Приветствую! Я думаю многие согласятся и не будут спорить с утверждением о том, что Apple Pay — это крайне удобная штука. Можно даже сказать — потрясающая. От нас требуется минимум действий: достал телефон, прислонил к терминалу, произошла оплата, красота! Практически всегда все «работает как часы».
Практически, но не всегда.
Ведь нельзя же назвать нормальным то состояние iPhone, при котором телефон не реагирует на ваши прикосновения? Нельзя. А у многих пользователей происходит вот такая неприятная ситуация: «Сразу же после покупки через Apple Pay экран iPhone зависает и перестает реагировать на какие-либо нажатия». Кнопки, кстати, тоже не работают.
Что примечательно:
- Несмотря на «повисший» дисплей, оплата успешно проходит.
- После принудительной жесткой перезагрузки все приходит в норму.
- Каких-либо других проблем с экраном нет!
Странно? Не то слово! Давайте быстренько разберемся в причинах подобного поведения и выясним — как поступить со всем этим безобразием? Поехали!
Сразу хочется отметить, что большинство советов от технической поддержки:
- Сброс контента и настроек.
- Прошивка в режиме DFU.
- Добавление других банковских карт.
Вам вряд ли помогут — скорей всего дисплей iPhone продолжит зависать после любой транзакции в Apple Pay.
Так почему же он не работает? Три наиболее распространенные причины:
- Брак.
- На вашем iPhone установлены неоригинальные запчасти.
- Телефон разбирался и данная процедура была выполнена не очень хорошо — повредили шлейфы, недокрутили винты и т.д.
А теперь самое главное, что со всем этим делать? Разберемся по пунктам:
- Брак. Если вы уверены в том, что ваш iPhone новый, не разбирался, не падал, не тонул и на него еще действует гарантия — смело несите в гарантийный ремонт. Пускай им займутся специалисты сервисного центра — в конце концов это их работа.
- Неоригинальные детали. Как бы «странно» это ни звучало, в том, что сенсор iPhone не работает сразу после оплаты через Apple Pay, чаще всего виноват… сам дисплей. Во время неофициального ремонта или восстановления практически всегда используются неоригинальные модули (напомню, что оригинальные экраны Apple не продает) — поэтому с ними возможны проблемы. Если это ваш случай, то самое верное решение — заменить тачскрин на более качественную реплику или попытаться «добыть» оригинал.
- Плохой ремонт. При сборке-разборке iPhone очень важно делать все грамотно: докручивать (но не перекручивать — помните историю про синий экран?) винты, не перепутать их местами, не повредить шлейфы и т.д. Телефон разбирался и зависания экрана начались после этого? Придется разобрать iPhone еще разок и абсолютно все проверить — особое внимание стоит обратить на антенну NFC и шлейф дисплея.
Стоит отметить, что из всего вышеперечисленного, наиболее распространенная причина отказа сенсора обрабатывать ваши нажатия после платежа Apple Pay — это использование неоригинальных экранов в iPhone. Компания Apple, кстати, об этом знает и даже выпускает обновления iOS направленные на исправление этого недуга.
Поэтому: если работа дисплея в целом устраивает, оплата через Apple Pay происходит редко, вас не сильно напрягает «вылечить» зависший iPhone принудительной перезагрузкой, то может и не стоит бежать менять тачскрин?
Ведь была же практически аналогичная «засада», когда iPhone с замененной кнопкой Home массово «превращались в кирпичи», выдавая ошибку 53 при обновлении. Помните чем это закончилось? Компания оперативно все поправила и принесла извинения. Вдруг и данная неисправность решится простой перепрошивкой? Стоит попробовать!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей — чем больше людей знают о проблеме, тем лучше! Может и Apple «зашевелиться»!:)
P.S.S. Обязательно пишите в комментарии — ваш опыт может быть полезен другим читателям! Ну и вопросы задавайте — куда же без них? Постараюсь ответить всем!
13 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте, у меня похожая ситуация с экраном. купила бу айфон 6. Сначала вроде все было хорошо, но потом начались проблемы, первое это отказала кнопка HOME, и очень странно, кнопка не работает, но Touch ID считывает отпечаток. В сервисно центре посмотрели и сказали что у меня меняли экран (этого я не знала), но сказали что очень хорошая работа. После начал глючить экран, и это меня раздражает, иногда он работает хорошо, быстренько, а иногда….нупросто тормоз, на нажатия вообще не реагирует. А если в это время еще набирать текст, то просто готов повесится. Скажите, можно как то его спасти? Что то сделать, или это уже все?
Здравствуйте. Да, с таким экраном тяжело пользоваться всем устройством, не то что отдельными его функциями вроде Apple Pay. Вот статья про «глюки» дисплея — посмотрите, быть может найдете решение.
Добрый вечер, а если расплачиваться через apple watch? Экран на телефоне так же будет виснуть?
Добрый. Не должен. Мы же используем Apple Pay на часах — iPhone и его дисплей в этой процедуре не участвуют.
В итоге: нет оплаты с iPhone — нет зависания:)
Купил якобы восстановленную семёрку, и такая же проблема((( дали гарантию месяц, поэтому понесу обратно, пусть разбираются..
Тоже нарвался на такой. выбрал в самый дешёвый в Питере и словил
Тоже в Питере брал, такая же проблема, тоже по низкой цене, тоже 7. Брал как раз под предлогом “восстановленный apple”. Совет, если не хотите гемороиться — не покупайте у таких компаний, особенно (цензура).
Такая же проблема. Но зависает только если пользоваться Apple Pay в заблокированном режиме (через двойное нажатие кнопки Home). Если разблокировать и зайти в Wallet — все нормально, ничего не виснет.
Оооо наверное нашел решение, надеюсь это поможет
Ахах, тоже попробую лайфхак этот)
У меня после того как привязываю карту в эплпэй, айфон начинает медленно блокироваться. Удаляю карту, всё проходит. Что-нибудь можете посоветовать? Удалял вчера контент и настройки, всё равно такое происходит после добавления Карты в валет.
Честно говоря, я с таким не сталкивался. Вроде все блокируется как обычно — что с картой, что без нее.
Может кто-то из читателей знаком с этой ситуацией? Смело пишите!
Купил семерку с меняным дисплеем, все отлично работает, но после оплаты по Apple Pay, отказывает сенсор, при этом кнопки работают. Помогает только принудительная перезагрузка.