Загрузка...Всем категорический и пламенный привет! Сегодня поговорим о наболевшем — ведь перед вами очередной познавательный выпуск моей любимой эпопеи, которая длинной вереницей тянется через все этапы существования и развития программного обеспечения устройств компании Apple. И имя ей…
Ошибки обновления iOS (14 версия).
Нет, ну действительно, это уже становится похожим на какой-то многосерийный сериал (привет, Санта-Барбара) — при каждом глобальном обновлении прошивки у многих пользователей iPhone и iPad постоянно появляются какие-то глюки, баги, зависания, сбои и прочие безобразия…
iOS 14, конечно же, не стала исключением — ошибки «на месте»!
Поэтому, давайте посмотрим, какие трудности могут поджидать рядового пользователя при обновлении на iOS 14 и, самое главное, как с этим бороться. Поехали!
Так. Стоп.
Перед тем как «уехать» окончательно, важно определиться — а поддерживает ли ваш iPhone данное обновление?
- Читаем статью в которой указаны все устройства с поддержкой iOS 14 и iPadOS 14.
- Внимательно анализируем свой гаджет.
- Убеждаемся, что он совместим с iOS 14 (iPadOS 14).
Проверили? Вот теперь точно «в бой» — начинаем изучать все возможные ошибки обновления iOS 14!
Ошибка 10 при обновлении iOS 14 через iTunes
Одна из самых распространённых неполадок, с которой сталкиваются пользователи при обновлении iOS 14 через iTunes.
Особенно это касается бета-версий ПО.
Почему появляется ошибка 10? Всё просто — сбой происходит из-за того, что текущая версия iTunes не предназначена для установки iOS 14.
Программа «не знает» о существовании такой прошивки и напрочь отказывается её устанавливать.
Что делать?
- Обновить iTunes до последней актуальной версии.
- Использовать альтернативные программы (обязательно сделайте резервную копию!). Например, 3uTools. Зачастую, особенно когда дело касается бета-версий iOS, сторонние разработчики намного быстрей реагируют на подобные проблемы.
Впрочем, есть и более универсальный вариант — обновиться «по воздуху». Нет iTunes — нет ошибки 10.
Л — логика!
Хотя, тут тоже не всё так благополучно, как бы нам этого хотелось…
Установка iOS 14 начинается и сразу заканчивается — обновления не происходит
Краткое описание ошибки:
- Вы загрузили прошивку iOS 14 «по воздуху».
- Начался процесс установки (на экране появилось яблоко с полоской прогресса).
- Но обновление практически сразу прерывается — iPhone включается, а на нём по-прежнему старая версия ПО.
- При этом, в настройках опять предлагается загрузить и установить iOS 14.
В чём дело? Всё просто
На устройстве слишком мало свободной памяти.
Из-за этого iOS 14 не может «развернуться» и завершить свою установку. Освободите немного свободного места — всё будет «ОК»!
Обновление iOS 14 долго загружается
Ситуация выглядит так — вы открываете настройки, быстро и решительно нажимаете «Загрузить и установить iOS 14» и… всё.
iPhone учтиво показывает вам «Осталось примерно…», но при этом: цифра либо не меняется, либо уменьшается очень медленно, либо время загрузки вообще увеличивается!
Ничего себе «Осталось примерно…»! Apple, а можно более точные данные?
На самом деле — нельзя. Потому что скорость загрузки обновления iOS 14 и связанные с ней проблемы (зависание, долгое скачивание, постоянные обрывы) зависят от:
- Количества свободной памяти на вашем устройстве. Хранилище забито «под завязку»? Освободите немного места!
- Скорости соединения с интернетом. Проверьте скорость и стабильность Wi-Fi подключения.
- Самое главное, загруженности серверов Apple. В первые дни выхода прошивок всегда «аврал» — посмотрите и проверьте, не сломались ли сервисы Apple в данный конкретный момент времени?
Плюс, попробуйте жесткую перезагрузку — иногда помогает!
Произошла ошибка при установке iOS 14 — сбой установки обновления
Да-да-да, иногда iPhone не слишком подробно расписывает причины каких-либо неполадок.
«Сбой установки обновления. Произошла ошибка» и думай что хочешь!
Так в чём же причина? В большинстве случаев, под «Произошла ошибка при установке iOS 14» Apple подразумевает наличие джейблейка.
Как быть?
- Первый вариант — удалить джейлбрейк следуя вот этой инструкции, а затем установить iOS 14 «по воздуху».
- Второй вариант — обновиться через iTunes.
Всё должно пройти «как по маслу».
Важно! Стандартные ошибки обновления iOS (iOS 14 в том числе)
Помимо проблем, описанных в предыдущих подзаголовках, практически каждое обновление iOS сопровождается неполадками, которые, наверное, уже стали своеобразным «стандартом» для iPhone и iPad.
Например, я уже писал статьи про:
- Как исправить «Сбой проверки наличия обновлений»?
- Ошибка «Обновление запрошено» и её решение.
- Не удается проверить обновление iOS — обновление не прошло проверку.
Если ваш iPhone показывает одно из эти сообщений и не может обновиться на iOS 14, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — поверьте, там есть решение вашей проблемы!
На этом, наверное, можно смело заканчивать — ведь причины неполадок с обновлением iOS 14 выявлены (устранены, уничтожены, побеждены — нужное подчеркнуть) и вообще, настала «тишь да гладь». Короче говоря, автор этих строк очень надеется, что теперь-то вы точно сможете насладиться полным функционалом четырнадцатой версии программного обеспечения от компании Apple. Ура!:)
P.S. Ничего не получилось? Остались какие-то вопросы? Хочется рассказать свою историю и поделиться личным опытом? Добро пожаловать в комментарии — пишите смело!
P.S.S. Ну и конечно же, не стоит забывать про старый (очень секретный) способ избавиться от каких-либо невзгод при работе с техникой Apple — достаточно поставить «лайк» этой статье. Мне кажется, стоит попробовать!:)
61 комментарий. Оставить новый
14 версия еще не вышла, зачем ее ставить и мучатся, это же БЕТА, она пробная, то бишь еще не полностью рабочая, с глюками, никому она не нужна кроме тестеров.
Здравая мысль!:)
Здравствуйте, обновление загружено, нажимаю «установить» и вылазеет окно с условиями и положениями. Подтверждаю, подтверждаю что подтверждаю и все. 4 часа висело, ничего не произошло. Что делать?
висит на окне с этими условиями и положениями
Здравствуйте. Можно попробовать:
1. Сделать жёсткую перезагрузку.
2. Удалить загруженную прошивку и скачать её заново.
Добрый день. Столкнулся с проблемой обновления бета версии . Сперва 14.0 поставилась спокойно, без проблем, обновлялось все само до 14.3, а потом утром смотрю 14.0, и в обновлении по нет новых версий. Пишет что установлено новейшее по 14.0. Уже все перепробовал, даже сбрасывал настройки.
Заранее спасибо.
Добрый! Мне кажется, что единственный выход:
1. Вернуться на iOS 13.
2. Заново установить последнюю бету iOS 14.
P.S. Кстати, поверьте профиль конфигурации в настройках — иногда он «слетает» автоматически.
Здравствуйте, почему на iPhone 7 plus нет обновления до iOS 14? Я захожу в обновления, а мне пишет что установлена актуальная версия iOS 13.6.1
Здравствуйте! У вас действительно установлена последняя актуальная версия прошивки. Почему? Потому что iOS 14 для всех «выйдет» чуть позже (сентябрь или октябрь 2020 года).
P.S. Сейчас можно поставить бета-версию iOS 14 (как это сделать?).
Установил на XR ios 14 beta 1 и не обновлял, вот сейчас вышла ios 14, и не могу обновиться на новую, выходит принять правила, я потверждаю, и на этом конец, ничего не происходит, удалил бету версию до этого
Попробуйте удалить профиль, который вы загружали для установки бета-версии iOS 14 — это должно сработать!
У меня такая проблема я нажал загрузить и установить ios 14 через 20 минут написало что загружено, но ничего не изменилось.я захожу в «об этом устройстве» а там пишет что у меня до сих пор ios 13.6 но при этом больше никакие кнопки для обновления не доступны.кто знает в чем проблема помогите
Скорей всего, во всём виноваты сервера Apple (iOS 14 только вышла — слишком большая нагрузка) — попробуйте обновить прошивку чуть позже.
У меня такая же проблема. Загрузил IOS 14.4. В разделе Обновление ПО написано, что IOS 14.4 загружена. При этом в разделе Об этом устройстве отображается старая версия IOS 13.5.1. Никаких активных разделов по обновлению/удалению ПО нет. Телефон перегружал.
Попробуйте просто перезагрузить устройство. Если кнопки «Установить» не появится, то придётся обновлять прошивку через iTunes.
А у меня ошибка 4000 ((( Обновляюсь по «шнурку», через itunes
Есть подозрение, что во всем виновата старая версия iTunes.
1. Полностью удалите iTunes.
2. Скачайте самую последнюю версию с сайта Apple.
Прошло много времени, но… пусть будет — вот инструкция, как исправить ошибку 4000 в iTunes.
О боже оно устанавливается, после часа надписей : «ошибка» оказалось что мне не хватает каких-то 800 Мб памяти
Верните предыдущую версию, это (цензура) теперь не даёт спокойно пользоваться телефоном!
Отписался Тиму Куку. Пока молчит…
Здравствуйте, проблема в том что после беты хочу установить нормальную версию, а дальше «условий бла бла бла» и их принятия не заходит. Приняла условия, и все настройки зависают. На Itunes пишет что самая новая версия, а на телефоне что есть ещё обновление.
Здравствуйте. Попробуйте удалить тот профиль, который устанавливался для загрузки бета-версии iOS 14.
Софья, здравствуйте, решился как-то вопрос?
Не могу обновить iOS 14 на 6s. Выгружает, потом долгая подготовка обновления и когда остаётся совсем чуть-чуть всё обрывается и при переходе Домой (Произошла ошибка при загрузке. Сбой обновления.). Всё методы перепробовал. Через iTunes так же под конец закрывается (Прекращена работа проводника…). Спасибо.
На устройстве есть свободная память? Джейлбрейк? Возможно, причина именно в этом.
День добрый а когда стоит ios12 не обновлённый до 13,с12 можно сразу 14 установить?
Добрый. Можно!
Здравствуйте! Проблема вообще не стандартная, поддержка apple вообще не знает что у меня за ошибка такая. Суть в том что я обновил ПО до 14.0, все было хорошо пока я не попытался удалить не нужное мне приложения. Я просто не смог это го сделать! Просто телефон не реагировал на мои нажатия на удалить, выключатся отказывался и позвонить кому либо я тоже не мог так как тел просто зависал а потом и во все закрывал все вкладки! Apple мне посоветовал сделать сброс до заводских что я и сделал. Увы не чего не помогло, я не могу не чего удалить со своего смартфона а только переместить в библиотеку. У меня айфон Xr. Спасибо за внимание.
Здравствуйте! У меня есть инструкция, в которой рассказывается про удаление приложений на iPhone и iPad — в конце статьи есть несколько причин «отказа в удалении».
Привет!
У меня такая же проблема возникла. Смогли решить проблему? Или пока решение не найдено? У меня даже к айтюнс не подключиться. Айфон не дает доверие компу…
Проблема в том что,я нажимаю основные,обновление ПО,установить и загрузить,он выдаёт лицензию и так далее,я нажимаю принять,но ничего не происходит?Вверху точь такая же проблема была,но они мне не помогли,ещё у меня начал Инстаграм меня выкидывать
Скорей всего, единственный способ — обновиться через iTunes.
1. Либо в автоматическом режиме — подключить iPhone к компьютеру, запустить iTunes и нажать «Обновить».
2. Либо в ручном — скачать последнюю версию iOS 14, подключить iPhone к компьютеру, запустить iTunes, нажать «Обновить» (удерживая кнопку «Shift») и указать путь к файлу прошивки iOS 14.
Приветствую, устанавливал профиль разработчика и IOS 14.1. Теперь пытаюсь обновить на норм версию, также как и у многих далее условий и соглашений ничего не происходит. Хотел удалить профиль разработчика, но в настройках-> основные — исчез пункт профили, как быть?
Приветствую. Нужно обновляться через iTunes (не забудьте про резервную копию!). Других вариантов, наверное, нет.
У меня iPad Air 3 и он, когда нажимаешь «загрузить и установить» показывает окно с «условия и положения», но кнопка ПРИНЯТЬ не работает(( просто грузит и не реагирует ни на что (но можно через многозадачность убрать и iPad продолжит работать).
Примечательно то, что MacBook вообще не видит обновление для iPad.
стоит бетка, если что
подскажите, что делать? может вообще его форматнуть?
Приветствую!
1. Если кратко, то нужно обновляться через iTunes.
2. Если чуть подробней, то обратите внимание на предыдущие комментарии.
P.S. В принципе, можно и «форматнуть»… но тогда вы потеряете все свои данные:(
здравствуйте, при обновлении на 14 версию, произошла ошибка, теперь айфон стоит на яблоке, а под ним индикатор выполнения не до конца дошел. что делать?
Здравствуйте!
1. Попробовать подождать — иногда обновление занимает очень много времени.
2. Попытаться перезагрузить устройство.
2. Если не помогает, то придётся вводить iPhone в режим DFU и обновляться через iTunes (с телефона будут удалены абсолютно все данные!)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста!
После обновления IPhone XR до IOS 14.2 начались проблемы с Инстаграм(веду блог):
когда выкладываю видео с белой рамкой, она становится серой после загрузки в Инсту, хотя выкладывала это же видео подруга с IPhone 11 (тоже 14.2) — все в порядке, белая рамка остаётся белой.
Я уже попробовала обновить прошивку и восстановила из резервной копии — не помогло, буду очень благодарна за любой совет
Здравствуйте! К сожалению (или к счастью), я Instagram не пользуюсь и, соответственно, вообще в нём не разбираюсь:(
P.S. Если кто-то знает в чём причина — обязательно напишите. Спасибо!
добрый день обновил до 14.2 и во время установки всё зависло жесткий сброс не помогает через айтюнс пишет ошибка (9) и ни чего не происходит телефон превратился в кирпич, что делать
Добрый!
1. Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU.
2. Использовать другой кабель.
3. Обновить iTunes.
Здравствуйте, хочу скачать обновление ios14, но мне показывает что новейшее только ios12. Почему?
Здравствуйте! Назовите, пожалуйста, ту модель iPhone, которую вы хотите обновить до iOS 14.
Здравствуйте! У меня такая проблема, обновила ios14.2 на айфоне 11, он начал зависать, подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Здравствуйте!
1. Подождать. После обновления iOS какое-то время происходит «стабилизация» операционной системы и файлов — явление нормальное, никаких действий не требуется.
2. Сделать жесткую перезагрузку (в статье есть ссылка на подробную инструкцию).
3. Выполнить полный сброс настроек и контента (не забудьте про резервную копию!).
4. Опять-таки подождать. На iOS 14.2 жалуются многие — возможно, следующее обновление будет исправит все эти «зависания».
Здравствуйте. Совсем новый айфон при настройке предложил загрузить обновление ios14. Сначала пытался загрузить ( появлялась полоса загрузки и яблоко на экране), после нескольких попыток вообще остался светлый экран с горизонтальными полосами, через несколько дней — снова полоса загрузки и яблоко, но загрузки не происходит. В чём проблема? Как исправить? Может телефон неисправен изначально ?
Здравствуйте. Попробуйте:
1. Ввести iPhone в режим DFU.
2. Подключиться к iTunes.
3. Восстановить (обновить) iOS.
Если после этой процедуры ничего не изменится, то iPhone, скорей всего, действительно «неисправен изначально».
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня IPhone 6s Plus, обновила до ios 14,3. После обновления стал самостоятельно убавляться звук входящих звонков/смс. Ставлю на всю громкость, везде все прибавлено, первый входящий вызов на всю громкость, после разговора, когда нажимаю отключиться, звук самостоятельно переходит в самый минимум. И последующие звонки не слышно… как-то можно решить эту проблему?
Здравствуйте. Похоже на какой-то «баг». Можно попробовать:
1. Восстановить прошивку через iTunes.
2. Подождать следующего обновления iOS 14.
P.S. Режим «Не беспокоить» отключен?
Здравствуйте,удалил профиль бета версии ios 14,нажимаю принять условия пользования чтобы обновить телефон до новой версии и в итоге ничего не происходит.Около 3х месяцев сижу с 14 ios
Здравствуйте! Вот подробная инструкция о том, что делать если нельзя нажать «Принять условия и положения» при обновлении iOS.
Обновился на 14.4 и через несколько часов пропало lte и 3G. Только edge и tele2 пропала сеть вообще. При сбросе до заводских всё появляется на пол дня и потом снова тоже самое. Подскажите в чём проблема может есть решение?
Приветствую! Есть несколько вариантов:
1. Сбой прошивки — я писал об этом в статье про «баги» и «глюки» iOS 14. Что делать? Попробовать восстановить ПО через iTunes (не забудьте про резервную копию), если не поможет — ждать следующего обновления.
2. Проблемы с SIM-картой. Для начала — меняем SIM-карту. Затем — берём SIM другого оператора и смотрим на поведение iPhone.
3. Проблемы с самим устройством (шанс минимальный, но он всё-таки есть) — придётся посетить сервисный центр.
Добрый вечер, купила телефон 11 про, проблема в обновлении по , «сбой проверки обновления, обновление 14.4 не прошло проверку , так как устройство больше не подключено к интернету.
Меняю вай Фай уже второй раз. Сижу в гостях у соседки, что у меня что у неё проблем нет с интернетом. В чем может ещё быть причина?
Так же удаляла обновление в хранилище, загружаю заново, выдаёт ту же ошибку
Приветствую! Действительно, на данный момент iOS 14.4 является последней актуальной прошивкой — следовательно, ошибка происходит из-за проблем с доступом к серверам Apple. Причины:
1. Настройки Wi-Fi роутера + ограничения со стороны интернет-провайдера (у соседки может быть точно такой же провайдер, как и у вас — именно поэтому смена Wi-Fi подключения не даёт результата).
2. Сбои на серверах Apple (нужно немного подождать и попытаться обновиться чуть позже).
3. «Глюки» и «баги» iOS (один из вариантов решения — сделать жесткую перезагрузку iPhone).
Если ничего не поможет, то придётся устанавливать обновление по старинке — через iTunes.
Добрый день!
Вчера установила с горем пополам IOS 14 . установка прошла, айфон перезагрузился, пишет, что обновления установлены, далее просит подключиться к сети…..при этом дает выбрать только сеть вайфай( интеренет от сотового оператора даже не предлагает!). я выбираю вайфай….и все!!! айфон перестает реагировать! крутиться колесико, что как он ищет сеть, хотя рядом с найденной сетью уже стоит галочка, не дает нажать ни на какую клавишу….. сто раз перезагружала, один фиг та же история!(((
Не могу даже войти!!!!!
Добрый. Попробуйте:
1. Подождать чуть дольше — иногда у iPhone бывают такие «глюки».
2. Восстановить прошивку через iTunes.
У меня не ставился 14.1 на семерку. Было ок 1,5-2 Гб свободного места. Удалил видео, стало ок. 10 Гб. Вчера пришло новое обновление 14.4 — все встало с первого раза, ни на что не ругался)