Причины блокировки Apple ID в целях безопасности и как его разблокировать?

Блокировка Apple ID из-за безопасности

Всем привет! Компания Apple тщательно следит за безопасностью данных своих пользователей (а в случае 53 ошибки в iTunes - чересчур рьяно), поэтому при малейших подозрениях, на то, что кто-то пытается взломать Ваш идентификатор Apple ID, может запросто его заблокировать. Причем обозвать это разными словами - деактивирован, отключен, блокирован. Смысл один и тот же, пользоваться учетной записью нельзя и необходимо выполнить действия по его активации. Как не допустить такого состояния и что делать когда все уже произошло? Поговорим об этом чуть подробней, поехали!

Итак, блокировка происходит из-за подозрительной, как считает Apple, активности в учетной записи. Что можно отнести к ней?

  • Кто-то много раз вводит неправильный пароль.
  • Неверно отвечает на контрольные вопросы.
  • Указывает другие ошибочные данные о учетной записи.

Таким образом, компания считает, что у Вас пытаются похитить Apple ID и сразу же блокирует его в целях безопасности. Что с одной стороны конечно правильно, ведь если подобрать идентификатор и пароль, то можно вытащить все данные с iPhone или iPad. Например, из резервных копий очень даже легко достать всю информацию.

А с другой стороны, как быть если устройство и учетная запись принадлежит Вам, а все те действия которые привели к блокировке, вы выполнили случайно. Ну мало ли, ребенок пошалил.

Специально для этого есть специальная страница, которая поможет восстановить доступ к Apple ID. Находиться она по этой ссылке и через нее можно будет осуществить сброс пароля. Вводите название учетной записи, а затем просто следуете указаниям системы.

Страница разблокировки Apple ID

Если не помните пароль, скорей всего понадобятся ответы на контрольные вопросы, почта на которую зарегистрирован Apple ID и при включенной двухфакторной аутентификации, доступ к устройству или номеру телефона указанными в качестве доверенных. Сложно? Конечно не легко, но и безопасность превыше всего!

Если же Вы и здесь будете ошибаться, то через определенное количество неудачных попыток, система ограничит доступ к возможности разблокировки и придется ждать следующего дня, чтобы попробовать еще раз.

Впрочем, есть альтернативный вариант - воспользоваться технической поддержкой компании Apple. Телефонный номер для Российской Федерации, указан на картинке ниже.

Номер техподдержки Apple в России

К слову, если вы не из России, а в Вашей стране тех. поддержка отсутствует, вы также можете воспользоваться именно этим номером.

Обновлено! Добавлена статья про другие способы связи с технической поддержкой компании - как написать или позвонить сотруднику Apple.

Этот вариант разблокировать Apple ID все-таки немного проще. В конце-концов общаться с живым человеком всегда приятней, а достигнуть взаимопонимания - проще. Однако не стоит думать, что достаточно просто позвонить и деактивацию снимут, это далеко не так. На различные вопросы по учетной записи все-таки придется отвечать. Да и вообще, лучше подготовиться по-полной, так как будто бы Вы забыли вообще все.

P.S. При этом, шансы на успех можно сильно повысить, достаточно всего лишь поставить +1 этой статье. Пробуем!

90 комментариев
  1. Скажите, пожалуйста, что мне делать? ситуация такая, я вконтакте нашел бесплатный айклоуд, чтобы скачать игры бесплатно (чей-то левый), его заблокировали в целях безопасности, как теперь отвязать айклоуд? и еще проблема, забыл пароль от экрана айфона, через айтюнс разблокировал, но он просит блокировку активации старого айклоуда, а он, как было выше сказано, заблокирован. Звонил в тех.поддержку, просят чеки, а чека у меня нет, телефону сто лет в обед. Подскажите, пожалуйста. Доступа к этому айклоуду нету

    • К сожалению, блокировку iCloud можно снять только через поддержку. И, действительно, им нужны документы о покупке. Иных вариантов нет.

    • Можно подойти в магазин где вы брали, и взять у них товарник. Они могут посмотреть по движению товара.

  2. Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, неделю назад украли телефон iPhone 8Plus в автобусе. Пропажу обнаружила сразу же на следующей остановке, тут же вызвала полицию и через айфон прохожего зашла в Найти айфон и включила режим пропажи, указала номер, по которому нужно связаться со мной, в течении 3 часов он показывал мне, что телефон находится в режиме оффлайн, написала заявление в РУВД по месту пропажи, предоставила коробку с номером IMEI. По приходу домой зашла через другой айфон в Найти айфон, но теперь при попытке зайти под своим icloud и паролем мне пишут, что «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности.» Это значит, что вор пытался зайти несколько раз в мой Apple ID и система автоматически заблокировала учетную запись или как? И как теперь можно отследить телефон? Просто сотрудники правоохранительных органов просят меня сделать сброс пароля и удалить свою учётку, чтобы вор смог перепродать и что у них будет больше шансов найти мой телефон. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Просто если я все сброшу, то велика вероятность, что айфон мой может уехать за пределы Республики Казахстан и тогда, как уверяют меня доблестные сотрудники правоохранительных органов, даже по IMEI они не смогут отследить местоположение. Ещё такой вопрос: можно ли продать телефон на запчасти, если он украденный? Нормальный покупатель будет брать или же всё-таки в режиме пропажи запчасти тоже не работают? Помогите, прошу Вас, просто телефон был куплен буквально две недели назад, я только неделю им попользовалась И ещё я зарегестрировала телефон на одном сайте, где числятся все украденные и утерянные телефоны. Благодарю! Буду ждать ответа.

    • Доброго!
      1. "Это значит, что вор пытался зайти несколько раз в мой Apple ID и система автоматически заблокировала учетную запись" - есть некоторые нюансы, но в общих чертах вы правы.
      2. "И как теперь можно отследить телефон?" - разблокировать Apple ID. Как это сделать написано в статье.
      3. "Подскажите, пожалуйста, как мне быть?" - решать только вам. Снять блокировку и надеяться на полицию, или оставить заблокированным.
      4. Можно продать телефон на запчасти. Продается все, кроме системной платы (самая дорогая деталь в iPhone), так как она заблокирована. Много денег не заработаешь.
      5. Нормальный покупатель абсолютно точно не купит устройство которое привязано к Apple ID (да еще и заблокированному в целях безопасности)

  3. Здравствуйте!
    Мне подарили Айфон 5, точнее, отдали как ненужный. Неточно вводила пароль, хотя его знаю. Телефон заблокировался - возникла надпись iPhone отключен. Обратитесь к itunes. Чека у меня нет. Компьютер у меня другой. Как разблокировать устройство?. Заранее спасибо. С наступающим Новым годом!

  4. У меня вообще дурдом. icloud заблокировал учетную запись. Что бы разблокировать иду по ссылкам на apple ID, ввожу данные и он мне пишет, проверь ящик ,который под учетной записью icloud заблокирован... ЭЭмммм.....Или я не понимаю или это замкнутый круг. Можно по думать, мы все храним на яблоках священные Граали. Степень защиты должен каждый сам выбирать а не ломать голову по каждому поводу. Молчу о том, если у вас инет отсутствует. Можно смело выкинуть в болото. Андройд проще. Нет ни айклауда, ни эйпл ИД и других (удалено).

  5. Здравствуйте, дело такое: заблокирован мой apple id, а на почту письмо так и не приходит. Написано "сбой доставки почты,не удалось подключится к почтовому серверу". Когда отвечаю на контрольные вопросы написано либо сбой , либо то что я ввожу неправильно, хотя все правильно. Помогите пожалуйста!!!

    • Здравствуйте. Возможно, на данный момент у Apple какие-то сбои в работе серверов. Если учетная запись принадлежит вам (вы знаете ответы на контрольные вопросы и прочие необходимые данные), то свяжитесь с технической поддержкой - они помогут разблокировать Apple ID.

  6. Михаил, здравствуйте.
    Подарили вчера ребенку телефон. не могу настроить. Пишет,что Apple I'D. заблокирован из соображений безопасности..не могу сбросить пароль. Такое может быть если указан год рождения 2005? надо же наверно больше 18лет указать ?

    Пробую второй раз, ввиду новую почту...он даже контрольные вопросы не спросил..опять блокирует((?
    Испугалась я не на шутку ((
    как же сложно то ..

    • Доброго времени.
      Попробуйте зарегистрировать новую учетную запись на сайте Apple при помощи компьютера. Используйте новую, только что созданную почту. Возраст лучше указывать больше 18 лет - тогда не будет никаких ограничений. Введите учетную запись на устройстве.

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2018 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)