64 комментария
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 16, рейтинг: 3,56 из 5)
Загрузка...

Ошибка подключения к серверу Apple ID – как исправить сбой?

Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее – «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple – в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.

Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!

Для начала советую проверить является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то регистрируем новую. В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.

Ошибка возникает на iPhone и iPad

Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на этапе активации. И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:

  1. Попробовать выполнить активацию через компьютер, с использованием iTunes. Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
  2. Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.

Пропустить создание Apple ID

В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:

  1. А все ли действительно ли все нормально с этими самыми серверами Apple? Бывают такие моменты, когда в их функционировании возникают трудности. Как об этом узнать можно прочитать здесь.
  2. Обязательно нужно, чтобы была корректно выставлена дата и время. Укажите вручную, если автоматическое определение невозможно.
  3. Убедитесь, что версия iOS последняя и конечно же не является бетой. В случае бета-тестирования Вы сознательно устанавливаете еще не «полностью готовое» ПО, поэтому ошибки очень даже возможны.
  4. Проверьте подключение к интернету, как при помощи Wi-Fi, так и мобильных данных. У меня, например, проблема была именно в Wi-Fi соединении – оно просто перестало работать (хотя показывало хороший сигнал) и из-за этого был сбой подключения к Apple ID. Как справиться с неработающим Wi-Fi в iPhone я уже писал, повторяться не буду.
  5. Пробуем выйти из Apple ID (Настройки – iTunes Store, App Store – нажать на учетную запись – Выход), перезагрузить iPhone или iPad, и войти с использованием своего идентификатора заново. Выйти из Apple ID
  6. Жесткий сброс (удалить все), в качестве самого последнего средства. Создайте резервную копию в iCloud или на ПК в iTunes перед этим!

Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через восстановление iPhone.

На компьютере при использовании iTunes

В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:

  1. Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
  2. Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
  3. Должна быть установлена самая последняя версия iTunes.
  4. Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes – в левом верхнем углу жмем на «магазин» – деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.

Деавторизовать этот компьютер

Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!

Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да их не много, но самое главное – они действительно работают!

P.S. Ставьте «лайк», если статья оказалась полезной, а также пишите в комментариях – что помогло, а что нет! Или у Вас есть какие-то другие способы справиться с этим сбоем? Расскажите о них – другие читатели будут очень благодарны!

P.S.S. Ну и про кнопки социальных сетей не забываем – мало кто знает, но нажатие на них исправляет любые ошибки! Проверяем же!:)

Всех категорически приветствую!
Меня зовут Михаил и я автор этого блога.
Добро пожаловать!

64 комментария. Оставить новый

  • Ирина
    11.11.2017 08:39

    сбой проверки неверный apple id или пароль что делать?

    Ответить
    • Михаил
      12.11.2017 23:32

      Попробовать еще несколько раз. Иногда “проходит” на второй, третьей… десятой попытке. Плюс, обязательно проверить заполняемые данные “логин-пароль”.

      Ответить
  • Не могу купить, просто место в айклауде пишет что сбой подключения, а так покупки могу спокойно покупать кроме хранилища места

    Ответить
    • Михаил
      26.11.2017 17:47

      Если все остальные покупки “проходят”, то может быть что именно в этот момент у Apple проблемы конкретно с iCloud.

      Ответить
  • Даниил
    15.12.2017 23:28

    Добрый день. Брат младший купил iphone 5, при входе в apple id (даже созданном через компьютер) Выдаёт ошибку. Может ли это быть после взлома джэлбрейка? Если да,то как исправить?

    Ответить
    • Михаил
      26.12.2017 12:08

      Добрый. Смотря какая это ошибка… вариантов много – начиная от сбоя серверов Apple и заканчивая блокировкой устройства.

      Ответить
  • минут 20 пыталась стереть айфон (нужно было) проблема оказалась в том что просто нет интернета ))))

    Ответить
  • Валерия
    27.02.2018 06:16

    Спасибо!Исправила дату и время теперь всё отлично!

    Ответить
  • Дмитрий
    26.05.2018 19:20

    Спасибо!!! Не мог зайти в свой аккаунт на стареньком iPad, перерыл весь хелп Apple. Помогла Ваша статья, оказывается в настройках стояла некорректная дата (выставленная вручную когда-то). Поменял, все получилось, еще раз спасибо!

    Ответить
  • Наталья
    18.06.2018 23:54

    Спасибо!!!

    Ответить
  • Татьяна
    25.08.2018 21:52

    Спасибо огромное за инструкции! Вы спаситель)

    Ответить
  • Валерий
    02.09.2018 14:40

    Для начала проверьте дату на iphone, если год не корректный то возникает ошибка проверки сертификата.

    Ответить
  • Антон
    01.03.2019 00:44

    спасибо помогло убрав галочку автоматическое определение даты и время)

    Ответить
  • Алина
    30.03.2019 17:56

    Спасибо, проблема была с датой и временем

    Ответить
  • Спасибо большое, дорогой друг! Не успел загуглить свою проблему, так сразу же решил с твоей помощью. Удачи тебе во всем, уважаемый автор!

    Ответить
  • Тфеф
    29.04.2019 22:05

    Спасибо, очень помогло!

    Ответить
  • Макс
    30.04.2019 14:43

    Стояла дата на месяц раньше))) Прочитал что обязательно нужно, чтобы дата и время совпадали!
    Поменял. Сразу же все активировалось! Спасибо))

    Ответить
  • Юлия
    11.05.2019 01:31

    Господи,2 часа мучалась,не могла понять да что же не так с телефоном! Ваша статья помогла,спасибо вам огромное

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню