«Ваш Apple ID был отключен» — единственный способ решения!

Приветствую! Отключение учетной записи Apple ID - это всегда неприятно. К счастью, происходит подобная ошибка не очень часто и затрагивает небольшое количество пользователей. Но, как показывает практика, от этого никто не застрахован. Ведь даже если вы добропорядочно пользуетесь всеми услугами компании Apple, все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

У автора этих строк Apple ID отключали один раз - было это достаточно давно, но он отчетливо помнит о том, как сделать так, чтобы его включили. Сейчас все подробно расскажу, поехали!

Важный момент! В данной статье мы говорим о том случае, когда Apple ID отключен «полностью и бесповоротно». Если у вас написано, что это произошло по соображениям безопасности, то порядок действий будет совсем другой - инструкция.

И да, вы можете продолжать пользоваться устройством как обычно. Табличка «Ваш Apple ID был отключен», будет выскакивать только в том случае, когда вы собираетесь произвести какие-то действия, связанные непосредственно с учетной записью - например, скачать или обновить игру (приложение) из App Store. Не важно где это происходит - на мобильном устройстве или компьютере с установленным iTunes. Результат будет такой, как на картинке.

Apple ID был отключен

Итак, Apple посчитал, что вашу учетную запись стоит полностью отключить. Почему это происходит? Мне известны несколько причин:

  1. У компании возникают вопросы по поводу карты, привязанной к вашей учетке. Например, есть подозрения, что она принадлежит не вам. Или еще какие-то вопросы связанные с карточкой и платежной информацией.
  2. Для вашей учетки был использован «генерированный» или, говоря простым языком, нелегальный код карточки iTunes Gift Card. «Сделали» вы его сами или это просто подарок (приз в конкурсе) - не важно. Важен сам факт того, что подобные действия запрещены и Apple ID из-за этого блокируется полностью.
  3. Использование других мошеннических схем при работе с различными сервисами компании.
  4. Всевозможные проблемы связанные с идентификатором в системе. Например, сюда можно отнести любые вопросы связанные с заполнением информации о пользователе в аккаунте.

Самые распространенные - это первые две. Что со всем этим делать? Конечно, можно просто создать новую учетную запись и использовать ее. Как я уже писал чуть выше, само то устройство не блокируется и ничто не мешает прописать в него новый Apple ID. Но! В большинстве случаев это вызывает массу неудобств.

Поэтому, лучшим выбором будет «спасти» учетную запись. Как?

Единственное решение - это связаться с технической поддержкой. Других вариантов нет и быть не может. Ведь Apple не сообщает причину отключения в окне об ошибке и доподлинно узнать ее можно только через ТП:

  • Пообщаться с русскоговорящей технической поддержкой можно различными способами - подробная статья.
  • Не возбраняется написать на электронный почтовый адрес - iTunesStoreSupport@apple.com. Правда, здесь понадобиться знание английского языка.

После обращения вам будут представлены варианты решения проблемы. Ну, или подтверждение того факта, что ваш Apple ID отключен навсегда и с этим ничего не сделать.

P.S. Обязательно пишите ваши истории и вопросы в комментарии. Ну и по традиции, секретная информация: мало кто знает, что если поставить «лайк», то шанс на включение Apple ID повышается в несколько раз. Попробуйте!

6 комментариев
  1. Вот apple не буду выражаться матом плохие люди

  2. Здравствуйте.У меня отключен Apple ID,как восстановить

    • Здравствуйте. Обратитесь в техническую поддержку Apple (в статье есть ссылка на ее контакты) - они должны помочь.

    • У меня тоже самое ,вам что то сделали?

  3. У меня тоже выскакивает табличка ваш Apple ID был отключён, но он у меня выдаёт такую же надпись и после создания новой учётной записи. Звонил на горячую линию компании apple объяснил проблему, но мне ее так и не решили, сказали сделать так называемую жесткую перезагрузку телефона удерживая одновременно две кнопки, кнопку домой(круглую) и кнопку выключения и включения и удерживать их до тех пор пока не появится значок apple, и сказали что перезвонят через две минуты, но так и не кто и не набрал

    • у меня такая же проблема создавал раз пять но отключаю не сразу что делать не знаю

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2018 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.