• Добавляйтесь к автору в друзья:

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Пришлось недавно обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но... тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне, и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств - вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я конечно могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты, например добавляя новые фишки. Но не таким же варварским - простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг, и ведь получилось. А каким образом, сейчас узнаем, поехали!

С самого начала стоит отметить, что касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик, зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран и при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Перед использованием вспышки требуется охлаждение

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков», с не запускающейся камерой после обновления, на целый городок наберется. Правда в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть - после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

  1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
  2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
  3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
  4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

  1. Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как? Ответ тут!
  2. Полный сброс контента и настроек.
  3. Восстанавливаем последнюю актуальную прошивку через режим ДФУ.

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет - в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) - подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

  • Шлейф камеры.
  • Аккумулятор.

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Камера и ее шлейф в iPhone 5S

Это сработало и в нашем случае - в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал - мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)

P.S. Есть еще один секретный способ решить проблему - ставим «лайк» и все «ОК»!

100 комментариев
  1. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Купила айфон 7, новый. После 2 месяцев работы-стандартная история: чёрный экран на основной камере и не работает вспышка. Телефон на гарантии, но в сервисном центре сказали "ремонту не подлежит", обосновав тем, что на нем вмятины, хотя телефон ни разу не падал

    • Здравствуйте. Я бы попытался сдать по гарантии в другом сервисном центре.

    • У меня такая же проблема,телефону 8 дней( завтра пойду относить на диагностику(

      • Всем у кого не работает основная камера а именно не работает фонарик и чёрный дисплей то просто купите спец атвертку,разберите его и подключите шлейф только очень аккуратно разбирайте по видио инструкции.сам сегодня починил а мне в сервисе только что не говори...купил атверку за 165 рублей и минут 5 дел...все удачи

    • Обратитесь в службу по защите прав потребителя,как миленькие сами вас найдут и все поменяют

    • это по тому что у вас видимо иная ситуация
      обратитесь к офицальной техподдержке пж
      и там вам все расскажут

  2. Не работают 2 камеры и вспышка чёрный экран на 5 s тел падал

    • Возможно, при падении отошли шлейфы. Можно попробовать переподключить их.

  3. Привет) у меня неудачно обновился телефон 5s, из-за чего перестала работать Камера и фонарик! Никакие инструкции указанные в этой статье не помогают! Сколько приблизительно будет ремонт?

  4. Добрый вечер! 5s не работает внешняя Камера и фонарь. Телефон падал. Как понять переподключить шлейфы? Спасибо.)

    • Добрый. Разобрать устройство - отключить шлейф - подключить шлейф - собрать устройство.

  5. Видео снимать могу всё работает, а фоткать нет, в чём причина? Просто чёрный экран

    • Я бы попробовал восстановить прошивку. Скорей всего это какой-то "глюк" iOS.

  6. Спасибо за совет, разобрал телефон, оказалось что просто шлейф отошёл)

  7. Здравствуйте! Сестрёнка уронила айфон 5S с высоты 60 см,после чего камера не стала работать (показывает черный экран) и фонарик не работает. Что делать?

    • Здравствуйте. Разобрать и посмотреть (лучше доверить эту операцию сервисному центру) на месте ли шлейф камеры? Попробовать заменить модуль.

  8. Ребят помогла установка стороннего приложения Камера установил запустил камера работает зашёл в стандартное приложение и лапа тоже шуршит

  9. Добрый день !обновилась на айфоне 7 , через пару дней перестала работать камера и фонарик(ВСЕ СТАНДАРТНО) в этом причина обновление? или после обновления сразу камера перестает работать и не ждет несколько дней ( есть вариант что его уронили,но не уверена ) хочу просто понять стоит ли нести его по гарантии на ремонт который будет длиться кучу времени или же я сама смогу решить вопрос

  10. Спасибо за советы, помогло переключение задней-передней несколько раз на 4S. Только зря тратился на новую камеру на Али.

  11. Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня айфон 7 плюс, после месяцев 2 работы начала зависать камера (чёрный экран или виснит при видео фото), вот установила новую прошивку камкра вообще не работает (чёрный экран) но!! работает режим «панорама» и быстрая съёмка, остальные режимы Вообще не работают! Фронтальная камера и фонарик в порядке, что это может быть? Телефон куплен в америке толка там или в Европе в эпл стол мне могут помочь по гарантии?

  12. На моем 6 была такая же проблема и я починил. Скажу как, только не смейтесь реально заработало Я положил в морозилку на 10 минут и вуаля 2 недели полет нормальный.

  13. По крайней мере знаю что камера в порядке

  14. У меня 5s и обновление iOS11, после обновления перестало работать основная Камера,просит охлаждения,телефон холодный,все испортилось после обновления, не обновляйте!
    И что делать с камерой я уже не знаю...

  15. Спасибо, прочла ваши советы. И давила...и переключала...и настройки сбрасывала.
    Ура, камера заработала!!! в 5 моем айфоне...
    Сначала почистила память...места и правда мало осталось...

  16. Мне помогло только почле того как я надавила на камеру, спасибо большое!!

  17. Здравствуйте! Я перезагружаю все нормально работает а после некоторая время опять не работает задняя Камера и фонарик. Кто понимает в чем проблема пишите за ранее спасибо

  18. Здравствуйте. iPhone 6,
    После замены аккумулятора перестала работать камера, все как у всех, чёрный экран и вспышка не работает. Шлейфы проверял много раз.

  19. Камера не работает (чёрный экран). Однако при открытии камеры в приложении Facebook камера работает и даже со вспышкой. Делаю вывод, что проблема не в hardware, а в софте. Попробовал все способы описанные в статье и даже больше. Ничего не помогло. Не хочется нести на разборку, так как однозначно это софт, если работает в Фэйсбуке. Перерыл все форумы (в том числе на английском), но не встретил такой кейс. Хотел понести к официалам, но iPhone покупали с рук в Гонконге, когда он только вышел и нет никаких гарантий на него. Буду очень признателен за дельные советы. Спасибо!!

    • Странно, если это софтовый глюк, то восстановление прошивки уж точно должно помочь. Попробуйте восстановить iOS, но не использовать резервную копию. Проверьте работу камеры на "чистом" устройстве.

  20. У меня после падения такая проблема тоже, не работает основная камера и фонарь. Могут ли отказать в гарантийном ремонте по причине падения?

    • Могут, если узнают об этом каким-либо образом (вы сами расскажите или диагностика покажет).

  21. Добрый вечер!
    Если на Айфоне не подключить шлейф камеры, включится ли он???

  22. Iphone 6s не работает основная камера и фонарик. Телефон падал, но задолго до этой проблемы.
    В этот день было установлено обновление 11.2.5, вечером заметил, что камера не работает. Замена камеры не помогла, хард ресеты и т.п. тоже. Откат прошивки apple запретил.

  23. Спасибо за совет!
    Мне помогло
    Попереключал камеру и потом надавил на неё несколько раз и она заработала ))
    Надеюсь не отключится

  24. Здравствуйте! Была у меня такая проблема: не включалась передняя камера, а селфикамера работала. Даже и не знала что делать со своим айфоном (5s). Но, оказалось, он не включал камеру, потому что не была включена вспышка

  25. Божечки вы просто спаситель если не вы я бы себя убила бы мыслимы то что мой недавно купленный гаджет сломался. Я просто прыгаю от счастья! Вы просто Бог

  26. Добрый день! подскажите советом, приобрела телефон Айфон 7+ в связном перестала работать камера, после чего обратилась за помощью в сервисный центр Apple , мне сказали,что данный телен с этим imei номером должен был быть утилизирован ,(вообщем мне продали починенный телефон. У меня забрали его его для проведения диагностики . Как такое вообще возможно ? сталкивались с такой ситуацией?

  27. Привет всем, мне помогла принудительная перезагрузка. Телефону было 8 дней, после обновления перестала работать основная камера. После принудительной перезагрузки все заработало.

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2018 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)
Закрыть рекламу