Всем привет! А у вас была такая ситуация — iPhone выключился, причем совершенно неожиданно, и… всё! На кнопки нажимаешь — никакой реакции. Черный экран. Все пропало. Ужас.
У меня, кстати, такое частенько происходило с iPhone 5S, да и iPhone 7, хоть радует стабильностью, все равно может запросто выключиться и не включаться.
Что же делать и как поступить в сложившейся ситуации? Для начала, не паниковать и не торопиться бежать «в ремонт» (особенно, если этот сервисный центр не является официальным). Ведь, вполне вероятно, получится решить проблему самостоятельно. Думаете это невозможно? Вы просто не пробовали. Приступим!
Давайте рассмотрим все причины, почему не включается iPhone и как сделать так, чтобы он загрузился и продолжал радовать Вас своей безупречной работой.
№1 Проверяем зарядку устройства
Даже если вы полностью зарядили его пару часов назад.
В некоторых ситуациях энергия уходит очень быстро — этому может поспособствовать зависшее приложение, игра.
Частенько iPhone выключается без какой-либо причины в зимнее время года (хотя, например, аккумулятор был заполнен больше чем наполовину). Решением станет подключение к сети на продолжительное время. Ну, минут 30 точно подождите, для профилактики. Если по прошествии этого времени iPhone не заряжается… читаем здесь что делать.
№2 Жесткая перезагрузка
Проблему не включающегося айфона можно решить жесткой перезагрузкой. Производится она достаточно просто: зажимаем и держим две кнопки — «Включения» и «Home». Ждем. Победа!
На вашем iPhone нет кнопки Home или она не нажимается? Не беда — вот подробная инструкция для абсолютно всех моделей iPhone!
Важно запомнить, что после данной операции все ваши файлы и данные останутся на своих местах — ничего не сотрется и не придется ничего восстанавливать.
№3 Горит «яблоко», а iPhone не включается
В данном случае нужно возвращать прошивку.
Ничего сложного в этом нет.
Нам потребуется iTunes (я уже писал о том, где его лучше скачать и как правильно установить) и четкое следование указаниям этой инструкции.
Предыдущие способы не помогли? Видимо дела плохи – сервисный центр вам в помощь. Единственный совет — обращайтесь в авторизованные ремонтные мастерские и избегайте кустарных, там могут лишь усугубить ситуацию.
Ну и конечно же, так как на блоге inewscast выкладываются инструкции для всех мобильных устройств яблочной компании, то было бы непорядочно не помочь владельцам iPad или iPod. Что же делать им, если их гаджеты не включаются?
Для любой модели iPad подойдут все вышеописанные методы (включая жесткую перезагрузку и возврат прошивки).
А вот если не включается iPod, то кнопки перезапуска будут разными в зависимости от модели:
- Все до 6-го поколения (classic, video): зажимаем кнопку MENU плюс центральную клавишу выбора.
- 6-ое издание iPod Nano: одновременно две клавиши громкости совместно с Power.
- Touch и Nano (7-ое поколение): смотрим инструкцию для iPhone.
Если рассмотренные способы не решают Вашу проблему, то повторюсь, лучше не «ковыряться» в аппарате самостоятельно, а обратиться в авторизованный сервисный центр.
P.S. Есть секретный способ сделать так, чтобы iOS-устройство всегда включалось и работало — ставь «лайк» и жми на кнопки социальных сетей внизу под статьей! Это помогает — проверено!:)
39 комментариев. Оставить новый
Какие вумные авторы! Спасибо, пригодилось!
Спасибо огромное автору! 2-й пункт с жесткой перезагрузкой помог:)
Огромное пожалуйста!:)
Скажите пожалуйста на ковёр упал и начало что то шататься на зарядку поставила включается и показывает яблоко что делать скажите я думаю может ботарейка отошла
Может и батарейка, а может что-то другое… Достаточно тяжело сказать не видя аппарата. Отнесите в сервис, так будет надежней.
раньше помогало с жесткой перезагрузкой, а в этот раз не помогло. просто горит яблоко и гаснет.со вчерашнего вечера и до сегодняшнего дня вот мучаюсь..
Огромное спасибо. Я хотел уже в ремонт нести!)
Блин, ничего не помогло, все перепробовал, и перепрашивал, и через DFU, ничего не сработало, всегда эта «ошибка 50», очень долго уже мучаюсь, при этом ни каких падений не было, из-за чего это может быть, подскажите пожалуйста :с
50 ошибка связана с неполадками подключения iTunes к серверу. Пробуем — обновить iTunes, отключить антивирус, другой компьютер.
iTunes обновлял, антивирус отключал, с другого компьютера пробовал, даже в сервисном центре не смогли перепрошить(
Какой-то очень неквалифицированный сервисный центр, если не могут прошить — то должны назвать причину. Попробуйте обратиться в другой, а лучше официальный (адреса и телефоны есть на сайте Apple).
У меня айфон 5с. На 1% поставила на зарядку. Во время запрядки пользовалась парочкой приложений и интернетом. Зарядился до 10%, а потом зарядка начала убывать, хотя показывало, что устройство по-прежнему заряжается. Вынула кабель и тут же воткнула снова… начал заряжать с 1%. Затем отключился. Жесткая перезагрузка не помогла. Что делать?
Проверить еще раз, но уже с другой зарядкой (заведомо рабочей). Не поможет — значит либо аккумулятор, либо контроллер зарядки, либо… В общем, в сервис.
Здравствуйте,помогите пожалуйста!
Айфон 4S выключен и горит USB и значок iTunes. Не получается включить айфон,что делать? как его включить? Пробовала нажимать на кнопки HOME и POWER. Экран гаснет,появляется яблоко,а потом опять USB и iTunes. Что делать?
Здравствуйте! А если ввести в ДФУ и восстановить?
А если кнопка домой не работал , как перезагрузить ?
Попробовать починить кнопку Home, если и это не поможет — вывести ее на экран.
Испугалась! Как хорошо, что есть такая хорошая статья. Спасибо большое. Помог вариант с глубокой перезагрузкой
Добрый вечер! iPhone 5s не включается. точнее включается, горит яблоко минуты 3 и сразу выключается. пыталась обновить и восстановить через iTunes не удалось, при этом выдает ошибку 3194. что это значит, не подскажете?
Добрый! Вообще, ошибка 3194 в iTunes, говорит о том, что устройству не удается подключиться к серверам Apple для обновления\восстановления прошивки. Отключите — антивирусы, файрволы, брандмауэры, проверьте соединение с интернетом, очистите файл «Host» в windows. Пробуем прошиться используя другой компьютер\провод\USB-порт.
Если не помогло, то с большой долей вероятности проблема в модеме, идем в сервис на «перекатку».
Доброго времени суток. Прошу прощения, если подобный вопрос уже был. Залила телефон соком, высушила и поставила на зарядку (сама понимаю, что натупила). Показывал зарядку, а потом не включался. Отнесла в сервисный центр, где сказали, что он умер. Принесла домой и решила еще раз поставить на зарядку (по голосу свыше :D). Телефон стал включатся, как-бы загружаясь, появлялось яблоко,но потом он перезагружался сразу же. При отключении от зарядки, снова не включается. Так вот, могут ли в сервисе ошибиться с диагнозом? И что тогда может не работать? Зарядка? Матрица? Или все тленно?
Спасибо=)
Доброго! Скорей всего все тленно:( Вода — это страшное испытание для телефона, а сок и прочие напитки — тем более. Окислилось все внутри, к сожалению. Хотя я бы попытался отнести в другой сервисный центр, какой-то уж слишком категорический диагноз поставили вашему гаджету (хотя мне с этой стороны экрана трудно судить о повреждениях).
Спасибо большое, я в рейсе и был уже в отчаяние)
помогите мне!не могу включить айфон 5s. зажатие кнопки home и кнопки включения не помогли. подключаю зарядку 2 секунды горит белый экран с яблочком, и итак каждый раз. айфон у меня только 1 месяц. кто знает подскажите пожалуйста……………………………
Есть статья о том, что делать если iPhone включается и сразу выключается — вот она.
СПАСИБО!!!
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Айфон 6с не включается, если нажимаю обе кнопки показывает разряженную батарею и подключенный кабель зарядки. уже на протяжении более часа стоит на зарядке, но так и не включается. Телефон новый, месяца три с момента покупки, не роняла. Обращалась очень аккуратно.
Здравствуйте. Если iPhone «показывает» подключенный кабель — это значит что заряд «не идет». Проверьте зарядное устройство и адаптер питания.
Помогите,пожалуйста. Дело в том,что яблоко у меня горит и выключается,и так по 100000 раз…Но на зарядке он держится,могу сидеть в сетях,но как только я его высовываю-ВСЁ!!! Пробовала и прошивать,восстанавливать,обновлять,менять зарядку-НИЧЕГО. Хочу решить ситуацию без ремонта. Помогите,как???
Здравствуйте. Скорей всего никак — по всей видимости «умер» аккумулятор (он просто не накапливает энергию), его нужно заменить.
Смотрел мультик с сыном скачаный с интернета,айфон просто включился и началось.он то включится загориьсч яблоко то включится.зажимал две кнопки не помогает.заряжен! Что делать
Возможно, придется восстанавливать прошивку. Введите в режим ДФУ и подключитесь к iTunes (Внимание! После восстановления с устройства удалится вся информация!)
Спасибо,второй пункт помог))
Здравствуйте Михаил! Айпад мини 4 при подключении к зарядке выдал чёрный экран.Когда пробовала сделать жёсткую перезагрузку (не отключая зарядку) почуствовала, что кнопка «домой» очень горячая,как и сам айпад. Зарядку сразу отключила.(Зарядку подключала когда оставалось 10%) До этого делала восстановление 3 дня назад, т. к. неправильно ввела код экрана. После этого 1раз заряжала-всё нормально было. Скажите, пожалуйста, отчего это могло произойти, и что можно сделать
Здравствуйте. Тяжело сказать, может «глюк» какой-то. У меня подобным образом недавно повел себе iPhone — отключился и не включался, при этом сильно грелся как будто работал на «полную катушку». После нескольких жестких перезагрузок — включился и работает как обычно.
Если у вас сейчас все хорошо, то пользуйтесь и не переживайте. Если нет, то несите в сервис на диагностику — скажут точно в чем причина.
Михаил, спасибо большое за ответ. 4 дня боялась до него дотронуться, собиралась везти в С. Ц. Но после Вашего ответа, поставила на зарядку и он заработал!!! Возникает следующий вопрос: не связано ли это с какими то неполадками в аппарате, которые будут повторяться и в итоге » убьют» его окончательно? (Айпад купила 2.05.17.) А у Вас это первый раз произошло? Ещё раз СПАСИБО!!!
Пожалуйста, Ольга. У меня подобное происходит приблизительно раз в полгода-год со всеми iPhone которые у меня были. Выключаются сами и отказываются включаться, я делаю жесткую перезагрузку, они работают дальше. Нормальное явление:)
Если iPad купили новый, то у вас еще почти год гарантии. В такой ситуации я бы вообще не переживал.
Здравствуйте, резко вырубился айфон 5s в помещение, на 70% зарядки. Батарейку недавно меняла, поэтому вряд ли проблема в ней. Телефон не роняла, в воду не попадал. Поставила на зарядку- никак не реагирует. Не вибрирует, значков никаких не появляется. И не могу даже использовать жесткую перезагрузку, т.к кнопка домой не работает и пользуюсь ее на экране поэтому что делать — понятия не имею((9(
Здравствуйте. Проблема может быть как раз в аккумуляторе — оригинальных запчастей на рынке нет, а все что продается — это копии разной степени качества. Плюс, можно попробовать почистить разъем для зарядки — иногда заряд «не идет» из-за скопившейся там пыли.