Загрузка...Всем категорический привет! Тема брака — штука нужная. Особенно в том случае, когда смартфон стоит очень-очень больших денег (а iPhone, к сожалению, устройство не дешевое). Ведь никому не хочется выложить кругленькую сумму, а потом страдать и бегать по сервисным центрам. Поэтому, смело продолжаем эпопею, которая тянется уже несколько лет пристально изучать заводские дефекты в различных моделях iPhone и сегодня на очереди…
Конечно же, iPhone 12.
Причём, чтобы не рассусоливаться и не плодить «сто пятьсот» тысяч практически одинаковых инструкций, в данной статье будут рассмотрены сразу все модели «двенадцатых айфонов».
Если кто забыл, то это:
- iPhone 12 mini.
- iPhone 12.
- iPhone 12 Pro.
- iPhone 12 Pro Max.
Ну а почему бы и нет?
Ведь «линейка» смартфонов одна? Одна! Проблемы и заводские дефекты приблизительно одинаковые? Одинаковые!
Следовательно, будет вот такое вот «объединение».
Впрочем, что-то я разболтался на отвлеченные темы…
Давайте быстро и решительно переходить к самой сути вопроса — вот весь возможный заводской брак, с которым можно столкнуться при покупке любой модели iPhone 12:
- Зелёный экран. Конечно, дисплей не является зелёным на постоянной основе — позеленение происходит при уменьшении яркости до минимальных значений и включении черного фона. Дефект не самый приятный, поэтому обязательно проверяйте при покупке (максимальная бдительность для iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max)!
- Слабая отзывчивость экрана. Как проявляется? Всё просто — дисплей не с первого раза реагирует на ваши касания (вы не можете ответить на звонок, запустить приложение и т.д.). Дефект чаще всего возникает на iPhone 12 mini (хотя и другие модели подвержены этому недугу).
- Проблемы с беспроводным звуком. При подключении к iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) различных Bluetooth-гарнитур и наушников могут наблюдаться проблемы со звуком — треск, шипение, помехи, шумы. Обновлено! Apple признала данный дефект — он будет исправлен в ближайших обновлениях iOS.
- Глухой звук разговорного динамика. Причём, проблемы со звуком наблюдаются исключительно при телефонном разговоре — при воспроизведении музыки всё «ОК». Поэтому, во время покупки желательно не только попробовать послышать музыку, но и совершить телефонный звонок — подобная проверка явно не будет лишней!
Думали, будет ещё что-то?
Не будет — это всё:)
Модельный ряд iPhone 12 действительно получился неплохим (в плане брака) — заводских дефектов практически нет. А самый страшный (позеленение экрана):
- Apple обещала исправить (другой вопрос — получится у них или нет?).
- Всегда можно проверить при покупке.
Согласитесь, это очень неплохой результат для массового устройства!
Ах, да. Чуть не забыл — давайте обсудим ещё два заводских «дефекта» iPhone 12, которые достаточно сильно распространены в сети интернет.
- Повреждения рук от острых граней. Тут, честно говоря, даже говорить ни о чем не хочется — ведь, как известно, с «дуру можно и что-нибудь сломать». В общем, если iPhone 12 не сдавливать с чудовищной силой, то ничего вашим рукам не будет.
- Облезание краски на боковых гранях. О, вот это знаменитая «проблема», которая уже облетела весь интернет — фотки облезших граней iPhone 12 не опубликовал только ленивый (я — ленивый, публиковать не буду). Однако, многие почему-то не написали о том, что краска слезла не самостоятельно — владелец данного iPhone 12 прошёлся по нему специальной пастой для полировки металла. Что, естественно, сказалось на качестве покрытия.
В общем и целом, получается какая слишком радостная ситуация.
Где пыль под экраном и камерой (как в iPhone XR)? Отсутствие олеофобного покрытия (как у iPhone 11)? Сломанные динамики и микрофоны? Различные косметические дефекты?
Apple, ты чего? Давай исправляйся! Мне нужны темы для будущих инструкций!:)
А если серьёзно, то обязательно напишите в комментариях о том, с каким браком вы столкнулись при покупке iPhone 12 — я с удовольствием дополню статью. Давайте соберём все заводские проблемы iPhone 12 в одном месте!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, задавайте вопросы (чем смогу — помогу), делитесь личным опытом, нажимайте колокольчик, подписывайтесь на канал, чаще выходите на улицу и будьте здоровы. Всем спасибо, всех обнял!:)
109 комментариев. Оставить новый
12 pro max мне не могут дозвониться, на телефон приходит смс вам звонили при этом телефон сеть ловит
а где покупали ?
12mini, верхняя часть экрана очень очень очень слабо реагирует на касания(
Приобрела 01.12.20 в магазине Мвидео айфон про мах,дома распаковала и оказалось,что между экраном и рамкой недокрас. В этот же вечер повезла его обратно в магазин,написала заявление об обмене ( в магазине сказали,что будет достаточно фото),в течении пяти дней рассматривали заявление-отказ и я снова поехала сдавать телефон на экспертизу. Сказали,что экспертиза будет длиться 10-20 дней. Фото телефона могу прислать по почте .
Приветствую!
1. Спасибо, что поделились личным опытом.
2. Если пришлёте фото (inewscast «собака» mail.ru) и сообщите об итоговом результате (брак или нет) — будет здорово. Я с удовольствием дополню статью.
Добрый вечер,как думаете,купил 12 мини и сразу после покупки обнаружил что режим модема плохо работает,постоянно слетает сеть wifi.с других устройств раздаётся без проблем,телефон сдал в DNS на 14 день,были ли такие случает и что дальше ,ремонт или замена?
Добрый.
Смотря что подразумевается под «режим модема плохо работает,постоянно слетает сеть wifi». Всё дело в том, что «режим модема» на iPhone устроен немного не так, как на других устройствах — при потере «активности» iPhone просто разрывает связь.
1. Если ситуация именно такая, то это, к сожалению (или к счастью), не является браком.
2. Если ситуация другая (режим модема вообще не работает — связь постоянно теряется), то… всё зависит от того, какое требование вы указали в заявлении (так как с момента покупки не прошло 14 дней, можно было попросить либо ремонт, либо возврат денежных средств).
У меня какие-то лютые блики при ночных фото и видео! Это фатально… Я так расстроен… Покупался айфон из за ночной съемки, а вот те на, такие кадры исользовать нигде нельзя ибо это абы что…
У меня та же проблема ! Сдал сегодня в сервис, у вас что то решилось ?
Постоянная проблема при извлечении отснятого видео-ПРО Макс-12 -даже после обновления ПО
Возможно, вам поможет вот эта инструкция — сбой при копировании фото и видео с iPhone — ошибка «Устройство недостижимо».
У меня iPhone 12, на 3-ий день стал заедать звук в моментах на уведомлениях Вотсап, и воспроизведении аудио (будто заевшая пластинка в течение 10-15 секунд), прослушать невозможно в этот момент. Так же в инсте в такие моменты пролистывает стори без остановки. Не пойму пока что делать с этим
iPhone 12 mini
1- Присутствует глухой звук из верхнего динамик( только при звонке )
Поначалу думал может оно так и должно быть потому что он маленький :) надеюсь поправят прошивкой.
2- треск в нижнем динамике, когда плохая связь,1-2 палочки и он как бы начинает ловить сильнее, че он там делает.. но динамик начинает потрескивать ( я в этот момент не говорю по телефону, просто держу пред собой)
Это все что заметил пока..
23 декабря 2020г. я купил 2 айфона 12про и про Макс. Заметил что айфон 12 про Макс очень плохо реагирует на касание экрана. Сравнил ещё с другим айфонами разница большая. Сенсор плохо работает. Чувствительность экрана очен слабый.
Купил 12 mini, пыль под линзой основного объектива(
Всем привет !купил 12 , экран тусклый , яркость слабая .на днях в сервисный центр повезу !!
На фотографиях не хватает резкости
У меня 12 мини. Тоже пару раз заедал звук (как пластинка, девушка в отзыве выше писала ). И телефон приходилось перезагружать. И та же слабая отзывчивость нижней части экрана, иногда просто не могу ответить на звонок.
Купила 12 Про макс — глухой нечеткий звук в верхнем разговорном динамике и только при разговоре. Иногда даже не разбираю слов собеседника. Очень разочарована. За такую высокую цену и такая лажа.
Купил айфон 12, 28 декабря и вот только недавно заметил как на камере появились подтёки клея и задняя крышка на правой стороне выступает,очень разочаровался в качестве
Купил 12 pro, на второй день решил проверить камеру в вечернее время, блики камеры шокировали меня и это за 110 000 рублей ! У меня камера должна была снимать как у Бондарчука в кино )) отвёз в сервис, надеюсь поменяют телефон.
На 12 mini звук значительно хуже чем на xr и x, в интернете про это информации не нашел, это норма?
Вряд ли это нормально (особенно учитывая описание «значительно хуже»), но более конкретно подсказать не могу — у меня на руках нет этих устройств, для того чтобы сравнить их звучание «лоб в лоб».
P.S. Если среди читателей есть счастливые владельцы iPhone 12 mini, X, XR — поделитесь опытом. Спасибо!
У меня айфон 12 мини и айфон 7!
Так вот на семёрке звук так же значительно лучше, чем на этом. Расстроена. Такая разница в цене, комплектации и такие нелепые проблемы. И кстати слабая отзывчивость экрана, думала мне показалось. Видимо нет.
12 pro max На 4 день после покупки стала жить своей жизнью темная тема оформления (на фоне светлая при переключении между приложениями, в окнах темная). При включении яблоко несколько раз мигает и включается телефон.
проблема такая же, при включении яблоко моргнуло и так включаеться
Купила 12 Pro Max , при приостановке видео постоянно телефон перезагружается ,включается сам с яблоком
Здравствуйте!
Купил 12pro 5 ноября, было всё нормально, но неделю назад обратил внимание что во время разговора меня не слышат, или очень плохо слышат! Это не постоянно! А также после записи видео во время воспроизведения тупо шум и ничего не слышно, шипит!
При записи на диктофон всего этого нет, всё чётко!
Пробовал:
1) чистить микрофон, на случай если там пыль
2) перезагружать
3) обновил до 14,4
4) скидывал все настройки
Временно наступали улучшение и всё возвращалось!
P.s
Также имеется XS, работает три года без каких либо замечаний! За всё время использования не было ни одного косяка!
С этим чуть не повезло по всей видимости!
у меня айфон 12 про. из перечисленных дефектов заметил только, что когда смотришь ночью в темноте видео эти черные полоски становятся слабо зелеными на время, мерцанием. остальное изображение при том без изменений. именно черный фон зеленеет. до сих до сегодняшнего дня это не исправлено. и очень странно. Насчет чувствительности только в пабге замечал, не сразу с срабатывает иногда
Купил, 12 PRO MAX GRAY на заднем корпусе под стеклом черные точки как будто от перекрученных болтиков
iPhone 12, куплен 18.02.2020. Заметил небольшой зазор между передним стеклом и верхней гранью. Туда успешно попадает пыль и всякий мелкий мусор. На 5s/6s/X такого не было!!!
Вот такая же беда! Айфон 12
Также и у меня. Два дня с момента покупки. Реселлер менять отказывается, только через диагностику 45 дней. Это меня конечно совсем не устраивает. Похоже придется обращаться в роспотребнадзор за консультацией.
У меня iphone 12 pro и имеются две проблемы, не знаю точно баг приложения или что.
Во-первых, когда перезагружаешь телефон, то есть полностью принудительно выключаешь и далее при запуске яблочко блымкает и телефон выключается снова, при втором нажатие все работает — постоянно сколько раз не перезагружал, такое происходит.
Также у меня забагавал ютуб и нельзя сделать видео на полный экран, а когда захожу в настройки видео, где качество видео и так далее — листаю вниз и вовсе пропадает целая шторка настроек.
Очень неприятно, если кто знает как быть, буду рад выслушать
При включении iphone 12 pro max
Точно такая же проблема. Думаю с новой версией прошивки баг исправят.
Вы решили проблему? У меня тоже самое, сегодня купил. Как-то отражается на работе телефоне?
У меня навернулась камера, а при обновлении нового ПО вышло сообщение: «не удаётся проверить подлинность камеры». Как так? Покупала запечатанный новый телефон.
Есть подозрение, что телефон всё-таки был не новым — как минимум, на нём менялась камера.
Купила в м видео 12 pro max, после покупки обнаружила мусоринку белую под стеклом камеры
Подарок от мужа айфон 12. Включила и поняла что цвет экрана это просто ужас, все тусклое на максимальной яркости. Фото как старинные , нет красок -и это за 80 косарей? Зелёным отдают. Белый цвет как серый. На моей 7 лучше в сто раз и цвет и яркость. От фото вообще не в восторге, ОЛЕД дисплей ведь должен пышать всеми цветами! Этого нет. И что делать?
у меня 12 про мак,и из под экрана виднеються два круга,это нормально?
Круги под экраном? Могу только предположить (потому что вообще не представляю, как это выглядит), что ситуация явно не «норм» — подобных дефектов быть не должно.
Купил айфон 12 про Макс 3 дня назад в эльдорадо, из дефектов, мутный ширик и так же когда включаешь вспышку и фоткаешь или снимаешь видео на ширик отдаёт синим эффектом и как будто в тумане а на фото просто синий эффект, ужас, расстроен, есть ли у кого такое же ?
Здорово iPhone 12 при нагреве из нижних разъёмов не приятный запах не наблюдается
iPhone 12 Pro Max. Куплен в эльдорадо в начале февраля. При включении мигает яблоко и исчезает, нажимаю повторно на кнопку включения, после телефон включается. Сегодня перестала работать беспроводная зарядка, починилось после перезагрузки телефона. Неприятные моменты, не знаю что с ними делать
Здравствуйте iPhone 12 при нагреве не приятный запах из разъёмов для зарядки и динамиков.. Это нормально это выветрится?
Здравствуйте. Честно говоря, я никогда таким не занимался (зачем нюхать iPhone?), но, как мне кажется, никаких запахов быть не должно.
Добрый вечер.. если iPhone поднести разъёмами к носу не приятный запах и только при нагреве это может клей и он выветрится как вы думаете..
Добрый! Клей? Вряд ли. Попробуйте поменять кабель — возможно, причина именно в нём.
P.S. Если не поможет, то придётся идти в сервис (телефон нужно разбирать — искать причину неприятного запаха).
С момента покупки заряжаю с помощью беспроводной зарядки
12 про макс 256 гб
За месяц мне поменяли уже ЧЕТЫРЕ айфона. И все с одной проблемой, которая выявилась случайно из-за моей особенности выключать телефон на ночь. При включение «яблочко» начинает мерцать и порой нажимать на боковую клавишу приходиться долго при этом мецание может повторяться несколько раз -и затем телефон включается….. или не включается! Тогда включение наступает при подключении к сетевого провода.
Как решили проблему, подскажите?
Мне удалось побороть эту проблему с мерцанием яблока. Установил 27.03 iOS 14.5 beta 5. Вес обновления 4,53 гб. Система красиво и шустро установилась. Яблоко идеально стартует))) большинство проблем, которые есть в iOS 14.4.2 (1) исчезли. Рекомендую поставить 5-ю бету или переживать и расстраиваться на 14.4.2(1).
Как ее установить?
Купил 4 дня назад 12промакс , яблтко мерцает…на витрине на 10 устройствах проверял, у всех последняя прошивка и норм яблоко
Странные щелчки при разговоре на айфон 12 это тоже брак?
Приветствую! Стоит попробовать:
1. Поменять SIM-карту.
2. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).
3. Восстановить прошивку через iTunes.
Если щелчки не пропадут, то да — это может быть брак.
Муж подарил iPhone 12 Pro, живем в Германии, ждали 4 месяца! Как только открыла коробку при ощупывании устройства обнаружила, что боковая кнопка включения/выключения звука довольна острая и спокойно может царапать кожу(( Сегодня консультировались в apple center здесь, потрогали, сказали, что да, царапает, делайте к нам запись, будем детально смотреть, но никаких гарантий, что заменят нет!(( вот как так?! За 100 тыс телефон должен быть ИДЕАЛЬНЫЙ!!
На iPhone 12, после месяца использования, заметил в нижней части экрана темное небольшое закругление (похоже на битые пиксели). Отнёс в магазин, отправили по гарантии. Жду ответа. Заменят ли на новый, если это заводкой брак?
Точный ответ на этот вопрос знают только там, где сейчас находится ваш iPhone (в одном отдельно взятом сервисном центре Apple).
Но если судить по предыдущим комментариям, то iPhone 12 меняют. И меняют достаточно часто. Так что шанс на замену есть.
Очень напрягает слабый отклик экрана в верхней части… косячит звук при телефонных разговорах… не знаю как решать,это мой первый айфон, ни за что не перешла бы с андроида, если бы ни Камера… 12 про макс, объективно, за такие деньги разочаровывает…
Использую 11 айфон не про, просто 11 он и плавал и тонул и без защитки ходил и падал. Работает идеально не переплачивайте за цифру, лучше купить првоеренное)
Добрый день! А как же знаменитая проблема с зарядкой? И не только с многопортовыми адаптерами и подключенными другими устройствами. У меня iphone 12 mini, который не будет заряжаться, если нарушить последовательность соединений: сначала нужно воткнуть адаптер с присоединенным к нему кабелем в сеть и только потом присоединить зарядку к самому смартфону. У apple младших моделей такого глюка не наблюдается. Возможно, в том числе, поэтому и не кладут оригинальный адаптер в комплект — будет на кого свалить в случае проблем с зарядкой.
Добрый день! iPhone 12 , покупала в конце декабря) довольная была до безумия))) ни каких нареканий, все работало четко. в конце апреля(буквально неделю назад) резко экран стал зеленоватым и пол экрана в бело-зеленоватый цвет и мерцание…. в авторизованном сервисе (Чонгарский проезд 9, москва) сказали что возможно это матрица и что известно будет только после диагностики… если причина в матрице, это гарантийный случай?
Добрый! Если условия эксплуатации устройства не были нарушены (iPhone не падал, не «купался» и т.д.), то да — это гарантийный случай.
купил новый 12 про макс. Ничего не делаю, клянусь мамой , да..Просто новости смотрю, газетки читаю — он греется, как ненормальный. По сравнению с моим 10 XS макс просто как утюг. Что за (цензура)? Нервничаю сильно..Поеду в сервисный центр.. Это же ненормально?
Решили проблему? Такая же история, полчаса в Инстаграм и аж руки жжёт.
Вы как-нибудь решили проблему ? Стоит ехать в сервисный центр? Или это нормально в 12 про?
После 10 хr тоже обратила на это внимание . Обычно греется когда в фоновом режиме открыта не одна программа. Закрываю лишнее и все норм. Это на всех 12 так погуглите и ничего вам не заменят. С обновлением исправят возможно
Только включила и обнаружила бытый пиксель, поеду в магазин, не знаю, поменяют или отправят на сервис. И еще подсветка какая-то желтоватая. если сравнивать с моим прежним, очень бросается в глаза.
Отключи трютон и ночной режим
На айфон 12про сталкнулся с тем что в подсветке преобладает зелёное свечение,трутон выключен,отсюда при просмотре изображении цветовая политработники смещена
iPhone 12 Pro Max графитовый купил месяц назад жене взял 12й белый экран на моем pro maxe желтит особенно заметно в сравнении с 12м.
И рамка поцарапалась вверху телефон в чехле прозрачном от эпл.
Из за желтизны экрана могут поменять по гарантии?
Кто то сталкивался уже с таким?
Вообще ни одна компания не признает это браком, ссылаясь тем что это особенность OLED экранов. 14 pro max, такая же фигня. Но, из моих знакомых только у одного был идеальный (почти) OLED экран. Только вот черный цвет немного в зеленый оттенок уходил, ну и если прям присматриваться то прям немножечко желтел, днем вообще не заметно было, идеально белый экран. А у остальных я замечал как и у меня желтизну. Походу это уже стало базой, так как Apple заметно ставят дешевые матрицы дабы сэкономить
Купила айфон 12 про макс и увидела зазоры между экраном и корпусом, по периметру телефона они разные где то больше где то меньше! Это нормально?
Здравствуйте! Насколько мне известно, зазоры (в том или ином виде) есть у всех — это связано с особенностью конструкции устройства. А вот их «нормальность» (в вашем случае) оценить очень сложно — на это способен только специалист сервисного центра компании Apple.
12 про Макс , после глубокого разряда батареи ставлю на зарядку включается и не работает сенсор , приходиться перезагружать телефон после все работает
Такая же беда. Завтра буду звонить в службу поддержки. Уже раз 4-ый такое :/
А как вы его перезагружаете?
Громкость + — и держать кнопку выключения
3-4 раза было такое , как захотел в сервис обратится заработало.
Здравствуйте) сегодня отдала свой айфончик 12 в сервисный центр. Муж подарил в марте и на сегодняшний день залипла кнопка уменьшения громкости, т.е она работает но при нажатие кнопка как будто застряла внутри и нет того щелчка как при нажатии других кнопок. Телефон с первого дня в защитном стекле, в чехле, не разу не падал. Буду ждать результат. Сказали в течении 5 дней дадут ответ.
Добрый день!
Аналогичная проблема после 3х! недель использования телефона (не падал, в воде не был) запала кнопка убавления звука + очень сильно греется при зарядке и иногда при использовании(разговор или читаю что-то с телефона) + периодически перестала откликаться правая кнопка (выключение экрана)+ может зависнуть и экран не реагирует на прикосновения, скрин шот экрана он тоже теперь делать не хочет(
Собираюсь в сервисный центр, даже интересно чем это закончится.
Такая же проблема((( вы решили свою проблему?
Здравствуйте, iphone 12 pro max, американец, телефону 1,5 месяца. Периодически отлетает сенсор, после блок/разблок работает нормально. К тому же заметила на корпусе сзади серые полосы вдоль рамки. Буду обращаться по гарантии.
Битые пиксели. Был битый пиксель на iPhone X, теперь на iPhone 12. Это просто чума какая-то с OLED у Apple. При плотности в 460ppi пиксели эти очень маленькие и похоже контроль качества Apple их не видит
У меня проблема такая — откуда-то взялся будильник, который не отражается в настройках НИГДЕ (!!!), но звонит каждое утро в 07:25! Звонила в техподдержку эппла, они ни чем не смогли помочь и сказали, что якобы инженеры эппла знают о такой проблеме и работают над ее устранением (что вызывает у меня большие сомнения). Может, посоветуете, что мне с этим делать?)
Здравствуйте! Попробуйте воспользоваться вот этой инструкцией — что делать, если на iPhone звонит будильник, которого нет?
Купила вчера 12 про, спустя 20 минут настройки телефона вылез битый пиксель. Сегодня принесла в магазин и о чудо, пиксель пропал сам по себе.
Здравствуйте,а какого цвета был пиксель?
Забыли еще указать,что от отвратительного экрана болят глаза и головные боли,что невозможно пользоваться данным устройством.И покупатель ,отваливший 120 К должен продавать его с большими потерями себе в минус..Apple,очнитесь,экраны 12 серии -это реальное днище!!!!
Через два месяца после покупки залипает кнопка увеличивание звука, отдавать в серсвис что бы его вскрывали и отдавали мне обратно, прям неохото честно
Ну это уже от везения зависит. Вот у меня iPhone 14 pro max и такой же телефон есть у подруги. У нее вот идеальный экран. Где белый там белый, где черный там черный и никаких косяков. А вот у меня почти тоже все идеально, только вот с экраном повезло меньше. Прям неровномерный цвет меня иногда раздражает, и в сервисный центр обращаться бесполезно, так как с вероятностью 99% развернут назад даже без диагностики, так как Apple считают эту проблему свойственной OLED экранов, и тут чисто рандом. У моего сокурсника есть 13 pro max и там экран тоже идеальный (почти). У остальных же у моих сокурсников у кого есть iPhone 12,13 присутствует желтизна. Блин, вот это мой первый Айфон, и первый смартфон с Oled экраном, и вот уже такое первое впечатление. Не, сам то экран шикарный. Цветастый, яркий, сочный, особенно на улице пользоваться одно удовольствие. Только вот этот косяк явно портит имидж Apple. Раз делаешь такой девайс за такие то бабки, то изволь делать это качественно! Знаю что если бы все дисплеи скупали бы у Самсунг то смартфоны стоили бы дороже, но зато хоть экран у всех оставил бы хорошие впечатление
Здравствуйте, купили новый айфон 12. Вскрываем коробку, достаём, снимаем защиту с экрана, а на супер прочном стекле в верхней части , скол. Вот это качество. И радость от подарка превращается в проблемы.
Купил 12про макс. Открыл, снял защитную пленку, а на экране царапина. Теперь столкнулся с проблемой возврата телефона с целью обмена на новое устройство. Покупал в мтс
Добрый день такая же беда,брал на подарок в магазине не посмотрел,на следующий день подарил жене и она увидела царапину. Чем у вас закончилось ?
Купил iPhone 12, через 5 дней выключился в кармане и больше ни при каких действиях не включился. Новый не дали, забрали на экспертизу, которая, как меня заверили, займет 3-10 дней.
Мой отработал 29 дней. Я набираю номер он тухнет конец истории. Новая история это 16-й день без телефона, когда закончиться экспертиза одному Куку известно походу.
23.09.21 днем купил 12про. руки не доходили по пользоваться или активировать айклауд и все такое. в первые перешел на айфон. так вот поставил на зарядку. вечером беру дайка айклауд сделаю и все такое и бац он полностью выключается и нагревается. он так и остается нагретым. а сам телефон не вкл-ся. встречался ли кто нибудь с этой проблемой?
12 про Макс раза 3 экран был синий , потом выключала на блокировку и все сразу проходило . Когда ещё включаю интернет « база данных « всегда тормозит рабочий стол и ни на что не реагирует секунд 6
Купила айфон 12 — не работает динамик, когда я звоню меня не слышат — сплошные шипения в эфире. Задняя поверхность греется при зарядке. Возврат сделать не дают, берут на экспертизу — а как мне ходить без телеФона пока они будут проверять его 3 дня неизвестно.
Айфон 12 про макс
Через 2 мес пользования, при переключении между работающими приложениями на экране по бокам вылезли мерцающие тонкие белые полосы. заметно в темном режиме. в светлом нет.
пока пробую переустановить софт, обновление. не поможет — поедем в сервис. инфы по этому случаю в инете не нашла. если это матрица — это жесть(
Добрый день, у меня така же история подскажите помогла вам переустановка софта? Если нет то что сказали в сервисе?
Через 3 недели пользования телефоном (Айфон 12) стала плохо работать кнопка блокировки экрана и все хуже и хуже работают кнопки громкости.
Вы решили свою проблему?
12 Pro Max 256Gb
Проработал не полных 11 месяцев. Ночью нагрелся до предела, что в руках держать было не возможно и не включился больше. Отнёс в сервисный центр Apple. Жду… (((
P.S. до этого были 5-ка (до сих пор жив, вот сейчас с ним гоняю). Так же 7 Plus, отдал в подарок тестю, тоже всё ок. 12-ый да ещё флагмановский, так подвел, что огорчению нет предела, причем в сервисе сказали, это не единичный случай (((
Купила 12, в сбермаркете. Перед Новым Годом , спустя 3 недели после покупки сделала селфи. Качество ужас, всё размыто, как на дешманский фотик ( и то лучше будет) Я в шоке!
Добрый день) купила 12мини на 6 дней на заднем стекле появилась трещина, которая пошла от нижней камеры. Телефон не падал и не ударялся, просто лежал на столе экраном вниз, был полностью упакован в защитную плёнку
Год назад купила 12, через день вылез битый пиксель красного цвета, я в сервисный центр — пиксель пропадает, я домой — он снова вылазит. В итоге застала пиксель и успела отнести в сервисный, взяли на проверку и не признали браком, но благо магазин сам обменял на новый.
После разговора с продавцами и выявления последовательности моих действий на айфоне и эксперимента, поняли, что пиксель вылазил от зеленого фона игры «Косынка». На новом не играла (и не проверяла вылезет ли битый пиксель), т.к. запретили продавцы (