(голосов 33, рейтинг: 3,76 из 5)
Загрузка...Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».
Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!
С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.
Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:
- Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
- Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
- Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
- Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:
- Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как? Ответ тут!
- Полный сброс контента и настроек.
- Восстанавливаем последнюю актуальную прошивку через режим ДФУ.
Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.
Здесь будет небольшой совет:
В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.
Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.
Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:
- Шлейф камеры.
- Аккумулятор.
Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.
Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.
Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.
Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.
Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)
P.S. Столкнулись с такой же проблемой? Остались или появились вопросы? Хочется рассказать свою историю и поделиться личным опытом? Добро пожаловать в комментарии! Кстати… чуть не забыл, есть еще один секретный способ решить проблему — ставим «лайк», делаем «+1» и все будет «ОК». Не теряемся!:)
125 комментариев. Оставить новый
Добрый вечер,не работает камера и фонарик.Сделала все как вы описали, но как был черный экран так и остался и так же не работает фонарь, что же мне еще делать? ???
Добрый! Разбирали? Шлейф надежно зафиксирован (пробовали его переподключить)? Если да, то несите в сервис — удаленно диагностировать проблему тяжело.
у вас после обновление не работает камера?
Спасибо Вам Большое ! Дай бог вам здоровья и икры по акции ))) Хорошо,что есть людь могущие грамотно объяснить и рассказать о проблеме и тем более поделиться решением со всеми
Здравствуйте! У меня не работает передняя камера, фонарь в норме, экран передней либо темнеет, либо зависает, что делать?(
Здравствуйте! Восстановить прошивку, проверить шлейф камеры.
Здравствуйте обновил сегодня айфон 6 до iOS 11 beta камера работала потом упал камера работала но плохо и вечером вообще не работает ни передняя ни задняя что делать?
Фонарик тоже не работает
Может из-за беты, а может из-за падения камера повредилась или шлейф выскочил.
Начались вышеописанные проблемы с камерой, фонарик и вспышка уже не работали к этому времени давно. Точнее вспышка работала мутным и оранжевым светом. А потом вчера камера сошла с ума, решила разбираться, пробовала все пункты до DFU. И тут накрылась кнопка Home, раньше в принципе никогда не шалившая.
Может ли быть причиной моих бед то, что я сдала не так давно телефон мастеру на починку полетевшей после падения матрицы?
Может. Мастера бывают разные и видимо тот, который чинил ваш iPhone, был не очень хорош. Возможно, при сборке-разборке повредил шлейф кнопки. Несите обратно — должна же быть гарантия какая-то на его услуги? Сами по себе кнопки «Домой» из строя не выходят. Точнее выходят, но очень редко. И мне кажется — это не ваш случай.
Помогите ! Камера не работает , но видео снимает ! И через приложения фотографирует. А сделать фото никак . случилось это после обновления. Если обновить ещё раз будет работать ?
Есть такая проблема, когда виснет камера iPhone и не делает фото — ответ тут.
Плохой эпл! Негодяи! не хотел обновлятся! телефон обновился сам после, того как полностью сел… и что в итоге….не работает камера…. РЕШЕНИЕ — после переключения режимов право влево камера начинает работать… но делать так каждый раз очень устанешь!!!! и в приложениях тоже не работает камера! НЕГОДЯИ*!
*ненормативная лексика удалена модератором.
Только что купил IPhone 7, установил программы и сделал одну фотку. После перегрузил айфон и все неработает камера…
Дмитрий, вам удалось решить проблему?? Свяжитесь со мной плз по мылу, если да!) julskonty@gmail. ком
Добрый вечер у меня айфон 6 телефон я уранил после этого у него не работает камера и фонарик и ещё телефон горячей с верху можете помочь???
Добрый! Есть вероятность, что в результате падения отошел шлейф камеры. Нужно обратиться в мастерскую.
добрый день!
не работает задняя камера на 5 S , отнесла в сервис сказали ,что нужно лезть в материнскую плату, нужно ли это делать?? предупредили,что потом и вовсе может не включиться телефон и умрет….
но передняя камера же работает, если были бы проблемы в мат плате наверно и передняя не работала?!!!
Добрый! А они пробовали подключать другую камеру и сам шлейф камеры смотрели? Может он просто отошел… Для чистоты эксперимента, я бы попробовал показать iPhone в другом сервисном центре и после этого сравнить показания:)
Шлейф просто отошел, нужно было только зафиксировать, а в мастерской сразу сказали 30 евро и меняем камеру
Добрый вечер!все тоже самое как описано у вас!у меня 5s тел не ронял но камера темная и пишет что надо охолодить хотя он и на морозе -20 тоже самое пишет)
Добрый день ! Перестали работать обе камеры на Айфоне 4s,чёрный экран ,что могло случиться с камерами ? СПАСИБО !
Добрый. Если элементарные действия (жесткая перезагрузка, сброс настроек и контента) не помогают, то нужен сервис. Там и камеры рабочие подкинут (тем самым проверят, все ли в порядке с вашими), ну и прозвонят все узлы — проверят все ли ок. Может быть контроллер питания, контроллер вспышки (u17) и еще много всего.
Добрый вечер, купил айфон 7 ещё не прошло недели, обновил телефон до iOS 10.2.1 перестала работать Камера и вспышка, перепробовало все методы что здесь описаны, сбросил все Настройки ни разу не ронял, после того как несколько раз сбросил Настройки через iTunes Камера заработала, но как только вытащил кабель опять перестала опять подлечил к iTunes заработала вытащил перестала и теперь опять не работает не зависимо от того подключаю к компу или нет, все равно не работает ни Камера не вспышка, что это может быть? Нахожусь в Казахстане из за этого с сервисным центром проблема
Добрый. Есть вероятность, что раз камера перестала работать после обновления, то дело в прошивке и можно подождать следующей версии iOS. Но все равно очень желательно было бы отдать по гарантии.
А если поставить стороннее приложение для фотографий — через него работает камера? Если да — то это проблема все-таки в программном обеспечении, попробуйте восстановить через DFU и не использовать резервную копию (понаблюдайте хотя бы какое-то время).
Спасибо огромное, добрые люди!! Сделал все по первым 4 пунктам, сначала не помогло, но потом выполнил жесткую перезагрузку и все заработало!!!
Добрый день! У меня 6s после того как я уронила, камера перестала работать
Добрый! Скорей всего отвалился (повредился) модуль камеры или ее шлейф.
Здравствуйте,у меня 5s и с камерой тоже беда,пишет нужно охлаждение,фонарик тоже не работает. Если сделать полный сброс,все приложения и фото исчезнут?
Здравствуйте. Да, исчезнут. Сделайте резервную копию перед этой процедурой.
Добрый день. Та же проблема. айфон 5. в приложениях нет даже переключателя камеры.
сначала поменяла на китайскую с алиэкспресса. Проблема осталась. Однажды телефон упал и камера заработала на 20 мин. Потом перестала.
Далее заменяла все запчасти, оставив только плату. С другой оригинальной камерой проблема осталась.
Проблема в плате получается?
Добрый день. Если действительно все перебрали, то есть вероятность, что виноваты трещины и микроповреждения на плате. Надо более детально изучать в сервисе под микроскопом.
Добрый день, вообщем такая проблема Iphone 6 ios 10.2.1 после перезагрузки камера включается и фронтальная и передняя но после того как телефон полежит какое то время в камеру заходит и черный экран попробывал все до восстановления через ДФУ, есть ли смысл пробывать восстановление через ДФУ?
Добрый. Восстановление через DFU должно практически полностью исключить «программную» проблему. Я бы попробовал.
Доброй ночи. У меня айфон 5s недавно уранила и разбила экран, пришлось заменить стекло. А сегодня обнаружила, что передняя камера не работает, чёрный экран. Помогите в чем проблема.
Доброго времени. Возможно, при замене либо повредили, либо не вставили шлейф камеры.
Здраствуйте у еня такая проблема что на айфоне 5с не работает камера сначала он у меня упал не работала не камера ни фонарик через 4 дня включилась работала норм но потом опять упал телефон только на екран и камера отключилась. Что делать помогите
Здравствуйте. Возможно, повредились контакты или отошел шлейф. Хотя это исключительно догадки, может и чего похуже. Отдайте в сервис на диагностику.
Добрый! В один момент включил камеру и темно…
Пробовал перезагрузить, не помогло, все функции показывает, вспышку переключает, переключение между видео и фото работает, на фронтальную вроде тоже переключает, так как пропадает знак вспышки, но все равно темно!!!
Засада короче(((
Такая же проблема была , отнесла мастеру открыл ,зацепил шлейф назад и все в порядке)
Спасибо вам большое была проблема фонарь горел а Камера не работала горела черным, вспышка не работала тоже писал что типо перегрелся телефон наткнулась на вашу статью, сделала жесткую перезагрузку как вы пишите и супер все заработало
Добрый день) У меня iPhone 5(IOS10)
Телефону 4 года.После падений и замены экрана перестала работать и передня и задняя камера(фонарик работает)
За замену камер просят не дёшево.
Есть смысл разбирать?Или лучше заменить?
И что с ним вообще может быть?
Нечего из вами выше перечисленного не помогло…
Добрый. Странно, что за замену просят дорого. Вроде процедура не очень затратная.
Разбирать в любом случае придется, по другому скорей всего не отремонтировать — надо проверить шлейфы (может вставлены не до конца или повреждены) и попробовать «подкинуть» другие заведомо рабочие модули камер (может дело то и не в них совсем).
Та же проблема, новая 7ка даже месяца нет, перестала работать Камера и фонарь, обновила до последней версии заработало, несколько дней, щас снова чёрный экран камеры(((жесткая перезагрузка не помогла, видимо придётся отнести в сервис.
Добрый день. У меня на айфон 6 перестала работать фронтальная камера. Я обычно разговариваю по фейстайм. И в очередной раз, звоня, у меня не появляется изображение. Тогда я решила простосдклать селфи и то же самое. Он либо чёрный экран показывает либо размытый экран. Что делать?
Добрый. Попробовать восстановить прошивку через iTunes. Если не поможет, то нести по гарантии. В том случае, когда гарантийный срок закончился, возможно придется обратиться в мастерскую для платного ремонта — вероятней всего начать стоит с замены шлейфа фронтальной камеры.
Добрый день!Почему на айфоне 5s камера не работает временами?
Добрый. Если «временами», то возможен «глюк» программного обеспечения — обновите или восстановите iOS.
Добрый день !
Подскажите , работает задняя камера ,вспышка тоже работает ,но передняя камера не работает (когда нажимаю на значок чтобы сделать переднюю камеру ,просто начинает зависать ) .
Могу сказать то что телефон падал ,но после этого ещё 4 дня работал на отлично !(((
Что сделать ?(
Добрый! Может быть во время падения отошел шлейф или повредилась камера — без разборки сказать очень тяжело. Нужно разобрать и попробовать «подкинуть» рабочий модуль. В любом случае, скорей всего потребуется диагностика в сервисном центре.
Телефон — iPhone 5S
Спасибо) переподключил камеру, после всего описанного только это помогло_)))
помогу немножко людям : узнаем причину
1.задняя камера не работает ,вспышка не работает , передняя работает — по-любому разбирать и обратно защелкивать камеру .после данной процедуры обязательно вызвать подменю и закрыть программы по камере .перегрузить айфошу двумя кнопками (кнопка вкл и home держать пока телефон не выключится и не появится яблочко)
2 . задняя камера не работает , передняя камера работает — вызвать подменю и закрыть программы по камере и перегрузить айфошу двумя кнопками (кнопка вкл и home держать пока телефон не выключится и не появится яблочко) -это обязательная процедура , оооочень много раз помогало
3. задняя камера не работает и передняя камера не работает — нести в СЦ по-любому , нет питания на камеры, оно общее для обеих .
Огромное спасибо за отличный комментарий!