Здравствуйте всем! На мой взгляд, App Store обеспечивает ровно половину функционала iPhone или iPad, и отсутствие возможности к нему подключиться — это очень печально. Я бы даже сказал сильно бесит и раздражает. Еще вчера на моем iPhone все работало нормально, а сегодня при попытке зайти в магазин игр и приложений я увидел «замечательное» сообщение:
Сбой подключения к App Store.
Честно говоря, с подобным безобразием я столкнулся впервые. Таким образом меня iPhone еще не удивлял. Нет, конечно были моменты когда при загрузке отображался белый экран или App Store совсем не открывался, но это немного другая история. А здесь вот прям — сбой. Куда не нажмешь — результата нет. И все. Делай что хочешь!
Пришлось разбираться и… у меня это получилось!:) Сейчас расскажу как, поехали же!
Не будем откладывать дело в долгий ящик и сразу же перейдём к самому главному:
Проблемам компании Apple (и не только Apple).
Да-да-да, именно различные сбои и неполадки на серверах различных компаний (Apple, интернет-провайдеры, операторы сотовой связи и т.д.) являются самой частой причиной сбоя подключения к App Store. Что делать?
- Во-первых, проверить — как себя чувствуют сервисы «яблочной» компании в данный конкретный момент времени?
- Во-вторых, узнать — нет ли каких-то сбоев у других компаний, которые также «несут ответственность» за подключение iPhone к App Store? UPD: массовые неполадки наблюдаются (наблюдались) — 15.03.2023, 16.03.2023, 19.04.2023.
Если всё плохо, то от нас ничего не зависит — остаётся только ждать пока специально обученные люди «наведут порядок» и исправят все возможные ошибки в системе.
А вот если никаких «глобальных проблем» нет…
То стоит перейти к тем действиям, которые помогут вам заставить iOS-устройство подключиться к App Store:
- Причиной сбоя подключения к App Store может стать медленное подключение к интернету. Если используете сотовую сеть, то переключитесь на 3G или LTE соединение. Или используйте Wi-Fi.
- С Wi-Fi App Store открывается, а через мобильный интернет не заходит? Отправляемся в «Настройки — Сотовая связь», прокручиваем экран чуть ниже и включаем использование сотовых данных для App Store.
- Отключите/включите VPN. Иногда активное VPN-соединение может помешать подключиться к App Store, а иногда — помочь. Как говорится, попробуйте разные варианты!
- Быть может, магазин сбоит из-за каких-либо проблем с учетной записью. Как правило, для исправления достаточно перейти в «Настройки — iTunes Store и App Store», выйти из Apple ID, принудительно перезагрузить устройство, снова ввести данные и зайти в Apple ID.
- Обязательно проверьте дату и время. Не поленитесь пройти в «Настройки — Основные — Дата и время» и убедиться, что месяц и год установлены правильно. А лучше всего, поставьте автоматическое определение этих параметров.
- Используете бета-версию прошивки? Не стоит удивляться неполадкам — не зря же это тестовая версия ПО — «глюки» могут быть самыми разными. Поставьте «обычную» прошивку iOS и все ошибки исчезнут.
- Аналогично и с джейлбрейком — удаляем без сожаления. Его твики порой могут преподнести такой сюрприз, что на их фоне перебои с подключением к App Store покажутся полной ерундой.
Так, а что помогло автору? Честно говоря, я проделал много разных манипуляций (кроме, пожалуй, полного восстановления прошивки) и в моем случае все оказалось просто до безобразия. Дело в том, что для написания одной из инструкций мне потребовалось «отматывать» время на пару лет назад.
После установки правильной даты всё нормализовалось и App Store открылся!
Вот такая вот история — как видите, важна даже самая маленькая и незначительная (казалось бы) деталь. Поэтому постарайтесь максимально внимательно выполнить все способы решения проблемы указанные выше и, я думаю, у вас все получится!
P.S. Расскажите свою ситуацию в комментариях — что сработало, а что нет? Или у вас есть какой-то другой совет? Помогите читателям — пишите!
P.S.S. Если не тяжело, то можно и автору помочь:) Как? Очень просто — поставив «лайк» или нажав на кнопки социальных сетей. Спасибо!
82 комментария. Оставить новый
У меня проблема была в маленькой галочке в самом приложении App Store в настройках надо было поставить галочку ( сгружать неиспользование) .Все заработало !
Спасибо , ситуация как и у вас , тот случай когда коментарий помог больше статьи)
Тоже самое!! Помогла галочка!)))))
И мне помог- тоже галочку надо было поставить))
Анологично, Сань! Спасибо !!!
Огромное спасибо!
Огромное спасибо!!!!
спасибо помогло
Спасибо вам!помогли! Выйти из уч записи и войти заново
Спасибо Вам добрый человек
Мучилась 3 месяца файлы удаляла и то и се.
Прочитала сегодня, время переставила и все отлично.
Тысяча поцелуев. Спасибо
Спасибо очень помогло .
Мне нечего не помогает что делать я попробовал уже все все 7 пунктов ещё странно что сайт Apple не грузись по не известным мне причинам пожалуйста что делать подскажите
Может быть у Apple какие-то сбои на серверах, раз их сайт тоже не загружается.
Кстати, попробуйте поменять источник подключения к интернету (мобильная сеть, другой Wi-Fi) — иногда некоторые провайдеры (по ошибке или еще каким-то другим причинам) ограничивают доступ к сервисам Apple.
Спасибо большое )
Спасибо большущее!!! Вы очень помогли.
Благодарю. Единственный кто помог.
Ребёнок оказывается поменял дату, чтобы обхитрить какую то там игру))
Поменяла дату, перезашла в учетную Запись и все заработало! Спасибо!!!
вам лайк все работает!!спасибо!!!
Большое вам спасибо!!!!!!
Я неделю или больше думал?! А тут дело во времени! Спасибо за совет!
Автоматическое обновление даты — помогло
Спасибо
очень помогло. было неправильное дата и время
Спасибо огромное, сбилось время, не могла зайти. Теперь всё окей.
Боже, я так долго мучилась и не могла понять ПОЧЕМУ? Просто когда я играю в некоторые игры там нужно ждать определённое количество времени что бы продолжить игру. А я просто меняла дату в настройках и в последствии забыла поменять на действующие время. Вот и не работал у меня Apple Store. Большое спасибо, статья помогла.
Благодарен вам!Хотел уже идти в ремонт,но наткнулся на вас!ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Спасибо! Поставила галочку в настройках аппстор,сгружать неиспользованные. Все ок,сразу зашла в аппстор!
Всем привет!
У меня просто было все гораздо проще , я не поставил автоматически в дате и времени))
Спасибо!!!!
Спасибо вам огромное, вы просто чудо!!!
Спасибо помог ,просто вышел с учетки и зашёл обратно все заработало!
Спасибо, вы очень помогли!
Спасибо огромное. Ты гений
Сделал все как написано но ничего не помогает , что можно ещё сделать?
Подождать. У Apple был сбой — проблемы с подключением к App Store наблюдались на многих устройствах под управлением iOS 11. Насколько мне известно, на данный момент все хорошо.
Мне помогло обновление ПО до последней версии. До этого несколько месяцев не обновлял телефон.