточно места в icloud. и предлагает докупить ещё гигов.
в это же время на планшете, и в браузере с компьютера при заходе в icloud.com — показано всего 317 объектов. опять делаю фотку — на планшете — она сразу появилась в облаке, на телефоне нету. Делаю фотку на телефоне — появляется в облаке, на планшете. Но каких-то 85 объектов с телефона таки не хочет загружать в облако, уже не знаю как бороться. И денег платить не хочется, ибо зачем, если и так всего достаточно.
Есть подозрение, что «какие-то объекты» — это видео, которые (в силу своего размера) просто не помещаются в iCloud.
Здравствуйте. У меня возникла проблема с созданием резервной копии. Пишет, что недостаточно места. Но IOS до сих пор 12 версии. Что в таком случае делать?
Здравствуйте.
1. Версия iOS здесь ни при чём.
2. Попробуйте воспользоваться теми советами, которые указаны в статье.
Добрый день, Михаил! У меня действительно размер новой создаваемой копии более 5 Гб (5,27 Гб), но что имеет такой большой размер? Фото и видео не сгружается, выключены в настройках, остальные приложения на 180 Мб. Эта ситуация у Вас под номером 2. Что ещё может иметь такой большой размер у создаваемой копии и как её уменьшить? С уважением, Дмитрий
Добрый день, Дмитрий! Судя по всему, во всём виноваты фотографии и видео. Почему? Потому что даже если «…Фото и видео не сгружается, выключены в настройках…», то они всё равно занимают место в резервной копии iCloud.
Спасибо большое за ответ, Михаил! Действительно, ощущение такое, что дело в фотографиях.., но тогда какой смысл в переключателях включать/не включать фото в iCloud, если они всегда будут резервировать там место? Какой выход, удалить все фотографии с iPhone и сделать копию? Как-то криво это. Хард-reset, перезагрузки, ожидание изменений..эти «танцы» годились для СМ1407, для ДВК, но для iPhone..!! Думаю, что инструмент, включённый в iOS, Должен работать. Иначе зачем он нужен? С ув., Дмитрий
Да не за что!
Видимо, смысл в том, чтобы резервная копия iCloud всегда содержала самые важные файлы — фотографии и видео. Иначе, что там хранить-то?:)
Добрый день! Отключил WhatsApp из приложений, использующих iCloud, и размер новой создаваемой копии уменьшился в пять раз. Удалил старую копию из iCloud. Вот и всё. Поместилось.
Добрый. Ура!
Здравствуйте, я купила 200 ГБ в iCloud
Когда заходишь фото написано что Восстановление из iCloud приостановлено Недостаточно места в iCloud
А в iCloud используется только 36 ГБ
Здравствуйте. Странная история… Потому что, как мне кажется, надпись «Восстановление из iCloud приостановлено» никак не сочетается с «Недостаточно места в iCloud». В любом случае, попробуйте:
1. Перезагрузить iPhone.
2. Немного подождать (иногда покупка дополнительного места «срабатывает» не сразу).
Здравствуйте. Раньше восстанавливала из iTunes и даже с заполненной памятью он восстанавливался. Сейчас пишет что на телефоне недостаточно памяти. Из 16 гигов один свободен. Когда было 2 гига свободных таже ошибка была. Система разрослась на 5,3 гига. Сколько ж надо памяти освободить чтоб восстановить из копии?
Здравствуйте!
1. Сколько места нужно освободить, к сожалению, никто не знает (все случаи очень индивидуальные, а Apple не даёт никаких рекомендаций по поводу свободной памяти при восстановлении iPhone).
2. Написал вот такую инструкцию (iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места) — возможно, именно там вы сможете найти решение вашей проблемы.
Здравствуйте, недавно расширила Icloud до 50гб, тк для загрузки фотографий в облако 5гб было мало, но после покупки, фотографии все равно не загружаются, написанно: «Восстановление из Icloud приостановлено, Недостаточно места в ICloud», хотя в настройках показывает что места еще много, подскажите пожалуйста что делать
перезагружать пробовала
Здравствуйте. Чуть выше в комментариях я уже писал о том, что это какая-то странная история — повторюсь, как мне кажется, надпись «Восстановление из iCloud приостановлено» никак не сочетается с «Недостаточно места в iCloud».
Сейчас посмотрел зарубежные ресурсы — там, помимо того, что я уже предлагал (сделать жёсткую перезагрузку и немного подождать), советуют:
1. Посмотреть, какие данные занимают место в iCloud и удалить всё лишнее.
2. Отключить создание резервных копий в iCloud.
3. Обратить внимание на другие устройства с тем же самым Apple ID и iCloud (возможно, с них также идёт выгрузка данных в «облако» — памяти на всё не хватает — появляется сообщение «Недостаточно места в iCloud»).