Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее - «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple - в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.
Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!
Для начала советую проверить является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то регистрируем новую. В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.
Ошибка возникает на iPhone и iPad
Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на этапе активации. И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:
- Попробовать выполнить активацию через компьютер, с использованием iTunes. Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
- Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.
В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:
- А все ли действительно ли все нормально с этими самыми серверами Apple? Бывают такие моменты, когда в их функционировании возникают трудности. Как об этом узнать можно прочитать здесь.
- Обязательно нужно, чтобы была корректно выставлена дата и время. Укажите вручную, если автоматическое определение невозможно.
- Убедитесь, что версия iOS последняя и конечно же не является бетой. В случае бета-тестирования Вы сознательно устанавливаете еще не «полностью готовое» ПО, поэтому ошибки очень даже возможны.
- Проверьте подключение к интернету, как при помощи Wi-Fi, так и мобильных данных. У меня, например, проблема была именно в Wi-Fi соединении - оно просто перестало работать (хотя показывало хороший сигнал) и из-за этого был сбой подключения к Apple ID. Как справиться с неработающим Wi-Fi в iPhone я уже писал, повторяться не буду.
- Пробуем выйти из Apple ID (Настройки - iTunes Store, App Store - нажать на учетную запись - Выход), перезагрузить iPhone или iPad, и войти с использованием своего идентификатора заново.
- Жесткий сброс (удалить все), в качестве самого последнего средства. Создайте резервную копию в iCloud или на ПК в iTunes перед этим!
Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через восстановление iPhone.
На компьютере при использовании iTunes
В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:
- Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
- Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
- Должна быть установлена самая последняя версия iTunes.
- Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes - в левом верхнем углу жмем на «магазин» - деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.
Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!
Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да их не много, но самое главное - они действительно работают!
P.S. Ставьте «лайк», если статья оказалась полезной, а также пишите в комментариях - что помогло, а что нет! Или у Вас есть какие-то другие способы справиться с этим сбоем? Расскажите о них - другие читатели будут очень благодарны!
P.S.S. Ну и про кнопки социальных сетей не забываем - мало кто знает, но нажатие на них исправляет любые ошибки! Проверяем же!:)
сбой проверки неверный apple id или пароль что делать?
Попробовать еще несколько раз. Иногда "проходит" на второй, третьей... десятой попытке. Плюс, обязательно проверить заполняемые данные "логин-пароль".
Не могу купить, просто место в айклауде пишет что сбой подключения, а так покупки могу спокойно покупать кроме хранилища места
Если все остальные покупки "проходят", то может быть что именно в этот момент у Apple проблемы конкретно с iCloud.
Добрый день. Брат младший купил iphone 5, при входе в apple id (даже созданном через компьютер) Выдаёт ошибку. Может ли это быть после взлома джэлбрейка? Если да,то как исправить?
Добрый. Смотря какая это ошибка... вариантов много - начиная от сбоя серверов Apple и заканчивая блокировкой устройства.
минут 20 пыталась стереть айфон (нужно было) проблема оказалась в том что просто нет интернета ))))
Спасибо!Исправила дату и время теперь всё отлично!
Спасибо!!! Не мог зайти в свой аккаунт на стареньком iPad, перерыл весь хелп Apple. Помогла Ваша статья, оказывается в настройках стояла некорректная дата (выставленная вручную когда-то). Поменял, все получилось, еще раз спасибо!
Спасибо!!!
Спасибо огромное за инструкции! Вы спаситель)
Для начала проверьте дату на iphone, если год не корректный то возникает ошибка проверки сертификата.